На этой странице собраны ответы на вопросы, которые были заданы в преддверии корпоративного форума "ХОЗАКТИВ-2026".

ВСЕ ПОСТУПИВШИЕ ВОПРОСЫ РАСПРЕДЕЛЕНЫ ПО ТЕМАМ И ПЕРЕДАНЫ ОТВЕТСТВЕННЫМ РУКОВОДИТЕЛЯМ, БЕЗ УКАЗАНИЯ АВТОРА ВОПРОСА.

ЕСЛИ ОТВЕТ НА ВАШ ВОПРОС ЕЩЁ НЕ ОПУБЛИКОВАН, ЗНАЧИТ ЕГО ЕЩЁ ГОТОВЯТ.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Листайте вправо/влево

Control+F (Windows) / Command+F (macOS)
для поиска ответа по ключевым словам.
ХОЗАКТИВ 2026
КАДРОВЫЕ ВОПРОСЫ
Оплата труда, трудовые отношения, компенсации, льготы
ВОПРОС:
ИНДЕКСАЦИЯ ЗАРПЛАТЫ В 2026 ГОДУ
ОТВЕТ:
На текущий момент в Группе АЛРОСА сложилась непростая финансовая ситуация, вызванная ухудшением конъюнктуры алмазно-бриллиантового рынка, значительным укреплением рубля и геополитической обстановкой. В этой связи Группа АЛРОСА была вынуждена пойти на непопулярный шаг – проведение оптимизационных мероприятий, направленных на снижение расходов, в том числе снижение расходов на персонал. Сейчас мы вынуждены временно отложить мероприятия по индексации заработной платы до стабилизации финансовой ситуации. Это решение принято исключительно из объективных обстоятельств, направленных на сохранение рабочих мест в Группе. Вместе с этим мы ежедневно мониторим экономическую ситуацию, оцениваем показатели устойчивости Группы и при стабилизации ситуации, безусловно, в первую очередь рассмотрим возможность индексации заработной платы работников Группы.
ВОПРОС:
ПЕРЕСМОТР (В ДОПОЛНЕНИЕ К ИНДЕКСАЦИИ) ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В 2026 ГОДУ
ОТВЕТ:
На текущий момент в Группе АЛРОСА сложилась непростая финансовая ситуация, вызванная ухудшением конъюнктуры алмазно-бриллиантового рынка, значительным укреплением рубля и геополитической обстановкой. В этой связи дополнительный пересмотр заработной платы в 2026 г. на текущий момент не планируется.
ВОПРОС:
СРОКИ ВЫПЛАТЫ ГОДОВЫХ ПРЕМИЙ РАБОТНИКОВ РСС
ОТВЕТ:
Премии РСС (руководители, специалисты, служащие) напрямую зависят от достижения ключевых показателей эффективности (КПЭ). Эти показатели включают как индивидуальные показатели работника, так и зависят от производственных, экономических результатов актива за отчетный год. Полноценно подвести итоги года в декабре-январе технически невозможно, это требует времени. Поэтому выплата годовой премии РСС как правило планируется и производится в марте-апреле года, следующего за отчетным
ВОПРОС:
ОПЛАТА КОМАНДИРОВОЧНЫХ (СУТОЧНЫХ)
ОТВЕТ:
Размер суточных в 2026 году не изменится. Текущий размер суточных сформирован с учетом максимального необлагаемого НДФЛ уровня, предусмотренного Налоговым кодексом, который составляет 700 рублей. Информацией о планируемых изменениях в данный законодательный акт Компания не обладает.
ВОПРОС:
ПЕРЕСМОТРЕТЬ ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ СУТОЧНЫХ (КОМАНДИРОВОЧНЫХ)
ОТВЕТ:
Авансирование суточных в командировке производится на основании заявления работника (по Регламенту направления работников АК «АЛРОСА» (ПАО) в служебные командировки). Авансирование дополнительных расходов, связанных с проживанием вне места постоянного жительства, выплачиваемых взамен суточных, при направлении в служебную поездку локальными нормативными актами Компании не предусмотрено. Т.к. данная сумма начисляется на основании табеля учета рабочего времени за время служебной поездки, будет рассмотрен вариант выплаты в составе заработной платы за первую половину месяца.
ВОПРОС:
РАЗНАЯ ЗАРПЛАТА НА ОДНОЙ ДОЛЖНОСТИ
ОТВЕТ:
Заработная плата работников Группы АЛРОСА формируется в зависимости от требуемого объема и качества исполнения возложенных обязанностей, условий труда, доли ответственности и прочих факторов. В обязательном порядке учитывается взаимосвязь размеров индивидуальной заработной платы не только с личными результатами труда работника, но и с результатами производственно-экономической деятельности активов Группы. Также учитывается значимость того или иного актива в достижении поставленных задач. Вследствие этого у работников одной должности/профессии может быть разная заработная плата даже в пределах одного подразделения. Например, у рабочих на уровень ЗП будет влиять размер персональной надбавки. У работников РСС зарплата может отличаться в пределах диапазона, заданного их грейдом, исходя из функционала. Если у вас есть вопросы относительно того, как формируется именно ваша заработная плата, вы можете обсудить это более подробно со своим непосредственным руководителем или с работниками Службы управления персоналом вашего предприятия.
ВОПРОС:
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВЫХОДНЫЕ ДЛЯ РАБОТНИКОВ
ОТВЕТ:
Трудовой кодекс РФ сейчас предусматривает право работников на дополнительные выходные только в следующих случаях: - для ухода за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет (4 дополнительных оплачиваемых выходных в месяц); - если работница работает в районе Крайнего Севера (или приравненной к Крайнему Северу местности), а ребенку нет 16 лет. В этом случае полагается один неоплачиваемый выходной в месяц (ст. 319 Трудового кодекса РФ).
ВОПРОС:
ВЫРАВНИВАНИЕ ЛЬГОТ СП И ДЗО
ОТВЕТ:
Группа АЛРОСА движется по пути выравнивания социальных льгот и гарантий, действующих в ДЗО, с теми, которые доступны работникам АК «АЛРОСА» (ПАО). Однако скорость данного процесса зависит от финансовых возможностей Группы АЛРОСА. На текущий момент, в связи с затруднительным финансовым положением такие мероприятия отложены на более поздний период. Рассмотрение данного вопроса возможно при существенном улучшении финансовой ситуации в Компании и отрасли.
ВОПРОС:
ДОПЛАТА ЗА ВРЕДНОСТЬ
ОТВЕТ:
Размер доплаты за вредные условия труда устанавливается в соответствии с положением о системе оплаты труда руководителей, специалистов и служащих АК "АЛРОСА" (ПАО). Размер доплаты определяется по результатам специальной оценки условий труда (СОУТ) и минимального значения диапазона должностных окладов грейда, в который входит должность работника, или фиксированный % от тарифной ставки работника, с целью уравнивания условий доплат для работников, находящихся в аналогичных условиях труда.
ВОПРОС:
НАДБАВКА ЗА СТАЖ ДЛЯ РАБОТНИКОВ РСС
ОТВЕТ:
Действующее положение о системе оплаты труда руководителей, специалистов и служащих АК "АЛРОСА" (ПАО) не предусматривает выплату надбавки за стаж в компании. Вклад работника Компания оценивает при подведении итогов квартального и годового премирования, когда оценивается выполнение ключевых показателей эффективности. Кроме того, этот вид надбавки был исключен при переходе на систему грейдов в 2019 году. При этом тем работникам, которые на момент перехода на грейды уже получали надбавку за стаж, ее включили в оклад, чтобы не допустить сокращения дохода. 
По действующей системе каждый грейд предусматривает не фиксированный оклад, а диапазон допустимого оклада. Такая система позволяет руководителю гибко управлять мотивацией и повышать уровень заработка работника за высокое качество работы, вовлеченность, квалификацию и в том числе опыт работы. Вопрос об изменении оклада работник может обсудить со своим непосредственным руководителем или со службой управления персоналом своего предприятия. 
В настоящее время не рассматривается вопрос возврата к начислению доплаты за стаж работы в Компании для РСС.
ВОПРОС:
Почему работникам УМТС, работающим вахтовым методом, не оплачивают дни прохождения периодического медосмотра в дни межвахтового отдыха?
ОТВЕТ:
После того, как вы прошли медосмотр, вам необходимо подойти к своему начальнику участка и показать ему пройденный медосмотр (до сдачи в ОЦО). Начальник участка запустит СЗ об оплате.
ВОПРОС:
Существует ли возможность международной ротации в рамках Группы АЛРОСА и что необходимо для перевода в зарубежный филиал?
ОТВЕТ:
В настоящее время полноценную работу продолжает одно расположенное за рубежом подразделение – представительство в г. Мумбаи, Индия. Все вакансии в нем заполнены, и в ближайшее время изменений в ее штате не планируется.
ВОПРОС:
Планируется ли установление надбавки за ученую степень геологам?
ОТВЕТ:
Доплата за ученую степень сотрудников, не осуществляющих преподавательскую либо научную деятельность, определяется положением об оплате труда. В положении о системе оплате труда АК АЛРОСА это не предусмотрено. В условиях сохраняющейся нестабильности на мировом алмазном рынке, прогнозируемого ухудшения обстановки алмазно-бриллиантового рынка , данная доплата не планируется.
ВОПРОС:
Согласно графику, рабочий день у нас с 8 до 20.00. Но фактически рабочий день начинается с 7.00. Время фиксируется на выдаче наряда в электронном виде и продолжается до приезда смены, в среднем до 19.30. Фактически отработанное время составляет 11.30 часов. Почему не оплачивается фактически отработанное время? Выдача наряд задания относится к рабочему времени.
ОТВЕТ:
Правилами внутреннего трудового распорядка МНГОК Вам установлен двусменный режим работы с 08.00-20.00 и 20.00-08.00 с продолжительностью рабочего времени 11 часов, двумя перерывами на отдых и личные надобности в течении смены по 15 мин каждый и перерывом на обед продолжительностью 1 час, который не входит в рабочее время. Соответственно, оплате подлежат 11 часов, включая время на перерывы на отдых. Касательно времени, затрачиваемого работником на передвижение по территории от жилого поселка до места получения наряд-задания на смену в АБК промышленной площадки, - оно относится к подготовительно-заключительным операциям, не входящим в рабочее время.
ВОПРОС:
Можно ли получать молоко в натуральном виде: согласно коллективному договору 0.5 литра за смену, а не в виде денежной компенсации в 69 руб. или увеличить компенсацию до реальной стоимости молока в магазине. Цена в магазинах г. Удачный за литр в среднем 240 р.
ОТВЕТ:
Да, можно. В соответствии с законодательством, Компания выдает спецпитание, т.е. молоко или другие равноценные пищевые продукты по установленным нормам, работникам, занятым на работах с вредными условиями труда, на рабочих местах которых результатами СОУТ установлено превышение допустимых концентраций вредных веществ и уровней вредных производственных факторов, при воздействии которых в профилактических целях рекомендуется употребление молока или других равноценных пищевых продуктов.
По письменному заявлению работника выдача молока или других равноценных продуктов может быть заменена компенсационной выплатой в размере, эквивалентном стоимости молока в розничной торговле в населенных пунктах по месту расположения Компании (г. Мирный) и её подразделений. Если работник такое заявление не оформлял, то ему выдается молоко или другие равноценные пищевые продукты по установленным нормам.
ВОПРОС:
В настоящее время политика государства направлена на поддержку семей и повышение рождаемости. Так, В.В. Путин объявил, что с 1 января 2026 года необлагаемая НДФЛ сумма материальной помощи от работодателя при рождении ребенка вырастет с 50 тыс. руб. до 1 млн. руб. Данная мера направлена на повышение социальной ответственности бизнеса.
Размер материальной помощи в АО «Севералмаз» в случае рождения ребенка составляет 17 тыс. руб. Предлагаем рассмотреть вопрос об увеличении размера материальной помощи до 500 тыс. руб.
АЛРОСА одна из первых в России начнёт оказывать значимую поддержку семьям родившим детей, что положительным образом скажется на имидже работодателя и вовлеченности работников.
Статистические затраты на мероприятие в "Севералмазе" составят приблизительно 10 миллионов рублей в год.
ОТВЕТ:
Изменения в налоговом законодательстве, введенные с 2026 года, только освобождают единовременные выплаты работодателей по рождению или усыновлению ребенка от налогообложения. Однако они не обязывают работодателей устанавливать эти выплаты или повышать их размер – работодатель принимает это решение самостоятельно, исходя из своих возможностей и способности выполнять эти обязательства в течение длительного срока. К сожалению, в достаточно сложных экономических условиях, вызванных нестабильностью на мировом алмазно-бриллиантовом рынке, у компании сегодня нет возможности увеличить объем единовременных выплат сотрудникам по рождению или усыновлению ребенка.
ВОПРОС:
Планируется ли в 2027 году восстановление компенсации расходов по оплате проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно 1 раз в 2 года для работников Компании, включая членов их семей? На 2026 год, согласно Постановлению от 16.12.2025 № 01/12-ПР-С\64-МРП, данный пункт 8.7 Коллективного договору между Компанией и Профсоюзом "Профалмаз" приостановлен.
ОТВЕТ:
В условиях сохраняющейся нестабильности на мировом алмазном рынке, прогнозируемого ухудшения обстановки алмазно-бриллиантового рынка и снижения спроса на алмазное сырье, Компания вынуждена была предпринять ряд мер, направленных на максимально возможное сохранение персонала и эффективности своей работы.
В качестве одной из таких мер временно на период с 01.01.2026 по 31.12.2026 приостановлено действие норм Коллективного договора, в части компенсации расходов по оплате проезда к месту использования отпуска и обратно работников структурных подразделений Компании, расположенных за пределами районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, а также членов их семей, а также компенсации расходов по оплате проезда к месту использования отпуска и обратно по территории СНГ для работников структурных подразделений Компании, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также членов их семей.
Обращаем внимание, что приостановлены исключительно те нормы по компенсации проезда, которые установлены в Коллективном договоре сверх уровня гарантий, установленного законодательством Российской Федерации, то есть, являются дополнительными обязательствами, принятыми на себя Компанией.
Вопрос о восстановлении действия льготы будет рассматриваться в рамках подготови и утверждения бюджета на 2027 год и зависеть от ситуации на рынке и возможностей компании.
ВОПРОС:
Могу ли я воспользоваться правом основного проезда к месту отдыха раньше даты наступления проезда, но в рамках приказа на выходные дни, приуроченные к основному отпуску?
ОТВЕТ:
Право на компенсацию расходов по оплате проезда работника и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно за первый - второй год (первое право) возникает у работника одновременно с правом на получение ежегодного оплачиваемого отпуска (или его части) за первый год работы в Компании, т.е. по истечении шести месяцев непрерывной работы с момента трудоустройства. В дальнейшем право на компенсацию расходов за третий и четвертый годы непрерывной работы в Компании возникает у работника, начиная с третьего года работы, за пятый и шестой годы – начиная с пятого года работы и т. д.
Работник может воспользоваться имеющимся правом на компенсацию расходов по оплате своего проезда в отпуск в любое время в течение двухлетнего периода при предоставлении ему очередного ежегодного оплачиваемого отпуска (п. 2.1.3 приложения 1 к Коллективному договору Компании). Таким образом если на дату предоставления отпуска или выезда в отпуск у работника не имеется права на компенсацию расходов по оплате проезда, то оно не может быть предоставлено.
ВОПРОС:
Если супруги работают в одной организации, компенсационной выплатой за образовательные и воспитательно-спортивные услуги для детей может воспользоваться только один из них. Почему? Ведь это же два работника.
ОТВЕТ:
Компания не компенсирует расходы за образовательные и воспитаттельно-спортивные услуги для детей - таких льгот нет. Дети работников Компании, а также все дети, проживающие в Мирнинском районе, в возрасте до 16 лет и школьники старше 16 лет (при наличии справки из школы) посещают спортивные секции и творческие кружки Культурно-спортивного комплекса Компании за 100 рублей в месяц.
ВОПРОС:
Почему Компания в последние годы приглашает на работу всё больше специалистов с предоставлением лучших условий, чем у местных работников? Им предлагают выше зарплаты, компенсацию жилья и т.д. У нас ведь в городе есть свои квалифицированные и опытные работники, но заработная плата на ту же ставку у местных меньше и нет никаких компенсаций. У местных также есть ипотеки, кредиты. А приглашённые, можно сказать, приезжают на всё готовое для заработка. В связи с такой ситуацией идёт отток местного населения. А более ушлые всё здесь продают, уезжают и потом возвращаются по релокационному пакету. Компания планирует как-то устанавливать справедливость? И с карьерным ростом то же самое, сидит человек работает за десятерых без доплат, и руководство это устраивает, а ему кроме Компании некуда в этом городе больше пойти.
ОТВЕТ:
При заполнении вакантной должности Компания заинтересована в привлечении в первую очередь именно местных кандидатов, это связано как с экономической целесообразностью с точки зрения сокращения сопутствующих расходов на переезд, так и стратегической целью компании по сохранению местных кадров. Однако при отборе кандидатов на вакантную позицию ключевым критерием оценки является уровень квалификации и наличие необходимого опыта. Если работника с необходимой квалификацией на местном рынке найти не удается, Компания вынуждена привлекать кандидатов из других регионов. При определении уровня заработной платы учитывается только профессиональный опыт, уровень квалификации и наличие требуемых для данной должности знаний, умений и навыков – в этом плане подход к местным или иногородним кандидатам абсолютно одинаковый.
ВОПРОС:
Почему с 2025 г. из расчётных листов исчезла следующая информация: 1) налогооблагаемом НДФЛ доходе с начала года, 2) Сумме налоговых вычетов, 3) предоставленных льгот, 4) удержанного НДФЛ с начала года.
ОТВЕТ:
В соответствии со ст. 136 ТК РФ при выплате заработной платы работодатель обязан извещать в письменной форме каждого работника:
1) о составных частях заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период;
2) о размерах иных сумм, начисленных работнику, в том числе денежной компенсации за нарушение работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику;
3) о размерах и об основаниях произведенных удержаний;
4) об общей денежной сумме, подлежащей выплате.

Вследствие изменений НК РФ с 2025 года значительно усложнился процесс определения налогооблагаемой базы по НДФЛ и расчета налога, поэтому расшифровки, связанные с указанием дохода, вычетов и льгот по НДФЛ, сделали формат расчетных листов нечитаемым, громоздким и непонятным. С учетом мнения профсоюза было принято решение исключить из расчетных листов данные по НДФЛ.
Для предоставления информация об НДФЛ налоговым кодексом предусмотрена справка специального формата (2-НДФЛ), которую при необходимости можно заказать в ОЦО.
ВОПРОС:
Возможно ли включить выплаты 1 (один) раз в месяц Работникам (работающим постоянным и вахтовым методом), имеющим на иждивении ребенка, признанного инвалидом в возрасте до 18 (восемнадцати) лет или обучающегося в профессиональной образовательной организации высшего образования по очной форме обучения в возрасте до 24 (двадцати четырех) лет, пособие в размере 0,5 (ноль целых пять десятых) . При наличии в семье 2 (двух) и более детей, признанных инвалидами, пособие выплачивается на каждого ребенка.
ОТВЕТ:
Родители, а также опекуны и попечители ребёнка с инвалидностью имеют право на ряд трудовых и социальных гарантий. Закон устанавливает для них дополнительные льготы, которые Компания предоставляет своим работникам, имеющим детей-инвалидов, в полном объеме: возможность оформить неполное рабочее время, право на ежегодный отпуск в удобное время, отказ от работы в ночные смены и выходные, а также дополнительные оплачиваемые выходные дни для ухода за ребёнком (четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц или однократно 24 в год в пределах общего количества неиспользованных дополнительных дней); защита от увольнения. В соответствии с коллективным договором Компания также предоставляет таким работникам ежегодный дополнительный отпуск без сохранения заработной платы до 14 календарных дней в удобное время. Кроме того, законодательством РФ предусмотрены налоговые вычеты и возможность досрочного выхода на пенсию. Помимо этого, одному из трудоспособных родителей (усыновителей), проживающему на территории РФ, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, неработающему или работающему на условиях неполного рабочего времени (в том числе дистанционно или на дому) на законодательном уровне установлена ежемесячная выплата. Она предоставляется на период осуществления ухода за ребенком-инвалидом в порядке, определенном законодательством, и производится к установленной ему пенсии. Учитывая широкий спектр законодательно установленных мер поддержки для родителей (опекунов, попечителей), имеющих ребёнка с инвалидностью, а также проведение в Компании, начиная с октября 2024 года, оптимизационных мероприятий, направленных на преодоление экономического кризиса, обусловленного геополитической обстановкой и санкционным давлением, Компания в ближайшей перспективе не планирует установление дополнительных выплат для данной категории работников. При улучшении финансово- экономического положения и наличии инициативы со стороны Профсоюза «Профалмаз» об установлении каких-либо выплат вышеуказанным работникам Компани готова будет вернуться к рассмотрению данного вопроса.
ВОПРОС:
Согласно приказу 02/12-П от 30.01.2026 при увольнении гарантирована оплата по вывозу вещей для жителей п.Айхал 420 000 руб. Почему не указано, в каких единицах измерения (кг или м3) узаконенные перевозчики будут перевозить (тарифы)? Есть личный опыт по ООО "АТА": как им выгодно, так и считают; также получается неравноправие - кто ближе уезжает, тот больше увезёт (при этом вклад в работу компании может быть разным. Отработал 10 лет, а выезжает в Новосибирск, ортработал 25 и более, а уезжает в Орёл. Почему так плохо проработан вопрос и при этом нарушен колдоговор?
ОТВЕТ:
В соответствии с Коллективным договором работнику Компании, который суммарно проработал в подразделении Компании не менее 3 лет и выезжает из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей в связи с расторжением трудового договора по любым основаниям (за исключением увольнения за виновные действия), Компания компенсирует расходы по оплате стоимости проезда и провоза домашних вещей к новому месту жительства в пределах Российской Федерации и СНГ. Эти компенсационные выплаты никак не связаны с выполнением работниками трудовых обязанностей, их сложностью, количеством, качеством работы, квалификацией работника, добросовестностью исполнения трудовых обязанностей или наличием взысканий. Данные выплаты относятся к социальным гарантиям, предоставляемым работникам, работающим в районах Крайнего Севера, в связи с чем при их предоставлении стаж работника или его вклад в деятельность Компании не учитываются.
Перевозка домашних вещей может быть осуществлена работником в контейнере, в самостоятельно изготовленной таре, в единичных упаковках или в качестве ручной клади и багажа – выбор всегда остается за работником. При этом вес перевозимых домашних вещей не ограничен, ограничена только сумма компенсации, она составляет:
- при перевозке вещей из г. Удачный и п. Айхал – 420 000 руб.,
- из иных населенных пунктов, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, в т.ч. из населенных пунктов Мирнинского района (за исключением г. Удачный и п. Айхал), из г. Ленска и Ленского района, и г Якутска (включая п. Жатай) - 390 000 руб.
Указанные размеры возмещения действуют с 01.02.2026 и установлены исходя из тарифов транспортных компаний, стоимость услуг по перевозке которых принимается к возмещению, а также маршрутов к населенным пунктам, в которые чаще всего из Якутии по статистике выезжают работники Компании.
Следует отметить, что в соответствии со ст. 326 Трудового кодекса РФ порядок, размеры и условия предоставления компенсации расходов, связанных с переездом, работникам, работающим в районах Крайнего Севера у работодателей, не относящихся к бюджетной сфере, устанавливаются самими компаниями – в Коллективных договорах, локальных нормативных актах или трудовых договорах. Описанный выше подход закреплен в «Порядке возмещения расходов по провозу домашних вещей в случаях переезда работников АК «АЛРОСА» (ПАО) к новому месту жительства из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, а также внутри Республики Саха (Якутия) в связи с расторжением трудового договора», утвержден приказом Компании в установленном законом порядке по согласованию с профсоюзом «Профалмаз» и с соблюдением норм трудового законодательства.
ВОПРОС:
Почему квартальная премия ИТР на участке ДУ-2 п.Дорожный МУАД начисляется по формуле, которая не может называться КВАРТАЛЬНАЯ. В итоге это какая то среднеарифметическая цифра, а не за квартал.
Например , простой работник получает ежемесячно примерно от 8 до 10 тысяч рублей. Специалист ИТР получает премию 1 раз в квартал, и сумма от 5 до 8 тысяч рублей (квартальная).
ОТВЕТ:
В соответствии с системой оплаты труда АЛРОСА, работники категории руководители, специалисты и служащие (РСС) получают квартальные премии, привязанные к результатам выполнения ключевых показателей (КПЭ) за отработанный квартал (отсюда и их название). Размер квартальной премии работника привязан не только к его заработку за период, но и к результатам его работы, а также работы его предприятия.
Система оплаты труда РСС и рабочих отличается. Поскольку у рабочих нет квартальных КПЭ, они получают ежемесячную премию в соответствии с тем размером, который установлен документами предприятия. У работников РСС при переходе на систему грейдов ежемесячная премия в размере 30% сохранилась и была включена в оклад. Размер квартального премирования и порядок расчета определяется в соответствии с Положением о премировании работников структурных подразделений. Подробнее о том, как рассчитываются квартальные и годовые премии вы можете узнать у менеджеров по персоналу вашего предприятия.
ВОПРОС:
Будут ли квартальные премии в 2026 и следующем году?
ОТВЕТ:
Ежегодно в бюджете активов мы планируем выплату квартальных премий в соответствии с локальными-нормативными документами конкретного структурного подразделения/дочернего Общества Группы. При этом сама выплата премии и её размер зависят как от конкретных показателей работы актива, так и самого работника. Пока показатели бюджета Группы и отдельных активов находятся в плановых параметрах, отмены квартальной премии не планируется.
ВОПРОС:
Предложение рассмотреть внедрение программы долгосрочной мотивации сотрудников через фантомные акции (или комбинацию с байбэком по ст. 72.1 Федерального закона № 208-ФЗ), когда часть годовой премии (например, 20–40 %) заменяется на условные «фантомные» акции АЛРОСА. Через 3 года сотрудник получает денежную выплату по росту котировок + дивидендам (без передачи реальных акций).
Это полностью соответствует п. 4.3.2 Кодекса корпоративного управления Банка России (рекомендация долгосрочной мотивации через производные инструменты на базе акций) и ст. 72.1 Закона об АО.
Плюсы для компании: экономия наличных сейчас, отложенные выплаты, сильная привязка людей к росту капитализации, снижение текучки. При этом, этот механизм не приводит к размыванию капитала. Можно начать с пилота для руководителей структурных подразделений и ключевых специалистов подразделений.
Аналогичные программы работают в Сбере, ВТБ, Совкомбанке и многих других ПАО.
ОТВЕТ:
Программа рассматривается для дальнейшей проработки. При этом предлагаемый инструмент вряд ли стоит использовать для замены части текущего дохода, поскольку это может иметь и обратный мотивации эффект. Такое вознаграждение привязано к котировкам акций компании на фондовом рынке, но на котировки влияют не только действия работников, но также и денежно-кредитная политика страны, геополитические риски, динамика мирового рынка – то есть внешние факторы, на которые сотрудники компаний имеют мало рычагов для влияния. К примеру, если бы у сотрудников такая программа заменяла премирование, то в течение последних 5 лет у Компании не было бы оснований для выплат.
ВОПРОС:
Прошу дать ответ по уравниванию размера премии, который ранее было обещано выровнять. При одинаковых КПЭ, задачах и обязанностях у опер.блока (0,25 -специалист, руководители - 0,75) и страт.блока (у всех 100%).
ОТВЕТ:
Система премирования в ЦЗ выстраивалась исходя из характера работы и влияния на результаты Компании, уровеня принятия решений, принимаемых на должности и т.п. На сегодняшний день изменений в функционале и процессах операционного и стратегического блока не было и пока не планируется. Возвращение к этому вопросу возможно после стабилизации финансово-экономической ситуации в компании, и если руководство примет решение об изменении функционала блоков.
ВОПРОС:
В какой срок после трудоустройства пересматривается грейд, и в связи с оптимизационными мероприятиями это возможно?
ОТВЕТ:
Грейды – это система ранжирования должностей в компании в зависимости от их значимости и степени влияния на работу компании. Грейд, присвоенный каждой должности, зависит от унифицированного набора критериев, в том числе уровня сложности работы, необходимых на этой должности знаний и компетенций, уровня ответственности и самостоятельного принятия решений и тд.
То есть, грейд присваивается должности, а не конкретному работнику. Поэтому пересмотр грейда должности не зависит от срока работы сотрудника на этом грейде, его стажа работы или оптимизационных мероприятий. Основаниями может быть только изменение того набора критериев, по которым этот грейд был оценен – например, если на этой должности увеличилась зона ответственности, бюджет затрат под управлением и т.д.
ВОПРОС:
Почему руководство Компании не считает приоритетом обеспечить своим сотрудникам индексацию заработной платы вместо того, чтобы предоставлять льготы сторонним сотрудникам?
Уже несколько лет АК "АЛРОСА" оплачивает дополнительный проезд в отпуск не только своим сотрудникам, но и работникам бюджетной сферы Мирнинского района. При этом, с учетом ухудшения экономического положения компании, данная мера не приостановлена. Таким образом работники бюджетной сферы получают и дополнительный проезд от Компании, и своевременную ежегодную индексацию в соответствии с ТК РФ из бюджетных средств. При этом работники АК "АЛРОСА" оказываются в незавидном положении, оставаясь даже без минимальной индексации оплаты труда и при регулярном росте цен на обязательные платежи, такие как ЖКХ, и минимальную продуктовую корзину. Учитывая, что реальная заработная плата у большинства рядовых сотрудников Компании в разы ниже озвученной "средней".
ОТВЕТ:
Безусловно, основная задача компании – это обеспечение благополучия работников. Но важно помнить, что благополучие и достойные условия жизни не исчерпываются одной только заработной платой, особенно если это касается работников, проживающих в Якутии. Поддержка работников образовательных и медицинских учреждений – это такой же вклад в формирование благоприятной среды. Любому работнику компании может понадобится обратиться к врачу, и желательно чтобы этот врач имел хорошую квалификацию. В условиях, когда многие медики, в том числе молодые, предпочитают ехать на работу в регионы с более благоприятным климатом и широкими возможностями, компания создает дополнительные стимулы, чтобы врачам было комфортно здесь оставаться и помогать жителям региона. Аналогичная ситуация с педагогами: мы считаем своим долгом оказывать поддержку, чтобы детям нашего базового региона было комфортно учиться.
Мы понимаем, что сложившаяся сейчас ситуация в экономике компании вызывает напряжение. Но отказ от конкретно этих мер поддержки принесет больше проблем, чем практической пользы, особенно в пересчете на каждого из более чем 30 тыс. сотрудников компании. Кроме того, заработные платы и поддержка региона в любом случае бюджетируются по совсем разным статьям, и влияния друг на друга в любом случае не оказывают.
ВОПРОС:
Прошу пересмотреть грейдовую систему оплаты труда, так как специалисты одной должности зарабатывают по разному, стаж, критерии давно не пересматривались, установленные оклады не меняются много лет, заслуги перед предприятием не учитываются и не пересматриваются ежегодно.
ОТВЕТ:
Заработная плата работников Группы АЛРОСА формируется в зависимости от требуемого объема и качества исполнения возложенных обязанностей, условий труда, доли ответственности и прочих факторов. В обязательном порядке учитывается взаимосвязь размеров индивидуальной заработной платы не только с личными результатами труда работника, но и с результатами производственно-экономической деятельности активов Группы. Также учитывается роль того или иного актива в достижении поставленных задач.
Вследствие этого у работников одной должности/профессии может быть разная заработная плата даже в пределах одного подразделения. Например, у работников РСС зарплата может отличаться в пределах диапазона, заданного их грейдом, исходя из функционала.
Автоматического повышения оплаты труда работников РСС (помимо индексации) не происходит. Управление размером заработной платы работника РСС находится прежде всего у непосредственного руководителя: он имеет возможность увеличить оплату труда в пределах диапазона, предусмотренного грейдом. Пересмотр оклада возможен в случае существенного расширения функционала, роста индивидуальной производительности и эффективности работы как самого работника, так и за счет предложения работником инициатив, направленных на повышение результативности работников, находящихся в прямом или функциональном подчинении, которые выражаются в получении экономического эффекта. Такой подход позволяет оценивать вклад каждого работника и пересматривать оклады в соответствии с достижениями или изменениями в функционале.
Если есть основания, перечисленные выше, вы можете обратиться с ходатайством к руководителю для дальнейшей подготовки обоснований для рассмотрения вопроса пересмотра вашего оклада руководителем предприятия и службой управления персоналом.
Если у вас есть вопросы относительно того, как формируется именно ваша заработная плата, вы также можете обсудить это более подробно со своим непосредственным руководителем или с работниками Службы управления персоналом вашего предприятия.
ВОПРОС:
Было бы отлично, если бы профсоюз разрешил выдавать бесплатные посещения бассейна не только сотрудникам, но и их детям, хотя бы из молодых семей. У самого, как у молодого руководителя, времени на это нет, а ребёнок ходил бы с радостью. Это и семейный бюджет сэкономит, и ваша помощь станет по-настоящему адресной. Предлагаю обсудить такую возможность.
ОТВЕТ:
Для посещения детьми спортивных секций и творческих кружков Культурно-спортивного комплекса АК "АЛРОСА" используются льготные тарифы. Стоимость посещения бассейна ребенком составляет 100 рублей в месяц. Дополнительная компенсация данных затрат не предусмотрена.
ВОПРОС:
С 1 января 2026 года в Республике Саха (Якутия) установлен минимальный размер оплаты труда (МРОТ) в размере 67 733 рублей. В январе текущего года работники нашего СП впервые получили доплату до указанного уровня, что объективно свидетельствует о наличии в Компании должностей, размер оплаты труда по которым, несмотря на 40% увеличивающую надбавку к ЧТС, не достигает минимальной планки. Какие меры планирует предпринять Компания для исправления ситуации?
ОТВЕТ:
Компания отслеживает динамику изменения минимального размера оплаты труда (МРОТ) в соотношении с уровнем заработной платы работников.
С 1 января 2024 года размер МРОТ по Республике Саха (Якутия) возрос на 40%, опережая темпы индексации заработной платы в Компании на 27 процентных пунктов.
Мы видим, что заработная плата работников наименьших квалификационных разрядов подразделений, находящихся в Республике Саха (Якутия) приблизилась к МРОТ, а в отдельные периоды таким работникам в соответствии с законодательством производится доплата до МРОТ.
На текущий момент в Группе АЛРОСА сложилась непростая финансовая ситуация, вызванная ухудшением конъюнктуры алмазно-бриллиантового рынка, значительным укреплением рубля и геополитической обстановкой. В этой связи Группа АЛРОСА была вынуждена пойти на непопулярный шаг – проведение оптимизационных мероприятий, направленных на снижение расходов, в том числе снижение расходов на персонал.
Сейчас мы не имеем возможности проводить мероприятия, направленные на повышение уровня заработной платы, до стабилизации финансовой ситуации.
ВОПРОС:
В рамках оптимизационных мероприятий по "Севералмазу" руководители и ИТР бурут несколько дней за свой счет. Сейчас очень неудобно стало выяснять, где работник: в отпуске, на выходных, на выезде или просто вышел на минутку. Для упорядочивания процесса предлагаю: данные дни брать в конкретный день недели, например пятница.
ОТВЕТ:
Оптимизационные мероприятия находятся в стадии реализации. Вносить изменения в процесс на данный момент нецелесообразно. Информацию о статусе работника можно выяснить у непосредственного руководителя или обратиться в Службу управления персоналом Общества.
ВОПРОС:
На сегодняшний момент очень сложно ветеранам с многолетним стажем работы в АК перевезти личные вещи по окончании трудовой деятельности. В сфере нахождения перевозчика, контейнера и тех средств которые выделяются на оплату груза на данный момент недостаточно для отправки в регионы России. Одна отправка в Новосибирск стоит 500 тысяч руб. Возможно ли организовать структуру или канал для обращения работников ГОКа по данному вопросу?
ОТВЕТ:
В соответствии с Коллективным договором работнику Компании, который суммарно проработал в подразделении Компании не менее 3 лет и выезжает из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей в связи с расторжением трудового договора по любым основаниям (за исключением увольнения за виновные действия), Компания компенсирует расходы по оплате стоимости проезда и провоза домашних вещей к новому месту жительства в пределах Российской Федерации и СНГ.
Перевозка домашних вещей может быть осуществлена работником в контейнере, в самостоятельно изготовленной таре, в единичных упаковках или в качестве ручной клади и багажа – выбор всегда остается за работником. При этом вес перевозимых домашних вещей не ограничен, ограничена только сумма компенсации, она составляет:
- при перевозке вещей из г. Удачный и п. Айхал – 420 000 руб.,
- из иных населенных пунктов, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, в т.ч. из населенных пунктов Мирнинского района (за исключением г. Удачный и п. Айхал), из г. Ленска и Ленского района, и г Якутска (включая п. Жатай) - 390 000 руб.

Указанные размеры возмещения действуют с 01.02.2026 и установлены исходя из тарифов транспортных компаний, стоимость услуг по перевозке которых принимается к возмещению, а также маршрутов к населенным пунктам, в которые чаще всего из Якутии по статистике выезжают работники Компании.
Если Вы планируете прекратить трудовую деятельность в связи с выездом на материк,  по вопросам перевозки домашних вещей и заключения договора перевозки Вы можете обратиться в одну из вышеуказанных транспортных компаний. Также можно перевезти вещи в качестве ручной клади и багажа (в т.ч. сверхнормативного) авиатранспортом. Компенсация расходов по перевозке будет осуществлена после предоставления Вами подтверждающих документов в ОЦО и при условии фактического выезда из районов Крайнего Севера. Обратиться за предоставлением компенсации следует в течение 12 месяцев с даты увольнения.
ВОПРОС:
Кол. договором предусмотрена компенсация аренды жилья для молодых специалистов,  размер компенсации составляет 10 тыс.руб. Объективно, данная сумма несоразмерна текущей экономической ситуации на рынке аренды жилья ни в Якутии, ни в Новосибирске, ни в Москве, и не покрывает и 20% стоимости аренды. Планируется ли пересмотр суммы?
ОТВЕТ:
В связи с экономической ситуацией принято решение о продлении действующего коллективного договора до конца 2026 года.
При этом вопрос об изменении размера компенсации расходов на аренду жилья планируется рассмотреть в рамках подготовки нового Коллективного договора на следующий трехлетний период.
ВОПРОС:
Вопрос про ежегодный медосмотр в г. Удачный. Работник направляется на ежегодный медосмотр с оплачиваемым освобождением от работы на 1 день. По причинам, независимым от работника, медосмотр пройти за 1 день нет возможности. Возможно ли рассмотреть увеличение срока прохождения медосмотра на 2 дня?
ОТВЕТ:
Согласно ст. 185 ТК РФ, на время прохождения медицинского осмотра или обязательного психиатрического освидетельствования за работниками, обязанными проходить такие осмотр или освидетельствование, сохраняются место работы (должность) и средний заработок по месту работы. Работник освобождается от работы на полный день. Конкретное время прохождения медицинского осмотра согласовывается непосредственно с медицинским учреждением.
В соответствии с нормативными документами Компании, порядок и даты проведения периодического медицинского осмотра работников подразделения, очередность и сроки прохождения периодического медицинского осмотра цехами (участками) и их работниками устанавливаются Календарным планом.  Наряду с датами прохождения медосмотра для конкретного работника в плане прохождения определяются врачи-специалисты, а также виды и объемы необходимых лабораторных и функциональных исследований. Работник обязан прибыть в Медцентр/медицинскую организацию для прохождения периодического медицинского осмотра в день, обозначенный в направлении на периодический медицинский осмотр.
Если работник по объективным, не зависящим от него причинам, не успел пройти медосмотр за один день (например, не было врача и пр.), то при наличии подтверждающих документов Медцентра/медицинской организации время прохождения медосмотра должно быть продлено. Сохранение среднего заработка за второй день медосмотра производится исключительно на основании подтверждающих документов медицинской организации.
Также обращаем внимание, что если в день прохождения медосмотра работник будет направлен на дополнительное медицинское обследование, то в соответствии с законодательством время,  необходимое на его проведение, в период медосмотра не входит, соответственно средний заработок за это время не сохраняется.
ВОПРОС:
Мы, сотрудники дочернего общества ООО "АЛРОСА-ВГС" , являющиеся сотрудниками Группы Алроса по настоящее время, обращаемся с просьбой рассмотреть возможность включения ООО "АЛРОСА -ВГС" в перечень предприятий к Положению о званиях и наградах АК "АЛРОСА" (ПАО), стаж в которых учитывается при присвоении почетного звания "Ветеран Группы АЛРОСА". На протяжении многих лет ООО "АЛРОСА -ВГС" активно участвовало в строительстве и ремонте энергетических объектов АЛРОСА и Республики. Так, дочерним обществом выполнено строительство линий электропередачи на рудник "Интернациональный", ремонты линий электропередачи для  МГОК,УГОК, АГОК, НГОК,  капитальное строительство подстанции в п.Сунтар с ВЛ Сунтар-Олекминск, строительство АБК и жилых домов в селе Жиганск. Учитывая значимость данного вопроса для сотрудников, принимая во внимание, что ликвидация общества осуществлялась по независимым от сотрудников обстоятельствам , просим поддержать данное предложение. 
ОТВЕТ:
В ноябре 2025 года введена в действие новая редакция Положения о почётных званиях и наградах АК «АЛРОСА» (ПАО). Положение дополнено нормой, устанавливающей порядок включения периодов работы в обществе, ранее входившем в Группу АЛРОСА и впоследствии вышедшем из неё, в стаж для награждения почетными званиями или наградами. К учету принимается время работы в обществе до даты его выхода из Группы АЛРОСА.
Решение о включении в стаж принимается Комиссией по званиям и наградам Компании в индивидуальном порядке на основании ходатайства:
1) для работников подразделений Компании - за подписью руководителя и председателя первичной профсоюзной организации подразделения Компании;
2) для работников дочерних обществ – за подписью руководителя дочернего общества Компании и председателя первичной профсоюзной организации дочернего общества Компании / представителя, избранного работниками.
Таким образом, Вам необходимо обратиться к руководителю ООО «АЛРОСА Бизнес-сервис» для организации подготовки соответствующего ходатайства и его передачи на рассмотрение Комиссии по званиям и наградам Компании.
ВОПРОС:
Заложена ли 13-я зарплата на 2026 год?
Какие меры оптимизации намечены на 2026 год?
ОТВЕТ:
На 2026 год бюджетом Вилюйской экспедиции и АК «АЛРОСА» (ПАО) в целом предусмотрена выплата годового вознаграждения рабочим в 4 квартале 2026 года. Сама выплата и ее параметры в соответствии с документами компании будут зависеть от конкретных показателей работы АЛРОСА и ВГРЭ за 2026 год.
В целях повышения эффективности производственной, операционной и управленческой сфер деятельности АК «АЛРОСА» (ПАО) в условиях сохраняющейся нестабильности на мировом алмазном рынке, прогнозируемого ухудшения обстановки алмазно-бриллиантового рынка и снижения спроса на алмазное сырье, обусловленного геополитической ситуацией и санкционным давлением, ВГРЭ, как и другим подразделениям компании,  приходится проводить оптимизационные мероприятия.
К наиболее существенным мероприятиям можно отнести оптимизацию численности аппарата управления ВГРЭ и вспомогательного персонала структурных подразделений экспедиции. Эти мероприятия уже реализованы в 1 квартале 2026 года.
Также реализуются мероприятия временного характера, призванные помочь пройти этот непростой период, - в частности, оптимизация фонда оплата труда РСС от 8 грейда и выше, снижение бюджета на обучение и повышение квалификации, приостановка выплат из фонда руководителя и др.
ВОПРОС:
Планируется ли восстановление для сотрудников компании участия в программе "Понимаю" или "Правокард", где есть возможность получения психологической или юридической помощи и консультации?
ОТВЕТ:
К сожалению, в настоящее время и до конца 2026 года в свете сложной финансово-экономической ситуации, вызванной спадом на международном рынке, восстановления подобной программы не планируется. Однако руководство АЛРОСА ИТ понимает заинтересованность и востребованность программы среди коллектива, поэтому при наличии финансовой возможности восстановление подобной программы будет запланировано на 2027 год.
ВОПРОС:
Коллектив маркшейдерского отдела МУАД "АК "АЛРОСА" (ПАО) просит разъяснить причины существенной разницы в уровне оплаты труда. Оклады специалистов маркшейдерского отдела МУАД  в среднем ниже ,чем у специалистов маркшейдерских отделов других подразделений, например, УКСа и МНГОКа, несмотря на выполнение идентичного комплекса маркшейдерских и геодезических работ на поверхностных объектах капитального строительства и карьерах ОПИ. Кроме того, наблюдаются различия в системах квартального премирования и порядке начисления 13-й заработной платы. Ранее коллектив маркшейдерского отдела МУАД неоднократно обращался в Службу управления персоналом (СУП) МУАД.  Однако аргументированных пояснений о причинах такой диспропорции при одинаковом объёме и сложности задач получено не было. Особо подчеркиваем что Служба управления персоналом в УКС и МУАД является единой структурой. Тем не менее, на наше обращение был дан невразумительный ответ якобы «МУАД является вспомогательным производством», который не вносит ясности в вопрос формирования столь значительной разницы в окладах при равных условиях труда. Данный аргумент считаем несостоятельным, так как специфика  и сложность маркшейдерских работ на объектах капитального строительства и карьерах ОПИ одинакова для всех подразделений.
Более того, все специалисты маркшейдерского отдела МУАД имеют профильное образование, как и коллеги из других подразделений. Сложившаяся разница в оплате труда фактически обесценивает наш профессиональный статус и создаёт впечатление о «второстепенности» специалистов МУАД. Просим пересмотреть подход к формированию ФОТ и устранить необоснованную дискриминацию в оплате труда квалифицированных специалистов маркшейдерского отдела МУАД.
ОТВЕТ:
Уровень оплаты труда и премирования на предприятиях, входящих в Группу АЛРОСА, зависит, в том числе, от показателей работы предприятия и от того вклада, который предприятие вносит в работу Группы. Такая система сложилась исторически, она формировалась и существует десятки лет. В структуре АЛРОСА сегодня более 60 предприятий, отвечающих за разные участки работ и имеющих разный профиль, поэтому уравнять их все «сверху» по уровню заработка практически невозможно, да и целесообразность такого решения вызывает вопросы и должна быть тщательно изучена.
В случаях, подобных описанному Вами, чаще применяются локальные меры по выравниванию заработка – например, пересмотр заработной платы или дополнительные меры мотивации. Однако в тех сложных финансово-экономических условиях, в которых сейчас находится компания, реализация таких мероприятий, к сожалению, вряд ли возможна. Но специалисты компании на регулярной основе продолжают мониторинг уровня заработных плат, чтобы иметь возможность вернуться к рассмотрению актуальных проблем когда наступят более благоприятные условия. 
ВОПРОС:
В ряде регионов в рамках заработной платы предусмотрен дополнительный региональный коэффициент. Данный коэффициент не распространяется на сотрудников Алроса ИТ в г. Смоленске. При этом сотрудники, которые были переведены из Алроса ИТ в ЦЦИ, работающие в г. Смоленске, данный коэффициент получают. Хотелось бы уточнить, почему такая разница?
ОТВЕТ:
Центр цифровой инфраструктуры (ЦЦИ) является структурным подразделением АК «АЛРОСА» (ПАО), то ест,ь принадлежит к юридическому лицу АК «АЛРОСА» (ПАО). ООО «АЛРОСА ИТ» - это дочернее зависимое общество. Таким образом ЦЦИ и ООО «АЛРОСА ИТ» являются разными юридическими лицами внутри Группы АЛРОСА. Система мотивации, как и социальные льготы, могут различаться у разных юрлиц. Льготы и коэффициенты ЦЦИ, как структурного подразделения АК «АЛРОСА» (ПАО), не относятся к АЛРОСА ИТ, как, например, ИТ-льготы аккредитованной ИТ-компании не относятся к АК «АЛРОСА» (ПАО).
ВОПРОС:
В январе текущего года столкнулись с ситуацией, когда была отменена надбавка за праздничные дни, в результате заработная плата упала ниже уровня МРОТ, и были проведены доначисления до МРОТ. В феврале доплату вернули и после доначислений сумма, ранее произведенной доплаты до МРОТ, оказалась излишне выплаченной. Ууказанная сумма была удержана из заработной платы работников в одностороннем порядке, без получения письменного согласия сотрудников и без предварительного уведомления. Возможно ли повысить качество решений, чтобы не требовалось их отменять сразу после внедрения, а также о планируемых изменениях в расчетах заработной платы уведомлять руководителей СП заранее, так как по всем непонятным вопросам сотрудники обращаются к своему руководителю.
ОТВЕТ:
В заработной плате февраля 2026 произведен перерасчет заработной платы, в частности, доначислена компенсация за неотработанное время (праздничные дни) за январь 2026 и соответственно пересчиталась доплата за МРОТ за январь 2026, т.к. данная компенсация входит в расчет доплаты за МРОТ. Уточнение по компенсации были со стороны методологов ЦМКАиТО и в дальнейшем перерасчетов больше не планируется.     
ВОПРОС:
Почему при увеличении численности требуется подготовка большого объема обоснований, а при сокращении не требуется обоснований, достаточно служебной записки?
ОТВЕТ:
Оба процесса абсолютно разные, требующие всесторонней предварительной аналитической и оформительской работы со стороны актива, ЦРП, ОЦО, функциональных служб АК с обязательным соблюдением трудового законодательства.  Оформленияодной СЗ недостаточно в обоих случаях.

Процесс рассмотрения изменения численности - это внутренний процесс каждого работодателя, который формирует требования и обоснования исходя из влияния принятого решения на расходы предприятия, производительность труда и организацию выполнения работ. Данный процесс по обоснованию необходимой/дополнительной численности регламентирован ЛНА АК (Положение о порядке согласования дополнительной численности в Группе АЛРОСА, утв. приказом от 11.09.24 №01/246-П), где предусмотрены методические указания и типовые формы по обоснованию численности. На основании которых принимается решение о вводе численности, готовится приказ об изменении штатного расписания, организационной структуры, переводы/приемы/уведомления и т.д.

При сокращении численности действия регламентированы законодательно. Но принятие решения по оптимизации численности требует большой предварительной проработки, когда анализируются показатели доходной части бюджета, параметры производственной программы по каждому активу, нормативы численности, рассматриваются варианты по возможному трудоустройству персонала на вакансии внутри Группы, оценивается экономический эффект от оптимизационных мероприятий. И только после проведенного всестороннего анализа руководством Компании принимается решение о проведении сокращения.
ВОПРОС:
Когда будет добавлен в кол. договор пункт по получению бесплатной путевки для ветеранов группы АЛРОСА, как во всех подразделениях компании, обещанные при отделении из УКИТа в АИТ в 2019 году?
ОТВЕТ:
Согласно Положению о почётных званиях и наградах АЛРОСА ИТ, при присвоении почётного звания сотруднику АЛРОСА ИТ полагаются почётный знак/медаль и денежное вознаграждение. Получение бесплатных или льготных путёвок в санатории сейчас не предусмотрено. Важно: если вы получили почетное звание «Ветеран АЛРОСА» после 2020 года и до перевода в АЛРОСА ИТ, вам нужно уточнить информацию по возможности получения путевки в Службе управления персоналом АЛРОСА ИТ.
ВОПРОС:
Суточные 700 рублей давно не актуальны. Цены поднялись уже много раз, а размер суточных нет. Актуальными на сегодняшний день можно считать суточные в 1500-2000 рублей.
ОТВЕТ:
Размер суточных в 2026 году не изменится. Текущий размер суточных сформирован с учетом максимального необлагаемого НДФЛ уровня, предусмотренного Налоговым кодексом, который составляет 700 рублей. Информацией о планируемых изменениях в данный законодательный акт Компания не обладает.
ВОПРОС:
Почему не распространяются аналогичные условия по льготам в Группе Компании АЛРОСА для ДЗО, в том числе уровень заработной платы?
ОТВЕТ:
Группа АЛРОСА движется по пути выравнивания социальных льгот и гарантий, действующих в ДЗО, с теми, которые доступны работникам АК «АЛРОСА» (ПАО). Однако скорость данного процесса зависит от финансовых возможностей Группы АЛРОСА. На текущий момент, в связи с затруднительным финансовым положением такие мероприятия отложены на более поздний период. Рассмотрение данного вопроса возможно при существенном улучшении финансовой ситуации в Компании и отрасли.
ВОПРОС:
Просим разобраться в ситуации с отменой доплаты за помощника машиниста. Два года назад отменили доплату, хотя работу требуют за двоих - обслуживание, ЕО. В то же время по другим работникам нет ограничений по доплате. Слесарям за слесарей, взрывникам за взрывников, дробильщикам за дробильщиков. В других ГОКах такой дискриминации нет. Машинистам делают доплату за помощника. Во всех отчетах средняя ЗП работников растет, а у нас падает даже с учетом индексации.
ОТВЕТ:
В штатном расписании Айхальского ГОКа отсуствует профессия "помощник машиниста". Согласно параграфу 37 Выпуска №4 ЕТКС основным функционалом машиниста буровой установки является управление буровыми станками и установками различных типов, при бурении и расширении скважин. и др. При этом характеристика работ едина для всех разрядов.
Также, в данном параграфе в п.5 примечаний отмечено, что помощники машиниста буровой установки, освоившие весь комплекс работ, предусмотренных в тарифно-квалификационной характеристике машиниста буровой установки, тарифицируются на один разряд ниже машиниста буровой установки, с которым они работают, и на два разряда ниже, если весь комплекс работ не освоен.
Согласно ст.150 ТК РФ при выполнении работником с повременной оплатой труда работ различной квалификации его труд оплачивается по работе с более высокой квалификацией.
Учитывая характеристику и специфику работ машинистов следует отметить, что машинист не имеет возможности работать одновременно за двоих машинистов, т.е. один человек выполняет либо функцию машиниста, либо помощника машиниста, при этом общее рабочее время не увеличивается.
Учитывая нормы ст.150 ТК РФ, оплата труда машинистов в период отсуствия "помощника" происходит по тарифу более высокой квалификации.
Также стоит отметить, что уровень заработной платы зависит от множества факторов: соблюдения норм Трудового кодекса РФ, горно-геологических условий (загазованность карьера), уровня персональной надбавки, графика сменности.
ВОПРОС:
Возможно ли включить выплаты 1 (один) раз в месяц Работникам (работающим постоянным и вахтовым методом), имеющим на иждивении ребенка, признанного инвалидом в возрасте до 18 (восемнадцати) лет или обучающегося в профессиональной образовательной организации высшего образования по очной форме обучения в возрасте до 24 (двадцати четырех) лет, пособие в размере 0,5 (ноль целых пять десятых) . При наличии в семье 2 (двух) и более детей, признанных инвалидами, пособие выплачивается на каждого ребенка.
ОТВЕТ:
Родители, а также опекуны и попечители ребёнка с инвалидностью имеют право на ряд трудовых и социальных гарантий. Закон устанавливает для них дополнительные льготы, которые Компания предоставляет своим работникам, имеющим детей-инвалидов, в полном объеме: возможность оформить неполное рабочее время, право на ежегодный отпуск в удобное время, отказ от работы в ночные смены и выходные, а также дополнительные оплачиваемые выходные дни для ухода за ребёнком (четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц или однократно 24 в год в пределах общего количества неиспользованных дополнительных дней); защита от увольнения. В соответствии с коллективным договором Компания также предоставляет таким работникам ежегодный дополнительный отпуск без сохранения заработной платы до 14 календарных дней в удобное время. Кроме того, законодательством РФ предусмотрены налоговые вычеты и возможность досрочного выхода на пенсию.  Помимо этого, одному из трудоспособных родителей (усыновителей), проживающему на территории РФ, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, неработающему или работающему на условиях неполного рабочего времени (в том числе дистанционно или на дому) на законодательном уровне установлена ежемесячная выплата. Она предоставляется на период осуществления ухода за ребенком-инвалидом в порядке, определенном законодательством, и производится к установленной ему пенсии. Учитывая широкий спектр законодательно установленных мер поддержки для родителей (опекунов, попечителей), имеющих ребёнка с инвалидностью, а также проведение в Компании, начиная с октября 2024 года, оптимизационных мероприятий, направленных на преодоление экономического кризиса, обусловленного геополитической обстановкой и санкционным давлением, Компания в ближайшей перспективе не планирует установление дополнительных выплат для данной категории работников. При улучшении финансово- экономического положения и наличии инициативы со стороны Профсоюза «Профалмаз» об установлении каких-либо выплат вышеуказанным работникам Компани готова будет вернуться к рассмотрению данного вопроса.
ВОПРОС:
Предложение компенсировать стоимость бензина для езды по рабочим делам на своем автомобиле. Приложение для корпоративного такси работает очень плохо.
ОТВЕТ:
В целях эффективного применения автотранспортных средств, снижения затрат на автотранспортные услуги в Компании, с учётом выполняемых функций и задач, и для обеспечения транспортных потребностей по перевозке персонала, в т.ч. при исполнении трудовых/служебных обязанностей, в Компании создана система корпоративного такси, деятельность которого совершенствуется и корректируется с учетом поступающих замечаний и предложений.
По вопросу использования для служебных перемещений личного автотранспорта сообщаем следующее:
Трудовым законодательством предусмотрено возмещение расходов по проезду работника на личном транспорте в командировку/служебную поездку только при одновременном соблюдении следующих условий: письменное разрешение руководителя, оформление дополнительного соглашения к трудовому договору, оформление путевых листов и авансовых отчетов. Также необходимо отметить, что в настоящее время внутренними нормативными документами и Коллективным договором Компании не предусматривается возможность возмещения расходов, связанных с использованием личного транспорта в служебных целях, при этом с учетом реализации в Компании системы корпоративного такси в ближайшей перспективе не планируется вносить в документы Компании изменения по данному вопросу.
Кроме того, исходя из положений статьи 252 Налогового кодекса РФ, указанные расходы не рассматриваются налоговыми органами как экономически обоснованные в интересах работодателя. Это означает, что организации не имеют права учитывать затраты на горючее, израсходованное сотрудниками во время личных поездок, при расчете налогов, что существенно увеличивает расходы Компании.

ВОПРОС:
Почему в один из показателей премирования внесли количество поданных идей для Фабрики Идей? АК теперь план по идеям должна выполнять или как? Что за палочная система?
Сегодня не придумал идею, завтра премию не получишь, такой подход?
ОТВЕТ:
Показатель по количеству поданных идей существует с первого дня работы системы в 2020 году. Он изменялся со временем с 0,5 идеи на человека до 0,8. А в 2024 году фактически приблизился к единице. Он существует чтобы первично вовлечь людей в инструмент и для новых подразделений, которые только входят в систему. Сначала устанавливается очень низкий коэффициент 0,2. За все годы работы ценится не само количество поданных предложений а практическая польза от идей, которая меняет компанию к лучшему, в оценке показателя премирования это лишь один из критериев, а решение по оценке принимается комплексно.
ВОПРОС:
Когда будет заменена зарплатная карта ВТБ?
ОТВЕТ:
Зарплатные карты ВТБ - бессрочные, перевыпуск не требуется. Если сотрудник хочет получить новую зарплатную карту в корпоративном дизайне Компании, можно выбрать один из вариантов действий: - направить запрос на эл. адрес Казначейства - Kazna.alrosa.ru, при отсутствии корпоративной почты связаться с Фроловой Жанной по телефону: +7 (495) 620-9250, вн. 1137;
- обратиться в обслуживающий оперотдел с заявлением на выпуск карты (форму заявления можно получить в оперотделе или Казначействе); - направить заявление на выпуск карты через СЭД Docsvision в адрес Группы кадрового документооборота (Внутренние - Заявление кадровое - подвид "О выпуске карты").
ХОЗАКТИВ 2026
КАДРОВЫЕ ВОПРОСЫ
Вахта и проезд
ВОПРОС:
ОПЛАТА МЕЖВАХТОВОГО ОТДЫХА
ОТВЕТ:
В соответствии с действующим законодательством и Положением "О вахтовом методе организации работ в АК "АЛРОСА" (ПАО)", оплачиваемым межвахтовым отдыхом считаются оплачиваемые дни отдыха, предоставляемые за переработку рабочего времени в пределах графика работы на вахте. Время переработки определяется как разница между фактически отработанным временем по графику в вахтовом цикле и нормой рабочего времени, рассчитанного для данного вахтового цикла, исходя из графика пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями. Количество дней оплачиваемого отдыха определяется делением полученного количества часов на 8. Каждый день оплачиваемого междувахтового отдыха оплачивается в размере дневной тарифной ставки (части оклада).
ВОПРОС:
ПРОЕЗД ДЛЯ ВАХТОВИКОВ ДО БАЗОВОГО ГОРОДА
ОТВЕТ:
Оплата проезда вахтовых работников от базового города и обратно – дополнительная льгота, которую АЛРОСА предоставляет сверх требований Трудового законодательства. Размеры и формат этой льготы определяются прежде всего финансовыми возможностями компании. На сегодняшний день организация провоза вахтовых работников возможна только при преимущественном использовании рейсов авиакомпании «АЛРОСА» и ее партнеров по код-шеринговым соглашениям и только по установленной сети базовых аэропортов. Расширение этого списка на другие маршруты и виды транспорта потребует значительного дополнительного финансирования, поэтому в настоящее время не представляется возможным.
ВОПРОС:
КОМПЕНСАЦИЯ СТОИМОСТИ ПИТАНИЯ ДЛЯ ВАХТОВЫХ РАБОТНИКОВ
ОТВЕТ:
С июля 2023 года для сотрудников, работающих по вахтовому методу, в столовых и буфетах АО «АЛРОСА-торг» вахтовых посёлков АЛРОСА оплата за питание производится с использованием специальной электронной карты, на которую зачисляется 950 рублей/сутки. Из них 600 рублей - направляет работник, 350 рублей - Компания. С 1 января 2026 года реализован 2 этап проекта на сотрудников, работающих в полевых условиях и по вахтовому методу на удалённых рабочих местах, организующих питание самостоятельно (приобретение продуктов, приготовление пищи). Под удаленными рабочими местами понимаются рабочие места, расположенные за пределами населенных пунктов и промышленных площадок (п.Накын, месторождения Верхне-Мунское, Среднеботуобинского нефтегазоконденсатного месторождения и объекта капитального ремонта автодороги Вилюй (п.Придорожный), определенные приказом структурного подразделения, а также места выполнения работ при направлении работника, работающего вахтовым методом, в служебную поездку для выполнения работ за пределами населенных пунктов и промышленных площадок со столовыми и буфетами АО «АЛРОСА-торг». Оплата питания производится за счет средств вахтового работника или работающего в полевых условиях с предоставлением доплаты на питание за счет Компании – 100 рублей в день (по состоянию на 01.01.2026 г.), начисляемой ежемесячно в соответствии с утверждённым Порядком. Доплата на питание начисляется на все календарные дни в период работы в полевых условиях и вахте на удаленных рабочих местах за пределами промышленных площадок Компании и населенных пунктов.
ВОПРОС:
ВЫБОР АВИАКОМПАНИИ ДЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОЕЗДА В ОТПУСК
ОТВЕТ:
Компенсация дополнительного проезда в отпуск возможна только при перелётах на рейсах «Авиакомпании АЛРОСА». Это дополнительная льгота, которую АЛРОСА добровольно предоставляет сверх требований трудового законодательства. Условия и порядок предоставления определены исходя из финансовых возможностей компании.
ВОПРОС:
РАСШИРЕНИЕ СПИСКА БАЗОВЫХ ГОРОДОВ
ОТВЕТ:
Расширение перечня базовых городов в 2026 году не планируется. Это потребует существенного дополнительного финансирования или сокращения других льгот по Коллективному договору. Службы Компании регулярно анализируют города, где проживают вахтовые работники, и на основе этих данных готовят предложения об изменении списка базовых населенных пунктов.
ВОПРОС:
ПОЕЗДКА В ОТПУСК НА МОТОЦИКЛЕ И КОМПЕНСАЦИЯ
ОТВЕТ:
Согласно п. 8.7 Коллективного договора на 2023-2025 годы, Компания один раз в два года компенсирует своим работникам расходы по оплате их проезда, а также проезда неработающих членов их семьи к месту использования отпуска и обратно в пределах территории Российской Федерации и СНГ воздушным, железнодорожным, водным транспортом, автомобильным транспортом общего пользования пригородного и междугороднего сообщения, а также личным автомобильным транспортом, что соответствует нормам федерального законодательства. В связи с отсутствием фактов, подтверждающих массовый характер выезда работников Компании из районов Крайнего Севера в отпуск (и возвращения из отпуска) на мотоцикле или иных, помимо указанных в Коллективном договоре Компании на 2023-2025 годы транспортных средствах, рассмотрение вопроса о компенсации расходов по проезду в отпуск и обратно на мотоцикле в ближайшее время не планируется.
ВОПРОС:
Будет ли переход с 42-дневной вахты на 56 дней работников пос. Накын?
ОТВЕТ:
Продолжительность вахтового цикла 84 к.дн (42 к.дн. работа на вахте, 42 к.дн. междувахтовый отдых) установлена с 01.01.2026 в рамках реализации мероприятий по снижению затрат, связанных с доставкой персонала. Дальнейшее увеличение продолжительности вахтового цикла в настоящее время руководством Компании не рассматривается.
ВОПРОС:
Возможна ли работа вахтовым способом на участке доводки фабрики № 3 в Мирном?
ОТВЕТ:
Организация работы вахтовым методом на участке Доводки Обогатительного комплекса МГОК МНГОК не планируется.
ВОПРОС:
Возможно ли вернуть вахту по 28 дней в 2026 году?
ОТВЕТ:
Переход с 01.01.2026 года на вахту продолжительностью 42 дня и вахтовый цикл продолжительностью 84 календарных дня позволил в сложившихся непростых для компании экономических условиях максимально сохранить коллектив МНГОК, минимизировать сокращение численности работников, работающих вахтовым методом. Поэтому пока возвращение на вахтовый цикл работы 28*28 календарных дней не рассматривается.
ВОПРОС:
Будет ли предусматриваться увеличение лимита по карте питания для вахтовых работников п. Накын? На данный момент ежедневная сумма составляет 600 р, плюс 350 р доплата. С начала 2026 года цены в столовой резко увеличились, в том числе на продукцию привозную, такую как шоколадные батончики и т.д., а сумма ежедневного лимита осталась прежняя.
ОТВЕТ:
Стоимость централизованного ежедневного трехразового горячего питания на объектах АО «АЛРОСА-торг» для работников Компании 950 рублей за один день. Для получения необходимой суммы 950 рублей к вахтовой надбавке 600 рублей добавлена доплата на питание за счёт Компании в размере 350 рублей (установлена с 01.01.2026 приказом АК «АЛРОСА» (ПАО) №02/332-П от 10.12.2026). Указанная стоимость соответствует размеру суточного рациона трехразового питания для работников, работающих вахтовым методом, который определен с учётом требований законодательства (IV–категория, КФА -2.2 МР 2.3.1.0253-21 от 22.07.2021. Соответственно, фактический «калораж» из меню суточного рациона работника тяжелого труда в районах Крайнего севера находится в пределах нормативных значений 3650-4260 ккал. Шоколадные батончики не входят в Цикличное меню и приобретаются работниками самостоятельно.
ВОПРОС:
Вопрос по графику вахт. Изменится ли график в обратную сторону 28/28?
ОТВЕТ:
Переход с 01.01.2026 года на вахту продолжительностью 42 дня и вахтовый цикл продолжительностью 84 календарных дня позволил в сложившихся непростых для компании экономических условиях максимально сохранить коллектив МНГОК, минимизировать сокращение численности работников, работающих вахтовым методом. Поэтому пока возвращение на вахтовый цикл работы 28*28 календарных дней не рассматривается.
ВОПРОС:
Планируется ли переход работы геологов в Айхале на вахтовый метод?
ОТВЕТ:
Перевод Айхальских геологов на вахтовый метод на данный момент не рассматривается. При обоснованной производственной необходимости данный вариант возможно будет принят руководством к рассмотрению.
ВОПРОС:
Вопрос по улучшению досуга после смены в вахтовом п.Накын. На данный момент существует мобильный интернет 4G, но скорость сильно проседает именно вечером после смены, когда большое количество пользователей находятся в поселке. Предлагаю установить Wi-Fi роутеры в каждом общежитии с соответствующим покрытием для более скоростного выхода в интернет.
ОТВЕТ:
Проблема низкой скорости мобильного Интернета на Накыне связана с низкой пропускной способностью канала передачи данных Ростелекома, который предоставляет услугу МТС для сотовой связи. Установка роутеров не решит проблему, так как владелец канала передачи данных не может предоставить большую ширину в связи с техническими трудностями. На лето 2026 года Ростелеком запланировал работы по замене оборудования и раширению канала передачи данных. После того как Ростелеком заменит оборудование и сможет предоставить АЛРОСА более широкий канал передачи данных, АЛРОСА ИТ и МТС решат вопрос по увеличению скорости в мобильном Интернете МТС.
ВОПРОС:
Ст.325 ТК РФ и ПП РФ №1946 от 16.11.2021 о компенсации проезда работников Севера не устанавливает никаких ограничений в части перелета к месту отдыха и обратно. На каком основании принято решение о том, что работников АК будет перевозить "Авиакомпания АЛРОСА", тем самым установив ограничения на возможность использования сторонних авиакомпаний, у которых тарифы и условия бывают лучше?
ОТВЕТ:
Постановление РФ №1946 от 16.11.2021, на которое Вы ссылаетесь в своем вопросе, не регулирует порядок и(или) условия компенсации расходов по оплате проезда работников Крайнего Севера и членов их семей в отпуск и обратно. Данным постановлением утвержден Перечень районов Крайнего Севера и местностей, приравненных к районам Крайнего Севера, в целях предоставления государственных гарантий и компенсаций для лиц, работающих и проживающих в этих районах и местностях.
В соответствии со ст. 325 ТК РФ, коммерческие организации, такие как АК «АЛРОСА» (ПАО), самостоятельно устанавливают порядок компенсации расходов на проезд к месту отдыха и обратно в коллективных договорах, локальном нормативном акте с учетом мнения профсоюза или в трудовых договорах.
Согласно Коллективного договора Компании условием возмещения расходов по проезду работника и членов его семьи в отпуск и обратно авиатранспортом по установленным в Компании базовым маршрутам является следование по этому маршруту рейсом АО «Авиакомпания АЛРОСА» (далее – Авиакомпания). Если у работника или членов его семьи отсутствовала возможность проезда к месту проведения отпуска или обратно по базовому маршруту рейсом Авиакомпании, и он воспользовался услугами иной авиакомпании, то расходы на основании его письменного обращения могут быть возмещены в порядке исключения, если работник подтвердит, что вылет рейсом Авиакомпании был невозможен.
Расходы по проезду работника и членов его семьи по другим маршрутам, не являющихся базовыми, возмещаются работнику независимо от того, какой авиакомпанией он или члены его семьи следовали по этому маршруту.
Таким образом, в Коллективном договоре предусмотрены возможности следования в отпуск как рейсами Авиакомпании, так и рейсами иных авиакомпаний, без установления ограничений, влекущих невозможность выезда работников и членов их семей к месту отдыха и обратно.
Следует отметить, что Авиакомпания является дочерним обществом АК «АЛРОСА» (ПАО) и участвует в формировании прибыли Группы «АЛРОСА», в связи с чем Компания должна содействовать и создавать условия для её стабильной и эффективной работы.
ВОПРОС:
Возможна ли компенсация оплаты проезда вахтовому персоналу от базового пункта (города) до места проживания? В большинстве случаев вахтовый персонал добирается до места фактического проживания от базового города, который определен Компанией за свой счет.
ОТВЕТ:
В соответствии с законодательством, обязательной для работодателя является доставка работников от пункта сбора на вахту и обратно за свой счет. Подразделения Компании, применяющие вахтовый метод организации работ, обеспечивают эту доставку за счет собственных средств, в том числе путем возмещения работнику расходов по оплате проезда от пункта сбора до места работы и обратно.
Компенсация же расходов на проезд вахтовых работников от их места жительства до пункта сбора и обратно не является законодательно установленной. Компания выполняет ее сверх установленных законом обязательств, исходя из своих возможностей.
Так АЛРОСА установила для работников, работающих вахтовым методом в Якутии и проживающих в населенных пунктах, расположенных на территории районов (улусов) «Алмазной провинции» (Мирнинский, Ленский, Анабарский национальный (долгано-эвенкийский), Нюрбинский, Верхневилюйский, Вилюйский, Оленекский эвенкийский национальный, Сунтарский улусы (районы), а также в г. Якутске и граничащих с ним районах (улусах), компенсацию расходов по оплате проезда от места жительства до пункта сбора и обратно любым видом транспорта по фактическим расходам, но не выше максимальной суммы возмещения расходов, установленной организационно-распорядительным документом Компании.
Также коллективным договором Компании для вахтовых работников, проживающих за пределами районов (улусов) «Алмазной провинции», установлена компенсация расходов по оплате проезда от базового населенного пункта до пункта сбора и обратно. При этом список базовых пунктов достаточно широкий, и выбирается при этом тот, который расположен максимально близко к месту жительства работника.
Расширение данной льготы в ближайшей перспективе не планируется – в условиях ограниченных возможностей это оно потребовало бы значительного сокращения других льгот для работников.
ВОПРОС:
Просим рассмотреть возможность выделения мест и включения в бюджет 2027 года затрат на проживание работников охранных предприятий в Доме междувахтового отдыха Горняк в период перевахтовки.
ОТВЕТ:
Места в Здании межсменного отдыха (ЗМО) «Горняк» на 2027 год между структурными подразделениями (СП) и дочерними обществами (ДО) АЛРОСА будут распределяться Центральной жилищной комиссией (ЦЖК) в конце 2026 года.
При этом в конце 3 квартала 2026 года планируется завершение строительства ЗМО по ш. Кирова, 12а, на 114 койко-мест. Места в нём будут распределяться по той же схеме на основании ходатайств СП и ДО.
Руководству ООО «АЛРОСА-охрана» (Общество) необходимо заранее рассчитать потребность, заложить средства в бюджет на 2027 год и своевременно подать ходатайство в адрес ЦЖК.
В качестве альтернативного варианта у Общества остается возможность аренды номеров в гостинице «Зарница» по сниженной стоимости.
ВОПРОС:
В связи с переходом на удлиненный график вахты (42 дня) с проживанием в удаленном вахтовом поселке Накын, вопрос стабильной коммуникации с семьями приобрел критическую социальную значимость. Сложившаяся на текущий момент пропускная способность интернет-канала недостаточна для обеспечения потребностей сотрудников. Низкая скорость и нестабильное соединение делают невозможным использование ни обычной ни видеосвязи (постоянные обрывы связи, задержки сигнала).
Наша просьба рассмотреть возможность модернизации каналов связи в Накыне и принять меры для обеспечения:
- стабильного и высокоскоростного интернет-соединения, достаточного для работы сервисов видеосвязи без существенных задержек.
- технической оптимизации локальной сети для приоритетного трафика средств коммуникации в вечернее время.
- регулярного мониторинга качества предоставляемых телекоммуникационных услуг.
ОТВЕТ:
Проблема низкой скорости мобильного Интернета на Накыне связана с низкой пропускной способностью канала передачи данных Ростелекома, который предоставляет услугу МТС для сотовой связи.
На лето 2026 года Ростелеком запланировал работы по замене оборудования и расширению канала передачи данных. После того, как Ростелеком заменит оборудование и сможет предоставить АЛРОСА более широкий канал передачи данных, АЛРОСА ИТ и МТС решат вопрос по увеличению скорости в мобильном Интернете МТС.
ВОПРОС:
Сотрудники фабрики №16 работают 42/42 дня. Ходят слухи, что в ближайшее время будут переводить на график 56/56. Во избежании слухов, просим ответить, какие то изменения намечаются?
ОТВЕТ:
Переход на вахтовый цикл 56/56 не планируется. По такому циклу работает АГОК, так как рабочие зоны находятся в пределах городской среды. Учитывая, что НГОК расположен вне городской среды, вахтовый цикл 56/56 для НГОК неприемлем.
ВОПРОС:
Почему работникам, работающим вахтовым методом и имеющим временную прописку не оплачивают проезд из базовых городов к месту работы?
ОТВЕТ:
В соответствии с приказом АК «АЛРОСА» (ПАО) от 28.11.2025 №02/315-П базовый населенный пункт, из которого работнику возмещаются расходы по проезду в пункт сбора и обратно, определяется ООО «АЛРОСА Бизнес-сервис» (далее – ОЦО) на основании представленных работником заявления и документов, подтверждающих его регистрацию по месту жительства в населенном пункте, совпадающем либо максимально приближенном к базовому населенному пункту, установленному ОЦО. При отсутствии данной информации в учетной системе «Босс-Кадровик» либо в случае её несоответствия данным о регистрации, указанным в представленных работником документах, возмещение расходов по проезду работника из базового населенного пункта в пункт сбора и обратно не производится.
ВОПРОС:
Почему при оплате проезда в отпуск нужно в промежуточных станциях находиться только 72 часа? Обычно работники едут отдыхать и останавливаются на обследования, а это требует большего времени. У нас в Усть-Куте нет возможности обследоваться и всех отправляют в г. Братск или Иркутск. И работники вынуждены брать проезд только до города, где можно провериться и подлечиться, а не ехать дальше отдыхать. Например в АО "СК Алроса-Лена" нет ограничений по времени остановки в пути к месту отдыха.
ОТВЕТ:
В соответствии с трудовым законодательством, предприятия, такие как АК «АЛРОСА» (ПАО), самостоятельно устанавливают порядок компенсации расходов на проезд к месту отдыха и обратно исходя из своих возможностей.
Сегодня по нормам Коллективного договора (пункт 5.6 Приложения 1) установлено, что если работник или члены его семьи проводят время своего отпуска (отдыха) в нескольких местах, то работнику возмещаются расходы по проезду кратчайшим путем до одного избранного им места и обратно. Работник самостоятельно должен избрать одно место, до которого ему будут возмещены расходы по его проезду и(или) проезду членов его семьи, и указать его в личном заявлении о предоставлении оплачиваемого проезда.
Для целей компенсации расходов по проезду в отпуск коллективным договором Компании установлено, что под местом отпуска (отдыха) понимается населенный пункт, в котором работник или члены его семьи находились более 72 час. с момента прибытия самолета, поезда и иного транспортного средства. Предполагается, что это достаточное время, чтобы, например, совершить пересадку на рейс до пункта назначения.
Снятие ограничения на пребывание в транзитном населенном пункте в 72 часа фактически повлечет за собой выделение нескольких компенсаций проезда отпуск в рамках одного отпуска, как следствие – резкий рост расходов Компании на эту льготу. В нынешних условиях это могло бы быть возможным только за счет сокращения других льгот, предоставляемых работникам, на что Компания не может пойти.
ВОПРОС:
Почему работникам, работающим вахтовым методом в ЯГК и имеющим временную прописку, не оплачивается проезд из базовых городов к месту работы?
ОТВЕТ:
Действительно, в соответствии с Приказом от 28 ноября 2025 г. n 02/315-п «Об утверждении новой редакции порядка компенсации расходов по оплате проезда от места жительства/базового населенного пункта до пункта сбора и обратно работникам АК «АЛРОСА» (ПАО), работающим вахтовым методом или в полевых условиях», базовый населенный пункт для вахтовых работников определяется по предоставленным им документам, подтверждающим регистрацию по месту жительства (то есть, постоянную).
Мы вынуждены признать, что долгое время компенсация по временной регистрации была не только хорошей мерой поддержки для добросовестных работников, но и возможностью для злоупотребления, когда благодаря легкой процедуре получения регистрации по месту пребывания отдельные сотрудники оформляли себе регистрацию в разных городах, фактически несколько раз в год получая для себя бесплатный проезд в отпуск после окончания вахты. Поэтому, когда в свете сложной экономической ситуации перед Компанией встал вопрос о сокращении расходов, эта компенсация оказалась одной из первых в списке на отмену.
Не исключено, что по мере стабилизации рынка и финансово-экономического положения Компании будет рассмотрена возможность возобновления этой компенсации, но уже с учетом каких-то дополнительных мер, исключающих возможности злоупотребления.
ВОПРОС:
За последние три года 2023-2025 в СТ АА в результате отсутствие желающих на трудоустройство, а также в рамках оптимизационных мероприятий АК "АЛРОСА" (ПАО) произошло сокращение большого количества вакансий, так же сокращалось финансирование на закупку МТР. Все эти события ведут к снижению уровня обслуживания оборудования автоматизации и управления технологическими процессами и, как следствие, его надежности и работоспособности.
Какие мероприятия планируются для привлечения специалистов по автоматизации?
ОТВЕТ:
В настоящее время вакансии в СТ «Алмазавтоматика» заполняются в соответствии с теми заявками на подбор персонала, которые направляют руководители ЦСО. В частности, для ЦСО «Автоматизация» активно идет и подбор новых работников, и перевод на вышестоящую должность/ повышение разряда действующих работников. Также в связи с оптимизацией была приостановлена деятельность ряда активов Компании, и часть вакансий была заполнена сотрудниками с этих активов.

Что касается МТР: в предыдущий период скопились большие запасы, в том числе и по направлению автоматизации, которые были ранее заказаны, но не вовлечены в работу.  При планировании будущих периодов применяется надежно –ориентированный подход по планированию МТР, с учетом наработки и статистических данных прошлых лет. 
ВОПРОС:
Рассмотреть возможность включения в оплату дополнительного проезда в отпуск (не превышая установленного лимита) такси Ленск – Мирный – Ленск, так как часто для вылета за пределы Республики нет другой возможности выехать из Ленска, надо ехать в аэропорт в г. Мирный (самолет Ленск – Мирный летает один раз в неделю (субботу).
ОТВЕТ:
Дополнительная компенсация расходов на оплату проезда – это льгота, которую Компания предоставляет сверх установленных трудовым законодательством обязательств. Условия и порядок предоставления дополнительного проезда определяются исходя из финансово-экономических возможностей Компании.
Авиакомпания АЛРОСА является частью Группы АЛРОСА, вносит свой вклад в формирование прибыли Группы, обеспечивает устойчивое авиасообщение для жителей «Алмазной провинции». Предоставляя льготу по дополнительному проезду, мы учитываем не только затраты компании на проезд работников, но и обеспечение пассажиропотока и доходов для Авиакомпании. То есть, само предоставление льготы возможно только если для нее будет использоваться Авиакомпания АЛРОСА.
Изменение условий предоставления компенсации в части возмещения расходов при проезде другими видами транспорта, в т.ч. автотранспортом, потребует существенного дополнительного финансирования со стороны Компании или отказ от части других льгот по Коллективному договору, поэтому в ближайшее время этот вопрос рассматривать не планируется. 
ВОПРОС:
Можно ли авансирование проезда в отпуск на летние месяцы сделать не за 3 месяца до начала отпуска, а раньше? Ситуация: отпуск 20 июля, приказ на проезд можно оформить в апреле. Приобрести в апреле билеты на конец июля в отпуск и на конец августа обратно практически невозможно. Либо билетов на нужную дату уже нет, либо билеты есть, но цена билета выше оплачиваемого тарифа. 
ОТВЕТ:
Законодательством сроки авансирования расходов на приобретение билетов для проезда в отпуск и обратно не установлены. Ранее в Компании авансирование указанных расходов производилось во всех случаях не ранее чем за два месяца до даты начала отпуска. В последствии с учетом анализа статистики данных по пассажиропотоку и оценки реальных возможностей приобретения авиабилетов в сезон отпусков (весенне-летние периоды) сроки авансирования были увеличены. На данный момент авансирование производится при приобретении билетов на рейсы Авиакомпании АЛРОСА за четыре месяца до даты начала отпуска, а при покупке билетов для проезда рейсами сторонних авиакомпаний –  за два месяца до даты начала отпуска. Увеличение сроков авансирования несомненно позволит закупать билеты существенно раньше до даты выезда в отпуск, но в тоже время с большой вероятностью могут повлечь образование дефицита билетов в более ранний период и увеличение риска их возврата при изменении обстоятельств. С учетом этого существующая практика применения установленного в Компании порядка авансирования является наиболее сбалансированной, действующие в настоящее время сроки авансирования обеспечивают работнику максимальную возможность приобрести билеты и выехать на отдых.
ВОПРОС:
Почему при наличии права проезда, утверждённого графика отпусков нет возможности сразу оформить приказ на проезд и приобрести билеты как только продажа в авиакомпании открывается? Зачем ограничение по сроку "за 4 месяца до отпуска на рейсы авиакомпании АЛРОСА, за 2 месяца до отпуска на рейсы сторонних авиакомпаний".
ОТВЕТ:
Коллективный договор не содержит ограничений по срокам приобретения работниками билетов для проезда в отпуск и обратно. Ориентируясь на утвержденный график отпусков Вы можете приобрести билеты в любое удобное для Вас время.  При этом в соответствии с установленным в Компании порядке, Вы можете возместить понесенные расходы на приобретение этих билетов до отъезда в отпуск. Если Вы купили билеты на рейсы Авиакомпании «АЛРОСА», то сумма возмещения (аванс) будет начислен не ранее чем за 4 месяца до даты начала Вашего отпуска. Если это сторонняя авиакомпания, то – не ранее чем за 2 месяца. Данные сроки авансирования установлены с учетом анализа статистики данных по пассажиропотоку, оценки реальных возможностей приобретения авиабилетов в сезон отпусков (весенне-летние периоды) и позволяют нивелировать риски образования дефицита билетов в более ранние периоды и увеличения риска их возврата при изменении обстоятельств. 
ВОПРОС:
Возможно ли увеличить срок действия справки об обучении до 2 месяцев? Студент, приезжающий на каникулы в Айхал, по возвращению на место учебы отправляет справку об обучении и посадочные талоны. Но время почтового отправления часто превышает срок действия справки, и в ОЦО уже не принимают документы для оплаты проезда.
ОТВЕТ:
Для упрощения процесса рассмотрения и оформления документов, связанных с возмещением расходов на проезд в отпуск для неработающих членов семьи работников, в Коллективном договоре Компании установлен единый срок действия (1 месяц) для всех справок, которые работники предоставляют для подтверждения своего права на получение указанной компенсации. При этом работник может предоставить в ОЦО заявление о компенсации проезда ребёнка-студента с приложением справки об обучении как после приезда ребёнка к месту жительства родителей, так и по его возвращению к месту учёбы. Также необходимо отметить, что фактические сроки доставки писем Почтой России в населенные пункты Мирнинского района из разных регионов страны чаще всего достаточны для предоставления справок в ОЦО в установленные сроки.
В тоже время, учитывая обращения, вопрос о возможности продления срока действия справок будет рассмотрен в ходе коллективных переговоров по подготовке и заключению нового Коллективного договора, которые начнутся во втором полугодии этого года.
ВОПРОС:
Почему для работников вахтового метода предусмотрен базовый маршрут ( например, Екатеринбург) и оплата проезда каждую вахту туда и обратно, а для работника на постоянной основе дорога раз в два года + доп дорога до города Новосибирска  и Москвы?  Штатный работник теряет свое время в очереди для приобретения билета, когда вахтовому работнику все предоставляют в день отъезда. 
ОТВЕТ:
Сравнивать эти виды компенсаций некорректно. Вахтовый метод организации работ предполагает, что работники временно работают и проживают в месте производства работ (то есть, на отдалении от дома) в течение длительного периода (до 3 месяцев), а также должны периодически сменяться (то есть,  отправляться домой на период межвахты). Оплата проезда для вахтовых работников – это по сути плата компании за доставку работников к месту работы на большое расстояние. К этому виду компенсации сегодня прибегают многие  промышленные предприятия, вынужденные привлекать вахтовый персонал ввиду нехватки кадров на местах, чтобы нивелировать для работников высокую цену авиаперелета. Соответственно, и АЛРОСА использует такую компенсацию, чтобы повышать привлекательность работы в компании и быть конкурентоспособной на рынке труда.
Стоит отметить, что для проезда на вахту используются рейсы «Авиакомпании АЛРОСА», за счет чего мы обеспечиваем повышение загрузки воздушных судов авиакомпании и тем самым поддерживаем ее финансово-экономическое положение. Кроме того, реализуемый с 2023 года проект по централизованной покупке авиабилетов вахтовым работникам до пунктов сбора и обратно обеспечил снижение трудозатрат, связанных с обработкой проездных документов вахтовых работников,  а также непрерывность и ритмичность производственных процессов в местах выполнения работ вахтовым методом за счёт централизованной доставки и вывоза вахтового персонала.
Касательно приобретения авиабилетов для проезда в отпуск необходимо отметить, что действующий в Компании порядок авансирования расходов по проезду в отпуск предоставляет работникам возможность заблаговременно оформить билеты по безналичному расчёту на основании заявки ОЦО либо путём перечисления работнику денежных средств за билеты, приобретенные работником за свой счёт. В частности, на рейсы Авиакомпании «АЛРОСА» авансирование предоставляется за 4 месяца до даты вылета в отпуск, а на рейсы иных авиакомпаний, выполняемые по маршрутам, не включенным в базовые - за 2 месяца. Кроме того, в целях реализации условий по предоставлению дополнительной компенсации Авиакомпания «АЛРОСА» на всех своих рейсах, выполняемых не только в Новосибирск и Москву, установила для работников Компании специальные тарифы, учитывающие действующий в Компании максимальный размер возмещения расходов в рамках дополнительной компенсации. Данные тарифы применяются при оформлении авиабилетов на основании заявки ОЦО на приобретение за безналичный расчёт.
ВОПРОС:
По маршруту Полярный -Красноярск нет рейсов авиакомпании АЛРОСА, поэтому приходится летать через г.Новосибирск. Хотя на Красноярск летает авиакомпания "КрасАвиа" (рейс прямой), и билеты в 2 раза дешевле, оплату на проезд (основной) в отпуск не дают. Возможно ли заключить доп.соглашение на компенсацию оплаты проезда? Ежегодная проблема с оплатой дороги в отпуск.
ОТВЕТ:
Учитывая отсутствие рейсов Авиакомпании «АЛРОСА», выполняемых из Удачного в Красноярск, данный маршрут не включён в перечень базовых маршрутов, на которых в соответствии с нормами Коллективного договора Компании возмещение расходов по проезду работника и (или) членов его семьи к месту проведения отпуска и обратно производится при условии использования рейсов Авиакомпании «АЛРОСА».
Кроме того, приказом Компании от 26.03.2025 № 02/76-П предусматривается предоставление работникам подразделений Компании в г. Удачном и п. Айхал дополнительной компенсации расходов по оплате стоимости проезда в отпуск и обратно по вышеуказанному маршруту рейсами сторонних авиакомпаний.
Таким образом, в настоящее время внутренними документами Компании не предусматриваются ограничения по использованию рейсов Авиакомпании "КрасАвиа" по маршруту Полярный-Красноярск при реализации работником имеющегося у него права на основную либо дополнительную компенсацию расходов по проезду в отпуск.
ВОПРОС:
Отказано в оплате проезда в отпуск с формулировкой, что должны подтвердить вылет к месту отдыха в период одного года. Вылет в отпуск совпал с периодом отпуска в декабре 2025 года (проезд в 2025 году был использован в летний период), обратный билет был приобретен на 09.01.2026 г. С учетом выданной информации о необходимости явиться в ОЦО для увольнения по сокращению 12.01.2026, при этом в январе 2026 года была получена информация о наступлении очередного отпуска с 12.01.2026 по ранее утвержденному графику отпусков. Т.о. у сотрудника не было возможности скорректировать даты отпуска или обменять билет. Заявление на увольнение в связи с сокращением было оформлено 19.01.2026. Право проезда на 2026 год на 09.01.2026 уже наступило и по правилам объединения выходных дней с днями отпуска давало право на оплату проезда, но бухгалтерия ОЦО отказала в связи с отсутствием билета к месту отдыха в период с 01.01.2026 до 09.01.2026. Считаю, что в данной ситуации необходимо пересмотреть вопрос об оплате проезда, а также предусмотреть более четкие правила по правам сотрудников на социальную поддержку в части основного проезда северянам.
ОТВЕТ:
огласно условиям Коллективного договора Компании работникам, работающим и проживающим в районах Крайнего Севера, предоставляется один раз в два года основная и дополнительная компенсация расходов по оплате проезда в отпуск и обратно.

Пунктом 2.1.3 приложения 1 к Коллективному договору Компании установлено, что работник может воспользоваться имеющимся правом на основную компенсацию расходов по оплате своего проезда в отпуск в любое время в течение двухлетнего периода при предоставлении ему очередного ежегодного оплачиваемого отпуска. При этом работник, которому в течение календарного года была предоставлена дополнительная компенсация расходов по оплате проезда в отпуск, может воспользоваться имеющимся у него правом на основную компенсацию расходов по оплате проезда в отпуск по истечении календарного года, в котором ему было предоставлено право на дополнительную компенсацию (за исключение случаев предоставления работнику отпуска, дата окончания которого приходится на следующий календарный год).

Согласно пункту 2.5 приложения 1 к Коллективному договору Компании датой фактического использования работником права на основную компенсацию расходов по оплате проезда в отпуск за соответствующий двухлетний период является:
а) при проезде к месту использования отпуска воздушным, железнодорожным, водным, автомобильным транспортом общего пользования - дата отъезда работника к месту проведения отпуска согласно проездному билету;
б) при проезде к месту использования отпуска на личном автотранспорте - дата начала отпуска.

Исходя из вышеуказанных положений Коллективного договора, а также ситуации, описанной в вопросе, работник в 2025 году воспользовался имеющимся у него правом на дополнительную компенсацию, соответственно, право на основную компенсацию проезда в отпуск он мог реализовать только с начала текущего года, т.е. с учетом условий, обозначенных в п. 2.5 приложения 1 к Коллективному договору Компании, дата выезда работника к месту использования отпуска должна быть не ранее 01.01.2026.  Таким образом, учитывая невыполнение работником условий предоставления компенсации по проезду в отпуск, установленных Коллективным договором, оснований для возмещения расходов не имеется. 

Обозначенные условия предоставления компенсации действуют с момента заключения Коллективного договора в 2022 году и до настоящего времени не изменялись.
ВОПРОС:
В связи с полученным отказом в оформлении проезда на членов моей семьи (детей) и схожих ситуаций среди коллег. В связи с полученными разъяснениями о необходимости предоставления только оригиналов документов для оформления приказов на проезд членов семьи и учебных отпусков, а также на основании Вашей ссылки на ГОСТ Р 7.0.8-2025 прошу дать официальные разъяснения по следующим практическим ситуациям, которые возникают у сотрудников, чьи семьи находятся в других регионах.

1. Предоставление оригиналов документов несовершеннолетнего ребёнка (паспорт, свидетельство о рождении)
Мой ребёнок проживает и учится в г. Красноярске. Его оригинал паспорта и свидетельства о рождении постоянно находятся при нём (необходимы для школы, поездок, медицинских справок).
Каким законным способом я могу предоставить Вам копии его документов, не изымая оригиналы у несовершеннолетнего и не пересылая их почтой?
Предоставление нотариально заверенных копий, снятых с подлинника в г. Красноярске, будет ли считаться достаточным основанием?
(Напоминаю, что ч. 5 ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ запрещает избыточную обработку персональных данных, а требование оригинала паспорта ребёнка для внутренних нужд Компании таковой, на мой взгляд, является).

2. Ситуация с учебным отпуском и справкой-вызовом (на примере коллеги). Сотрудница, находящаяся в г. Челябинске, не смогла получить авансирование проезда в связи с тем, что у неё отсутствовал оригинал справки-вызова (документ остался в учебном заведении).
Вопрос:
Каким образом сотрудникам, находящимся вне места нахождения работодателя (вахта, командировка, удалённая работа), оперативно предоставить оригинал справки-вызова, если:
· справка выдаётся под роспись в вузе,
· физическая пересылка оригиналов между городами занимает дни/недели,
· сроки подачи документов на авансирование ограничены
Прошу разъяснить, допускается ли электронное направление справки-вызова (скан) для принятия решения об авансировании, с последующим предоставлением оригинала по возвращении сотрудника к месту работы.

3. Приём электронной справки из МВД (адресная справка с КЭП)
В ОЦО поступил отказ в приёме адресной справки МВД, полученной через портал Госуслуги, подписанной квалифицированной электронной подписью (КЭП) должностного лица МВД. Причиной отказа названо отсутствие «живой» подписи.
Вопрос:
На каком основании ОЦО отказывает в приёме документа, имеющего равную юридическую силу с бумажным оригиналом согласно п. 1 ст. 6 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»? Прошу разъяснить, каким нормативным актом Компании установлен приоритет «живой» подписи над КЭП органов государственной власти.
ОТВЕТ:
В соответствии с положениями ст. 325 Трудового кодекса РФ порядок и условия предоставления компенсации проезда в отпуск в организациях, не относящихся к бюджетной сфере, определяются непосредственно в коллективном договоре, ином локальном нормативном акте, принимаемым с учетом профсоюзных организаций либо трудовом договоре работника.
Согласно условиям Коллективного договора ООО «ПТВС» работники данного общества имеют право на компенсацию один раз в два года расходов по оплате своего проезда к месту использования отпуска и обратно, а также проезда в отпуск неработающих членов семьи работника (супруг/супруга, дети до 18 лет), зарегистрированных и фактически проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
Подтверждение наличия у работника права на компенсацию расходов по проезду осуществляется на основании предоставленных работником в отдел оперативного учета ОЦО документов на неработающих членов его семьи (паспорт, свидетельство о рождении, трудовая книжка и пр.), которые возвращаются работнику сразу после их проверки сотрудником ОЦО.
Учитывая, что предусмотренные Коллективным договором ООО «ПТВС» документы, на основании которых оформляется приказ о предоставлении компенсации проезда в отпуск, непосредственно хранятся у работника, подтвердить достоверность копий данных документов возможно только при условии предоставления работником подлинников. При этом исходя из действующего законодательства нотариально заверенная копия документа имеет такую же юридическую силу, как и подлинник документа, соответственно для подтверждения права на компенсацию расходов по проезд работник вправе предоставить нотариально заверенную копию документа взамен его подлинника. Также необходимо отметить, что обработка персональных данных членов семьи работника осуществляется только в целях реализации работником права на получение льготы, установленной Коллективным договором, в связи с этим запрос вышеуказанных документов не противоречит принципам обработки персональных данных, закрепленных Федеральным законом «О персональных данных».
Касательно оформления учебного отпуска, порядок предоставления компенсаций работникам, совмещающим работу с получением образования, установлен ст. 177 Трудового кодекса РФ. Согласно положениям данной статьи справка-вызов, выданная образовательной организацией, является единственным документом, дающим право на предоставление гарантий и компенсаций работникам, совмещающим работу с получением образования, в том числе на оплату проезда к месту обучения и обратно. При этом нормами Трудового кодекса РФ не предусмотрена возможность предоставления работнику вышеуказанных гарантий и компенсаций на основании копии справки-вызова. Таким образом, оформление учебного отпуска и оплата проезда работника к месту обучения возможно только на основании предоставленного оригинала справки-вызова.
По вопросу предоставления документов, подписанных электронной подписью, сообщаю, что в отделах оперативного учёта ОЦО не предусматривается ограничений в данном вопросе. Документ, подписанный электронной подписью, может быть передан специалисту отдела оперативного учета ОЦО путём направления работником на электронную почту данного специалиста двух файлов: электронного документа в формате PDF и файла отсоединенной электронной подписи (в формате. sig или. p7s.).
ВОПРОС:
Будет ли возобновление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту использования отпуска и обратно? 
ОТВЕТ:
В условиях сохраняющейся нестабильности на мировом алмазном рынке, прогнозируемого ухудшения обстановки алмазно-бриллиантового рынка и снижения спроса на алмазное сырье, Компания вынуждена была предпринять ряд мер, направленных на максимально возможное сохранение персонала и эффективности своей работы.
В качестве одной из таких мер временно на период с 01.01.2026 по 31.12.2026 приостановлено действие норм Коллективного договора, в части компенсации расходов по оплате проезда к месту использования отпуска и обратно работников структурных подразделений Компании, расположенных за пределами районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, а также членов их семей, а также компенсации расходов по оплате проезда к месту использования отпуска и обратно по территории СНГ для работников структурных подразделений Компании, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также членов их семей.
Обращаем внимание, что приостановлены исключительно те нормы по компенсации проезда, которые установлены в Коллективном договоре сверх уровня гарантий, установленного законодательством Российской Федерации, то есть, являются дополнительными обязательствами, принятыми на себя Компанией.
Вопрос о восстановлении действия льготы будет рассматриваться в рамках подготови и утверждения бюджета на 2027 год и зависеть от ситуации на рынке и возможностей компании.
ВОПРОС:
Возможна ли компенсация оплаты проезда вахтовому персоналу от базового пункта (города) до места проживания? В большинстве случаев вахтовый персонал добирается до места фактического проживания от базового города, который определен Компанией за свой счет.
ОТВЕТ:
В соответствии с законодательством, обязательной для работодателя является доставка работников от пункта сбора на вахту и обратно за свой счет. Подразделения Компании, применяющие вахтовый метод организации работ, обеспечивают эту доставку за счет собственных средств, в том числе путем возмещения работнику расходов по оплате проезда от пункта сбора до места работы и обратно.
Компенсация же расходов на проезд вахтовых работников от их места жительства до пункта сбора и обратно не является законодательно установленной. Компания выполняет ее сверх установленных законом обязательств, исходя из своих возможностей. 
Так АЛРОСА установила для  работников, работающих вахтовым методом в Якутии и проживающих в населенных пунктах, расположенных на территории районов (улусов) «Алмазной провинции» (Мирнинский, Ленский, Анабарский национальный (долгано-эвенкийский), Нюрбинский, Верхневилюйский, Вилюйский, Оленекский эвенкийский национальный, Сунтарский улусы (районы), а также в г. Якутске и граничащих с ним районах (улусах), компенсацию расходов по оплате проезда от места жительства до пункта сбора и обратно любым видом транспорта по фактическим расходам, но не выше максимальной суммы возмещения расходов, установленной организационно-распорядительным документом Компании.
Также коллективным договором Компании для вахтовых работников, проживающих за пределами районов (улусов) «Алмазной провинции», установлена компенсация расходов по оплате проезда от базового населенного пункта до пункта сбора и обратно. При этом список базовых пунктов достаточно широкий, и выбирается при этом тот, который расположен максимально близко к месту жительства работника. 
Расширение данной льготы в ближайшей перспективе не планируется – в условиях ограниченных возможностей это оно потребовало бы значительного сокращения других льгот для работников. 
ВОПРОС:
При проезде в очередной отпуск, если работник задерживается по неопределенной причине:
1. обследование здоровья.
2. ухудшение здоровья во время поездки.
3. нахождение родных в разных регионах.
4. ожидание времени заезда по путевке.
более 72 часов, то это считается конечной точкой отпуска, и выплата идет именно с этого места.
Прошу пересмотреть данный пункт и не ограничивать работника по времени нахождения в городах России, а также в  передвижении по Российской Федерации. Нельзя ограничивать работника крайнего севера в желании проводить отдых в удобных ему местах, по времени.
ОТВЕТ:
В соответствии с трудовым законодательством, предприятия, такие как АК «АЛРОСА» (ПАО), самостоятельно устанавливают порядок компенсации расходов на проезд к месту отдыха и обратно исходя из своих возможностей.
Сегодня по нормам Коллективного договора (пункт 5.6 Приложения 1) установлено, что если работник или члены его семьи проводят время своего отпуска (отдыха) в нескольких местах, то работнику возмещаются расходы по проезду кратчайшим путем до одного избранного им места и обратно. Работник самостоятельно должен избрать одно место, до которого ему будут возмещены расходы по его проезду и(или) проезду членов его семьи, и указать его в личном заявлении о предоставлении оплачиваемого проезда.
Для целей компенсации расходов по проезду в отпуск коллективным договором Компании установлено, что под местом отпуска (отдыха) понимается населенный пункт, в котором работник или члены его семьи находились более 72 час. с момента прибытия самолета, поезда и иного транспортного средства. Предполагается, что это достаточное время, чтобы, например, совершить пересадку на рейс до пункта назначения.
Снятие ограничения на пребывание в транзитном населенном пункте в 72 часа фактически повлечет за собой выделение нескольких компенсаций проезда отпуск в рамках одного отпуска, как следствие – резкий рост расходов Компании на эту льготу. В нынешних условиях это могло бы быть возможным только за счет сокращения других льгот, предоставляемых работникам, на что Компания не может пойти.
ВОПРОС:
Будет ли возобновление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту использования отпуска и обратно? 
ОТВЕТ:
В условиях сохраняющейся нестабильности на мировом алмазном рынке, прогнозируемого ухудшения обстановки алмазно-бриллиантового рынка и снижения спроса на алмазное сырье, Компания вынуждена была предпринять ряд мер, направленных на максимально возможное сохранение персонала и эффективности своей работы.
В качестве одной из таких мер временно на период с 01.01.2026 по 31.12.2026 приостановлено действие норм Коллективного договора, в части компенсации расходов по оплате проезда к месту использования отпуска и обратно работников структурных подразделений Компании, расположенных за пределами районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, а также членов их семей, а также компенсации расходов по оплате проезда к месту использования отпуска и обратно по территории СНГ для работников структурных подразделений Компании, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также членов их семей.
Обращаем внимание, что приостановлены исключительно те нормы по компенсации проезда, которые установлены в Коллективном договоре сверх уровня гарантий, установленного законодательством Российской Федерации, то есть, являются дополнительными обязательствами, принятыми на себя Компанией.
Вопрос о восстановлении действия льготы будет рассматриваться в рамках подготови и утверждения бюджета на 2027 год и зависеть от ситуации на рынке и возможностей компании.
ВОПРОС:
Возможна ли компенсация оплаты проезда вахтовому персоналу от базового пункта (города) до места проживания? В большинстве случаев вахтовый персонал добирается до места фактического проживания от базового города, который определен Компанией за свой счет.
ОТВЕТ:
В соответствии с законодательством, обязательной для работодателя является доставка работников от пункта сбора на вахту и обратно за свой счет. Подразделения Компании, применяющие вахтовый метод организации работ, обеспечивают эту доставку за счет собственных средств, в том числе путем возмещения работнику расходов по оплате проезда от пункта сбора до места работы и обратно.
Компенсация же расходов на проезд вахтовых работников от их места жительства до пункта сбора и обратно не является законодательно установленной. Компания выполняет ее сверх установленных законом обязательств, исходя из своих возможностей. 
Так АЛРОСА установила для  работников, работающих вахтовым методом в Якутии и проживающих в населенных пунктах, расположенных на территории районов (улусов) «Алмазной провинции» (Мирнинский, Ленский, Анабарский национальный (долгано-эвенкийский), Нюрбинский, Верхневилюйский, Вилюйский, Оленекский эвенкийский национальный, Сунтарский улусы (районы), а также в г. Якутске и граничащих с ним районах (улусах), компенсацию расходов по оплате проезда от места жительства до пункта сбора и обратно любым видом транспорта по фактическим расходам, но не выше максимальной суммы возмещения расходов, установленной организационно-распорядительным документом Компании.
Также коллективным договором Компании для вахтовых работников, проживающих за пределами районов (улусов) «Алмазной провинции», установлена компенсация расходов по оплате проезда от базового населенного пункта до пункта сбора и обратно. При этом список базовых пунктов достаточно широкий, и выбирается при этом тот, который расположен максимально близко к месту жительства работника. 
Расширение данной льготы в ближайшей перспективе не планируется – в условиях ограниченных возможностей это оно потребовало бы значительного сокращения других льгот для работников. 
ВОПРОС:
Разрешить при дополнительном проезде, выезд на личном автотранспорте, порой это выходит дешевле билетов на самолёт, что бережёт деньги компании.
ОТВЕТ:
Условия и порядок предоставления дополнительной компенсации расходов по оплате проезда в отпуск определены исходя из возможностей Компании по финансированию принятого на себя дополнительного обязательства сверх установленного действующим трудовым законодательством. В размере затрат по этой компенсации учитываются не только расходы Компании, связанные с предоставлением льготы, но и также увеличение объемов перевозки пассажиров и соответственно доходов Авиакомпании «АЛРОСА» за счет реализации льготы. То есть, само предоставление льготы возможно только если для этого будет использоваться Авиакомпания «АЛРОСА».
Изменение условий предоставления компенсации в части возмещения расходов при проезде другими видами транспорта, в т.ч. автотранспортом, потребует дополнительного финансирования со стороны Компании, поэтому в ближайшей перспективе данный вопрос не может быть рассмотрен.
ВОПРОС:
Почему в Коллективном договоре на 2023-2025 гг. (продлён на 2026) в пп. 8.7.3. - г) и д) установлено ограничение на компенсацию расходов по проезду несовершеннолетних детей? В частности, право на оформление проезда для моего ребёнка переходит к супругу бывшей жены. Если отчим моего ребёнка в силу различных причин не захочет оформлять проезд, то мой ребёнок остаётся без проезда и без отпуска.
ОТВЕТ:
В соответствии с Коллективным договором Компании работник  имеет право на компенсацию Компанией один раз в два года расходов по оплате проезда и провоза багажа к месту отдыха своих несовершеннолетних детей (в том числе усыновленных, удочеренных, на попечении или под опекой работника), находящихся на иждивении работника. Данная компенсация согласно п 8.7.3 Коллективного договора предоставляется, в частности:
- родителям (усыновителям) ребенка, состоящим в зарегистрированном браке, у которых ребенок находится на иждивении;
- работнику, не являющемуся родителем ребенка, но состоящему в зарегистрированном браке с матерью (отцом) этого ребенка, и у которого ребенок находится на иждивении;
Таким образом, основным условием предоставления компенсации является нахождение ребенка на иждивении работника, которое подразумевает, помимо прочего, совместное проживание ребенка с работником. Следует отметить, что подход предоставления компенсации расходов по проезду, ориентированный на принцип совместного проживания ребенка с работником закреплен и постановлением Правительства РФ, устанавливающим порядок предоставления компенсации расходов по проезду несовершеннолетних детей работников федеральных государственных органах, государственных внебюджетных фондах Российской Федерации, федеральных государственных учреждениях. 
Анализ норм Коллективного договора позволяет утверждать, что установленный в п. 8.7.3 расширенный по сравнению с законодательством перечень категорий лиц, которым предоставляется право на получение компенсации расходов по оплате проезда несовершеннолетних детей, обеспечивает в большинстве случаев ежегодный (в рамках двухлетнего периода) выезд этих детей на отдых за счет средств Компании. Таким образом, Компания создала со своей стороны все условия для получения работниками, из числа указанных в п. 8.7.3 категорий лиц, права на компенсацию, а использование данного права работником целиком зависит от самого работника, его намерений, на которые Компания не имеет возможности повлиять.

ВОПРОС:
Если, например, основное место отдыха г. Краснодар, а в г. Новосибирск надо задержаться на обследование на неделю, то мне оплатят или Полярный - Новосибирск или Новосибирск-Краснодар, так как в Новосибирске нельзя задерживаться более 72 часов. Но это же путь "туда" по прямой, без всяких заездов и петляний туда-сюда. Или, например, одни родители живут в Сибири, другие на юге, хочется побыть и с теми, и с теми, но оплатится одна часть дороги. Возможно ли пересмотреть этот пункт КД, и если дорога "туда" идет в одном направлении, без заездов, то отменить пребывание в одном пункте не более 72 часов. Например, путь Полярный-Новосибирск-Сочи в одном же направлении.
ОТВЕТ:
Оплата проезда до места отдыха производится по кратчайшему маршруту. Если при следовании данным маршрутом необходимо задержаться в населенном пункте более 72 часов, то это отразится на компенсации проезда в случае превышения стоимости проезда кратчайшим маршрутом и будет считаться вторым местом отдыха. Правило транзитного пассажира применяются когда путь следования отличается от кратчайшего. Более подробную информацию по фактической компенсации можно получить при обращении на горячую линию в "АЛРОСА бизнес сервис".
ВОПРОС:
Возможна ли компенсация оплаты проезда вахтовому персоналу от базового пункта (города) до места проживания? В большинстве случаев вахтовый персонал добирается до места фактического проживания от базового города, который определен Компанией за свой счет. 
ОТВЕТ:
Оплата проезда вахтовых работников от базового города и обратно – дополнительная льгота, которую АЛРОСА предоставляет сверх требований Трудового законодательства. Размеры и формат этой льготы определяются прежде всего финансовыми возможностями компании. На сегодняшний день организация провоза вахтовых работников возможна только при преимущественном использовании рейсов авиакомпании «АЛРОСА» и ее партнеров по код-шеринговым соглашениям и только по установленной сети базовых аэропортов. Расширение этого списка на другие маршруты и виды транспорта потребует значительного дополнительного финансирования, поэтому в настоящее время не представляется возможным.
ХОЗАКТИВ 2026
КАДРОВЫЕ ВОПРОСЫ
Прочее
ВОПРОС:
КОМПЕНСАЦИЯ РАСХОДОВ НА ДЕТСКИЙ САД ДЛЯ РАБОТНИКОВ АЛРОСА
ОТВЕТ:
Работникам Компании, имеющим трех и более  детей в возрасте до 18 лет, Компания возмещает расходы в размере 50% при одновременном посещении детского сада двумя и более детьми. Данная льгота установлена Коллективным договором, при этом все льготы Коллективного договора реализуются в рамках утвержденного на эти цели бюджета. Если многодетная семья относится к малоимущим, она может получить компенсацию родительской платы за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность (содержание ребенка в дошкольной образовательной организации) в следующем размере:
- не менее 20% среднего размера родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории соответствующего муниципального образования, на первого ребенка;
- не менее 50% размера такой платы - на второго ребенка;
- не менее 70% размеров такой платы - на третьего ребенка и последующих детей.
ВОПРОС:
ДОСРОЧНЫЙ ВЫХОД НА ПЕНСИЮ
ОТВЕТ:
Перечень профессий и должностей, работа в которых дает право на досрочную пенсию, установлен в Списках № 1 и № 2, утвержденных постановлениями Кабинета Министров СССР от 26.01.1991 № 10 и от 22.08.1956 № 1173. 
Основными  требованиями являются полное соответствие должности/профессии, 
а также характера и видов выполняемых работ тем, что предусмотрены в Списках № 1 и № 2, а также постоянная занятость работника выполнением соответствующих работ в течение полного рабочего дня (то есть, не менее 80% рабочего времени). 
Условия назначения досрочной пенсии также применяются только в том случае, если на рабочем месте по результатам специальной оценки условий труда выявлен вредный или опасный класс условий труда. Если рабочему месту работника не присвоен вредный или опасный класс, право на льготную пенсию работнику не предоставляется. Это следует из норм законов о трудовых и страховых пенсиях в Российской Федерации.  
Таким образом, получить право на досрочную пенсию можно только в случае, если по результатам СОУТ вашему рабочему месту будет присвоен вредный класс условий труда, профессия/должность, которую вы занимаете, отнесена к позиции, предусмотренной Списком № 1 или № 2.
ВОПРОС:
ГРЕЙДЫ
ОТВЕТ:
Грейды – это система ранжирования должностей в компании в зависимости от их значимости и степени влияния на работу компании. Грейд, присвоенный каждой должности, зависит от унифицированного набора критериев, в том числе набора обязанностей, уровня сложности работы, необходимых работнику на этой должности знаний и компетенций и т.д. Каждому грейду соответствует не один фиксированный оклад, а диапазон должностных окладов, что позволяет руководителю дополнительно мотивировать работника, увеличивая его оклад в пределах диапазона за качество работы, появление новых обязанностей, вовлеченность работника, его опыт и т.д., а также учитывая наличие средств в бюджете ФОТ подразделения. Работник может обсудить изменение оклада в рамках своего грейда со своим руководителем или со службой управления персоналом своего предприятия.
ВОПРОС:
ЦЕЛЕВОЕ ОБУЧЕНИЕ В ВУЗАХ
ОТВЕТ:
В АЛРОСА действует стипендиальная программа – мы поддерживаем студентов, обучающихся по профильным для компании специальностям, и гарантируем им дальнейшее трудоустройство. 
Перечень востребованных специальностей обновляется с учетом потребностей компании. На сегодняшний день основные из них – это:  
- Открытые горные работы
- Подземная разработка месторождений полезных ископаемых
- Электрификация и автоматизация горного производства
- Строительство
- Автоматизация технологических процессов и производств
- Наземные транспортно-технологические средства (механик)
Стать стипендиатом можно с 3 курса. Для выпускников корпоративных проектов/классов  (например, «АЛРОСА-Класса») данная программа действует с 1 курса.
Стипендиатство подразумевает поддержку со стороны компании (выплату стипендии, гарантированное прохождение практики, трудоустройство после обучения), а со стороны обучающегося – обязательство работы в компании в течение периода, определенного договором. 
Для рассмотрения в проекты/программы можно обратится в Корпоративный университет либо написать на molodezh@alrosa.ru
Также согласно действующему законодательству все компании обязаны публиковать целевые места на платформе «Работа в России», ссылка https://trudvsem.ru/
ВОПРОС:
УСТАНОВКА «ВРЕДНОСТИ» НА ПРОИЗВОДСТВЕ
ОТВЕТ:
Наличие вредных условий труда определяется на рабочих местах Компании в ходе проведения независимой организацией специальной оценки условий труда. При этом, Компания обязана и по факту постоянно осуществляет улучшение условий труда на всех рабочих местах. За более полной информацией о результатах спецоценки вы можете обратиться в службу охраны труда своего подразделения.
ВОПРОС:
КАК УСТРОЕН ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ И КАРЬЕРНОГО РОСТА
ОТВЕТ:
Что касается обучения: решение направить работника на обучение принимает непосредственный руководитель – самостоятельно или по инициативе работника, который обратится к нему с соответствующей просьбой. Обучение планируется ежегодно (в конце года на следующий год) и закладывается в бюджет. СУП при формировании планов на обучение запрашивает у руководителя конкретных кандидатов на включение в план обучения с учетом производственных процессов и необходимости развития их навыков (например, повышение разряда, либо обучение/допуск на новое оборудование). 

Если работник прошел обучение за счет компании (внутреннее или внешнее), все данные об обучении сохраняются и доступны СУП в корпоративных системах (например, 1С ЦПК). Если же работник прошел обучение самостоятельно, то для добавления этих данных работнику нужно принести документы о прохождении обучения – самостоятельно мы эту информацию не увидим и образовательные организации ее также не предоставляют. 

Что касается карьерного роста: в компании сейчас активно развивается программа преемственности и кадрового резерва. В рамках этой программы на предприятиях выделяются должности, на которые формируется кадровый резерв. Работник может сам или по представлению непосредственного руководителя заявиться в кадровый резерв, после прохождения отбора подготовить индивидуальный план развития и обучение, чтобы впоследствии претендовать на открывающиеся в компании вакантные позиции. 

Безусловно, карьерный рост возможен и вне программы преемственности. В этом случае ваши действия должны начинаться с обсуждения этого вопроса с непосредственным руководителем или менеджером по персоналу вашего предприятия. Совместно вам нужно обсудить существующую ситуацию, имеющиеся возможности, недостающие компетенции (если такие есть) и план дальнейших действий.
ВОПРОС:
Почему графики обучения формируются раньше графиков отпусков? В последующем возникает много сложностей с написанием кучи дополнительных служебных записок по замене сроков и замене слушателей.
ОТВЕТ:
Активы/подразделения до сентября планируют численную потребность в обучении поквартально.
После защиты бюджета, в декабре формируются графики обучения из следующих условий:
- численная потребность в данном виде обучения в текущем квартале (определяется количество групп) и возможная педагогическая нагрузка для преподавателей КУ;
- графики, согласованные провайдером (при внешнем обучении);
- графиков приема экзаменов в государственных органах.
Графики по корпоративным программам и обязательным видам обучения утверждаются в декабре, графики тренингов формируются ежеквартально.
При заявке сотрудника в 1С ЦПК на обучение также реализован функционал, который подсвечивает, что сотрудник в данный период будет находиться в отпуске, чтобы снизить количество ЛНА на зачисление и отчисление.
ВОПРОС:
Почему в форме заявок на обучение стоит стоимость курсов пятилетней давности? СЗ на обучение с приложенными КП от учебных центров с актуальными ценами отклоняются в связи с несоответствием стоимости. Например, курсы необходимы для получения лицензии на проектирование систем пожарной безопасности, в том числе на объектах повышенной опасности, а также для корректного составления сметной документации (нормативы постоянно меняются).
ОТВЕТ:
Перечень и цены на программы обучения обновляются каждый год перед началом планирования обучения сотрудников Компании. Стоимость каждой программы определяется по результатам последней закупочной процедуры. Программы, по которым закупки не проводились в течение года, исключаются из списка доступных вариантов выбора при составлении плана обучения. Если возникает потребность в программе, которая была исключена из перечня, в Корпоративный университет направляется заявка от СУП СП. При заведении заявки проставляется актуальная рыночная стоимость на данную программу на текущую дату. Важно отметить, что цены учебных центров могут меняться. В рамках закупочных процедур выбор провайдера идет с учетом НМЦ (с учетом цен других провайдеров).
ВОПРОС:
Если мы хотим, чтобы дети оставались в наших северных городах и работали на предприятиях Компании, а не убегали отсюда, чтобы работать в больших городах курьерами и продавцами, получив высшее образование, мы должны их заинтересовывать: проводить регулярные экскурсии для учащихся школ на предприятия Компании, и вообще, на предприятия города.
ОТВЕТ:
Мы понимаем важность профориентационной работы, которую сейчас нужно начинать еще со школы. Эту работу в компании активно ведет Корпоративный университет АЛРОСА. Вот какие мероприятия реализуются уже сейчас:
- ПрофиClub. Программа включает в себя профориентационные занятия со специалистами АЛРОСА и преподавателями МРТК по следующим модулям: «Геологоразведочный комплекс», «Горнодобывающий комплекс», «Алмазно-бриллиантовый комплекс», «Транспортно-снабженческий комплекс», «Промышленная безопасность». В 2025 году в ней приняли участие 74 школьников с 6 по 9 классы. Территория реализации – Мирнинский район., Горный улус, и Усть-Алданский улус (с экскурсиями на производственные площадки)
-Профориентационная командная игра «Мой выбор». В 2025 году в игре приняли участие 14 команд образовательных организаций Мирнинского района, количество участников - 70 человек. Игра направлена на самостоятельное знакомство с профессиями, востребованными в Компании.
- АЛРОСА-класс для школьников 10-11 классов (с экскурсиями на производственные площадки).
- Детский технопарк «Техномодуль АЛРОСА» на базе ЦДО. Там идет работа школьников над их собственными техническими проектами, параллельно также организуются экскурсии на производственные площадки.
- Профориентационная геологическая смена на базе ДОЛ «Орленок» КСК для школьников 12-14 лет. В рамках 3-х смен ребята в игровой форме знакомились с профессий геолога и оборудованием, которое он использует в работе. Участие приняло 343 уже школьника.
-Олимпиады АЛРОСА
- Экскурсии на производство (с условием производственной возможности). Например, в апреле 2026 года проходит "Неделя без турникета", в рамках которой организуется более 30 экскурсиий на предприятия. В октябре также пройдет «неделя без турникета» совместно с МРУО.
Мы всегда приветствуем и инициативы работников по знакомству школьников с профессиями. Если вы хотели бы организовать визит школьников на ваше предприятие, обратитесь в службу управления персоналом вашего предприятия или в Корпоративный университет по адресу molodezh@alrosa.ru.
ВОПРОС:
Почему два года назад убрали вредность с лабораторий в институте "Якутнипроалмаз", и при выходе на пенсию теперь ОЦО не дает справку по вредности отработанной ранее в период с 2008 по 2013 год?
ОТВЕТ:
Специалисты Отдела охраны труда не подтвердили информацию об изменении СОУТ  и исключении вредности. К сожалению, вопрос задан анонимно, поэтому выяснить конкретные детали невозможно. Просим автора вопроса обратиться в Службу управления персоналом Института для уточнения деталей и проработки ситуации. 
ВОПРОС:
Согласно действующей системе негосударственного пенсионного обеспечения участникам группы Б, при вступлении в Паритетную пенсионную программу, например, за 2 месяца до увольнения на пенсию и при наличии только одного взноса, назначается негосударственная паритетная пенсия не ниже уровня негосударственной пенсии за выслугу лет. В связи с этим данные участники (паритетная Б) приобретают право выбора варианта выплат негосударственной паритетной пенсии (Пожизненная без наследования (страховая), В течение ряда лет с наследованием (сберегательная), В течение ряда лет без наследования (страховая)).
В свою очередь участникам группы Б, не вступившим в Паритетную пенсионную, назначается исключительно Негосударственная пенсия за выслугу лет (пожизненно).
В чем принципиальная социально-экономическая разница между участником группы Б, например, вступившем в Паритетную пенсионную программу за 2 месяца до увольнения на пенсию и внесшим только один пенсионный взнос, и участником группы Б, не вступившим в Паритетную пенсионную программу, позволяющая одним имет выбор варианта выплат, а другим нет?
Какие финансовые ограничения существуют и в каком размере они оцениваются в Компании для предоставления права выбора варианта выплат негосударственной пенсии участником группы Б, не вступившим в Паритетную пенсионную программу?
ОТВЕТ:
С момента введения негосударственного пенсионного обеспечения работников Компании в 1998 году и до 2017 года корпоративная пенсионная программа обеспечивалась исключительно средствами Компании, за счёт которых работникам после наступления у них пенсионных оснований назначалась негосударственная непаритетная пенсия с учётом её выплаты пожизненно.
Основным условием введения в 2017 году новой корпоративной пенсионной программы, предусматривающей паритетный принцип финансирования негосударственной пенсии за счёт взносов работника и Компании, являлось сохранение для работников, выработавших 15-летний стаж по состоянию на 01.07.2017, права на получение негосударственной непаритетной пенсии на прежних условиях (в порядке и на условиях, действовавших до вступления в силу новой редакции Положения о негосударственном пенсионном обеспечении работников Компании (далее – Положение о НПО).
В соответствии с нормами Положения о НПО, размер пенсионного взноса Компании для назначения негосударственной непаритетной пенсии определяется путём умножения размера негосударственной пенсии за выслугу лет (определяется в процентах от базовой величины для расчёта негосударственной пенсии, утвержденной организационно-распорядительным документом Компании) на установленный Пенсионными правилами НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления» размер тарифа для назначения пожизненной негосударственной пенсии (зависит от пола и возраста работника на момент назначения пенсии, а также установленного законодательством РФ ожидаемого периода выплаты пенсии (на текущий момент составляет 270 месяцев). В отличие от пожизненного варианта выплаты пенсии, для расчёта негосударственной пенсии в течение ряда лет (не менее 5 лет) применяются тарифы, размер которых ниже за счёт уменьшения работником ожидаемого периода выплаты пенсии. В связи с этим, использование иных вариантов выплаты негосударственной непаритетной пенсии (кроме пожизненной) повлечёт за собой снижение размера пенсионного взноса, перечисляемого Компанией при её назначении, и соответственно ухудшит социальное положение работников, что является недопустимым с учетом необходимости обеспечения стабильности пенсионной системы на долгосрочной основе.
ХОЗАКТИВ 2026
УСЛОВИЯ ТРУДА и
ПРОМЫШЛЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
ВОПРОС:
Необходимо организовать закрытое место для курящих возле института «Якутнипроалмаз». В настоящее время все мужчины и женщины во время перекура стоят неподалеку от крыльца и курят, весь дым от сигарет идет в сторону остановки и тротуара. Люди, идущие по тротуару, невольно становятся пассивными курильщиками. На остановке также повышенная задымленность от институтских перекуров. Особенно беспокоит, что курение, особенно женщинами, подает такой негативный пример для детей и молодежи.
ОТВЕТ:
Для решения данного вопроса был установлен курительный павильон во внутреннем дворе административного здания (ул. Ленина, д. 39). После завершения технических мероприятий (проход по пропускам во внутренний двор) сотрудникам института будет предоставлен к нему доступ. Данные мероприятия планируется завершить до конца мая 2026 года.
ВОПРОС:
Для удобства работника необходимо в электронном паспорте разместить информацию (документацию), содержащую в себе нормы выдачи спецодежды и СИЗ. Зачастую работники даже не в курсе, какие СИЗ ему необходимо использовать при выполнении работ. Вопрос по ДЗО!
ОТВЕТ:
Данное предложение будет взято в проработку и реализовано при наличии необходимых средств в бюджете Общества.
ВОПРОС:
Дорога с ПСЛ до АБК не обслуживается ни одной организацией (не чистятся дорожки, не посыпается песок), потому что не принадлежит ни АБК, ни ЦРГТО. Прошу рассмотреть этот вопрос для обеспечения безопасности движения.
ОТВЕТ:
Вопрос решен.
ВОПРОС:
Вопрос о реализации права на удаленную работу для сотрудников структурных подразделений и цехов. Планируется ли развитие этого направления? Возможно ли введение альтернативных сценариев (например, использование личных устройств с соблюдением протоколов безопасности или расширение парка техники), чтобы упростить процесс для сотрудников цехов и СП?
На данный момент для перехода на "удаленку" обязательным условием является получение корпоративного компьютера от работодателя. Однако в подразделениях это вызывает сложности: количество доступной техники сильно ограничено, что делает невозможным гибкое распределение мест.
ОТВЕТ:
Для удаленной работы возможно использование только корпоративного устройства, т.к. компания использует свои преднастроенные операционные системы со средствами защиты информации для поддержания должного уровня информационной безопасности.
Установка программного обеспечения и средств защиты информации на личные устройства работников невозможна, т.к. нарушает требования лицензионного соглашения с правообладателями.
Личное устройство может содержать уязвимости, вредоносное программное обеспечение.
ВОПРОС:
Необходимо оснастить или оборудовать пункты приёма пищи и отдыха машинистов горной техники (вспомогательной колёсной техники, колёсные бульдозера и автогрейдеры) во время обеденного перерыва, так как мы все время принимаем пищу, сидя в кабинах. С начала этого 2026 года на перевели на график смены в 11 часов 30 минут и дали 30 минут на приём пищи. Раньше это время оплачивал ось, а с начала года не оплачивается.
ОТВЕТ:
По закону (ст. 108 ТК РФ) в течение рабочего дня (смены) работники должны иметь перерыв для отдыха и питания продолжительностью не менее 30 минут. В рабочее время он не включается и не оплачивается. Текущая продолжительность смены и отдыха (30 минут) установлена руководством МНГОК по согласованию с профсоюзной организацией.
Для комфортного приема пищи и отдыха машинистов горной техники будут установлены 3 вагона-столовых. Один из них в этом месяце уже доставили на Нюрбинскую площадку и в ближайшее время запустят в эксплуатацию. Еще два будут включены в план техперевооружения комбината на 2027 год.
ВОПРОС:
Прошу рассмотреть возможность изготовления специальных рабочих костюмов с интегрированной светоотражающей полосой по нормам Правил промышленной безопасности, установленных Федеральным законом РФ, а также с учётом требований по охране труда, что позволит обеспечить видимость сотрудников определенных категорий, а именно водителей и слесарей, электрогазосварщиков, в условиях ограниченной освещённости без необходимости отдельного приобретения сертифицированных жилетов. Это снизит эксплуатационные расходы и повысит уровень безопасности и комфорта работников за счёт единых, унифицированных решений, соответствующих действующим стандартам.
ОТВЕТ:
В настоящее время в Компании проводятся работы по разработке новых технических условий. В них специальная одежда предусматривает наличие сегментированной светоотражающей ленты. Также одежда будет отшиваться из сигнальных тканей, что позволит идентифицировать работников в условиях ограниченной видимости и в темное время суток. Переход на сигнальный цвет тканей позволит уйти от использования сигнальных жилетов.
ВОПРОС:
Возможно ли выделение отдельного транспорта для вахтовых работников и работников, предпочитающих приезд (отъезд) на работу с работы в рабочей спецодежде? Спецодежда не всегда грязная, но это роба, а ездят они в ней в общественном транспорте, создают некомфортные и антисанитарные условия для других пассажиров.
ОТВЕТ:
Будет проведена работа с подрядными организациями по недопущению посадки в автобусы в грязной спецодежде. В автобусах добавлены соответствующие уведомления по этому поводу.
ВОПРОС:
Переход на централизованную систему выдачи средств индивидуальной защиты (СИЗ) в «Восток-сервис» был направлен на повышение контроля за обеспечением сотрудников необходимыми защитными средствами и стандартизацию процессов. Однако из-за возникших технических сложностей в работе программного обеспечения произошли сбои при выдаче СИЗ, особенно это коснулось вновь устроившихся сотрудников. Данная проблема негативно влияет на готовность персонала к началу работы и к несвоевременному выезду на объекты работ, что приводит к дополнительным затратам и снижению общей производительности. Сколько времени займет восстановление стабильной работы?
ОТВЕТ:
Технический сбой по ВГРЭ был временным. В настоящее время система работает исправно, работники ВГРЭ обеспечиваются комплектами спецодежды в нормальном режиме.
ВОПРОС:
В цеху ГТЦ МГОК линейному персоналу - горным мастерам, начальникам смен ТТ и другим специальностям была выдана спец одежда ИТР фирмы УРАН серого цвета, зимняя и летняя. Прошу объяснить, каким образом прошло распределение, и почему нам, горным механикам и механикам по выпуску ЦСО ГТЦ МГОК, оказалась не положена данная спецодежда.
Если по каким либо объективным причинам данная спецодежда нам не положена, прошу рассмотреть возможность выдачи водительской спецодежды, так как наша работа связана с многочисленными перемещениями по технике, для ее осмотра, у автосамосвалов, как и у горной техники, много углов и выпирающих элементов, за которые происходит зацепление нефтяником или летней курткой, что может привести к падению или травме. Лично я пробовал подтягивать шнуровку, это приводит к стеснению движений и невозможности закинуть ногу на подножку большегрузных самосвалов. На палубе БелАЗ есть труба высотой около полуметра, при осмотре кабины вынуждено наклоняешься и нефтяником цепляешься за эту трубу, не всегда это замечая, начиная отходить, тебя дергает в обратную сторону, это может привести к травме или падению, поэтому спецодежда водительская была бы более удобной. В целом за смену при осмотрах и действий по подъему и спуску на технику выполняется больше, чем машинистом, а спецодежда выдается как у слесаря.
ОТВЕТ:
Увеличение сроков носки было временной мерой в рамках оптимизации расходов Компании. В настоящее время в Компании проводится работа по изменению требований приказа, которым были утверждены нормы выдачи СО и СИЗ для инженерно-технических работников, осуществляющим производственный контроль. В данном приказе будут учтены предложения по срокам носки, а также дополнительные пожелания по номенклатуре.
Инженерно-технические работники, которые осуществляют производственных контроль, обеспечиваются комплектами летней специальной одежды со сроком носки 1 комплект на 4 года, однако работники рабочих профессий и инженерно-технические работники, которые контролируют производство работ или участвуют в её выполнении, обеспечиваются летней специальной одеждой со сроком носки 1 комплект на год.
Предлагаем временное решение до полного перехода на необходимые костюмы от общих производственных загрязнений и механических воздействий — получение дополнительного комплекта летней спецодежды черно-красного цвета со сроком носки один год.
ВОПРОС:
Прошу оптимизировать процесс прохождения медосмотра. Я постоянно проживаю в п.Чернышевский, работаю вахтовым методом в п.Накын. Ежегодно получаю направление на прохождение медосмотра в Медцентр. Но при прохождении м/о сталкиваюсь с рядом проблем. Во-первых: прохождение м/о в мой межвахтовый отдых. Причём дни, потраченные на прохождение м/о в мои выходные дни не оплачиваются, хотя по действующему законодательству работодатель обязан оплатить эти дни в двойном размере.
Во-вторых: прохождение м/о в Медцентре требует предварительной записи почти ко всем необходимым специалистам, талоны к врачам нужно заранее брать (чтобы взять талон к терапевту нужно занять очередь до 6 утра! и в день выдают только 20 талонов). Для женщин список врачей и исследований увеличивается, а талоны даются на разные дни. Чтобы пройти м/о нужно потратить как минимум 4 дня мужчинам и 5-6 дней женщинам своего отдыха. Причём иногородним приходится снимать жильё (примерно 3-4 тыс/сутки) на время прохождения м/о и ещё отдельно приехать в Медцентр за талонами, т.к. по телефону записи нет.
Направлять в дни рабочего графика или выплачивать деньги за прохождение м/о в межвахту согласно российского законодательства, ввести график прохождения м/о в Медцентре с предварительной записью работника ко всем специалистам в течение одного дня по согласованной с работником датой прохождения м/о.
ОТВЕТ:
1. Поскольку в п. Накын, где сотрудник работает вахтовым методом, невозможно организовать проведение медицинского осмотра, работодатель вынужден направлять таких работников на медицинские осмотры в период междувахтового отдыха. С учетом требования о недопущении ухудшения положения работников, по сравнению с действующим законодательством (ст.ст. 8 и 9 ТК РФ), прохождение периодического медицинского осмотра в межвахтовый отдых должен быть оплачен в одинарном размере. Необходимо обратиться к непосредственному руководителю с заключением ПМО для направления СЗ на оплату.
2. Оптимизация процесса ПМО:
Получен ответ от Медицинского центра г. Мирный:
Двери МЦ г. Мирный открыты с 07-00 часов. На приеме по прохождению ПМО работают 2 терапевта, каждый день может использоваться по 32 талона (не по 20). Талоны можно получить с 07-40 час. в терминале. Талоны даются день в день: в первый день МО, когда надо с ним идти в регистратуру, в последний день МО, когда надо с ним идти к терапевту за заключением.
Далее необходимо подойти в регистратуру, для выстраивания дальнейшего маршрута работнику, обговорив с ним, в том числе, удобное время для дополнительной записи к «узким специалистам» (если нужно). Дополнительная запись всего к трем специалистам: УЗИ, ФГДС, ЭЭГ. После регистратуры работник сам идет по маршруту, который ему выстроили.
Приходить необходимо вовремя, минут за 5 до назначенного времени. Если работник отсутствует возле кабинета, в период назначенного ему времени, вызывается следующий. Опоздавшему придется ждать. Максимальный период прохождения ПМО 2 дня в МЦ г. Мирного.
3. Данная информация доведена до сведения работника и непосредственного руководителя. Также работнику разъяснено, что при возникновении затруднений в процессе прохождения медосмотра необходимо обратиться в отдел охраны труда СПБ УМТС, для получения необходимых разъяснений и помощи в координации дальнейших действий.

ВОПРОС:
Прошу рассмотреть вопрос о выдаче дополнительных СИЗ в межсезонье - весна/осень - утеплённых жилетов, т.к. в зимней спецодежде жарко, а в летней - холодно. В некоторых подразделениях, как ГСМ, служба режима, УВО - их выдают.
ОТВЕТ:
Специальная одежда выдается согласно установленным нормам и законодательству РФ. Для улучшения условий труда в 2025 году были закуплены утеплённые флисовые «кофты», что позволяет комбинировать одежду в зависимости от температуры. Дальнейшего увеличения номенклатуры не предусмотрено.
ВОПРОС:
По питанию в столовой у АБК - после дневной смены в период с 19:00 постоянно перед сотрудниками "Севералмаза" приходят на ужин бригады подрядчиков (человек 30). Заступающим на смену и после смены работникам Севералмаза приходится стоять и ждать очереди. Раньше всегда существовал график: подрядчики питались в столовой после работников Севералмаза, что в утром, днём, вечером и в ночную смену .Просьба принять во внимание.
ОТВЕТ:
Благодарим за вопрос по организации питания работников Общества и подрядных организаций. На сегодняшний день уже организованы проверки соблюдения графика организации питания работниками подразделений Общества и подрядных организации по всем столовым Общества.
ВОПРОС:
1. В целях обеспечения бесперебойности производственного процесса на подземном руднике «Интернациональный» встает вопрос о необходимости асфальтирования дороги от г. Мирный. Отсутствие твердого покрытия затрудняет оперативный доступ специалистов для ликвидации аварийных ситуаций и срочного ремонта оборудования. Вынужденное использование личного транспорта для быстрого прибытия на место является неоптимальным решением и не гарантирует своевременности. Асфальтирование дороги критически важно для сокращения времени простоя техники и, как следствие, снижения экономических потерь.

2. Предложение по оптимизации транспортной логистики для сотрудников: На основании обращений сотрудников АК «АЛРОСА» просим внести изменения в расписание корпоративных автобусов, а именно — ввести дополнительные рейсы в утренние и послеобеденные часы. Существующая схема движения создает неудобства: сотрудники, прибывающие к началу смены ИТР (к 09:30), лишены возможности выехать в город во второй половине дня (после 13:00). Сервис корпоративного такси не может служить стабильной альтернативой ввиду зависимости от таких факторов, как:

Неудовлетворительное качество дорожного покрытия. Неблагоприятные погодные условия. Пиковая загруженность сервиса. Расширение автобусного расписания решит эту логистическую проблему и повысит эффективность рабочего времени персонала.
ОТВЕТ:
1. Технологическая дорога к ПР "Интернациональный" относится к основной межплощадочной автомобильной дороге горных разработок, соединяет отдельные обособленные производства промышленных предприятий и обеспечивает технологические перевозки, транспортирование хозяйственных грузов и пассажиров. Материалом дорожной одежды служит прочный фракционированный щебень, укладываемый по способу заклинки. На основании решения генерального директора-председателя правления АК "АЛРОСА" (ПАО), в 2025 году разработана программа обустройства технологической дороги в 2025-2027 годах. В 2025 году было выполнено устройство полотна из скального грунта протяженностью 5 км. В 2026 году работа будет продолжена.
1. Технологическая дорога к ПР "Интернациональный" относится к основной межплощадочной автомобильной дороге горных разработок, соединяет отдельные обособленные производства промышленных предприятий и обеспечивает технологические перевозки, транспортирование хозяйственных грузов и пассажиров. Материалом дорожной одежды служит прочный фракционированный щебень, укладываемый по способу заклинки. На основании решения генерального директора-председателя правления АК "АЛРОСА" (ПАО), в 2025 году разработана программа обустройства технологической дороги в 2025-2027 годах. В 2025 году было выполнено устройство полотна из скального грунта протяженностью 5 км. В 2026 году работа будет продолжена.
2. В настоящее время действует утвержденный график движения корпоративных автобусов, который обеспечивает перевозку работников ЦСО "Энергетика", УКС, МНГОК и "Алмазавтоматика" между городом и подземным рудником "Интернациональный". Данный график составлен в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка и учитывает установленный рабочий день с 8:00 до 16:30.
Проведенный анализ показал, что внесение изменений в существующее расписание, а именно добавление дополнительных утренних и послеобеденных рейсов, в текущих условиях не является целесообразным. Существующий график полностью соответствует потребностям сотрудников, исходя из продолжительности рабочего дня.
При необходимости уехать с промышленной площадки ПР «Интернациональный» в промежуток с 09:30 до 16:30 возможно использовать сервис корпоративного такси «Карат».
ВОПРОС:
На моём рабочем месте по результатам специальной оценки условий труда (СОУТ) установлены допустимые условия труда. В связи с этим прошу разъяснить, почему мне, как инженерно-техническому работнику, выдается спецодежда по тем же нормам, что и рабочему персоналу, чьи условия труда относятся к классу вредных или опасных. Требуется ли в моем случае полный комплект идентичной спецодежды?
ОТВЕТ:
В соответствии с пунктом 18 приказа Минтруда от 29 октября 2021 года N 766н «Об утверждении Правил обеспечения работников средствами индивидуальной защиты и смывающими средствами» руководителям, специалистам, инженерно-техническим работникам, бригадирам, мастерам выдаются СИЗ с теми же защитными свойствами, как и предусмотренные для работников, работу которых они контролируют или участвуют в ее выполнении.
Для уточнения норм выдачи спецодежды предлагаем заявителю обратиться в УПБ к начальнику отдела охраны труда Адмайкину Евгению Ивановичу (8 (950) 967-16-14).
ВОПРОС:
По обязательной аттестации НАКС сварщиков (1-й уровень) и специалистов сварочного производства (СП) (2-й уровень)  СТ "АТМ" УКС при составлении заявки в 1С ЦПК  на 2026 г. Корпоративный университет (КУ) рекомендовал в связи с оптимизацией затрат составлять на уровне 2025 г. - 1.2 млн. руб.. Это аттестация сварщиков - 18 чел. и специалистов СП -8 чел. Мной, главным сварщиком СТ "АТМ", заявка была составлена в соответствии с фактической потребностью - истекающими сроками аттестации в 2026 г. - около 30 сварщиков и 16 специалистов СП. После согласования и утверждения бюджета 27.02.2026 г. ,мне передали бюджет в сумме 440 тыс. рублей! Это в 3 раза меньше бюджета 2025 г. Оставили аттестацию 8 чел. сварщиков 0 - специалистов СП.
Как нам теперь работать на опасных производственных объектах (ОПО)?. СТ "АТМ" работает на всех стройплощадках в Удачном, Айхале, Накыне и Мирном, численность работников около 1100 чел, при этом сварщиков в среднем 140 - 160 чел.
Поясню, совместно с аттестацией персонала (сварщиков и спец. СП) мы проводим аттестацию сварочного оборудования (СО) и сварочных технологий (СТ). Если на аттестованном оборудовании и с аттестованными технологии мы будем работать неаттестованным персоналом, это нарушение производственной безопасности. При проверках Ростехнадзора, стройконтроля на объектах строительства, не говоря об инцидентах и авариях, грозящее большими штрафами.
Неужели сумма в пределах 1,5 млн. так значима, чтобы ее надо урезать ниже минимальной. Надо понять, что строка бюджета по обязательной аттестации НАКС должна быть обеспечена потребностями производства, не подлежать сокращению, также, как бюджет промбезопасности и охраны труда, это все в одной цепочке.
Предлагаю на 2026 г. пополнить источник бюджета в необходимом для производства объеме, а на 2027 г. в бюджете КУ предусмотреть целевую, не подлежащую секвестирования строку для обязательной аттестации сварщиков и специалистов СП.
ОТВЕТ:
При планировании бюджета корпоративный университет не проводит секвестирование лимитов по обязательному обучению. Запланированный бюджет полностью соответствует той потребности, которая была направлена в 1С ЦПК. По итогам внутреннего рассмотрения выявлено, что на этапе планирования в СУП поступило две одинаковые заявки: одна отклонена с комментарием («дубль»), вторая отклонена без комментариев. Ответственному за планирование обучения информация о статусах доступна в системе 1С. Ввиду упущения информация не была скорректирована в системе, в бюджете на обучение ЦЭСА средства на аттестации НАКС запланированы.
Для определения дополнительных лимитов финансирования по аттестации сварщиков НАКС в функциональном бюджете на обучение необходимо направить актуальный список работников в СУП УКС.
Далее будет проведен расчет затрат и определен источник финансирования (за счет отмены других необязательных программ обучения по АК).
ВОПРОС:
Выдача спец одежды не соответствует условиям работы. Механиков ПИТ-стопа приравняли к РСС, работающим в помещениях, хотя мы работаем в карьере. Добиться выдачи СИЗ, необходимого для работы, невозможно, звучит отговорка: у вас не предусмотрено должностью механика. 
ОТВЕТ:
Увеличение сроков носки было временной мерой в рамках оптимизации расходов Компании. В настоящее время в Компании проводится работа по изменению требований приказа, которым были утверждены нормы выдачи СО и СИЗ для инженерно-технических работников, осуществляющим производственный контроль. В данном приказе будут учтены предложения по срокам носки, а также дополнительные пожелания по номенклатуре.
Инженерно-технические работники, которые осуществляют производственный контроль, обеспечиваются комплектами летней специальной одежды со сроком носки 1 комплект на 4 года, однако работники рабочих профессий и инженерно-технические работники, которые контролируют производство работ или участвуют в её выполнении, обеспечиваются летней специальной одеждой со сроком носки 1 комплект на год.
Предлагаем временное решение до полного перехода на необходимые костюмы от общих производственных загрязнений и механических воздействий — получение дополнительного комплекта летней спецодежды черно-красного цвета со сроком носки один год.
ВОПРОС:
Рассмотрите, пожалуйста, возможность организации сушки белья, одежды, обуви в общежитии № 9 (п.Накын), 1 этаж, левое крыло. В новом, 1 корпусе, например, имеются сушильные машины и шкафы для одежды и специальные сушилки для обуви.
ОТВЕТ:
Вопрос взят в проработку. Сушильные машины будут установлены. Во всех новых корпусах предусмотрена отдельная сушилка, где установлены и шкафы для сушки одежды, и оборудование для сушки обуви. По общежитию №9 проектом не было предусмотрено отдельного помещения. После рассмотрения технической стороны вопроса, связанной с дополнительными нагрузками на сеть, будет принято техническое решение. 
ВОПРОС:
Есть ли возможность осуществлять чистку ковровых покрытий open space г. Новосибирск с периодичностью один раз в квартал? В помещениях наблюдается значительное скопление пыли и грязи, особенно в весенний и осенний периоды, что провоцирует аллергические реакции у сотрудников.
ОТВЕТ:
Скопление грязи на напольных покрытиях любого формата в весенний и осенний периоды происходит по причине того, что сотрудники не переобуваются, особенно когда ходят на улицу курить в течение дня. В офисе ежедневно вечером пылесосят ковролин. Химчистка проводится два раза в год (май или июнь/декабрь). Для чистки и сушки необходимо 3-4 дня и эти дни выбирают в праздничные даты, чтобы дополнительно успеть проветрить помещения. Также при частом использовании химчистки ковролин теряет свою износоустойчивость и внешний вид, что не нравится другим сотрудникам офисов.
ВОПРОС:
На моём рабочем месте по результатам специальной оценки условий труда (СОУТ) установлены допустимые условия труда. В связи с этим прошу разъяснить, почему мне, как инженерно-техническому работнику, выдается спецодежда по тем же нормам, что и рабочему персоналу, чьи условия труда относятся к классу вредных или опасных. Требуется ли в моем случае полный комплект идентичной спецодежды?
ОТВЕТ:
В соответствии с пунктом 18 приказа Минтруда от 29 октября 2021 года N 766н «Об утверждении Правил обеспечения работников средствами индивидуальной защиты и смывающими средствами» руководителям, специалистам, инженерно-техническим работникам, бригадирам, мастерам выдаются СИЗ с теми же защитными свойствами, как и предусмотренные для работников, работу которых они контролируют или участвуют в ее выполнении.
Для уточнения норм выдачи спецодежды предлагаем заявителю обратиться в УПБ к начальнику отдела охраны труда Адмайкину Евгению Ивановичу (8 (950) 967-16-14). 
ВОПРОС:
В настоящий момент выдача спецодежды производится на 5 лет. Данная норма не соответствует ранее изданному приказу. Это нарушение законодательства. Также при выдаче спецодежды её остаточный срок хранения меньше 5 лет, идёт второе нарушение законодательства. Перечень выдаваемых сиз не соответствует характеру работы, 3 нарушение. Объективный срок, при котором одежда СИЗ сохраняет свои защитные свойства при ежедневной носке, значительно меньше 3-х лет. К середине срока носки СИЗ портится и его становиться невозможно носить. Будут ли исправлены данные нарушения?
ОТВЕТ:
Увеличение сроков носки было временной мерой в рамках оптимизации расходов Компании. В настоящее время в Компании проводится работа по изменению требований приказа, которым были утверждены нормы выдачи СО и СИЗ для инженерно-технических работников, осуществляющих производственный контроль. В данном приказе будут учтены предложения по срокам носки, а также дополнительные пожелания по номенклатуре.
Инженерно-технические работники, которые осуществляют производственный контроль, обеспечиваются комплектами летней специальной одежды со сроком носки 1 комплект на 4 года, однако работники рабочих профессий и инженерно-технические работники, которые контролируют производство работ или участвуют в её выполнении, обеспечиваются летней специальной одеждой со сроком носки 1 комплект на год.
Предлагаем временное решение до полного перехода на необходимые костюмы от общих производственных загрязнений и механических воздействий — получение дополнительного комплекта летней спецодежды черно-красного цвета со сроком носки один год.
ВОПРОС:
Изменилось время использования спецодежды. Раньше раз в год выдавали летний комплект. Сейчас по новому 4 года. Условия работы такие же остались. Одежды хватало года на 2. Работаем в разных условиях. Сегодня на фабрике, завтра на кране, на стройке, подстанции на трансформаторах. Как правило используется 2 комплекта одежды на разные объекты. На 4 года не хватит одного комплекта.
ОТВЕТ:
Увеличение сроков носки было временной мерой в рамках оптимизации расходов Компании. В настоящее время в Компании проводится работа по изменению требований приказа, которым были утверждены нормы выдачи СО и СИЗ для инженерно-технических работников, осуществляющих производственный контроль. В данном приказе будут учтены предложения по срокам носки, а также дополнительные пожелания по номенклатуре.
Инженерно-технические работники, которые осуществляют производственный контроль, обеспечиваются комплектами летней специальной одежды со сроком носки 1 комплект на 4 года, однако работники рабочих профессий и инженерно-технические работники, которые контролируют производство работ или участвуют в её выполнении, обеспечиваются летней специальной одеждой со сроком носки 1 комплект на год.
Предлагаем временное решение до полного перехода на необходимые костюмы от общих производственных загрязнений и механических воздействий — получение дополнительного комплекта летней спецодежды черно-красного цвета со сроком носки один год.
ВОПРОС:
Возможно ли в душевых увеличить диаметр трубы по холодной воде или добавить ещё одну трубу? Когда в Нюрбинском карьере переделают крутой спуск? Почему нельзя договориться с любым заводом России на изготовление на импортную технику коронки, адаптора подрезные ножи на постоянной основе?
ОТВЕТ:
Касаемо крутого спуска: данный съезд обусловлен сужением дорог карьера и предусмотрен планом развития горных работ до конца срока отработки карьера. В ответ на второй вопрос сообщаем, что в АЛРОСА давно проработан вопрос о применении альтернативной продукции для импортной техники. Один из примеров - рамочный договор с ООО ТД "Профессионал" (г. Иваново). Применяются и коронки, и ножи, и адаптеры, и стойки рыхлителей, и даже ковши (!) (справочно: на сайте ООО ТД "Профессионал" можно в онлайн подобрать геометрию требуемого МТР). Продукция имеет хорошее качество. Вопрос, скорее, в том, что не осуществляется соответствующее внесение потребности либо осуществляется, но не в должном объеме. Расходные элементы на горную технику (ножи, коронки и т.д.) в заявочной кампании относятся к зоне ответственности производственных (эксплуатирующих), а не ремонтных служб. Многие из МТР связаны в системе как аналоги, поэтому необходимо просто своевременно заявлять требуемую эквивалентную продукцию.
ХОЗАКТИВ 2026
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПРОЦЕССЫ

ВОПРОС:
Хотела уточнить ситуацию с конференц-залом по адресу: ул. Московская, д.9а, каб. 424, расположенном на 4 этаже здания. Сейчас там ведутся ремонтные работы, и после их завершения доступ для других подразделений Компании планируется ограничить. Раньше этот зал был ключевым местом проведения видеоконференций с контрагентами и другими площадками Компании. Без него у нас возникает сложность с оперативным решением рабочих вопросов, требующих визуального контакта и демонстрации экрана в комфортных условиях. Каким помещением теперь пользоваться для этих целей?
ОТВЕТ:
Конференц-зал по адресу: ул. Московская, д.9а, каб. 424 является общественным пространством и используется для переговоров службами, находящимися в офисе. Доступ к нему ограничивать не планируется.
ВОПРОС:
Собственникам систем пожарной сигнализации (например, МНГОК) приходиться тратить дополнительные средства на изменение внедрённых проектов с заменой несоответствующих устройств пожарной защиты на требуемые по условиям эксплуатации. Это влечёт огромные финансовые затраты и определённые сложности. Очень часто не учитываются особенности объектов (строений) и мест установки пожарных извещателей, климатические условия, природные факторы, вибрация и т.д. Необходимо согласовывать комплектуемое оборудование на стадии проектирования. 
Почему нет обратной связи взаимодействия между проектировщиками, которые разрабатывают проекты пожарной сигнализации (СТ «Алмазавтоматика» или «Якутнипроалмаз») и реализаторами (исполнителями), которые монтируют и далее будут обслуживать внедрённое оборудование на объектах компании, касаемо своих площадок (например: п.Накын)?
ОТВЕТ:
  1. На уровне АК «АЛРОСА» (ПАО) будет подготовлено распоряжение по всем структурным подразделениям, обязывающее привлекать будущую обслуживающую организацию для совместного анализа выданной рабочей (проектной) документации (ПИР):
1.1 на этапе «приемки» от проектировщика;
1.2 на этапе передачи «в монтаж» для проведения закупки и реализации.

2. На уровне СТ «Алмазавтоматика» будет подготовлен регламент взаимодействия экспертного блока и ЦСО Треста, в котором будет отражена обязанность проведения анализа рабочей (проектной) документации (ПИР):
2.1 на этапе «приемки» ПИР - по запросу заказчика;
2.2 на этапе получения «в монтаж» от заказчика для проведения закупки и реализации.
ВОПРОС:
Являюсь электрослесарем участка водоотлива в АО «Севералмаз». 13 лет отработал на ПНС 1. Сейчас хотят автоматизировать ПНС 1. Вопрос: что будет с электрослесарями? Продолжим ли мы работать или будут сокращать или переводить в другое подразделение?
Если будут переводить в другое подразделение, как это будет происходить, и что будет с работниками, которые не захотят переводиться?
ОТВЕТ:
В настоящее время, в связи с непростой ситуацией на алмазно-бриллиантовом рынке, компания Севералмаз реализует мероприятия по повышению эффективности операционных бизнес-процессов. Цель - сохранение экономической целесообразности разработки месторождения.
Одним из таких мероприятий является пилотный проект 2026 года по переносу трубопроводов карьерного водоотлива собственными силами, т.е. без привлечения стороннего подрядчика. Предварительная оценка показала экономический эффект пилотного проекта за счет перераспределения материальных и трудовых ресурсов.
Так, например, в настоящее время рассматривается вариант создания отдельной бригады из числа работников УВО, которые будут задействованы в переносе водоводов. Естественно, такой подход требует пересмотра численности персонала на каждом переделе (рабочем месте), сохраняя безопасность и стабильность функционирования локального оборудования.
Если говорить о ПНС-1, то, действительно, персонал данного передела скорее всего будет переведен на другие рабочие места, в т.ч., возможно, и в «ремонтную бригаду», но не обязательно. А ПНС-1 продолжит работать, как и прежде, но в режиме автоматического управления и наблюдения.
В любом случае мы не рассматриваем вариант сокращения работников УВО. Работникам, текущее рабочее место которых будет оптимизировано, будет предложено перейти либо в новую ремонтную бригаду, либо в другое подразделение Общества в соответствии с его профессиональными навыками и компетенциями. Данный перевод будет произведен в соответствии с действующим законодательством с сохранением уровня заработной платы.
В случае принципиального несогласия работника менять рабочее место, будем рассматривать индивидуально для достижения компромиссного решения.
ВОПРОС:
Работаю электрослесарем в АО "Севералмаз". Часто привлекают к работам, не относящимся к моей профессии . Например, монтаж трубопроводов, переезд насосных станций и т.д. Вопрос в том, если, не дай бог, будет какая-то травма на производстве? Кто будет виноват? Ведь по факту у меня роба не соответствует, медкомиссия пройдена как электрослесарь, а не как слесарь.
ОТВЕТ:
Привлечение электрослесарей по обслуживанию и ремонту оборудования к работам по монтажу трубопроводов при переезде насосных установок будет конкретизировано в перечне видов работ, выполняемых электрослесарями в составе ремонтной бригады.
Перечень средств индивидуальной защиты (далее - СИЗ), которые выдаются электрослесарю и слесарю по обслуживанию и ремонту оборудования, совпадает по основным позициям номенклатуры. Дополнительные СИЗ полагаются электрослесарю по обслуживанию и ремонту оборудования для выполнения работ в электроустановках.
Вредные факторы при назначении ежегодной медкомиссии для профессий слесарь и электрослесарь по обслуживанию и ремонту оборудования идентичны. Электрослесарь дополнительно проходит осмотр для допуска к выполнению работ, связанных с техническим обслуживанием электроустановок напряжением 50 В и выше переменного тока и 75 В и выше постоянного тока, проведением в них оперативных переключений, выполнением строительных, монтажных, наладочных, ремонтных работ, испытанием и измерением.
ВОПРОС:
Работаю электрослесарем в АО "Севералмаз". Часто привлекают к работам, не относящимся к моей профессии . Например, монтаж трубопроводов, переезд насосных станций и т.д. Вопрос в том, если, не дай бог, будет какая-то травма на производстве? Кто будет виноват? Ведь по факту у меня роба не соответствует, медкомиссия пройдена как электрослесарь, а не как слесарь.
ОТВЕТ:
Привлечение электрослесарей по обслуживанию и ремонту оборудования к работам по монтажу трубопроводов при переезде насосных установок будет конкретизировано в перечне видов работ, выполняемых электрослесарями в составе ремонтной бригады.
Перечень средств индивидуальной защиты (далее - СИЗ), которые выдаются электрослесарю и слесарю по обслуживанию и ремонту оборудования, совпадает по основным позициям номенклатуры. Дополнительные СИЗ полагаются электрослесарю по обслуживанию и ремонту оборудования для выполнения работ в электроустановках.
Вредные факторы при назначении ежегодной медкомиссии для профессий слесарь и электрослесарь по обслуживанию и ремонту оборудования идентичны. Электрослесарь дополнительно проходит осмотр для допуска к выполнению работ, связанных с техническим обслуживанием электроустановок напряжением 50 В и выше переменного тока и 75 В и выше постоянного тока, проведением в них оперативных переключений, выполнением строительных, монтажных, наладочных, ремонтных работ, испытанием и измерением.
ВОПРОС:
При направлении в служебные поездки на северные площадки (г. Удачный, п. Айхал) специалисты Института сталкиваются с тем, что во время дозаправки в п. Айхал их высаживают из корпоративного такси. Водитель уезжает на заправку, а люди в ожидании дальнейшей после заправки поездки, стоят на холоде, в снегопад и дождь, под палящим солнцем, иногда до получаса и укрыться им в это время негде. Просим рассмотреть возможность установки помещения (остановки) на перевалке от п. Айхал до г. Удачный на те случаи, когда водитель высаживает пассажиров для дозаправки автомобиля, либо вообще не проводить дозаправку автомобиля при перевозке специалистов.
ОТВЕТ:
Вопрос принят в работу. Перед заправкой автомобиля водителям АДТ будет предложено завозить пасажиров на ближайшие активы (здания АБК) Компании АЛРОСА для комфортного ожидания.
ВОПРОС:
Возможно ли организовать подписание протоколов после прохождения обучения в Корпоративном университете через электронный паспорт? Работникам, чьи рабочие места находятся на отдаленных площадках, не получается в рабочее время прийти и подписать протокол.
ОТВЕТ:
Подписание протоколов возможно, реализация данного сервиса запланирована на 2026 - начало 2027 года.
ВОПРОС:
Необходимо подключить автоматизацию процессов проведения совещаний (сделать небольшую мини-программу по проведению совещания), так как есть объекты, которые повторяются и участвуют одни и те же отделы. Задания и задачи стандартные, но проводя совещание, мы каждый раз заново проводим тест о воспоминаниях, как это нужно сделать и в какие сроки. При этом тратится просто неприлично много времени на данные совещания. Просьба подключить специалистов-программистов, которые могут систематизировать данные стандартные процессы. Кроме того, СЭД до конца так и не автоматизирован, хотя, если взяться за него, то можно полностью исключить участие сотрудника в данном процессе. Ведь согласования там тоже стандартные, зачем выпускать матрицу согласования и нагружать сотрудников и специалистов бюрократическими задачами, которые можно решить простыми автоматизированными программами и доработками программы?
ОТВЕТ:
Относительно автоматизации совещаний: в настоящий момент проводится подготовка к пилотированию транскрибаторов, функционал которых позволяет автоматически переводить записи встреч в текст для последующего формирования протоколов. Результаты пилотирования будут вынесены на коллегиальный орган Компании для принятия решения о приобретении Программного обеспечения в 4 квартале 2026 года.
Относительно СЭД: в этом году начат переход системы на новую платформу Directum, который полностью завершится в 2027 году, поэтому доработки текущей системы минимизированы.
Относительно матрицы согласования: их разработка — зона ответственности бизнес-подразделений Компании. ИТ-специалисты обеспечивают техническую реализацию, но логику процессов определяют владельцы.
ВОПРОС:
Очень плохая работа приложения "Челнок", обновлённый "Карат" в частности, и некачественное предоставление услуг по перевозке в целом. В новом приложении "Карат" отсутствует возможность заказа корпоративного такси на определённое время, как это было ранее, что очень неудобно для выполнения разъездных работ, особенно в местах, где отсутствует или плохая сотовая связь. Невозможно вовремя добраться до объектов, постоянно срываются заказы, происходят частые отмены. Невозможно правильно и корректно выполнять поставленные задачи ввиду неприезда корпоративного такси. Для безусловного выполнения задач, поставленных перед специалистами Института, просим принять меры для устранения некачественного предоставления услуг.
ОТВЕТ:
Работа корпоративного такси «КАРАТ» сейчас находится в стадии проекта - каждый день идет доработка и настройка разделов ПО. Мы открыты к предложениям в части развития программного обеспечения и готовы на доработки для удобного и эффективного применения в производственных задачах сотрудниками Компании. Функция предзаказа была временно отключена в связи с ошибками фиксирования выполнения заказа. Функционал доработан и добавлен 31.03.2026. В настоящее время он доступен пользователям.
ВОПРОС:
Пожалуйста, сделайте фиксатор на рукоятку командоконтроллера на скиповых машинах Д3 и Д4. Аналогично машине клетевого ствола Д5. В течение всей смены необходимо держать рукоятку, что очень тяжело. Это не потребует затрат.
ОТВЕТ:
Вопрос взят в проработку. Данное решение потребует изменения конструктива и согласование с заводом-изготовителем. О результатах будет сообщено дополнительно.
ВОПРОС:
На многих производственных предприятиях, в структуре которых находятся проектные институты, есть практика предоставлять в доступ квартальные фотоотчеты о проведении монтажных работ по рабочей документации института. Хорошо было бы применить и у нас такую практику. Сразу виден процесс и объем работ из проекта, приведенного в жизнь.
ОТВЕТ:
Фотоотчет по проведению строительно-монтажных работ по документации института можно запросить через ГИПа. По многим объектам ведется авторский надзор, выполняемый специалистами института. По тем объектам, по которым не ведется авторский надзор, ГИП всегда может запросить фотографии у эксплуатации. При этом в настоящий момент сформирован ресурс в TDMS WEB вкладка «Фотографии объектов», где будет организован архив фотографий по объектам.
ВОПРОС:
Мой вопрос для специалистов отдела НСИ ООО "АЛРОСА ИТ". Почему в системе SAP ERP, в оборотной ведомости, наименование номенклатуры в спецодежде неразвёрнутое. В некоторых позициях отсутствует указание размерного ряда и ростовки. Это очень затрудняет работу кладовщиков при обработке, отпуске (выдачи) СИЗ.
ОТВЕТ:
При подаче заявки на ОЗМ в тр. ZOZM для классов СИЗ необходимо обязательно заполнить соответствующий шаблон. В шаблоне есть обязательное (помимо прочих) для заполнения поле – Размер. Если его не заполнить, будет ошибка при деблокировании заявки на ОЗМ.
Т.е. для всех классов СИЗ, для которых в шаблонах Размер отмечен как обязательное поле, это поле должно быть заполнено.
Далее отображение в оборотно-сальдовой ведомости ZALR_OBVED. В отчете есть краткий и полный текст, где отображается размер. Выводится корректно, что соответствует данным в ОЗМ. Проблема точечная и для ее анализа и решения необходимы примеры.
По вопросам, касающимся работы систем, рекомендуем оставлять соответствующие заявки на портале HelpDesk: https://helpdesk.alrosa.ru/portal/sc?item=168230308506813516
ВОПРОС:
Что сделано по Руднику "Мир-глубокий" за 2025 г? Какие планы на 2026г? Какое финансирование заложено в бюджет в этом году? На первый взгляд, обе стройплощадки под новые стволы стоят без движения, никаких работ не ведётся.
ОТВЕТ:
В 2025 году выполнены следующие работы:
- закончены все необходимые подготовительные работы (вертикальная планировка, электроснабжение, ограждение, подготовка буровых плит с направляющими скважинами);
- разработана в полном объёме проектно-сметная документация с получением положительных заключений ФАУ «Главгосэкспертизы России».
В середине 2026 года планируется вынести вопрос о реализации проекта с уточненными показателями финансово-экономической модели на базе проектно-сметной документации.
ВОПРОС:
Очень часто при пересмене вахтовых работников, уезжающий персонал забывает передать какую-либо важную информацию относительно производства (подготовка мероприятий, намеченные дела, внутренние договорённости и т.д.). В связи с чем работник, сменивший выбывшего, начинает делать всё заново, не владея информацией, что тормозит производственные процессы и организацию запланированных задач. Необходим ресурс «Пересменка», где можно выбрать «Фамилию» из списка бригады, кому предназначается информация и оставить ему соответствующие заметки с фиксацией даты и перемещением отработанных задач в архив.
Возможно ли разработать отдельную программу или отдельный модуль и интегрировать, например, в 1С БПД при выдаче нарядов или иную платформу?
P.S. В идеале конечно нужно создать проект «Вахта» и там учитывать подобные ссылки, а также прописывать время пребывания персонала на вахте и особо важно организовать контроль над централизацией процессов, то есть публично вести сообщения о проводимых работах, чтобы другие знали, в связи с чем отключение, остановка и т.д. Бывает кто-то едет на заявку по устранению неисправности, машину (вахту) вызывает, приезжает на место, а там работает другой участок (другая бригада) по выполнению своих работ, вот итог не согласованности, а это излишние расходы и время.
ОТВЕТ:
В рамках реализации программы импортозамещения в АК «АЛРОСА» планируется переход на отечественную информационную систему 1С.ТОиР в которой будут реализованы модули планирования, балансировки ресурсов, выдачи заданий и отслеживания факта их выполнения.
Для организации работы при пересмене вахтовых работников, для ведения списков дел, передаче важной информации, распределения задач между сотрудниками предлагаем использовать существующий в Компании сервис Яндекс.Трекер, который предназначен для организации и управления задачами и проектами, процессами планирования и контроля их выполнения. Подать заявку на подключение и настройку сервиса можно через каталог услуг HelpDesk: https://helpdesk.alrosa.ru/portal/sc?item=168673141202669047
ВОПРОС:
Прошу решить вопрос с автомойкой автобусов АДТ МАТП (вторая колонна) на филиале автобазы. На внутреннем хозактиве 2025 г было объявлено, что летом 2025 г в филиале будет построена автомойка. По факту на сегодняшний день ничего нет. В зимний период запрещено мыть автобусы в боксах, при этом требуют с водителей чистоту. Где помыть технику в -40-50 градусов? В весенне-осенний период также запрещена мойка в боксах, если салон ещё можно помыть с ведром, то снаружи мыть автобус с ведра не предоставляется возможным. И опять таки - негде, на улице также отрицательные температуры. Как итог - промоченные ноги, отмороженные руки, работники простывают, уходят на больничные. В летний период на улице имеется шланг, который постоянно кто-то либо укорачивает, либо ворует. Думаю Вы знаете, что новые автобусы имеют длину 12-13 метров и высоту около 4х метров. Мыть такие габариты с ведра очень некомфортно. Про инвентарь для мытья автобусов - все швабры, тряпки, ведра и т.п. покупаются работниками самостоятельно.
В это же время в Ромашовке имеется 2 стационарных места для мытья техники, + Керхеры. В Ленске построена полноценная автомойка (по разговорам даже бесконтактная).
Мыть технику в Ромашовке, потом возвращаться на филиал в дождливую погоду - зря потраченное время и силы.
ОТВЕТ:
В 2025 году на территории Филиала были организованы три поста для мойки в летний период. В межсезонье мойка автобусного парка происходила в автобазе МНГОК. В 2026 году прорабатывается вопрос с подрядной организацией по монтажу круглогодичной мойки на территории МАТП. Мойка транспорта, расположенного на территории Филиала, будет осуществляться на ранее определенных постах. Произведена ревизия моечного оборудования (аппаратов высокого давления). Инвентарь для мытья транспорта имеется на складах. Необходимо обратиться к начальнику автоколонны.
ВОПРОС:
Вопрос о сроках полного перехода Компании на ЭДО.
Дело в том, что в повседневной работе нашего подразделения наблюдается значительный объем бумажного офисного документооборота (даже без учета медицинских документов). Ежедневно расходуются огромные объемы бумаги на акты ВХО, приказы, распечатки для резолюций, первичные учетные документы и другие распорядительные материалы. Как мне кажется, это приводит к неоправданным затратам на печать, хранение, курьерскую доставку и архивацию, а также к экологической нагрузке.
При этом каждый раз я получаю ответы в стиле «первичка должна быть с мокрой подписью», «приказы должны быть с мокрой подписью» и т.д. При этом целый день наш секретарь только что-то печатает и сканирует, что выглядит не совсем рационально с учетом 2026 года на дворе.
Заинтересовавшись этим вопросом, поискал информацию о возможности оформления документов целиком в ЭДО. Оказалось, что действующее законодательство прямо разрешает и поощряет полный переход на электронные документы с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). 
Эти нормы прописаны в Статье 6 части 1 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Статье 9 части 5 Федерального закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте». При этом ни один нормативный правовой акт не содержит требований к наличию мокрых подписей на первичных учетных документах, актах ВХО и внутренних ЛНА организации.
При этом, в части финансовых и хозяйственных документов (счета-фактуры, акты выполненных работ и прочее) ФНС и Минфин допускают и рекомендуют электронную форму с УКЭП. Бумага остаётся только по требованию контрагента или госоргана.
Из собственного опыта - на предыдущем рабочем месте была широко внедрена Единая система электронного документооборота (ЕСЭД) на базе СЭД «ДЕЛО» компании ЭОС (оператор — ГБУ «РЦИТ» при Министерстве инноваций РС(Я), тотальное внедрение которой в органы госвласти, органы МСУ и их подведы происходила с 2018 года по результатам реализации Указа Главы РС (Я) №312, в 2023 году 100% этих структур перешли на эту платформу и могу по опыту сказать, что работа в ЕСЭД - это, на мой взгляд, пик электронного документооборота. Причем система государственного уровня с соответствующей безопасностью и всеми необходимыми лицензиями. Как раз работа в ней позволила целиком уйти от использования бумаги в офисе Минздрава.
Поэтому можно уточнить по срокам полного перехода? И если есть возможность нашей структуре отказаться от хотя бы части бумаги, то как это сделать? Ну и плюс может есть возможность рассмотреть переход на республиканский ЕСЭД?
Спасибо!
ОТВЕТ:
Обеспечение норм юридически значимого электронного документооборота сопровождается автоматизацией процессов и повышением уровня технологичности информационных систем Компании. В зависимости от бизнес-процесса (кадровый, бухгалтерский), вида используемой подписи (простая, неквалифицированная, квалифицированная) электронный документооборот в АЛРОСА уже реализован по ряду функций в различных информационных системах:
1. Сервисы Личный кабинет руководителя и электронный паспорт работника обеспечивают процессы кадрового ЭДО для ознакомления и подписания кадровых документов, а также оформления кадровых заявлений.
2. Внешний ЭДО (взаимодействие с контрагентами и госорганами через операторов ЭДО) в объеме согласования и подписания первичной и договорной документации функционирует в учетных системах.
3. Внутренний ЭДО в части согласования и подписания документов по движению материалов автоматизирован в 2023 году.
Текущая СЭД, где используются документа блока общего делопроизводства, обладает достаточным уровнем автоматизации для выполнения действий по формированию или исполнению поручений, согласованию, рассмотрению документов непосредственно в системе, без дополнительной печати. Модернизация текущей СЭД для повышения удобства работы пользователей и уровня автоматизации, а также внедрения возможности подписания документов (ОРД) с использованием ЭЦП запланирована на 2027 год при условии наличия бюджета. 
Для обеспечения целостности электронных документов и сохранения юридической значимости на протяжении всего срока хранения в компании внедрена система долговременного архива. Эта система имеет все технические инструменты для обеспечения «перештамповки», усовершенствования ЭП – т.е. обеспечение легитимности ЭП по истечении времени.
ВОПРОС:
Необходимо усилить контроль над закупкой оборудования для обеспечения специалистов - дважды за последнее время сгорали жесткие диски в Новосибирском отделении Института, причем, по словам специалистов АЛРОСА-ИТ, возможности для восстановления информации с них - нет. 
ОТВЕТ:
Подобная статистика собирается командой АЛРОСА ИТ на регулярной основе: обрабатывается сервис-менеджерами, передаётся ответственным за инициализацию закупок МТР и учитывается как на этапе старта закупок, так и на этапе подведения итогов.
ВОПРОС:
Ежедневно необходимо заказывать Корпоративное такси для подписания и оформления документов. Обычный маршрут: ул.Алмазная д.8, АГОК, АСМТ, ул.Алмазная д.8. Бывают и другие остановки: МУП АПЖХ, АйхалЦентр, УФМС для постановки иностранных граждан на миграционный учет и т.д. Новое приложение "Карат" не дает возможность заказать такси более трех остановок, диспетчера такси говорят делать две заявки. Прибыв в одну точку из трех остановок, а по факту их больше, приходится ждать свободную машину и не факт, что свободный транспорт будет. Бывает ожидание занимает более 40 минут из-за чего теряется рабочее время. Часто бывает при заказе через приложение машин свободных просто нет. Прошу оказать содействие в решении данного вопроса. 
ОТВЕТ:
Для решения данной проблемы можно делать заявки в ТВ2 на оказание услуг, выбрав определенное время и дату для предоставления ТС.
Ограниченное количество остановок в одном заказе в приложении корпоративного такси «Карат» необходимо, чтобы система могла предварительно рассчитать время подачи ТС для следующего заказа. 
ВОПРОС:
Часто сталкиваюсь в работе с трудностями при согласовании документов. Считаю, что к каждому предприятию должны быть привязаны одни и те же специалисты юридических и финансовых служб, чтобы хоть немного понимали специфику работы в определенной отрасли, чтобы не приходилось каждому новому специалисту объяснять все азы нашей специфики. Особенно, когда этот специалист считает себя профессионалом, не имея большого опыта работы.
ОТВЕТ:
Количество сотрудников в договорной группе 9 человек, при этом количество договоров и счетов, отработанных в 2025 году, составляет 36 449. С учетом неравномерного потока счетов и договоров от структурных подразделений, поступающих на согласование в УФК, нет возможности закрепить конкретных сотрудников за активами, т.к. это приведет к неравномерной нагрузке и увеличению сроков согласования. Понимая, что в каждой отрасли есть специфика, в Компании разработаны шаблоны договоров, и если договоры заключаются без корректировки шаблона, сложностей при согласовании возникать не должно. По каждому инциденту можно обратиться к начальнику УФК Павловичу К.Г., направив обращение на портале УФК или по е-мейлу.
Юридический центр полностью разделяет и придерживается принципа закрепления юристов за активами:
1.    За каждым активом на постоянной основе закреплен юрист - куратор от договорной практики Юридического центра.
2.    За юристами также закреплена специализация по определенным видам договоров, отраслям права.
Входящие договоры в ЮЦ распределяются именно по этой логике.
Также для упрощения работы ответственного исполнителя мы регулярно пополняем базу типовых договоров в FreshDoc.
По срочным вопросам:
•    Согласование договоров: всегда можно обратиться лично к руководству практики (Зайцева М.А.- Республика Саха (Якутия),  Гаврилюк О.В. - европейская часть РФ).
•    Исполнение договоров: возможно обратиться к руководителю правового обеспечения (РПО), который курирует соответствующий актив.
ВОПРОС:
На данный момент "Фабрика Идей" превратилась в конвейер по статистике соревнования между цехами, когда приоритет отдаётся простым, сиюминутным идеям, чтобы повысить рейтинг цеха. А идеи, грамотные с инженерной точки зрения, обесцениваются в общем потоке и гибнут в бумажной волоките. Ведь простые и бесполезные идеи реализовать и внедрить проще. Доходит до того, что идеи с экономическим эффектом (спроектированные, реализованные и внедрённые не первый год) затягиваются из-за экспертов управления инвестициями с решением до вступления пункта 3.11 (превышение времени). Когда будет реализован аудит проверки или независимая комиссия, дающая возможность оспорить подобные возникающие вопросы?
ОТВЕТ:
Большое спасибо за развернутую обратную связь. Озвученная Вами проблема в конце 2024 года была рассмотрена на комитете повышения операционной эффективности. Результатом стало решение пересмотреть концепцию и стратегию развития системы ФИ. Одним из важных изменений стал пересмотр целеполагания — уход от количества к качеству, вследствие чего для всех активов Компании цели по вовлеченности (количеству идей) были снижены. В дополнение была разработана новая система оценки идей с заложенной дополнительной мотивацией за сбор исходных данных. Это должно положительно повлиять на оперативность и качество обработки идей с экономическим эффектом. Новая редакция положения ФИ находится на финальной стадии утверждения и во втором квартале 2026 года вступит в силу.
ВОПРОС:
Хочу поднять вопрос о деятельности отдела планирования и управления автотранспорта общего назначения ЦДПП.
1. Слабая коммуникация. О перераспределении функционала между АДТ и ЦДПП узнали только при возникновении проблем с выделением транспорта по заявкам. Обращаясь в диспетчерскую АДТ были проинформированы, что основной их задачей теперь является обеспечить готовность и выпуск транспорта на линию, а функции приема заявок, управления работой транспорта на линии, распределение транспорта между заявками, контролем исполнения заявок полностью забрали на себя специалисты ЦДПП.
2. Взаимодействие с сотрудниками ЦДПП сведено к нулю. Специалисты не берут трубки. Решить вопрос по выделению транспорта или просто получить консультацию (особенно по работе Карата) не представляется возможным.
3. Работа сервиса "Карат" вызывает вопросы. Происходят накладки заявки на заявку, что увеличивает время ожидания машины клиентами. Кроме того, время ожидания вторым клиентом машины, пока та везет первого клиента, почему то, засчитывается второму клиенту в оплату.
4. Корректировка плана была произведена специалистами ЦДПП в одностороннем порядке, без ведома заказчиков.
5. Прием заявок или отказ по ним происходит бездумно! На основании плана, скорректированного ЦДПП собственноручно, происходят отказы в транспорте из-за отсутствия часов в плане. Не анализируется выборка плановых часов с начала года, отказы происходят в текущем дне/неделе/месяце даже при экономии часов.
Очень надеемся на нормализацию взаимоотношений и процессов при организации работы автотранспорта общего назначения.
ОТВЕТ:
1. По поводу слабой коммуникации при распределении функционала между АДТ и ЦДПП:
По поводу слабой коммуникации при распределении функционала между АДТ и ЦДПП: Информирование заказчиков об изменении процессов было проведено в полном объеме - рассылка об этом проведена по электронной почте  с приложением утверждённого временного регламента, в котором обозначены зоны ответственности АДТ (выпуск и готовность транспорта на линии) и ЦДПП (прием, распределение и контроль заявок). Проведены встречи с ключевыми заказчиками для разъяснения нового порядка.

2. По вопросу недоступности специалистов ЦДПП:
Специалисты ЦДПП переведены на сменный график работы, что обеспечивает должную оперативную связь с заказчиками. Рабочий день 07:30-19:00 с понедельника по субботу. Для решения вопросов по приложению корпоративного такси «Карат» назначен отдельный специалист.

3. По работе сервиса «Карат»:
Проблемы с наложением заявок и учетом времени ожидания вторым клиентом подтверждаются. Совместно с разработчиками проводится настройка приоритезации заявок для исключения накладок. Рассматривается изменение логики расчетов оплачиваемого времени клиентом. До полного исправления алгоритма компенсации по спорным заявкам рассматриваются индивидуально по запросу.

4. По вопросу корректировки плана:
В целях оптимизации расходов на 2026 год ЦДПП были скорректированы плановые объемы потребления услуг автотранспорта общего назначения ООО «АДТ». Служебная записка за подписью заместителя генерального директора – директора по производству направлена в адрес руководителей структурных подразделений в октябре 2025 года. Согласно временному регламенту работы АОН функция планирования потребности лежит на ЦДПП. При планировании 2026 года была учтена бюджетная директива на сокращение затрат.

5. По отказам в транспорте из-за формального подхода к плановым часам введен новый порядок:
Отказ в выделении транспорта возможен при фактическом отсутствии часов с учетом выборки с начала месяца (экономия по прошлым месяцам переносится).
Еженедельно специалистом ЦДПП проводится недельное планирование, на котором присутствуют все заказчики ТС. На данном совещании расставляются приоритеты выделения ТС с обоснованием необходимости и срочности запланированных работ.

ВОПРОС:
В ЦПС есть отделы, закреплённые за каждым ГОКом, ответственные за Фабрику идей, соответственно там проводится работа по поиску и внедрению идей, в других же подразделениях и ДЗО никаких закреплённых отделов нет, а спрашивают за количество поданных идей, как с ГОКа. Есть ли возможность создать в ЦПС отдельный общий отдел по ФИ для всех подразделений (УМТС, МУАД, УКС, ВГРЭ, МАП, АА и др.), чтоб специально обученные люди занимались поиском идей и не отвлекали от производства?
ОТВЕТ:
Одним из ключевых постулатов Производственной системы АЛРОСА является вовлечение персонала в процесс непрерывных улучшений. Никто лучше самого работника не знает как улучшить свое рабочее место или процесс. Сотрудники ЦПС создали и сейчас администрируют инструмент ФИ, который по своей сути является простой и доступной для всех интерактивной площадкой для подачи, тиражирования и ранжирования всех инициатив по улучшениям. В ЦПС не предусмотрен дополнительный персонал для охвата дочерних обществ и структурных подразделений вне ГДК. Однако ЦПС может провести обучение (и проводит по утвержденному графику) по поиску 8 видов потерь и инструментам, позволяющим их устранять, помогая таким образом представителям производственного блока улучшать свои процессы. Более того, сейчас у всего инженерно-технического и руководящего состава в должностных обязанностях вписаны требования по сокращению затрат и повышению эффективности, что относит процесс поиска идей к основной деятельности производства, а не второстепенной.
ВОПРОС:
В настоящий момент АЛРОСА и её ДЗО проводят плановую работу по централизации печати - МФУ, установленные локально в помещениях, демонтируются, устанавливаются общие МФУ на этажах, обслуживающие несколько подразделений. Ключевой заявленной причиной реструктуризации является сокращение расходов на печать, вызванное ожидаемым снижением объёмов цветной печати. Упрощение обслуживания МФУ и снижение затрат на чернила за счёт массовой печати - очевидные достоинства, которые хорошо подходят для эффектного упоминания в отчётах. Но есть и недостатки, о которых не говорят. Во-первых, централизация, на первый взгляд, сразу привела к увеличению потребления бумаги в два раза. Раньше (при локальной печати) сотрудники сначала распечатывали документы с одной стороны листов, работали с ними, затем укладывали в стопку черновиков и использовали повторно, распечатывая с другой стороны. При удалённой печати такие действия становятся невозможными или, как минимум, затруднительными, т. к. после размещения черновиков в централизованном МФУ до возвращения сотрудника на рабочее место проходит много времени, в течение которого с высокой вероятностью на МФУ будет подан запрос на печать от другого сотрудника, возможно, ожидающего печати на чистой бумаге. Также на перемещения до централизованного МФУ и обратно уходит время разработчиков. Оценивались ли дополнительные затраты на бумагу, вызванные переходом на централизованную печать? Оценивались ли дополнительные временные затраты, в конечном счёте снижающие объём выполняемой сотрудниками работы? Не может ли оказаться, что потери из-за увеличения количества потребляемой бумаги и снижения производительности сотрудников окажутся больше выгоды, полученной за счёт использования централизованных средств печати?
ОТВЕТ:
Для чего проводится централизация печати? Печать на больших общих устройствах обходится до двух раз дешевле, чем на личных маленьких. Плюс сокращается сам парк техники: было 178 принтеров — сейчас 138, а придём к 59. Меньше техники — меньше обслуживания, меньше расходников. В итоге бюджет на печать на 2025–2026 годы остался на уровне прошлых лет, несмотря на то что всё подорожало.
Что касается увеличения расхода бумаги, то дело обстоит не совсем так. Во-первых, все принтеры по умолчанию настроены на двустороннюю чёрно-белую печать – это уже экономия. Во-вторых, когда принтер не стоит рядом, люди перестают распечатывать каждую промежуточную версию документа и идут печатать уже финальный вариант. Это снижает, а не увеличивает расход бумаги. Важно отметить, что печать черновиков является одной из главных причин поломок и замятий. По этому вопросу будет выпущено отдельное разъяснение.
Относительно потери времени сотрудников: крупные подразделения – от 10 человек – включая научные отделы, а также те, кто печатает много (от 5000 листов в месяц), сохранят принтеры рядом. Среднее расстояние до устройства составит около 15 метров – это буквально несколько шагов. Скоро будет запущена печать по пропускам: можно будет подойти к любому принтеру, приложить карточку – и документ напечатан. Удобно и безопасно.
Изменения согласованы со всеми руководителями подразделений. Если в процессе выяснится, что кому-то не хватает мощности, подразделение оснастят дополнительно. По завершении проекта будет собрана обратная связь и при необходимости внесены корректировки.
ХОЗАКТИВ 2026
БУДУЩЕЕ АЛРОСА
ПЛАНЫ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
ВОПРОС:
Будет ли АЛРОСА заниматься производством искусственных алмазов?
ОТВЕТ:
АЛРОСА не будет заниматься производством искусственных алмазов.
ВОПРОС:
Заменят ли алмазы на золото?
ОТВЕТ:
Добыча золота для АЛРОСА – сопутствующее направление. Основным останется алмазодобыча. Золото интересно компании с точки зрения сходных параметров геологоразведки, добычи и обогащения.
ВОПРОС:
Будут ли развивать добычу спутников алмазов?
ОТВЕТ:
Вопрос попутной добычи камнесамоцветов (пироп, хризолит, циркон) изучался многократно. Данные минералы имеют мелкий размер, трещиноваты, часто мутные, не прозрачные, огранка очень трудоёмка и убыточна, часто замещены вторичными минералами, отсутствует природная кристаллическая форма. Они не востребованы на внутреннем и мировом рынках, что делает добычу нецелесообразной.
ВОПРОС:
Переедет ли главный офис в Якутию?
ОТВЕТ:
АЛРОСА имеет две штаб-квартиры – в Мирном и Москве, однако юридически компания всегда была зарегистрирована в Мирном, поэтому 75% налогов платит в республиканский бюджет. Аппарат управления, отвечающий за всю основную производственную деятельность, расположен именно в Мирном. Офис в Москве необходим в виду удобства и экономии. Алмазная отрасль исторически является стратегически важной для государства. В столице работают органы государственной власти и государственные учреждения, например, Минфин РФ и Гохран России, с которыми АЛРОСА тесно взаимодействует. Москва также лучше подходит для организации встреч с клиентами и партнерами. Экономически выгоднее, чтобы часть руководства и сотрудников постоянно находилась в Москве, а не проводила большую часть времени в командировках. Поэтому для АЛРОСА наличие двух штаб-квартир — это преимущество.
ВОПРОС:
Ходят слухи, что будет объединение двух горно-обогатительных комбинатов: АГОК и УГОК. Правда ли это?
ОТВЕТ:
Руководство Компании регулярно проводит оценку экономической и технологической эффективности производства. Оценка целесообразности объединения АГОК и УГОК также планируется к рассмотрению. Целесообразность оставления на северных ГОКах одной обогатительной фабрики тоже требует детальной экономической оценки. На сегодняшний день каких-либо решений по срокам объединения ГОКов и остановки работы обогатительных фабрик нет.
ВОПРОС:
А есть ли в планах в Компании внедрить корпоративную LLM в закрытом контуре по типу GigaChat или Yandex GPT on-premise для использования в повседневной работе?
А при условии внедрения технологии RAG модель сможет искать информацию в наших внутренних регламентах, базах знаний, инструкциях по охране труда, медицинских протоколах и других документах, а затем генерировать ответы, черновики документов, отчёты и рекомендации.
Это значительно ускорило бы работу сотрудников с рутиной, подготовкой СЗ, отчетов, а также помогло бы с поиском необходимой информации среди корпоративных документов. А помимо этого, судя по открытым данным по внедрению подобных систем, это позволит сократить время на рутину на 40-60%, сэкономить FTE на 20-30% в поддерживающих процессах, а также показывает высокую окупаемость и ROI.
ОТВЕТ:
В настоящее время в Компании уже возможно использование больших языковых моделей, которые доступны из Корпоративной сети по адресу: https://llm.alrosa.ru/. При этом пользователям доступен выбор различных моделей — не только отечественных провайдеров, таких как Сбер и Яндекс, но и ряда сильных международных решений, включая Qwen и DeepSeek.
Уже сейчас данные модели можно применять для решения ежедневных задач: работы с текстами и документами, подготовки черновиков, поиска формулировок, структурирования материалов и другой сопутствующей офисной работы.
Что касается технологии RAG, на текущий момент уже разработаны решения для нескольких бизнес-вертикалей в части интеллектуального поиска по внутренним данным и документам. Сейчас эти решения проходят этап апробации, а также прорабатываются вопросы инфраструктуры и информационной безопасности, необходимые для безопасного использования RAG-архитектуры при работе с внутренней документацией компании.
В ближайшее время для сотрудников всей группы компаний будет направлена отдельная коммуникация о возможностях использования больших языковых моделей. Внедрение RAG-решения в промышленную эксплуатацию планируется до конца этого года.
ВОПРОС:
Каковы перспективы Удачнинского ГОКа? Возможно ли закрытие карьера "Зарница", что тогда будет с коллективом ГТК?
ОТВЕТ:
В условиях нестабильности мирового алмазно-бриллиантового рынка и колебаний валютных курсов перспективы Удачнинского ГОКа зависят от множества внешних факторов. Руководством Компании регулярно проводится оценка экономической и операционной эффективности деятельности производства, которая включает в себя в том числе различные сценарии деятельности Удачнинского ГОКа. На сегодняшний день решения о приостановке ведения горных работ на карьере Зарница нет. Важно, чтобы компания продолжала адаптироваться к меняющимся условиям и находить решения, которые позволят прежде всего сохранить коллектив и обеспечить стабильное развитие производства.
ВОПРОС:
Что будет с п. Айхал? Если переход на вахтовый метод, куда деваться семьям с детьми? Что делать с квартирами, которые до сих пор в ипотеке?
ОТВЕТ:
План горных работ по тр. "Юбилейной" предусматривает планомерное снижение объёмов горной массы и окончание открытой добычи в 2029-2030 гг.
В 2027 году предусмотрена расконсервация карьера "Заря" со сроками эксплуатации до 2032 года. Эксплуатация ПР "Айхал" продолжится до 2042 года. После завершения отработки месторождений открытым способом будут выполняться работы по рекультивации нарушенных земель. Кроме того, рассматривается возможность строительства рудника "Юбилейный" в ближайшем периоде.
Айхальский ГОК не планирует переводить работу цехов и служб на вахтовый метод. В связи с отсутствием рынка труда ГП «Поселок Айхал» и невозможностью заполнения вакансий местными жителями, комбинат приглашает на работу на свободные вакансии работников по вахтовому методу работы.
При снижении производственных объёмов работникам будут предлагаться рабочие места в других подразделениях Компании.
ВОПРОС:
Хотелось бы иметь понятие, что будет с работниками карьера "Юбилейный" с 2029 года, да и в целом с поселком Айхал. Будут ли предоставляться, предлагаться какие-либо рабочие места на других месторождениях компании, или просто "Юбилейку" закроют и все?
ОТВЕТ:
Предлагаться будут любые свободные ставки, соответствующие квалификации сокращаемого работника. Также возможен вариант переквалификации. При сокращении штата работник уведомляется не позднее чем за 2 месяца. После вручения уведомления работнику предлагается банк имеющихся вакансий в целом по Компании.
Банк вакансий постоянно обновляется, с ним можно знакомиться еженедельно.
ВОПРОС:
Оформление отпуска через ЭП очень удобно и экономит много времени. Просьба рассмотреть и транслировать данный процесс на оформление (корректировку) командировок (служебных поездок) через электронный паспорт сотрудника АЛРОСА.
ОТВЕТ:
Реализация сервиса по оформлению командировок запланирована на 2026 год, автоматизацию в части авансового отчета планируется прорабатывать в 2027 году.
ВОПРОС:
Чего ожидать и как будет развиваться рынок алмазов в краткосрочной и среднесрочной перспективе в условиях мирового финансового и энергетического кризиса? Какие планы работы и перспективы развития компании в текущих условиях?
ОТВЕТ:
В последние годы алмазно-бриллиантовый рынок испытывает давление из-за избыточных запасов, которые образовались после окончания пандемии на фоне рекордно высокого спроса и цен на алмазы и бриллианты. Кроме того, в массовом сегменте сохраняется негативное влияние фактора синтетики.
Один из ключевых приоритетов — гибкое управление объёмами добычи. Мы исходим из реальной рыночной ситуации, что позволяет сохранять лидерство и одновременно способствует нормализации запасов и цен в отрасли. Такой подход уже привёл к снижению волатильности и устойчивому спросу на крупные алмазы.
Свои маркетинговые усилия Компания будет ориентировать на продвижение категории природных бриллиантов на крупнейших рынках потребления Азии: в Китае, Индии и Индонезии, которые обладают значительным потенциалом спроса на средние и мелкие бриллианты. Маркетинговые кампании будут направлены на ассортимент бриллиантов, которые получаются из алмазного сырья менее 2 карат.
Наша цель — сохранить лидерство на мировом алмазном рынке, и все необходимое для этого делается. Одновременно с этим компания работает над повышением устойчивости за счет развития золотодобывающего и энергетического направлений, разведки других твердых полезных ископаемых. Как и прежде, будем уделять повышенное внимание автоматизации, цифровым решениям, аналитике данных, внедрению технологий искусственного интеллекта. Это ключевые инструменты для повышения эффективности, безопасности работ, снижения издержек.
ВОПРОС:
Прогноз развития мирового алмазно-бриллиантового рынка до 2030 года, когда ожидается восстановление рынка? Какая финансовая устойчивость Компании? Какие мероприятия предполагаются в Компании в случае сохранении низкого спроса на алмазы? В том числе планы и риски на 2026 год.
ОТВЕТ:
К настоящему времени, процесс нормализации запасов в ограночном секторе и в ритейле уже почти завершился, а конечный спрос на бриллиантовую продукцию стабильно хороший. Все последние отчеты люксовых ювелирных брендов показывают положительную динамику, а основные потребители — США, Индия и Китай — демонстрируют рост потребления, особенно Индия. Именно развивающиеся страны – основной драйвер роста потребления бриллиантовых украшений.
Спрос на алмазы постепенно восстанавливается, чему способствует прежде всего сокращение мировой добычи. Благодаря этому цены на крупные бриллианты от 3 карат уже стабилизировались. Например, в 1 кв. 2026 года Компания повысила цены на алмазы свыше 2 карат от 6% до 9%. Все риски предугадать сложно, однако в отсутствие форс-мажоров и при эффективной маркетинговой поддержке, которая сейчас, хотя и несколько разрозненная, но все же осуществляется, восстановление спроса и на мелкие и средние бриллианты в ближайшие годы будет неизбежным.

ВОПРОС:
В Азиатско-Тихоокеанском регионе, наиболее объемном и развивающемся рынке синтетических алмазов, драйвером роста является растущий рынок экспорта электроники и поддержка со стороны государств. Чем может ответить АЛРОСА в области технических алмазов, могут ли потенциально появиться на территории РФ подобные высокотехнологические компании?
ОТВЕТ:
Действительно, для производителей синтетической продукции переход на производство крупных чистых однородных алмазных подложек, которые по теплопроводности превышают кремниевые и поэтому более перспективны в полупроводниках нового поколения, является будущим этой отрасли. Со временем производители синтетических алмазов переключаться с ювелирной отрасли именно на производство алмазных подложек для высокотехнологичных отраслей. Для успеха в этом направлении необходимо обладать оборудованием, технологиями и компетенциями выращивания крупных чистых алмазов без включений диаметром 10 см и более. Для сравнения, самый крупный из когда-либо добытых на земле ювелирных алмазов является добытый в 1905 г. алмаз Куллинан размерности 3 107 карат имел размеры 10см*6,5см*5см. Таким образом, природные ювелирные алмазы и тем более технические со множеством включений уступают более крупным синтетическим по потенциалу применения в сфере алмазных подложек для высокотехнологичных отраслей.
На сегодняшний день, заметные успехи в области производства крупных синтетических алмазных подложек демонстрируют американская Diamond Foundry и китайская Huanghe Whirlwind. В России также имеются производства синтетических алмазов, и даже некоторые из них выделяют у себя направление алмазных подложек, однако, они пока не достигли сопоставимых с американскими и китайскими компаниями размеров подложек.
Также следует принимать во внимание, что вхождение в такой проект потребует значительных инвестиций, больших, чем, например, проект «Мир-Глубокий». Поэтому наша компания остается приверженной алмазодобыче с опорой на мощную минерально-сырьевую базу.

ВОПРОС:
В свете планов по возможной оптимизации горнодобывающих мощностей (в. т.ч. потенциального объединения Удачнинского и Айхальского ГОКов) и продления добычи на руднике "Удачный" до 2055 года прошу раскрыть стратегию социально-экономического развития городов Удачный и Айхал на ближайшие 10-20 лет. Как компания планирует поддерживать занятость населения при возможной трансформации производственных мощностей? Предусмотрены ли программы диверсификации местной экономики, снижающие зависимость от горно-добывающего сектора? Каковы планы по развитию транспортной и инженерной инфраструктуры (в части применения дороги между Удачным и Айхалом в технологических целях), а также обеспечение возможности эксплуатации "дороги жизни" Мирный-Ленск?
ОТВЕТ:
Потенциальное объединение АГОК и УГОК рассматривается как инструмент оптимального использования производственных возможностей структурных подразделений в период снижения уровня горных работ, а также эффективного использования трудовых ресурсов. В перспективе 10 лет Удачнинская площадка обеспечена фронтом ведения горных работ по руднику Удачный и при возобновлении горных работ на Верхне-Мунском Месторождении. По Айхальской площадке сегодняшний потенциал ограничен сроком эксплуатации рудника Айхал. В целях восполнения выбывающих объемов Карьера Юбилейный Компания ведет работу по поиску оптимальных решений для вывода проекта по строительству подземного рудника Юбилейный в зону положительной рентабельности. Задачи по возможной диверсификации производства в п. Айхал и г. Удачный на сегодняшний день не рассматриваются, что обусловлено отсутствием альтернативных месторождений.
Автомобильная дорога общего пользования регионального значения «Мухтуя» км 2+790 – км 138+040 находится на балансе у ГКУ Управтодор РС(Я) и по государственному контракту обслуживается Мирнинским управлением автомобильных дорог АК «АЛРОСА» (ПАО).
В стратегии развития автомобильной дороги на 2025-2028 годы предусмотрены работы по капитальному ремонту. В ближайшие 3 года на автодороге Мухтуя будут восстановлены и отремонтированы 83 км.
В перспективе планируется соединить Республику с Иркутской областью круглогодичной дорогой:
Транспортный коридор Таксимо – Мирный создадут Якутия и Иркутская область
Глава Якутии Айсен Сергеевич Николаев и губернатор Иркутской области Игорь Иванович Кобзев подписали соглашение о создании транспортного коридора Таксимо – Мирный с рабочим названием «Восточно-Сибирская хорда». Транспортный коридор соединит город Мирный и железнодорожную станцию Таксимо в Бурятии. Значительная его часть будет проходить через Иркутскую область, в частности, через город Бодайбо и рабочий поселок Кропоткин. Это позволит создать связку Северного морского пути с Байкало-Амурской железнодорожной магистралью. Проект предусматривает строительство нового участка дороги Кропоткин — Ленск, капитальный ремонт существующих участков дорог, в том числе Таксимо – Бодайбо – Кропоткин в Иркутской области и Ленск – Мирный в Якутии, а также модернизацию и расширение железнодорожной инфраструктуры на станции Таксимо.
ВОПРОС:
Какие прогнозы на будущее компании, при длительном сохранении нестабильной обстановки в мире в целом и при сохранении или умножении количества санкций?
ОТВЕТ:
Наши долгосрочные рыночные прогнозы на будущее позитивные: в течение двух-трех лет ситуация со спросом сбалансируется, и цены на алмазно-бриллиантовую продукцию вернутся к росту.
Конечные потребители нашей продукции — это состоятельные клиенты, которые сохраняют интерес к дорогим и статусным украшениям даже в условиях нестабильности. АЛРОСА же обеспечивает около 30% добычи. Конечные потребители, такие как США (50% рынка бриллиантовых украшений), Индия и Китай не смогут удовлетворить свой спрос на бриллиантовую продукцию без добываемых нашей компанией алмазов.
ВОПРОС:
Вопрос касается будущего АЛРОСА в поселке Айхал. Слишком много слухов, лавинообразно накатывающих: об окончании работ на карьере "Юбилейный", закрытии ОФ№14, о судьбн Рудника "Юбилейный", карьера "Заря", трубки "Краснопресненская". Прошу, если есть возможность, довести официальную информацию для ознакомления персонала и стабилизации морального духа коллектива.
ОТВЕТ:
На сегодняшний день каких-либо решений по срокам объединения ГОКов и остановки работы обогатительных фабрик нет. Руководство Компании регулярно проводит оценку экономической и технологической эффективности производства, в том числе планируется оценка целесообразности объединения АГОК и УГОК. Целесообразность оставления на северных ГОКах одной обогатительной фабрики тоже требует детальной экономической оценки. Вопросы, связанные с бюджетом (в т.ч. и выплатам) 2027 года, рассматривать также преждевременно из-за влияния многих факторов: ситуация на рынке алмазов, курсы валют и пр.
ВОПРОС:
Двигаясь в направлении диверсификации, планирует ли АК "АЛРОСА" (ПАО) рассмотреть производство товара с высокой добавленной стоимостью, такого как переработка природного газа (строительство газоперерабатывающего завода, ГПЗ) и переработка нефти (строительство нефтеперерабатывающего завода, НПЗ). Для проектов по переработке природного газа с выпуском готовой продукции (например, удобрений) на обустроенном месторождении требуется в среднем от 5 до 10 лет - от начала проектирования до выхода на промышленные объёмы производства. Для небольших объектов сроки могут быть меньше - от 3 до 5 лет. Создание газохимических производств повысит капитализацию АК "АЛРОСА" (ПАО).
ОТВЕТ:
АЛРОСА ранее уже рассматривала проекты по производству продуктов передела углеводородного сырья. В качестве ресурсной базы предполагалось использование запасов дочерних предприятий Компании, расположенных в Западной Якутии. Основными ограничениями для реализации данных проектов являются малая емкость локального рынка и собственного потребления таких продуктов, а также удаленность (логистическая ограниченность) возможного центра производства от основных рынков сбыта в других регионах.
Указанные ограничения в совокупности с текущими рыночными и макроэкономическими условиями не позволяют в настоящее время обеспечить окупаемость данных проектов. Вместе с тем по мере изменения конъюнктуры рынка АЛРОСА вернется к рассмотрению проектов переработки углеводородов.
ВОПРОС:
Являюсь участником СВО. После демобилизации обратно восстановился на должность в службе производственной безопасности МНГОК. В настоящее время в МНГОК трудится примерно 10-15 участников СВО после демобилизации. В целом по Компании много участников СВО трудятся. В Правительстве РФ, в Правительстве Республики Саха (Якутия) и в других регионах есть много программ по поддержке участников СВО, например, у нас в республике кадровая программа: "Якутия Zемля ГероеV", целью которой является подготовка кадрового резерва для Правительства РС(Я) и органов местного самоуправления. Как показало практика программы не требуют больших финансовых затрат. Можно ли в Компании предусмотреть подобную программу для поддержки участников СВО, нацеленную на подготовку кадрового резерва Компании?
ОТВЕТ:
Выражаем глубокую благодарность за Ваш подвиг. Ваша служба в зоне СВО - пример мужества и патриотизма. Мы ценим Ваш вклад в защиту страны и гордимся тем, что Вы работаете в нашей компании.
В АЛРОСА реализуется программа поддержки и адаптации работников – участников специальной военной операции и их семей. Программа предусматривает целый набор мер, направленных на возобновление работы, помощь в адаптации на рабочем месте, психологическую и медицинскую помощь, а также содействие в обучении и развитии.
В частности, участники СВО могут проходить обучение в Корпоративном университете, причем не только по профессиям, но и по наставничеству, чтобы становиться наставниками для начинающих работников. Также участники СВО могут присоединиться к программе Преемственности и кадрового резерва, чтобы получить и пройти индивидуальные планы развития и впоследствии иметь возможность претендовать на открывающиеся в компании вакансии, в том числе руководящие. 
ВОПРОС:
Когда начнется добыча руды на карьере "Майский"? И почему изменился срок?
ОТВЕТ:
С учетом подготовительных работ по выводу с консервации объекта и поставкой дополнительного оборудования начало горных работ предварительно запланировано на 4-й квартал 2027 года.
ВОПРОС:
В настоящее время АЛРОСА реализует большое количество проектов, направленных на диверсификацию деятельности Компании, в частности в энергетике и нефтегазовой отрасли. Как реализация данных проектов отразиться на экономике Компании в будущем?
ОТВЕТ:
Топливно-энергетический комплекс АЛРОСА динамично развивается и реализует ряд крупномасштабных инвестиционных проектов.
Часть проектов направлена на повышение надежности энергоснабжения и оптимизацию затрат предприятий АЛРОСА. На финальной стадии реализации находится проект газификации объектов Мирнинско-Нюрбинского ГОК в поселке Накын. Уже окончено строительство газопровода в г. Удачном, газифицированы калориферные Удачнинского ГОКа и котельные ООО «ПТВС». Ведется техническое перевооружение ГПЭС на руднике «Интернациональный». Годовая экономия операционных затрат по итогам реализации данных проектов составит свыше 1,5 млрд рублей.
Другие реализуемые проекты направлены не только на повышение эффективности работы, но и на получение значительной внешней выручки. Флагманским проектом является строительство Установки комплексной подготовки газа (УКПГ) для Новоленской ТЭС, обеспечивающей реализацию газа в годовом объеме свыше 650 млн м3. В 2026 году будет запущен Гидроагрегат №4 Светлинской ГЭС (АО «Вилюйская ГЭС-3»), обеспечивающий прирост мощности свыше 100 МВт ежемесячно. Ведется проектирование газопоршневой электростанции (ГПЭС) в г. Вилюйск Вилюйского района РС(Я) мощностью 16 МВт. Реализация указанных проектов принесет Группе АЛРОСА свыше 4 млрд руб. дополнительных денежных средств ежегодно.
Указанные проекты не только повышают надежность и безопасность энергоснабжения Группы АЛРОСА, но и позитивно влияют на ее экономику в целом, обеспечивая стабильную внешнюю выручку и снижение затрат на энергоресурсы.
ВОПРОС:
Какова дальнейшая судьба драг 202 и 203? Сколько им работать, и когда их закроют?
ОТВЕТ:
Месторождение Горное, на котором работает Драга 203, обеспечена запасами до 2046 года.
После консервации Драга 201 возобновит обработку дражных отвалов Драги 203 с последующим переходом на целики. Работы планируется вести до 2037 года.
Драга 202 на месторождении Ирелях планирует работать до 2034 года. Далее возможен переход на перспективный участок россыпи «Озерная».
Следует отметить, что с целью повышения эффективности эксплуатации драг и отработки россыпей Ирелях и Горное с 2024 года была организована попутная добыча золота. К промышленной добыче золота на драгах 202 и 203 приступили в 2025 году. На драгах было установлено необходимое для извлечения попутного золота оборудование, что может повысить их экономическую эффективность. В текущем году с учетом результатов промывочного сезона 2025 года работы проводятся в режиме подбора наиболее эффективной технологии для повышения уровня извлечения золота.
ХОЗАКТИВ 2026
СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА
Корпоративные социальные программы, здоровье, отдых и путевки, спорт, культура, ДМС
Вопрос:
Дополнительное медицинское страхование
ОТВЕТ:
Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован коллективным договорам и организационно-распорядительным документом Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
На сегодняшний день ДМО обеспечены все сотрудники Компании. ДМО оказывается работникам Компании по основному месту трудовой деятельности. В исключительных случаях на основании медицинского заключения, выданного МЦ Компании или другой мед. организации, Компания направляет на обследование и/или лечение в клиники в соответствии с Программой ДМО за пределы места основной деятельности. Компания обеспечивает возможность получения медицинских услуг, которые не входят или ограниченно входят в Базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС). В приоритетном порядке направления Медицинского центра выдаются работникам Компании, нуждающимся в специализированном обследовании и лечении.
Медицинская организация, в которую может быть направлен нуждающийся в медицинском обследовании и лечении, определяется Медицинским центром Компании совместно со страховой компанией. Приоритет отдается клиникам, расположенным в Республике Саха (Якутия) и Западной Сибири.
Что касается ежегодных обследований по установленному диагнозу, необходимо уточнение, о каком именно диагнозе идет речь. Если это онкология, то процесс контроля выстраивается аналогично описанному выше. Если нет возможности получить помощь по ОМС, то Медцентр предоставляет направление в клиники за пределами Якутии. Приоритет - клиники западной Сибири. Если нет возможности организовать помощь в лечебных учреждениях, указанных выше, – выдается направление в клиники Москвы или Санкт-Петербурга.
Вопрос:
Протезирование зубов по ДМС
ОТВЕТ:
Зубопротезирование и подготовка к нему сейчас предусмотрены программой страхования ДМС в случаях, когда необходимость в протезировании возникла в результате травмы, произошедшей в течение срока действия договора. Протезирование в других случаях обычно не входит в "классические" страховые программы и рассматривается скорее по аналогии с косметологией или пластической хирургией - то есть, как услуга, которая ориентирована не на непосредственно лечение и устранение угрозы здоровью человека, а повышение комфорта, эстетики и тд. 
Расширение программы ДМС на другие виды услуг потребовало бы существенного дополнительного финансирования, которое сейчас возможно изыскать только за счет пересмотра пакета и отказа от каких-то других льгот. Здесь мы должны учитывать баланс потребностей разных работников. Поэтому в ближайшее время расширения пакета по ДМС мы не планируем.
Вопрос:
Льготная ипотека 
ОТВЕТ:
Работникам АК «АЛРОСА» (ПАО) доступно оформление ипотечных договоров по льготной программе «Дальневосточная и арктическая ипотека» без необходимости соответствовать требованиям по возрасту и составу семьи, так как АК «АЛРОСА» (ПАО) постановлением правительства РФ включена в реестр предприятий оборонно-промышленного комплекса. В соответствии с законодательством дочерние общества АК «АЛРОСА» (ПАО) являются отдельными юридическими лицами, а не её структурными подразделениями. Поэтому решение по ним должно приниматься отдельно. 
Отметим, что работники ДЗО могут воспользоваться программами с государственной поддержкой (например, «Дальневосточная и Арктическая ипотека», «Семейная ипотека») на общих основаниях при соответствии требованиям программ. Более подробную информацию можно получить в банках.
Вопрос:
В институте «Якутнипроалмаз» есть люди, страдающие хроническими заболеваниями, такими как диабет. В настоящий момент существует федеральная программа по обеспечению людей данной категории бесплатными лекарствами. К сожалению, данная программа дает сбой, и у людей нет возможности приобрести необходимые лекарства в нужном объеме. Всё это негативно влияет не только на физическое здоровье наших работников, но и на психологическое. Может ли руководство Компании оказать содействие в решении данной проблемы и, возможно, рассмотреть принятие корпоративной программы по сохранению достойного уровня жизни для сотрудников АЛРОСА и обеспечению их необходимыми лекарствами.
ОТВЕТ:
Порядок обеспечения бесплатными и льготными лекарственными средствами и объем финансирования на эти цели определяется субъектами РФ. На территории республики организация закупок таких лекарств относится к компетенции Министерства здравоохранения РС (Я). Возникшие в 2025 году перебои с обеспечением лекарственными средствами льготников возникли по совокупности причин, включая дефицит бюджета, позднее выделение средств и проведение закупок, реорганизационные мероприятия в аптеке №66 г. Мирного (регулятора данных полномочий на территории Мирнинского района). Чтобы ситуация прошлого года не повторилась, в бюджете РС (Я) на 2026 год на лекарственные средства предусмотрено 3,8 млрд рублей, что на 1,2 млрд рублей больше, чем в 2025 году. Такое увеличение позволяет закрыть имеющиеся потребности в лекарствах одномоментно, а не частями. Также определен единый регулятор по всей республике (ООО «Сахафармация»), чтобы возможные проблемы муниципальных аптек не влияли на процесс обеспечения лекарствами. Таким образом, в 2026 году риск дефицита лекарственных средств, в том числе для пациентов с сахарным диабетом, сведен к минимуму. Что касается предложения по разработке в Компании корпоративной программы по лекарственному обеспечению, она имеется: согласно Коллективному договору, есть возможность получить от Компании материальную помощь в сложных жизненных ситуациях, в том числе на компенсацию оплаты лекарственных препаратов. Так, только в 2025 году Комиссиями по вопросам материальной и спонсорской помощи АЛРОСА положительно рассмотрены обращения от работников, пенсионеров АЛРОСА и различных организаций на сумму более 90 млн рублей. Менять сложившуюся форму нецелесообразно, как и подменять государственные гарантии на Право льготного обеспечения лекарствами, регулируемое, в частности, Федеральным законом №178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
Вопрос:
Можно ли организовать вакцинацию от гриппа на рабочих местах в г. Новосибирске и сделать обязательным ежегодное прохождение работниками ФЛГ?
ОТВЕТ:
Медицинский центр АЛРОСА в рамках своих полномочий курирует работников, проживающих или находящихся на вахтовом режиме работы непосредственно на территории Республики Саха (Якутия), что закрепляется договорными обязательствами. По вашей официальной письменной просьбе мы можем в качестве содействия провести переговоры с государственным медицинским учреждением г. Новосибирска, на территории обслуживания которой размещается Ваш офис, для организованного проведения вакцинации и ФЛГ-исследований.
Вопрос:
Почему не проводятся регулярные медицинские осмотры сотрудников в Новосибирске? И планируются ли в будущем?
ОТВЕТ:
Медицинский центр АЛРОСА в рамках своих полномочий курирует работников, проживающих или находящихся на вахтовом режиме работы непосредственно на территории Республики Саха (Якутия), что закрепляется договорными обязательствами. 
Для общего информирования поясняем, что медицинские осмотры делятся на несколько видов:
  1. Периодические (для «вредников»). Определяется список работников, подлежащих осмотрам. Осмотры оплачиваются непосредственно работодателем. Такие осмотры обязаны проводить, если вы в списке. В случае нарушения ваших прав необходимо обратиться в отдел охраны труда Вашего предприятия.
  2. Профилактические медицинские осмотры (ежегодные). Охватывают все взрослое население с 18 до 40 лет, за исключением годов рождения, попадающих под диспансеризацию в текущем году (см. п. 3). Проводятся в поликлинике по месту жительства по предварительной записи по номеру 122.
  3. Диспансеризация взрослого населения. Периодичность диспансеризации зависит от возраста: с 18 до 39 лет — один раз в три года. С 40 лет — каждый год. В 2026 году пройти диспансеризацию могут люди, рождённые в следующих годах: 2008, 2005, 2002, 1999, 1996, 1993, 1990, 1987. Проводятся в поликлинике по месту жительства по предварительной записи по номеру 122. Диспансеризацию можно пройти также по заключенному соглашению с государственной медицинской организацией г. Новосибирска, на территории обслуживания которой размещается Ваш офис. В этом случае медицинскую бригаду можно пригласить непосредственно на рабочее место.
  4. Страховая программа скрининговых обследований (Чек-ап) — в настоящее время распространяется только на работников, постоянно проживающих в Западной Якутии. Организация таких обследований связана с отсутствием выбора медицинской организации, в том числе коммерческого профиля.
Вопрос:
С января 2026 года в Медцентре были сокращены стоматологи. У нас в Мирном всего одна стоматология в центральной больнице. Там очередь на прием к врачу очень большая, и чтобы вылечить зуб нужно ждать очередь месяцами. Можно ли вернуть к работе стоматологов, которые обслуживали работников компании?
ОТВЕТ:
Стоматологическая служба сокращена в рамках оптимизационных мероприятий. Восстановление возможно при стабилизации финансовой ситуации на мировом рынке. В настоящее время в Мирнинской центральной районной больнице работают 8 штатных стоматологов. Время ожидания плановой помощи не превышает одного месяца, что соответствует срокам по программе Госгарантий РФ. Экстренная помощь оказывается день в день. В качестве альтернативы имеется семь частных стоматологических кабинетов.
Вопрос:
В подразделениях АЛРОСА один соцотдел и разные туроператоры, возникают трудности с подбором путевок для всей семьи, если сотрудники работают в разных подразделениях. Предлагаю расширить базу туроператоров в дочерних подразделениях или сделать как в основных подразделениях.
ОТВЕТ:
Договоры на оказание услуг по организации санаторно-курортного лечения работников и членов их семей заключаются по итогам конкурентной закупки.
Заключение договоров с несколькими туроператорами позволит не только расширить выбор направлений, мест размещения, но и обеспечит возможность организации отдыха членов семей, работающих в различных подразделениях Группы АЛРОСА.
При проведении закупочных процедур в 2027 году дочерним обществам будет рекомендовано проведение «зонтичных» закупок, позволяющих распределить объем санаторно-курортных услуг между несколькими туроператорами.
Вопрос:
Заметила, что за прошлый год много людей из компании сильно похудели и выглядят хорошо, но не говорят, как. Хотела узнать, есть ли у нас какие-то программы в Медцентре, чтобы похудеть? Я устала бороться с лишним весом. Хочу как коллеги, подскажите, что мне делать?
ОТВЕТ:
Медицинский центр много времени уделяет профилактике здоровья работников, а главное в данном вопросе - это информирование и предоставление новых инструментов по управлению своим здоровьем. Так, с 2023 года работает мобильное приложение HealthBalance, где вы можете много нового узнать о том, как улучшить свое здоровье. Например, в марте этого года у нас прошло обучение по контролю веса. Кроме того, в "Горняке" запущен ряд программ Детокс, улучшающих метаболизм. Но всегда надо начинать с мини-чекапа (диспансеризации), который можно пройти абсолютно бесплатно в комфортных условиях. По всем возникающим вопросам можно обратиться в наш единый центр сопровождения по телефону 8 800 550 98 91.
Вопрос:
Предлагаем закрепить сотрудников ЦИТ с рабочими местами в г. Мирный (всего 3 человека) за терапевтом на своем рабочем месте – в здании института «Якутнипроалмаз». На данный момент за ЦИТ закреплён терапевт в Медцентре по ул. Тихонова.
ОТВЕТ:
Распределение численности работников происходит согласно нормативной нагрузке на врача. Таким образом, все структурные подразделения разделены по участкам обслуживания равномерно. Дополнительно приписаться к врачу с увеличением его функциональной нагрузки можно только с согласия самого специалиста. Для этого необходимо написать личное заявление и получить согласование у врача на ваше прикрепление.
Вопрос:
Когда будет отремонтировано покрытие открытой площадки для занятий спортом в п.Накын?
ОТВЕТ:
Ремонт открытой спортивной площадки планируется выполнить в 2027 году в рамках капитального ремонта.
Вопрос:
Можно ли поменять расписание медицинского центра в "Горняке"? Больничный лист оформлять не хочется, и процедуры медицинские сделать после рабочего времени. Или расписание Горняка сделать без обеда или хотя б на час дольше (многие работают до 17.30, а работать Горняку предлагаю до 19 часов, но начало работы с 10 часов), чтобы все действующие работники успевали на назначенные процедуры (сейчас режим работы Горняк с 9 до 17 часов). Получается постоянно в течение 7 дней надо отпрашиваться во время рабочего времени.
ОТВЕТ:
В 2022-2024 годах "Горняк" уже переводился на режим работы с 8.00 до 21.30, в том числе организовывал работу в субботу и воскресенье (выходной у работников был в понедельник). К сожалению, по результатам анализа данного режима работы за три года была выявлена низкая эффективность и малая востребованность в вечернее время и выходные дни (трафик посещения составлял 3-4 человека при мощности от 54). Из-за низкой экономической эффективности и высоких расходов на сверхурочную работу медицинских работников было решено вернуться к стандартному графику работы. В ближайшие годы в условиях оптимизации финансовых средств Медицинский центр не планирует его пересматривать.
Напоминаем, что по закону (№323-ФЗ от 21.11.2011, ст. 27) договоренности с работодателем о коротком отсутствии на своем рабочем месте для прохождения профилактики и медицинских осмотров - это обязанность самого сотрудника. В рамках Трудового кодекса существуют различные варианты для реализации этих условий.
Вопрос:
Мы, работники г. Мирный, заработали своим трудом звания "Ветеран Группы АЛРОСА", "Ветеран труда РС(Я)" и т.д. Положены ли ежемесячные выплаты? При выезде из РКС данные выплаты не выплачивают, почему?
ОТВЕТ:
В соответствии с Положением о почетных званиях и наградах АК «АЛРОСА» (ПАО), работникам Компании и ее дочерних обществ присваиваются почетные звания «Ветеран АК «АЛРОСА» (ПАО)» или «Ветеран Группы АЛРОСА». При присвоении почетного звания «Ветеран АК «АЛРОСА» (ПАО)» работникам Компании вручается свидетельство и нагрудный знак; выдается одна бесплатная путевка на лечение или отдых из числа приобретаемых Компанией, выплачивается денежное вознаграждение в размере, установленном Положением. При присвоении почетного звания «Ветеран Группы АЛРОСА» работникам за счет средств дочернего общества вручается свидетельство и нагрудный знак и выплачивается денежное вознаграждение, вид и размер которого устанавливается локальным нормативным актом дочернего общества Компании.
Также работникам Компании, удостоенным почетного звания «Ветеран АК «АЛРОСА» (ПАО)» или «Ветеран Группы АЛРОСА», через каждые последующие после присвоения звания 5 лет работы в Компании выплачивается денежное вознаграждение в размере, установленном Положением.
Локальным нормативным актом дочернего общества Компании могут быть установлены дополнительные гарантии и компенсации для работников, удостоенных почетного звания «Ветеран Группы АЛРОСА». Информацию о них Вы можете уточнить у сотрудников службы управления персоналом по месту работы.
Гарантии и выплаты для работников Компании и ее дочерних обществ, связанных с присвоением звания «Ветеран труда Республики Саха (Якутия)», устанавливаются на республиканском уровне. Их предоставление и выплата обеспечивается средствами бюджета Республики Саха (Якутия), в связи с чем их выплата может быть прекращена в случае выезда из Якутии на постоянное место жительства в другой регион.
Вопрос:
В ДМС "пропадают" привычные клиники из списка. Можно ли сделать так, чтобы они не исчезали? Например, "Райден" в Санкт-Петербурге. Куда правильнее лечиться у одного и того же доктора с высокой квалификацией, знающего все проблемные места пациента, нежели каждый раз обращаться к разным специалистам из разных клиник и каждому из них "с нуля" объяснять симптоматику и пересказывать всю историю болезни.
ОТВЕТ:
Программа ДМС каждый год в основном только расширяется: мы добавляем новые клиники, чтобы у сотрудников было больше возможностей. Исключение клиник происходит только в одном случае — если они больше не работают по ДМС (например, в случаях, если стоимость их услуг высока для программ ДМС).
Что касается клиники Райден: она не доступна в рамках ДМС, но доступна для наших работников по франшизе (то есть, стоимость ее услуг компенсируется частично). Чтобы воспользоваться услугами клиники, вам необходимо привязать банковскую карту в мобильном приложении СОГАЗ или личном кабинете.
Вопрос:
Дополнительное медицинское страхование распространяется для всех работников Группы АЛРОСА, в том числе и ДЗО (Ведомственная охрана АЛРОСА)?
ОТВЕТ:
В ООО "Ведомственная охрана" имеется программа по Дополнительному медицинскому страхованию. Подробнее узнать о ее условиях и о том, какими услугами Вы можете вопользоваться, вы можете в Едином центре сопровождения Медцентра АЛРОСА по тел.: 8-914-25-22-902
Вопрос:
Просим расширить действие программы ДМС для вахтовых работников по месту жительства. Сейчас ДМС действует только по месту работы.
ОТВЕТ:
Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован Коллективным договором и организационно-распорядительным документом Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
ДМО оказывается работникам Компании по основному месту трудовой деятельности. Компания обеспечивает возможность получения медицинских услуг, которые не входят или ограниченно входят в Базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС).
На обследование и/или лечение в клиники, расположенные в других регионах (за пределами места трудовой деятельности) работники (в том числе вахтовые) направляются на основании медицинского заключения, выданного Медцентром Компании или другой медицинской организацией. В приоритетном порядке направления Медицинского центра выдаются работникам, нуждающимся в специализированном обследовании и лечении.
Расширение действия программ ДМО на любые регионы потребовало бы существенного роста финансовых затрат или сокращения других льгот, которые сейчас получают работники компании, поэтому в настоящее время такой шаг не рассматривается.
Вопрос:
В программе ДМС для работников Усть-Кута в Программе отсутствуют медицинские организации г. Усть-Кута, работники фактически не пользуются полисом ДМС, т.к не могут обратиться по месту жительства.
ОТВЕТ:
Выбор медучреждений в регионе невелик, но в программу добровольного медицинского страхования на текущий период включены следующие организации, которые покрывают основные потребности:
· Специализированная стоматология — для профессиональной стоматологической помощи.
· Клиника «Проскоков и К» — оказывает услуги по профилям, предусмотренным договором.
· Усть-Кутская районная больница (многопрофильное учреждение) — предоставляет полный спектр услуг: амбулаторное обслуживание (приёмы специалистов, диагностика), помощь на дому, стоматологию и госпитализацию (стационар).
Таким образом, несмотря на малое количество клиник, ключевые направления — от поликлинического приёма до лечения в стационаре и вызовов на дом — доступны через Усть-Кутскую РБ. Если у вас есть конкретные пожелания по расширению сети, просим направлять информацию — мы учтём их при следующем продлении договора ДМС.
Вопрос:
Почему в АБС работники не проходят ежегодный периодический медосмотр?
ОТВЕТ:
Периодический медосмотр не предусмотрен, так как на основании проведенной специальной оценки условий труда (СОУТ) все рабочие места сотрудников АБС имеют 2 класс вредности – «допустимые условия труда».
Вопрос:
В некоторых подразделениях нет фельдшера при наличии медицинского кабинета. Хотелось бы, чтобы при необходимости оказать медицинскую помощь в экстренном случае, когда сотруднику стало плохо, была на месте медсестра.
ОТВЕТ:
Несмотря на оптимизационные мероприятия в компании, которые затронули в том числе Медицинский центр, здравпункты на большинстве подразделений, включая все, связанные с производством, обеспечены медицинскими кадрами. При этом напоминаем, что первую доврачебную помощь обязан знать и оказывать каждый человек, а для многих специальностей (немедицинских) это является даже должностной обязанностью (т. 31 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, ст. 214, 228 ТК РФ ст. 125 УК РФ). Первая помощь оказывается до медицинского вмешательства, поэтому работодателю необходимо ознакомить работников с перечнем состояний и алгоритмом действий, при которых доврачебная помощь обязательна (Приказ МЗ РФ № 220н). При всех прочих состояниях необходимо вызывать скорую помощь. Время доезда в Мирнинском районе при экстренных состояниях укладывается в норматив и не превышает 20 минут с момента вызова, при неотложных — до 2-х часов.
Вопрос:
Позвольте обратиться от лица сотрудников московского офиса по вопросу, который на протяжении последних месяцев вызывает заметное обсуждение внутри коллектива и влияет на повседневный комфорт работы. С начала текущего года в офисе было реализовано решение об отказе от кулеров с питьевой водой в рамках инициатив, направленных на снижение использования пластика. Мы полностью поддерживаем стремление компании к экологической ответственности и разделяем важность устойчивого развития. Вместе с тем, текущая реализация данной инициативы вызывает у сотрудников ряд практических затруднений и вопросов.
В частности, замена кулеров на один пурифайер на этаж привела к следующим последствиям:
• Существенно снизилось удобство доступа к питьевой воде: в течение дня у пурифайера скапливается большое количество сотрудников;
• Отмечается заметное снижение потребления воды, что может негативно сказываться на самочувствии и здоровье сотрудников;
• Многие коллеги вынуждены приносить воду с собой или рассматривают возможность заказа воды за личный счет;
• Качество воды из пурифайера, по субъективным, но массово разделяемым оценкам, уступает прежнему варианту — в том числе по вкусовым характеристикам и параметрам горячей воды (образуется плотная пена. что делает воду неприемлемой к употреблению).
Также мы наблюдаем неравномерность подхода к данному вопросу для разных категорий сотрудников.
Мы искренне считаем, что доступ к качественной питьевой воде относится к базовым условиям комфортной и продуктивной работы. В текущем виде данное решение, к сожалению, снижает уровень этого базового комфорта.
Принимая во внимание, что ориентировочная стоимость обеспечения офиса кулерами составляет 1–1,5 млн рублей в год, просим рассмотреть возможность пересмотра принятого решения или поиска альтернативного варианта, который позволил бы сохранить баланс между экологическими инициативами и базовыми потребностями сотрудников.
Будем признательны за внимание к данному вопросу и надеемся на его разрешение.
ОТВЕТ:
Благодарим вас за конструктивное и развернутое обращение. Ваша вовлеченность, поддержка экологических целей компании и стремление к совместному поиску оптимальных решений для комфортной работы очень важны.
Пурифайер — это современное, экономичное и экологичное решение для получения питьевой воды. Использование пурифайеров снижает углеродный след (нет необходимости в производстве пластика, его транспортировке, утилизации). При этом вы платите за технологию очистки, а не за пластик, бренд и логистику.
Пурифайер фильтрует воду в реальном времени из водопровода, удаляя хлор, тяжелые металлы, бактерии, пестициды и механические примеси, исключая попадание пыли и бактерий из воздуха. Вы всегда получаете свежую, "живую" воду. В случае кулера вы пьете воду неизвестного возраста — от производства до доставки могут пройти недели. Пластик бутылки, особенно на жаре или при долгом хранении, может выделять в воду микропластик и другие химические соединения.
Административное управление очень внимательно относится к обратной связи, в том числе по итогам замены кулеров на пурефайеры, и учитывает ее в своей работе. Вот основные мероприятия, которые были реализованы по итогам обращений коллег:
- модели пурифайеров в офисе заменены на более производительные. Убедительная просьба не набирать воды впрок, ведь один из основных плюсов пурефайеров — это свежая «живая» вода. Расстояние до ближайшего пурифайера не превышает 50 м, поэтому набрать воду можно в любое время.
- проведен анализ воды из каждого пурефайера. Результаты: все показатели соответствуют нормам, воду можно употреблять без рисков. Данные анализа воды размещены на приборах.
Если у вас остались вопросы — обязательно сообщите о них в координационный центр Административного управления Internal-Service-Group@alrosa.ru.
Вопрос:
Почему нету автобусного маршрута из Мирного в "Алмазную долину"? У многих нет транспорта, добраться на такси, если туда возможно, обратно таксисты вызов не принимают. На слуху, что объекты КСК нерентабельны, а ничего не делают для привлечения клиентов. Организуйте пару маршрутов в день на выходные и праздники.
ОТВЕТ:
На данный момент Культурно-спортивный комплекс (КСК) не имеет собственного транспорта для организации регулярных перевозок, в том числе на базу. Ранее в выходные и праздничные дни организовывалась перевозка посетителей на частном микроавтобусе на 8 мест, однако, несмотря на усилия, данный маршрут не набирал необходимую загрузку — автобус заполнялся менее чем на 70%. В связи с этим предприниматель, предоставивший транспорт, был вынужден отказаться от дальнейшей организации таких перевозок.
Понимаем важность транспортной доступности для наших посетителей, особенно в праздничные и выходные дни, и активно работаем над улучшением этой ситуации. В то же время, учитывая низкий спрос на данный маршрут, в данный момент не можем гарантировать стабильную организацию автобусных рейсов. Однако мы будем внимательно отслеживать ситуацию и, если появится возможность, готовы рассмотреть альтернативные варианты транспортировки в будущем.
Надеемся, что вы продолжите посещать нашу базу, и уверяем, что мы делаем все возможное для улучшения сервиса и удобства для наших гостей.
Вопрос:
В п. Айхал на следующий хоккейный сезон 2026-2027 г. нет тренера по хоккею, год или два и тренера уезжают.
Условия для занятий пусть не сравнимы с г. Удачный и г. Мирный, где имеются ледовые дворцы, а мы имеем крытый корт со льдом естественной заморозки, но несмотря на это, желание заниматься как у детей так и у взрослых большое.
Вопрос - возможно ли рассмотреть КСК АЛРОСА условия, на которых сюда будет возможность пригласить грамотного специалиста?
ОТВЕТ:
Благодарим вас за обращение и за проявленный интерес к развитию хоккея. После увольнения предыдущего тренера, мы оперативно нашли временного тренера на 0,5 ставки, который будет заниматься с детьми и взрослыми до того момента, как мы найдем постоянного специалиста. Мы уже подали вакансию и активно занимаемся подбором нового тренера для нашей хоккейной секции. Рассматриваем кандидатуры как из других регионов, так и среди местных специалистов.
Понимаем, что условия для занятий в Айхале могут отличаться от более оснащенных хоккейных объектов в Мирном и Удачном, и это создает дополнительные сложности. Однако, несмотря на это, мы видим большое желание заниматься хоккеем как у детей, так и у взрослых, и готовы работать над привлечением квалифицированного тренера, который сможет обеспечить качественные тренировки и помочь развивать хоккей в поселке.
Кроме того, чтобы помочь нашим хоккеистам начать тренировочный сезон раньше, в осенний период, когда ледовая арена в Айхале ещё не заморожена, мы организовываем мастер-классы в городе Удачном, где уже работает ледовая арена, и тренировки там могут начаться гораздо раньше. В дальнейшем, когда лед в Айхале начнет размораживаться в мае, мы будем организовывать выезды в Удачный для продления тренировочного сезона, чтобы наши дети могли продолжать тренировки без перерывов.
Надеемся, что вскоре ситуация с тренерским составом будет решена, и занятия хоккеем в поселке продолжат развиваться и приносить радость и успехи всем любителям этого замечательного спорта.
Вопрос:
Можно в пятницу работу сауны в бассейне "Олимп" сделать с утра или с 12:30? У женщин в пятницу рабочий день до 12:00, после работы с коллегами ходим в бассейн "Олимп". Сауна в "Олимпе" для общего пользования работает с 19:00, только в субботу и воскресенье с утра. По вечерам в рабочие дни не очень удобно ходить: у меня трое детей, у них секции, садик и школа. В сауне в рабочие дни по вечерам очень много мужчин. В пятницу с удовольствием хожу одна, восстанавливаюсь после трудовой недели, но без сауны мне некомфортно.
Можно в сауну установить автоматический дозатор воды? Люди сами иногда подливают, чем очень вредят, и потом вся эта вода внизу тухнет. С дозатором решилась бы такая проблема. Может даже кнопку установить с таймером, чтобы чаще не нажимали, даже если нажмут работать не будет. Объём воды небольшой, электрические тэны не сгорят, и вода вниз стекать не будет.
У нас в городе есть городская баня, женская раздевалка и мойка холодные, мойка грязная, душевые старые вид нашей бани желает лучшего, только парная нормальная эстетический вид от всего ужасный. Поэтому ходим погреться в сауну, поплавать в бассейне, если хожу с детьми то берём до 4 сеансов, это прям такое удовольствие. Зима у нас долгая и Олимп для меня и думаю для города спасение.
В бассейнах Олимп и Кристалл предлагаю установить сушки для купальников (10-15 секунд купальник сухой) и в женские раздевалки установить нормальные фены эти ужасно горячие и слабые. В Кристалле места больше можно установить сушуары для волос только надо хорошего качества.
Благодарствую, что есть возможность принять участие и задать вопрос. Может меня услышите и решите наши вопросы."
ОТВЕТ:
Благодарим Вас за обращение и внимание к нашим объектам. Внимательно изучили Ваши предложения и сообщаем следующее:
1. По режиму работы сауны в пятницу - график работы сауны пересмотрен, сауна будет работать в пятницу с 12:00.
2. Запрет на добавление воды на печь - Правила посещения оказания физкультурно-оздоровительных услуг и посещения спортивных объектов Культурно-спортивного комплекса АК «АЛРОСА» (ПАО) (п. 11.24) категорически запрещают лить воду, масляные и другие вещества на электрические тэны (тины). Это требование пожарной безопасности и правил эксплуатации оборудования.
Поэтому установка автоматического дозатора или кнопки с таймером также невозможна — любые вмешательства в конструкцию печи запрещены.
Обращаем Ваше внимание, что самостоятельное подливание воды не только вредит оборудованию, но и создаёт реальную угрозу для здоровья и жизни посетителей. Надеемся на Ваше понимание.
3. Сушки для купальников и фены в раздевалках - Вопрос об установке современных сушек для купальников (с быстрым циклом 10–15 секунд) в бассейнах «Олимп» и «Кристалл» будет проработан в рамках плана закупок на 2027 г.
Также рассмотрим возможность замены существующих фенов в женских раздевалках на более качественные модели с регулируемой температурой и достаточной мощностью.
Благодарим Вас за неравнодушие и конструктивные замечания. Нам важно, чтобы Ваше пребывание в наших бассейнах было максимально приятным и безопасным.
Вопрос:
Уважаемая Мотрена Вячеславовна!
Я, работник АЛРОСА, член профсоюза «Профалмаз», коренная жительница села Таас-Юрях.
Прошел ровно год как я познакомилась и стала заниматься стрельбой из традиционного лука. стрельба из традиционного лука («Байанай бэлэҕэ») — часть культуры нашего народа. Но, к сожалению, площадь тира КСК не позволяет тренироваться на постоянной основе именно по этому виду стрельбы, так как необходима дистанция 22-35 метров.
Перед соревнованиями мы вынуждены заниматься на неприспособленных площадках всего за пару дней до выезда на соревнования. Но несмотря на это, наши спортсмены-энтузиасты показывают высокие результаты (26 медалей за 2025-2026 гг.).

Согласно действующим нормам, члены профсоюза «Профалмаз» имеют право бесплатного посещения секций КСК, а для детей работников предусмотрены льготные абонементы (от 100 рублей). Однако для занятий традиционным луком нам предлагают коммерческую аренду за 8 000 руб./час, что противоречит корпоративной социальной политике.

Учитывая, что секция Стрельба из лука стала самой посещаемой секцией по итогам 2025 года (большой % внесли именно традиционщики) и вышеизложенное, просим вас:
1. Включить стрельбу из традиционного лука в перечень секций КСК с предоставлением льгот, предусмотренных для членов профсоюза «Профалмаз» (бесплатно для сотрудников, 100 руб. для детей).
2. Выделить время для тренировок (5 раз в неделю) в залах спорткомплекса («Кимберлит», «Олимп» или «Якутнипроалмаз»).
3. Ввести штатную единицу тренера по стрельбе из традиционного лука.
Уверена, что АЛРОСА, как социально ответственная компания, поддержит равный доступ сотрудников к разным видам спорта.
ОТВЕТ:
В спортивном комплексе им. 60-летия Победы функционирует секция стрельбы из лука, включающая несколько направлений: классический, блочный и традиционный лук. В настоящее время тренировочный процесс преимущественно организован для классического и блочного направлений — занятия проводятся ежедневно с 08:00 до 22:00 в специализированном стрелковом тире, который изначально проектировался под данные виды стрельбы.
В штатном расписании предусмотрена одна единица тренера-преподавателя по стрельбе из лука без закрепления за конкретным направлением.
Согласно действующему реестру внутрифирменных цен Культурно-спортивного комплекса, дети до 18 лет посещают секции по стоимости 100 рублей в месяц независимо от места работы родителей. Для взрослых предусмотрена система абонементов (8 или 12 посещений в месяц), при этом работники АК «АЛРОСА», являющиеся членами профсоюза «Профалмаз», имеют возможность посещать занятия по абонементу на 12 посещений бесплатно.

Дополнительно сообщаем, что Культурно-спортивный комплекс развивает более 23 видов спорта и направлений. В связи с этим все спортивные площадки и залы имеют высокую степень загрузки в течение всего дня.

В настоящее время возможность предоставления универсальных залов (ДС «Кимберлит» и других объектов) для регулярных занятий стрельбой из традиционного лука ограничена. До 19:00 в залах проходят тренировки отделения мини-футбола (задействованы 4 тренера), в вечернее время (с 19:00 до 21:30) залы предоставляются в аренду организациям.

Вместе с тем, с нового учебного года будет рассмотрена возможность выделения времени в универсальном зале спортивного комплекса для проведения занятий стрельбой из традиционного лука.

Что касается введения дополнительной штатной единицы тренера, в настоящее время это не представляется возможным, так как отсутствует возможность обеспечить полную загрузку тренера по данному направлению ввиду ограниченности спортивных площадей для регулярных тренировок.
Вопрос:
Хочу выразить благодарность коллективу ФОК (п/б Олимп) за предоставление услуг. Бассейн с элементами аквапарка и аквааэробика (под руководством Коноваловой Ю.И.) творят чудеса. Желаю коллективу здоровья, процветания и успехов.
ОТВЕТ:
Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Доверие и удовлетворенность посетителей объектов Культурно-спортивного комплекса АЛРОСА - наша главная цель. Мы рады, что вам понравился наш бассейн, коллектив Культурно-спортивного комплекса АЛРОСА будет рад снова видеть Вас.
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, планируется ли в 2026 году распределение путевок в санаторий на АИТ?
ОТВЕТ:
На данный момент в АЛРОСА ИТ не предусмотрены льготы по предоставлению путевок или компенсаций путевок в санатории для работников. Дополнительно сообщаем, что в АЛРОСА ИТ существует возможность компенсации путевок в детские оздоровительные лагеря для детей сотрудников. Информация для получения данной компенсации в ближайшее время будет направлена с почтового ящика АЛРОСА ИТ ИНФО. Члены Профсоюза "Профалмаз" могут воспользоваться программой "Профсоюзный отдых" и приобретести путевки на санаторно-курортный отдых по льготной стоимости. Путевки между предприятиями распределяются в начале года с учетом квоты. По всем вопросам о профсоюзной программе можно обратиться к председателю своего ППО.
Вопрос:
Квоты по путевкам отдел социального обеспечения довел до СП в начале февраля, а в первой половине февраля прием заявок на летний период уже закрыли. Сотрудники социального отдела пояснили, что прием заявок на путевки требуется завершать в январе. Возможно ли ускорить процесс утверждения квот для СП, чтобы избежать разногласий с ожиданиями по срокам заявок?
ОТВЕТ:
Учитывая неблагоприятные климатические условия Крайнего Севера для жизнедеятельности человека, сохранение и укрепление здоровья персонала являются приоритетными задачами социальной политики Компании и особое место в ней занимает профилактика заболеваемости и организация санаторно-курортного лечения и отдыха работников.
Ежегодно в октябре при планировании бюджета социальных расходов на следующий год каждое СП информируется о количестве запланированных путевок по направлениям (Алтайский край, г. Сочи, г. Геленджик, туроператор, детский отдых).
В последующем, после заключения (в декабре-январе) договоров с санаториями, квоты утверждаются совместным решением Профсоюза «Профалмаз» и руководства АК «АЛРОСА» (ПАО) и доводятся до руководителей СП и ЦРП.
Утверждаемые квоты содержат информацию о количестве путевок в санатории с разбивкой по сезонам (высокий/низкий) и категориям номеров (стандарт/люкс/одноместные).
Квоты на путевки были утверждены и доведены в СЭД до руководителя ЦСА:
- санаторий «Курорт Белокуриха» – 15.12.2025 (подтверждено ознакомление 19.12.2025);
- программа «Туроператор» - 24.12.2025 (подтверждено ознакомление 25.12.2025);
- санаторий «Адлеркурорт» (г. Сочи) – 02.02.2026 (подтверждено ознакомление 03.02.2026);
- санаторий «Жемчужина моря» и «Красная талка» - 02.02.2026 (подтверждено ознакомление 11.02.2026).
В настоящее время и до конца года продолжается прием заявлений на путевки, но в связи с высоким спросом на путевки в летний период (июль-август) и ограниченностью свободных номеров в санаториях заявления рекомендуется подавать заблаговременно.
Вопрос:
Можно ли вопользоваться всеми преимуществами ДМС, находясь в отпуске? Пройти чекап проще и удобнее, находясь в отпуске, когда нет ограничений по времени. В рабочее время люди откладывают медобследование по понятным причинам. Выгоднее, когда сотрудник мониторит свое здоровье в свое свободное время, чем берет отгулы или больничные, разрывая производственные процессы.
ОТВЕТ:
Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован Коллективным договором и организационно-распорядительным документом, Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
ДМО оказывается работникам Компании по основному месту трудовой деятельности. Компания обеспечивает возможность получения медицинских услуг, которые не входят или ограниченно входят в Базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС).
На обследование и/или лечение в клиники, расположенные в других регионах (за пределами места трудовой деятельности) работники (в том числе вахтовые) направляются на основании медицинского заключения, выданного Медцентром Компании или другой медицинской организацией. В приоритетном порядке направления Медицинского центра выдаются работникам, нуждающимся в специализированном обследовании и лечении.
Чекап-обследования также проводятся приближенно к рабочему месту, чтобы охватить больше работников и не отрывать их от производства.
Расширение действия программ ДМО на любые регионы потребовало бы существенного роста финансовых затрат или сокращения других льгот, которые сейчас получают работники компании, поэтому в настоящее время такой шаг не рассматривается.
Вопрос:
Предлагаю проходить вахтовикам лечение зубов по ДМС по месту жительства, так как по месту работы нереально получить талон (их выдают всего 10 на неделю) в Медцентре из-за большого количества желающих.
ОТВЕТ:
Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован коллективным договорам и организационно-распорядительным документом, Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз», утвержденный приказом АК «АЛРОСА» (ПАО) от 13 декабря 2024 г. № 01/362-П.
Дополнительная медицинская помощь предоставляется только в тех случаях, которые входят в регламентированные объемы Программы дополнительного медицинского обеспечения и не предоставляется, если соответствующие виды медицинской помощи предусмотрены программой обязательного медицинского страхования, по программе государственных гарантий, куда как раз и входит стоматологическая помощь и может оказываться, в том числе по месту жительства. Таким образом, заявителю лучше получать данный вид медицинской помощи бесплатно в поликлинике по месту прикрепления. В ближайшее время расширять услуги ДМО в Компании не планируется.
Вопрос:
Директору КСК АЛРОСА Скрябиной М.В.
от инициативной группы спортсменов по стрельбе из традиционного лука

Уважаемая Мотрена Вячеславовна!
В рамках подготовки к ежегодному хозяйственному активу и в целях развития корпоративного спорта просим вас рассмотреть вопрос о включении стрельбы из традиционного лука в перечень официальных спортивных секций Культурно-спортивного комплекса наравне с другими видами спорта.
Актуальность и востребованность
В Республике Саха (Якутия) и городе Мирном наблюдается взрывной рост популярности стрельбы из лука. Этот вид спорта уникален: не имеет возрастных ограничений и не требует специальной физической подготовки, что полностью соответствует политике АЛРОСА по вовлечению максимального числа сотрудников в здоровый образ жизни.
Спортивные результаты
Несмотря на отсутствие собственной тренировочной базы и мизерное количество часов (летом — открытый воздух у третьей фабрики, зимой — раз в неделю в МРТК и после 21:00 в манеже по договорённости), наши спортсмены демонстрируют высокие результаты:
· За 2025–2026 годы завоёвано 26 медалей республиканского уровня
· Лучники показывают результаты, достойные чемпионов республики, что подтверждает высокий потенциал развития этого вида спорта в алмазной столице.
Проблематика (почему необходим КСК?)
Развитие спорта тормозится из-за отсутствия доступа к подходящим помещениям:
1. Непригодность существующих площадок
   Стрелковый тир в «Кимберлите» не соответствует стандартной дистанции для традиционного лука (22–35 метров). Тем не менее лучники вынуждены тренироваться там на других дистанциях и с другими наконечниками, чтобы ставить меткость. При этом стрельба из лука стала самой посещаемой секцией по итогам 2025 года — во многом благодаря «традиционщикам».
2. Коммерческая недоступность
   КСК предлагает аренду залов и стадиона по коммерческой ставке около 8 000 руб./час, что абсолютно неподъёмно для спортсменов-любителей и энтузиастов.
Предложения
Для системного развития стрельбы из традиционного лука в Мирном просим:
1. Внести стрельбу из традиционного лука в перечень видов спорта КСК АЛРОСА для доступа сотрудников по абонементам (на условиях, аналогичных другим секциям — ориентировочно 2 000–3 000 руб./мес.) с предоставлением профсоюзной скидки.
2. Выделить время для регулярных тренировок (минимум 5 раз в неделю) в общем зале спорткомплексов «Кимберлит», «Олимп» или на базе института «Якутнипроалмаз».
3. Рассмотреть возможность организации секций для детей.
4. Выделить штатную единицу тренера по стрельбе из традиционного лука.
Ожидаемый эффект
Включение лука в систему корпоративного спорта позволит:
· привлечь к занятиям десятки новых сотрудников АЛРОСА и членов их семей;
· улучшить результаты на республиканских и всероссийских соревнованиях, повышая престиж города Мирного;
· снять социальную напряжённость по вопросу доступности спорта для лучников.

С уважением, инициативная группа спортсменов Мирнинского района
ОТВЕТ:
В спортивном комплексе им. 60-летия Победы функционирует секция стрельбы из лука, включающая несколько направлений: классический, блочный и традиционный лук. В настоящее время тренировочный процесс преимущественно организован для классического и блочного направлений — занятия проводятся ежедневно с 08:00 до 22:00 в специализированном стрелковом тире, который изначально проектировался под данные виды стрельбы.
В штатном расписании предусмотрена одна единица тренера-преподавателя по стрельбе из лука без закрепления за конкретным направлением.
Согласно действующему реестру внутрифирменных цен Культурно-спортивного комплекса, дети до 18 лет посещают секции по стоимости 100 рублей в месяц независимо от места работы родителей. Для взрослых предусмотрена система абонементов (8 или 12 посещений в месяц), при этом работники АК «АЛРОСА», являющиеся членами профсоюза «Профалмаз», имеют возможность посещать занятия по абонементу на 12 посещений бесплатно.

Дополнительно сообщаем, что Культурно-спортивный комплекс развивает более 23 видов спорта и направлений. В связи с этим все спортивные площадки и залы имеют высокую степень загрузки в течение всего дня.
В настоящее время возможность предоставления универсальных залов (ДС «Кимберлит» и других объектов) для регулярных занятий стрельбой из традиционного лука ограничена. До 19:00 в залах проходят тренировки отделения мини-футбола (задействованы 4 тренера), в вечернее время (с 19:00 до 21:30) залы предоставляются в аренду организациям.
Вместе с тем, с нового учебного года будет рассмотрена возможность выделения времени в универсальном зале спортивного комплекса для проведения занятий стрельбой из традиционного лука.

Вопрос:
С 2026 г. в Медцентре закрылись стоматологические кабинеты, при этом в памяти осталось, как несколько лет назад хвалились тем, что закупили для кабинетов рентген- оборудование, затратили средства на сертификацию кабинетов, комплектацию кабинетов дорогостоящим оборудованием. Получается, что все затраты были бросовыми?
Почему не рассмотрели вариант оказания услуг на платной основе, не провели опрос среди работников, готовы ли они платить за данную услугу? Большинство бы согласилось, т.к. в платные клиники нашего города недельные и большие очереди на лечение, и люди готовы ждать и платить. 
ОТВЕТ:
При принятии решения о закрытии стоматологических кабинетов были рассмотрены несколько вариантов, в том числе и переход на самоокупаемость — работу только на платной основе. С учетом бизнес-модели данный вариант оказался малоперспективным и с высокими рисками, поэтому был отклонен. Также дополнительно сообщаем, что оборудование, которе закупалось  передано в эксплуатацию для дальнейшего использования в п. Накын, г. Удачный, а также частично передано для применения в отделениях стоматологии МЦРБ.
Вопрос:
Возможно ли снижение стоимости аренды на горнолыжное снаряжение на горнолыжной базе, в частности, на сноуборды?
ОТВЕТ:
Благодарим вас за обращение и интерес к услугам нашей горнолыжной базы. Сообщаем, что на текущий год в КСК утверждена единая ценовая политика, сформированная на основе базовых льготных цен, а также анализа рынка цен на аналогичные услуги. Она будет действовать в течение всего года. Обращаем внимание, что установленные тарифы, в том числе на прокат сноубордов, уже находятся на уровне среднерыночных (490 руб./час в будние дни, 700 руб./час в выходные дни). Средняя цена на курортах России составляет 500–1200 руб./час. В связи с этим возможность дополнительного снижения стоимости проката инвентаря не предусмотрена. Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас среди наших гостей!
Вопрос:
Просим расширить действие программы ДМС для вахтовых работников по месту жительства. Сейчас ДМС действует только по месту работы.
ОТВЕТ:
Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован Коллективным договором и организационно-распорядительным документом Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
ДМО оказывается работникам Компании по основному месту трудовой деятельности. Компания обеспечивает возможность получения медицинских услуг, которые не входят или ограниченно входят в Базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС).
На обследование и/или лечение в клиники, расположенные в других регионах (за пределами места трудовой деятельности) работники (в том числе вахтовые) направляются на основании медицинского заключения, выданного Медцентром Компании или другой медицинской организацией. В приоритетном порядке направления Медицинского центра выдаются работникам, нуждающимся в специализированном обследовании и лечении.
Расширение действия программ ДМО на любые регионы потребовало бы существенного роста финансовых затрат или сокращения других льгот, которые сейчас получают  работники компании, поэтому в настоящее время такой шаг не рассматривается. 
Вопрос:
На текущий момент в целях сокращения персонала в медцентре сократили стоматологов. Хотелось бы понять, как теперь получать по ДМС эти услуги и можно ли получать их на материке в отпуке по нашему ДМС? Планируется ли такое?
ОТВЕТ:
Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован коллективным договором и организационно-распорядительным документом Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз», утвержденный приказом АЛРОСА.
Компания обеспечивает возможность получения медицинских услуг, которые не входят или ограниченно входят в Базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС). В приоритетном порядке направления Медицинского центра выдаются работникам Компании, нуждающимся в специализированном обследовании и лечении. Вся плановая и экстренная стоматологическая помощь может быть предоставлена по системе обязательного медицинского страхования (ОМС), гарантированной государством, в Мирнинском районе имеются врачи стоматологи во всех государственных больницах, медицинские услуги предоставляются в соответствии с перечнем медицинских учреждений, объемом предоставляемой медицинской помощи.
ХОЗАКТИВ 2026
УСЛОВИЯ ЖИЗНИ И РАЗВИТИЕ РЕГИОНОВ ПРИСУТСТВИЯ
Вопрос:
С 7 по 11 июля 2027 года в Нюрбинском районе Республики Саха (Якутия) запланирована финальная часть IX Спортивных игр народов республики. Будет ли от компании АЛРОСА спонсирование данного соревнования? Будет много гостей из разных уголков нашей большой Республики и с России в целом. Инфраструктура города Нюрба плохо развита для встречи гостей, хотелось бы, чтоб наша компания АЛРОСА помогла улучшить инфраструктуру города Нюрба.
ОТВЕТ:
Ежегодно Компания предусматривает финансирование для МР «Нюрбинский район» РС(Я) на проекты и мероприятия, связанные со строительством объектов социальной инфраструктуры (спортивные объекты, детские сады, школы, дома культуры, жкх) в рамках Договора о сотрудничестве в области социально-экономического развития Нюрбинского района (далее – Договор). Так, в рамках указанного Договора в период с 2019 по 2026 год Компания перечислит на социальные проекты и программы 2 407,4 млн рублей. (в т.ч. 203,8 млн руб. в 2026 году). Кроме того , через "Целевой фонд будущих поколений" в 2023-2024 году Компанией профинансированы в объеме 669 млн руб. работы по возведению Физкультурно-оздоровительного комплекса с плавательным бассейном и Стадиона на 3000 мест с теплым легкоатлетическим манежем в г. Нюрба. Именно эти объекты строятся в рамках подготовки к проведению IX Спортивных игр народов республики.
Вопрос:
В Удачном введены в эксплуатацию газовые котельные, основная цель, как декларировалось: снижение расходов на выработку ГВС и теплоносителя. Эффект получился сногсшибательный! Жители получили счета на оплату ГВС и отопления в четыре-пять раз больше относительно прошлых периодов. Кроме этого, в первом квартале 2026 года Удачнинское отделение ПТВС предъявило дополнительный перерасчет сопоставимый с ПОЛУГОДОВОЙ оплатой за поставляемый ресурсы!
Возникает вопрос либо в экономической целесообразности таких инноваций. Либо это индифферентное отношение к работникам компании со стороны ДЗО ПТВС и решение за их счёт своих упущений.
ОТВЕТ:
Рост платежей и перерасчёт не связаны с газовыми котельными. Причины — длительное отсутствие исправных приборов учёта в ряде домов (№5,7,8,9,10,13,14,21, 6/2) и применение расчётного метода начислений. На настоящий момент (в марте 2026 года) ситуация урегулирована.
Каким образом начисляется плата в течение года?
Согласно постановлению Правительства РС(Я) № 337, в течение года жители платят равными долями 1/12 от среднего потребления тепла за прошедший год. Эти суммы каждый месяц, включая летние месяцы, отражены в квитанциях, которые видят у себя потребители.
Почему делается перерасчёт?
В начале следующего года ресурсоснабжающая организация берёт фактические показания общедомовых приборов учёта за весь год и сравнивает их с общими начислениями за предшествующий год. Отклонение распределяется по каждой квартире. В итоге осуществляется доплата или возврат.
Почему в этом году перерасчёт был большим?
В городе Удачном в нескольких домах приборы учёта не работали от 2 до 9 месяцев по следующим причинам:
· долго проходили поверку приборов учета в специализированных организациях;
· у приборов учета была превышена допустимая погрешность (более 5%), а в соответствии с законодательством такие приборы считаются неисправными.
На период, когда приборы учёта не могли использоваться для определения фактических объёмов, начисление осуществлялось расчётным методом. Полученные таким методом начисления оказались завышенными относительно реального потребления, что и послужило причиной их роста.
Что сделано для корректировки?
В марте 2026 года в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 ООО «ПТВС» скорректировало начисления по вышеуказанным домам. Необходимо отметить, что в домах с исправным прибором учёта таких резких изменений размера платы не было. Завышенные начисления были уменьшены, а полученные от граждан средства зачтены в счёт начислений предстоящего периода.
Для обеспечения прозрачности расчётов создана постоянно действующая комиссия при администрации города Удачного. Комиссия регулирует взаимодействие управляющих компаний, ООО «ПТВС» и жителей, а также порядок эксплуатации приборов учета, передачу показаний, фиксацию неисправностей, проведение перерасчетов и информирование граждан.
Вопрос:
В г. Удачный при прокладке газопровода было нарушено русло ручья "Удачный". В результате вода стала подниматься на поверхность и подмывать дорожное покрытие дороги п. Надёжный - г. Удачный. Планирует ли Компания устранить последствия данного действия и отремонтировать автодорогу с закладкой для водоотведения?
ОТВЕТ:
Ситуация с подтоплением дороги «Промзона - Новый город» находится на постоянном контроле администрации города. Совместно с УГОК, ООО УО «ПТВС» и ООО «Айхалтрансгаз» проведена комплексная работа.
На заседании комиссии по чрезвычайным ситуациям (КЧС и ОПБ) администрации ГП «Город Удачный» определены срочные, среднесрочные и долгосрочные мероприятия по защите дороги и объектов инфраструктуры от обводнения.
Специалистами УГОК выполнены гидрологические исследования, подтвердившие наличие природно-техногенного источника подтопления (формирование обводнённой зоны в грунте). Эти данные легли в основу принимаемых решений.
Что делается:
- организована работа водопропускных сооружений, мониторинг уровня воды, подготовлен резервный проезд;
- запланировано устройство дополнительных водопропускных гильз, обследование подземных коммуникаций, а в перспективе — работы по осушению территории.
Все мероприятия выполняются в соответствии с утверждённым планом. Ремонт дороги будет произведён после устранения причин подтопления.

Вопрос:
На протяжении многих лет сложилась такая ситуация, что отправить ребёнка в лагерь "Орленок " очень сложная задача. На данный момент, как мне сказали в соц отделе - спрос на путёвки в "Орленок" превышен в 3 раза на первый сезон, на второй сезон также мест нет, возможен заезд только на третий сезон.
Двадцать лет назад в городе существовала прекрасная альтернатива "Орленку" - детская площадка "Солнышко" с хорошими условиями пребывания детей с 8:00 до 17:30, где проводилась работа по развитию, оздоровлению детей. В то время путёвки в "Орленок" были практически свободны, а вот "Солнышко" было очень популярно.
С каждым годом количество детей увеличивается - демократическая политика даёт положительные результаты.
Малочисленные детские площадки при школах по городу - это не тот формат детского досуга в летние каникулы для детей, родители которых работают в АЛРОСА.
На этих площадках дети из года в год посетили все культурные места в нашем городе и выучили их наизусть, что для многих этот отдых уже неинтересен.
Вопрос - планирует ли компания в ближайшем будущем открыть городской летний лагерь, в котором дети могли бы заниматься спортом с тренером по определённым направлениям; на занятиях изучать информатику, физику, химию ( не школьного формата), заниматься изучением иностранного языка, заниматься творческим развитием ( рисование) с профессиональным художником, занятия по авиамоделированию и так далее - насколько позволят фантазии и возможности.
Наш город и дети работников АЛРОСА - нуждаются в таком городском детском лагере. АЛРОСА является одним из спонсоров развлекательно - образовательного центра "Кидзания" в ТЦ "Авиапарк" в г. Москве, где представлены прекрасные условия для отдыха детей, знакомства с профессиями, которых более 100. Хотелось бы в столице Алмазного края , в г. Мирный иметь хороший городской лагерь.
ОТВЕТ:
Организация детских лагерей летнего пребывания не входит в периметр деятельности КСК, поскольку право организации детской досуговой площадки при школе закреплено за образовательной организацией. Такая площадка создаётся на базе школы в рамках её уставных задач и регулируется внутренними нормативными актами учреждения, а также федеральными, региональными и муниципальными законодательными актами. В этой связи Компания передала деятельность детских лагерей дневного пребывания муниципалитету еще в 2019 году (площадки КСК находились на территории школ). Собственные площади для этого отсутствуют.
Информация о том, что АЛРОСА является одним из спонсоров развлекательно-образовательного центра "Кидзания" в ТЦ "Авиапарк" в г. Москве, не соответствует действительности.
Вопрос:
Создан огромный и красивый парк "Живые алмазы Якутии". В нашей Компании работает большое количество приезжих студентов и специалистов, а так же многих других жителей г. Мирного, у которых нет возможности добраться до этого парка. Есть ли у Компании АЛРОСА возможность предоставлять транспорт в выходные дни до парка Живые Алмазы Якутии и обратно, чтобы показать эту достопримечательность тем, у кого нет своего транспорта?
ОТВЕТ:
Природный парк "Живые алмазы Якутии" является объектом «Дирекция биологических ресурсов, особо охраняемых природных территорий и природных парков». Компания ежегодно в течение 20 лет оказывает спонсорскую помощь на его содержание. Организовывать доставку посетителей к данному объекту Компания не планирует, так как транспорт Компании задействован на выполнении производственных задач.
Вопрос:
Какие планы у "АЛРОСА-торг "на ресторан "Зарница"? В свое время проводились мероприятия, бизнес-ланчи, сейчас снова все заглохло. Что пошло не так?
ОТВЕТ:
Гостиница "Зарница" находится в оперативном управлении Азимут-Хотелс. С 2026 года "АЛРОСА -торг" не ведет ресторанную деятельность в гостинице "Зарница", сосредоточившись на производственных задачах Группы АЛРОСА. В настоящее время в гостинице "Зарница" открылась и успешно работает столовая, в которой предлагается вкусный и разнообразный ассортимент еды. Здесь можно недорого поесть в уютной и комфортной обстановке.
Вопрос:
Планируются ли какие-то дополнительные меры по обеспечению вывоза мусора? Региональный оператор по обращению с ТКО в городе Мирный ООО УК «АйхалЦентр» с задачей не справляется.
ОТВЕТ:
Напоминаем, что региональный оператор ООО «АйхалЦентр» работает в Мирнинском районе в рамках Соглашения с Министерством ЖКХ и энергетики РС(Я). Со стороны Администрации ГП «Город Мирный», в свою очередь, осуществляется контроль работы регионального оператора на территории города Мирного. В рамках усиления этого контроля с осени 2025 года Администрацией ГП «Город Мирный» введена система наружного видеонаблюдения на площадках складирования ТКО, позволяющая фиксировать факты несвоевременного вывоза ТКО и направлять документы по данным фактам в административную комиссию Мирнинского района. Также со стороны администрации ГП «Город Мирный» неоднократно направлялись официальные письма в Министерство ЖКХ и энергетики РС(Я) относительно неудовлетворительной работы регионального оператора.
Вопрос:
Какие меры предпринимаются по защите жителей от нападения бродячих животных и планируется ли усиление этих мер?
ОТВЕТ:
Для защиты жителей города от нападения безнадзорных животных ведется постоянная работа по их отлову с дальнейшим содержанием приюте. С начала 2026 года на улицах города отловлено и доставлено в приют 55 собак. В рамках усиления мер в течение 2025 года Администрация ГП «Город Мирный»:
• ввела безвозвратный отлов собак, т.е. все отловленные собаки содержатся в приюте пожизненно, без выпуска в среду обитания по окончании срока передержки (30 дней);
• отказалась от совмещения отлова и содержания безнадзорных собак в рамках одного контракта: по отлову и содержанию заключаются разные муниципальные контракты с разными подрядчиками.
Вопрос:
Когда будет произведен ремонт взлетно-посадочной полосы в аэропорту г. Удачный, и самолеты Полярный-Москва будут летать без пересадки в Новосибирске?
ОТВЕТ:
Глава РС(Я) Айсен Николаев: "Подрядчик, который работал на первом этапе, сейчас, к сожалению, находится в стадии банкротства, поэтому работы остановлены. Благодаря Павлу Алексеевичу и нескольким моим встречам нам удалось провести первый этап работ по взлетно-посадочной полосе. Потому что коллеги в федеральных ведомствах считали, что людей из Удачного нужно возить в Мирный на самолетах типа Ан-24, чтобы они потом летали в Москву из Мирного. Но мы убедили, что все же нужно сделать полосу. И сейчас удачнинцы, пусть и с ограничениями, но могут летать на «Боингах-737» в Москву прямо из Удачного".
Что касается полетов в Москву без пересадки в Новосибирске, то я придерживаюсь осторожного оптимизма, что к концу 2028 года мы все-таки «добьем» полосу. Сейчас компания взяла на себя работы по финансированию перепроектирования взлетно-посадочной полосы.
Генеральный директор АЛРОСА Павел Маринычев: Мы действительно вовлечены в этот проект. Хоть он и федеральный, мы понимаем, что эта полоса нужна и нам самим. Поэтому мы не только профинансируем перепроектирование, но и подготовим материалы для будущих подрядчиков. Постараемся сделать так, чтобы стройка благодаря этому фактору закончилась быстрее.
Вопрос:
В связи с высокой стоимостью пассажирских перевозок частных услуг такси, возможна ли организация междугородних перевозок Якутск - Удачный, Ленск - Удачный?
ОТВЕТ:
В настоящее время автомобильные дороги по указанным маршрутам не соответствуют нормативным требованиям безопасности дорожного движения, поэтому пассажирские перевозки по ним не предоставляются возможными. Открытие перевозок по маршрутам Якутск - Удачный, Ленск - Удачный возможно только по решению Межведомственной комиссии по обследованию автомобильных дорог.
ХОЗАКТИВ 2026
АВИАКОМПАНИЯ
Базовые города / нормы провоза багажа / стоимость билетов / Тарифы, авиабилеты / маршрутная сеть и другие вопросы по деятельности авиакомпании "АЛРОСА"
Вопрос:
Как проходит обновление авиапарка?
ОТВЕТ:
«Авиакомпания АЛРОСА» уже реализует программу замены авиапарка. На замену рассматриваются воздушные суда только российского производства. Новые вертолеты поступают в парк регулярно. Что касается самолетов – этот вопрос зависит от скорости их сертификации и производства, на что АЛРОСА повлиять не может. Новые российские самолеты появятся в авиапарке не раньше, чем через 3-5 лет. Текущий авиапарк проходит регулярный и строжайший технический досмотр. Все самолеты исправны, допущены к полетам и безопасны.
Вопрос:
Платная регистрация на рейсы авиакомпании?
ОТВЕТ:
Регистрация на рейсы «Авиакомпании АЛРОСА» бесплатная. Платным является только выбор определенных мест, как и во всех прочих авиакомпаниях.
Вопрос:
Расширение маршрутной сети авиакомпании
ОТВЕТ:
Расширение маршрутной сети не планируется, поскольку Авиакомпания работает в рамках принятой стратегии экономии ресурса воздушых судов и повышения эффективности.
Вопрос:
Планируется ли возврат к прямым рейсам по маршруту Полярный - Москва и обратно (без пересадки в г.Новосибирск или Мирный)?
ОТВЕТ:
Авиакомпания работает в рамках принятой стратегии по экономии ресурсов и повышению эффективности. Поэтому в ближайшее время изменения маршрутной сети не планируются.
Вопрос:
Есть ли требования к бортпроводникам по использованию духов и туалетной воды?
ОТВЕТ:
Требования по использованию бортпроводниками духов и туалетной воды есть, они регламентируются руководящим документом. Духи и туалетная вода должны быть с легким, едва уловимым ароматом. Не допускаются сильные и резкие запахи.
Вопрос:
Просим добавить прямой рейс по маршруту Полярный - Москва, хотя бы один раз в неделю и на летний период. Обоснования: мы, жители п. Айхал, добираемся до аэропорта Полярный 1,5 часа, ожидаем рейс 2-3 часа, полет до Новосибирска 3 часа, ожидание рейса на Москву 3 часа, полет 4 часа. Из аэропорта Внуково нужно лететь дальше или добираться на вокзалы, так как воздушное пространство многих городов закрыто. Поездка с маленькими детьми, пожилым людям, провоз животных превращается в испытание и большой удар по здоровью. Пожалуйста, услышьте.
ОТВЕТ:
Авиакомпания работает в рамках принятой стратегии по экономии ресурсов и повышения эффективности. Поэтому в ближайшее время изменения маршрутной сети не планируются.
Вопрос:
Я планирую перелет в отпуск по маршруту Мирный-Новосибирск, билет эконом-класса. Хочу взять с собой кошку в переноске в салон самолета. При расчете стоимости я увидела, что плата за провоз животного составляет более 5000 руб. Это значительно больше, чем я ожидала. В январе того года билет стоил около 2600 руб. Пожалуйста, объясните, из чего складывается эта стоимость? Какие именно услуги и расходы она покрывает (оформление, контроль, место в салоне и т. д.)? Есть ли способы снизить эту плату (например, раннее бронирование, акции)?
ОТВЕТ:
Мы понимаем, что для Вас животное — это не просто багаж, а полноправный член семьи. Стоимость услуги перевозки формируется как комплекс мер по обеспечению безопасности и комфорта всех пассажиров на рейсе — не только пассажира с питомцем.
Цена может отличаться от ожиданий, однако она отражает реальные затраты на обеспечение высокого стандарта услуги и заботу о благополучии Вашего питомца.
Вопрос:
Будет ли в Авиакомпании АЛРОСА возможность провозить маленьких собачек в бизнес-классе или, по-крайней мере, выбрать удобное место? Сейчас провоз возможен только на последнем ряду. В других компаниях такая опция уже давно существует. Также имеется большое желание покупать авиабилет на любимца сразу онлайн, а не согласовывать возможность по телефону/или письменным обращением.
ОТВЕТ:
На рейсах "Авиакомпании АЛРОСА" перевозка домашних животных осуществляется только в салоне экономического класса или в багажном отсеке. Места для пассажиров с домашними животными определяются авиакомпаний, поскольку авиакомпания должна учитывать комфорт, безопасность и интересы всех пассажиров на рейсе. Перевозка питомцев обязательно подтверждается.
Вопрос:
Просим увеличить период регистрации на рейсы "Авиакомпании АЛРОСА" в аэропорту Толмачево (Новосибирск). В существующем варианте регистрация на рейсы со сдачей вещей в багаж начинается только за 2 часа до вылета самолета, как правило, работают только две стойки регистрации. К началу регистрации всегда скапливаются длинные очереди из пассажиров и бывают случаи, когда регистрация продолжается сверх отведённых двух часов. Увеличение периода регистрации даст возможность транзитным пассажирам сдать багаж и пройти регистрацию раньше и ожидать посадку в зале вылета. В условиях того, что вылет рейсов в Мирный и Полярный происходит в ночное время – это особо актуально для пассажиров с детьми, которым не придется ждать начала регистрации, длительно стоять в очередях для сдачи багажа, чтобы только потом пройти в зону вылета.
ОТВЕТ:
Аэропорт Толмачево работает над организацией раннего открытия регистрации на рейсы авиакомпаний. Запланированная дата открытия - 1 мая 2026 года.
Вопрос:
Почему авиакомпания АЛРОСА отказывает пассажирам в вывозе из Мирного красноухих черепах? Негуманно перевозить этих милых питомцев другими видами транспорта. Эти питомцы не издают звуков, не покидают свой контейнер, не занимают много места.
ОТВЕТ:
Большинство авиакомпаний РФ, в том числе и Авиакомпания АЛРОСА, не принимают на борт экзотические виды животных из-за сложности соблюдения санитарных норм и условий транспортировки.
Вопрос:
Прошу организовать работу кассиров по продаже авиабилетов, а именно: установить камеры на компьютеры агентов, обслуживающих в здании "Сэргэ" по ул.Тихонова, чтобы их снимала видеокамера, как они общаются с покупателями, так как они позволяют себе грубо разговаривать с покупателями. Руководства там нет и, видимо, поэтому позволяют себе лишнего с покупателями. Сама оказалась в такой ситуации, и с женщиной в соседней кассе тоже грубо разговаривала кассир. Кассиры в агентстве на ул.Ленина и в здании аэропорта такого себе не позволяют, сколько обращалась, всегда вежливо разговаривают с покупателями.
ОТВЕТ:
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Для служебного раследования нам необходимы уточнения. Просьба с нами связаться: GorinaON@alrosa.ru - Начальник Отдела продаж, Горина Оксана Николаевна.
Вопрос:
Почему регистрация на рейсы "Авиакомпании АЛРОСА" платная уже 4 года?
ОТВЕТ:
Регистрация на рейсы АО "Авиакомпания АЛРОСА" бесплатная. Платным, как и вдругих авиакомпаниях, является выбор конкретных мест в салоне воздушного судна.
Вопрос:
Провоз животного в салоне самолета оплачивается по полной стоимости, т.е. приравнен к стоимости билета проезда человека. Что входит в стоимость "человеческого" билета понятно, но что входит в стоимость провоза животного абсолютно неясно, т.к. животное в полете не ест, в туалет не ходит и тд, т.е. Налицо получение дополнительной выгоды. Что все-таки входит в стоимость билета провоза животного в салоне самолета?
ОТВЕТ:
Перевозка животного в салоне воздушного судна на отдельном кресле выполняется при соблюдении обязательных условий обслуживания и безопасности полетов, обязательно учитывая удобства других пассажиров рейса. Животное в жестком контейнере занимает отдельное кресло, обязательно у окна. Авиакомпания выделяет специальные места в салоне для пассажиров, перевозящих домашних животных.
Вопрос:
Стоимость проезда авиатранспортом растет, а объём ланчей/завтраков/ужинов уменьшаются. Дошло до того, что с Новосибирска до Полярного в качестве "перекуса" дают только один батончик. Будет ли возвращение до прежнего обеспечения едой?
ОТВЕТ:
Деятельность Авиакомпании в условиях снижения пассажиропотока по направлению Новосибирск-Полярный-Новосибирск сопровождается значительным ростом цен на топливо, аэропортовое обслуживание, увеличение затрат на поддержание летной годности воздушных судов, инфляционным ростом прочих операционных затрат. Замена холодного питания на питательный энергетический батончик — одна из мер, которые позволяют Авиакомпании сохранять доступные тарифы для пассажиров без ущерба для безопасности полетов. Дополнительно сообщаем, что для пассажиров Авиакомпании теперь доступна бесплатная услуга использования медиатеки через wi-fi: книги, фильмы, сериалы. Мы уверены, что внесенные изменения позволят Вам летать с комфортом и по выгодным ценам.
Вопрос:
Будет ли увеличено количество рейсов в неделю по маршруту Ленск-Мирный-Ленск в межсезонный период по аналогии с прошлым годом?
ОТВЕТ:
Авиакомпания прорабатывает этот вопрос с Администрацией Ленского района. Увеличение частоты рейсов планируется с июня по сентябрь.
Вопрос:
Почему авиакомпания АЛРОСА не выполняет прямой рейс Полярный - Иркутск - Полярный? Улететь в Иркутск можно только через Мирный.
ОТВЕТ:
Авиакомпания работает в рамках принятой стратегии, направленной на экономию ресурсов и повышение эффективности. Поэтому в ближайшее время изменение маршрутной сети не планируется.
ХОЗАКТИВ 2026
ДРУГОЕ
Вопрос:
Запись на тренировки открыта только на неделю. Почему нет возможность записаться на месяц вперед?
ОТВЕТ:
Запись на тренировки специально открывается на одну (в некоторых случаях на две) недели вперед, чтобы обеспечить равный доступ для всех посетителей. Практика показала, что при открытии записи на более длительный период (например, месяц) многие бронируют места заранее, но впоследствии не посещают занятия и не отменяют запись. В результате места остаются занятыми, а другие желающие не могут записаться на тренировки. Недельный формат записи позволяет более эффективно распределять посещаемость, снижает количество "пустых" бронирований и дает возможность большему числу посетителей попасть на занятия.
Вопрос:
Покрытие футбольного поля стадиона "Триумф" оставляет желать лучшего, планируется ли его замена или ремонт?
ОТВЕТ:
Да, в настоящее время запланировано проведение ремонтных работ силами Культурно-спортивного комплекса. Полная замена искусственного покрытия не предусмотрена. Вместо этого в текущем году будет выполнен комплекс работ по восстановлению эксплуатационных характеристик поля: ремонт бетонного основания с устранением неровностей и просадок, локальная подсыпка проблемных участков, а также обслуживание и частичное восстановление самого покрытия. Реализация указанных мероприятий позволит улучшить качество поля и обеспечить его безопасное и комфортное использование.
Вопрос:
В Компании АЛРОСА сложилась сильная корпоративная культура открытости и командного духа - это видно по тем мероприятиям, которые проводятся ежегодно и уже являются культовыми. Но в промежутках между этими крупными официальными событиями для Компании, где собираются представители всех подразделений, мне, как представителю достаточно узкоспециализированного структурного подразделения, хотелось бы продолжать расширять свой кругозор и получать опыт за пределами своей специализации, но в рамках Компании, в которой я работаю. Поэтому у меня родилось предложение по организации кросс-функциональных встреч или круглых столов представителей топ-менеджмента Компании с руководством структурных подразделений или отдельными группами специалистов. Да, мы регулярно взаимодействуем с нашим курирующим заместителем ГД, но мне было бы очень интересно попасть на отдельные встречи и с другими заместителями ГД (причем всех направлений) или самим Генеральным директором, возможно в менее официальном формате, где можно было бы задать вопросы, узнать про другие направления работы Компании и получить опыт от своих старших коллег.
Мне кажется, что такие кросс-функциональные встречи, особенно не в формате строгих совещаний, на которых сотрудникам может быть страшно лишний раз вздохнуть, действительно могут значительно повысить вовлеченность и лояльность сотрудников, а также позволят получить более широкое представление о той отрасли (промышленности), частью которой наше медицинское подразделение является. Лично я на такие встречи занимал бы очередь с вечера.
ОТВЕТ:
В Компании регулярно проводятся мероприятия, в рамках которых организуются в том числе встречи с ТОП-руководителями (учетом их графика). В частности:
- деловая программа в рамках Чемпионата "Лучший по профессии АЛРОСА";
- Форум " В настоящем будущее";
- Бизнес-ланч с лидерами рейтинга "Сила АЛРОСА";
- Чемпионат по наставничеству;
- премии "Признание АЛРОСА".
Кросс-функциональные вопросы также обсуждаются на статегических и командных сессиях.
Вопрос:
Предложение по улучшению информирования. С 2022 года, с момента начала работы в Компании, я являлся молодым специалистом. Однако за все это время я всего лишь несколько раз видел рассылки о мероприятиях для молодых специалистов, при этом это было исключительно про ежегодный бал. Но от других сотрудников Компании я периодически слышу про достаточно активную деятельность тех самых молодых специалистов, хотя за 4 года мне ни разу не повезло с ними повстречаться.
То же самое по волонтерам, о существовании которых я знаю, но ни разу не видел даже рассылку о волонтерских штабах, возможности к ним присоединиться и прочим вещам, которые по идее должны привлечь внимание.
Предлагаю обратить внимание на информирование по этим двум темам, и, может, более активно вовлекать молодых специалистов?
ОТВЕТ:
Информация о мероприятиях молодых специалистов публикуется разными способами:
- Группа "Молодежь АЛРОСА" в VK;
- Корпоративная рассылка в почте и группах в МАХ;
- На портале http://web.alrosa.ru/service/corpuniver/SitePages/Молодежь.aspx?WikiPageMode=Edit&InitialTabId=Ribbon.EditingTools.CPEditTab&VisibilityContext=WSSWikiPage

Также сформирована группа активных молодых специалистов в МАХ. Для включения в группу необходимо направить ФИО и контактный телефон на эл. адрес: molodezh@alrosa.ru или обратится к Юлии Зубко.
Вопрос:
Вахтовые рабочие из других регионов останавливаются в "Горняке", качество холодной воды не соответствует санитарным правилам и нормам СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий". Прошу Вас установить фильтр питьевой воды на этажах, арендуемых АК "АЛРОСА".
ОТВЕТ:
МНГОК установит систему очистки воды на закрепленных за ним этажах для обеспечения качества питьевой воды.
Вопрос:
Планируется ли трудоустройство школьников, в т.ч. студентов МРТК (детей работников УГОК) на период летних каникул?
ОТВЕТ:
Планируется. В приоритетном порядке трудоустраиваются дети работников УГОК и участников СВО.
Вопрос:
Предложения по благотворительности. Не секрет, что АЛРОСА и благотворительная деятельность идут рука об руку, и каждый год Компания выделяет значительные финансовые средства на благотворительные цели.
Мое предложение касается в первую очередь повышения вовлеченности сотрудников и ощущение реального влияния на этот процесс, а именно:
Рассмотреть возможность выделения небольшой определенной суммы ежеквартально (или в любой другой промежуток времени), в рамках тех финансовых лимитов, которые выделяются Компанией на нужды благотворительности, после чего организовывать голосование среди сотрудников Компании по выбору того объекта, в адрес которого будет направлена эта фиксированная сумма. При этом можно даже организовать сбор заявок от страждущих. И это, в первую очередь, могут быть социальные объекты Республики, например, детские дома, дома-интернаты для престарелых и инвалидов, дома малютки, приюты для животных. А потом объявлять победителя и получать их радостный отчет, который может также быть опубликован.
Из плюсов, на мой взгляд – нет необходимости выделения дополнительных финансовых средств, сотрудники ощущают свое прямое влияние на выбор целей для благотворительности, повышается вовлеченность сотрудников и гордость за Компанию.
А главное, суммарно престиж Компании повышается, т.к. эту информацию будут распространять и сами сотрудники по принципу сарафанного радио.
ОТВЕТ:
Благодарим за интересное предложение, которое обязательно возьмем в проработку. Для информации, вся благотворительная деятельность Компании регламентирована следующими нормативными документами: 1) Положение о благотворительности, иных безвозмездных сделках и спонсорской деятельности. Согласно Положению, в частности, должны быть четко указаны цель выделяемой помощи, конкретный благополучатель и размер помощи (на суммы помощи в размере свыше 1 млн руб.).
2) Положение о Комиссии по материальной и спонсорской помощи (принятие решений на суммы до 1 млн руб.), согласно которому цель /благополучатель и сумма помощи определяются комиссионным решением и на основании поступающих обращений в Комиссию.
Вопрос:
Обращаемся к вам с просьбой рассмотреть возможность корректировки графика уборочных работ на прилегающей к общежитию территории.
В настоящее время работы проводятся около 11:30. В это время дворники громко разговаривают и скребутся под окнами, создавая постоянный шум, который мешает полноценному отдыху людей, работающих в ночную смену.
В течение пяти лет мы пытались решить этот вопрос с администрацией общежития, но неизменно получали отказ.
Просим вас помочь перенести время проведения шумных уборочных работ на более подходящие часы, например с 7:00 до 10:00 или с 16:00 до 20:00. Проведение таких работ в ночное время, безусловно, недопустимо, так как это побеспокоит абсолютно всех жильцов.
ОТВЕТ:
Весь вахтовый поселок Накын работает в режиме 24/7 (день/ночь). Дневные смены - на работе, ночные - отдыхают, и наоборот. Поэтому и днем и ночью всегда кто-то спит. График работы подрядной организации - с 6.00 до 21.00 (в ночь они не работают). Учитывая необходимость выполнения антигололедных мероприятий (для минимизации рисков травмирования), все работы по подсыпке дорожек и пр. начинаются с 6 утра, до начала рабочих смен. С учетом большой территории вахтового поселка они продолжаются в течение всего рабочего дня. То же самое касается уборки помещений: объектов много, и ежесуточно их необходимо убирать (рабочий день уборщиц и др. персонала составляет 11 часов). Тем не менее, мы рассмотрим вопрос в части корректировки графиков (в целом) и постараемся сбалансировать интересы как работников, задействованных на уборке территории и помещений, так и работников, отдыхающих после смены.
Вопрос:
Хочу поднять вопрос про бюрократию. Я работаю в компании более 6 лет, и каждый год слышу лозунги и обещания про сокращение бюрократии. Но на деле она только усугубляется. Все больше рабочего времени тратится не на выполнение трудовых обязанностей, а на преодоление сложного механизма документального оформления. Вместо решения рабочих вопросов, ищешь пути обхода регламентов, чтобы можно было осуществить поставленную задачу в установленные сроки, без срыва производственного процесса. При этом тебе на каждом этапе будут вставлять палки в колеса, фразами: "это не по регламенту", "это противоречит ТУР", при этом никто (тут я бы хотел выделить особенно) никто не знает, как правильно выполнить задачу в рамках наших регламентов и не берет на себя ответственность за то, что руководителю среднего звена приходится выкручиваться и брать на себя обязательства гораздо выше положенного для того, чтобы иметь возможность выполнить свои прямые должностные обязанности. Как итог: снижение КПД, выгорание, текучка кадров. И этот вопрос все боятся поднимать, потому что действует самый главный бюрократический принцип: озвучил проблему - тебе её и решать. Поэтому руководители, которые по своим должностным обязанностям должны брать на себя ответственность и принимать непростые решения, на деле зарывают голову в песок, оставляя руководителей среднего звена (основной костяк и движущую силу любой компании) самим разгребать свои проблемы. А руководство головной компании при слове "бюрократия" отвечает заученными фразами. И так продолжается из года в год: бюрократия растет, процессы усложняются, КПД и эффективность падает.
А с трибуны говорят: "Бюрократия наш враг!" и присылают очередной регламент с пометкой "внедрить и выполнять!". Да, ещё и отчитаться о том, что внедрили, и отчеты ежеквартально о том, как выполняете.
Каждый год в январе, я отправляю один и тот же отчет 3 разным людям в различные необъятные структуры нашей компании. Потому что существуют 3 разных приказа с одним и тем же отчетом, который надо предоставлять.
Благодарю, если вы дочитали это сообщение до конца. Уверен, что оно никак не повлияет на текущую ситуацию, потому что мне кажется, что нашей компанией управляет бюрократия, а не здравый смысл. А бороться сама с собой она не в состоянии. Поэтому скорее всего, данное послание утонет в море пересылок, отсылок, правок и перечиток. И породит собой очередной приказ из категории "Выяснить, уточнить, собраться, обсудить, разработать план, внедрить, раздать под подпись, потребовать отчет, доложить на итоговом собрании, закрыть задачу".
У нас ведь так борются с бюрократией, или я все-таки ошибаюсь?
ОТВЕТ:
Мы понимаем, что избыточные административные процедуры снижают эффективность работы и демотивируют сотрудников.
Ваше обращение будет передано в отдел управления рисками и внутреннего контроля для детального анализа. В рамках своих функций этот отдел занимается в том числе оптимизацией процессов и устранением бюрократических барьеров, влияющих на операционную деятельность.
Мы просим вас также направить более подробную информацию и конкретные примеры (например, те самые дублирующие отчёты или противоречивые регламенты) на hotline@alrosa.ru Это поможет нам быстрее выявить корневые причины и предложить решения.
Для нас важна не только формальная отчётность, но и реальное улучшение рабочих процессов. Ваш запрос станет одним из приоритетов в работе по оптимизации.
Вопрос:
Собрал несколько предложений по обогащению и без того богатой Корпоративной культуры в Компании:

1. Создать в периметре Компании Кодекс живой этики.
Сейчас в Компании существует классический Кодекс корпоративной этики, который является формальным документом, который многие сотрудники встречают только при приеме на работу. При этом этот кодекс можно превратить в живой инструмент, который отражает непосредственную практику в вопросах, связанных с этикой на рабочем месте. Можно это сделать в виде компиляции живых историй с рабочих мест, ситуаций на местах, реально случившихся в Компании, превратить их в конкретные кейсы с разбором по типу "Ситуация - правильное решение - результат". При этом Кодекс может стать достаточно интерактивным для большей легкости восприятия и повышения интереса. Таким образом корпоративные ценности станут понятными, близкими каждому и применимыми в реальной работе, а не только на бумаге. И каждый работник сможет перейти от формального "мы соблюдаем этику" к культуре, где каждый сотрудник точно знает "как у нас принято поступать в АЛРОСА". Это может помочь как молодым и новым сотрудникам быстрее влиться в коллективы, так и руководителям как воспитательный инструмент. Для меня это потенциально отличный инструмент для снижения рисков нарушения этики, укрепления единой Корпоративной культуры с учетом широкой географии Компании, повышения вовлеченности работников с учетом их непосредственного авторства, улучшения репутации как Компании с живой корпоративной культурой, а также отличный материал для внутреннего обучения, тренингов и т.д.

2. Расширить программу наставничества в Компании, а именно дополнить внедрением наставничества наоборот, когда молодые специалисты из разных подразделений и направлений выступают наставниками для более опытных коллег и руководителей, помогая осваивать современные технологии и подходы. Это можно сделать даже в виде отдельных мастер-классов или совместной работы. При этом молодые специалисты действительно могут помочь более зрелым сотрудникам в освоении цифровых продуктов (буквально научить как правильно искать информацию в поисковике, т.к. даже с этим я сталкиваюсь на регулярной основе при взаимодействии с коллегами, не говоря уже про ИИ для решения повседневных задач, подходы к здоровому образу жизни, цифровой безопасности, тайм-менеджменту с использованием цифровых продуктов н-р канбан досок и трекеров задач). Это позволит даже расширить возможности наставничества – внедрить двухсторонний обмен опытом, т.к. вопреки убеждениям, у молодых специалистов тоже можно чему-то научиться. А в дополнение сами молодые специалисты будут чувствовать свою значимость и ценность, цифровой разрыв между поколениями будет уменьшен.
При этом формат наставничества позволит более гибкий обмен опытом, чем посещение фиксированных по времени и датам семинаров или обучения.
3. Предложение по усилению взаимодействия руководителей среднего звена с топ-менеджментом Компании, а именно в форматах:
- топ-менеджер берет под личное кураторство несколько руководителей среднего звена из разных подразделений с периодическими встречами для разбора кейсов и возможностей карьерного развития;
- руководитель среднего звена закрепляется за топ-менеджером на 1-2 дня, участвуя в реальных совещаниях, поездках на объекты, обсуждениях вопросов;
- возможность раз в год руководителю среднего звена получить возможность 30-45 минутной личной встречи с одним из топ-менеджеров Компании для обсуждения своего карьерного пути, идей и предложений.

4. Внедрение регулярных опросов, в том числе анонимных, для своевременной оценки климата в коллективе (что-то вроде Голоса АЛРОСА, но на регулярной основе). Т.к. оценка вовлеченности проводится 1 раз в 1-2 года, мне кажется вполне целесообразно проводить подобную оценку внутри Компании в виде регулярных анонимных коротких опросов, так чтобы руководство отдельных подразделений, а также топ-менеджмент мог держать руку на пульсе и получать актуальную информацию о настроении своего коллектива.

5. А можно придумать какие-нибудь менторские клубы для женщин в промышленности? В целом женщин у нас намного меньше из-за специфики, однако, мне кажется, что что-то типа клуба для них, где они могли бы собраться и обменяться опытом, а также пригласить туда внутренних и внешних экспертов и коучей было бы интересным решением.
ОТВЕТ:
1. Данные подходы учтены в ЭК «Права человека», «Основы комплаенс», «Деловое письмо» и тренингах направленных на развитие коммуникации. Согласны с Вашим мнением по поводу Кодекса корпоративной этики. Кодекс деловой этики в этом году будет обновлен на основе актуальных корпоративных ценностей.

2. Инициатива по внедрению наставничества со стороны молодежи действительно очень отвечает духу времени. Корпоративный университет уже работает над таким проектом, и мы планируем стартовать его в 2027 году. Пока же мы видим, как на отдельных предприятиях инициативные работники уже организуют подобный обмен опытом самостоятельно – организуют очные или видеовстречи и демонстрируют коллегам возможности новых инструментов и подходов, помогают им освоить технологии.

3. Менторство топ-руководителей уже реализовано в рамках программы преемственности. В рамках программы том-менеджер берет под личное кураторство несколько руководителей среднего звена из разных подразделений. Из взаимодействие включает встречи для разбора кейсов и возможностей карьерного развития, совместное участие в реальных совещаниях и поездках на объекты, обратную связь. Такое взаимодействие является частью подготовки и индивидуального плана развития «преемников» - работников, находящихся в кадровом резерве и претендующих на последующее занятие высвобождающихся ключевых должностей в компании. По аналогии руководители среднего звена, участвующие в программе, берут под кураторство младших руководителей и тд. Узнать больше о программе преемственности, если вы еще о ней не слышали или хотели бы поучаствовать, вы можете в Корпоративном университете или у менеджеров по персоналу вашего предприятия.

4. Реализованы инструменты «Горячая линия», «Доска решения проблем», «stay интервью». Дополнительно проводятся опросы качества услуг сервисных подразделений и тематические опросы. Избыточное количество опросов может негативно сказаться на качестве предоставляемой информации, но при этом у каждого Руководителя есть возможность провести опрос по заданной теме внутри своего структурного подразделения/управления/отдела, отправив заявку на helpdesk.

5. Менторство именно для женщин, возможно, не самый корректный вариант, – мы стараемся придерживаться равного подхода к работникам независимо от их пола и любых других характеристик, не относящихся к профессиональным. Но компания старается заниматься продвижением работы женщин в промышленности в целом. У нас есть номинация «Женская сила» в премии «Признание АЛРОСА», конкурс КСК «А ну-ка, девушки», а коллеги из коммуникаций в статьях и сюжетах регулярно рассказывают о том, как работают женщины в нашей компании – в самых разных профессиях, включая и такие, которые традиционно считаются «мужскими». В целом мы здесь открыты к обсуждению и готовы были бы организационно поддержать подобную инициативу, активнее вовлекающую женщин, - если у нее будет лидер, имеющий видение и план действий.
Вопрос:
Направляю свои предложения по направлению "Экология" для рассмотрения возможности их реализации в Компании:

1. Возможность Компании присоединиться к Республиканской экологической акции «Зеленый четверг» и распространить ее на структурные подразделения, может даже в виде челленджа.
Акция организована Минэкологии Республики под кураторством Зампреда О.В. Балабкиной. Суть проекта: маленькое дело каждый четверг. Акция «Зелёный четверг» призывает жителей республики хотя бы раз в неделю совершать полезное действие для природы. Это может быть что угодно: отказ от автомобиля в пользу велосипеда или пешей прогулки, посадка деревьев, уборка мусора или выпуск мальков в водоемы. Во-первых, Компании было бы круто возглавить рейтинг по активности, т.к. сейчас топ-3 это Нерюнгринский, Вилюйский и Аллаиховский районы. Во-вторых, Компания могла бы пойти дальше и организовать, например, дни без автомобиля, когда структурные подразделения максимально отказываются от использования автотранспорта хотя бы раз в неделю. И все, даже руководители, ходят пешком. Плюс для здоровья, плюс для экономии в условиях оптимизации, плюс для имиджа Компании.

2. Установить ящики для сбора использованных батареек в зданиях структурных подразделений. В связи с тем, что структурные подразделения оборачивают значительное количество батареек, было бы хорошо иметь доступное место для их сбора для последующей правильной утилизации (т.к. даже если такие ящики есть в городе, я лично навряд ли понесу две батарейки через весь город в поисках этого ящика). Более того, сейчас в РФ существуют проекты, которые могут являться партнерами и предоставлять те самые ящики (а в рамках такой крупной заявки я думаю можно было бы сделать совместный брендинг этих ящиков). Плюс они направляют информационные материалы и сопроводительные вещи. Это популярно, малозатратно и показывает те усилия, которые Компания прикладывает в рамках экологии.

3. Предложение по утилизации и вторичной переработке бумаги, наверняка в РС (Я) есть операторы, перерабатывающие бумагу, которую регулярно и в больших количествах тратит Компания?
ОТВЕТ:
Благодарим Вас за неравнодушие и стремление сделать наш район первым по уровню экологического просвещения - такая работа действительно важна. АЛРОСА в 2026 году запланированы семь мероприятий по плану социально-экологического просвещения. В их числе - конкурс на создание Эко-персонажей, который поможет нашим населенным пунктам стать более яркими, а прогулки - более интересными. Кроме этого, мы выступаем спонсорами городских мероприятий. Последним был праздник "День рождения Марты и Таптал. Ячат Парка ЖАЯ". При этом мы готовы оказать содействие в повышении активности жителей Мирнинского района через запуск челленджей по экологическим активностям. Экологический центр (ЭЦ) АЛРОСА продумает темы и будет запускать их раз в месяц.
2. В 2024 году были установлены контейнеры для сбора батареек в структурных подразделениях Компании в количестве 20 шт. Список адресов можно уточнить у специалистов ЭЦ.
3. В АЛРОСА организован раздельный сбор картона, упаковки и архивных документов. Собранные объемы передаются специализированному подрядчику на обезвреживание.
Вопрос:
Есть ли возможность облагородить территорию вокруг здания на Севастопольском проспекте, а именно: расставить лавочки для отдыха сотрудников в обеденные перерывы и благоустроить территорию зелеными насаждениями?
ОТВЕТ:
Благодарим вас за вопрос и предложение по созданию более комфортной среды для отдыха сотрудников. Компания не так давно перешла к активному использованию Офиса на Севастопольском 28, корп. 1. При этом на территории уже имеются зоны высадки цветов, газоны, клумбы, беседка для отдыха (за зданием).
Компанией также ведется подготовительная работа к реконструкции корпуса Б здания под задачи Сбытового блока. Этот проект является ключевым и требует сосредоточения ресурсов, а также обеспечения безопасного логистического и строительного периметра. Любые капитальные или значительные вложения (установка стационарных лавочек, высадка многолетних растений) могут быть нецелесообразны, так как их расположение и сохранность могут быть нарушены в ходе будущих строительных работ. Как только основные работы по реконструкции корпуса Б будут завершены, появится возможность разработать и рассмотреть варианты комплексного благоустройства территории всего офисного комплекса.
Вопрос:
Просим выделить квоту на 1 человека от ЦИТ на посещение мероприятий АЛРОСА в г. Мирном. В настоящее время такой квоты нет из-за небольшой численности структурного подразделения, в связи с чем сотрудники ЦИТ не имеют никакой возможности посещать закрытые мероприятия.
ОТВЕТ:
По данному вопросу просьба направить соответствующее письмо по электронной почте Васюковой Ю.Р., зам. начальника Управления социального обеспечения и регионального развития АК «АЛРОСА» (ПАО).
Вопрос:
Хотелось бы узнать, почему руководство не обращает внимание на тех, кто регулярно и безвозмездно сдаёт кровь? Раньше в "центре переливания крови" донорам периодически вручались небольшие сувениры (ручки,блокноты,значки и т.д.). Сейчас этого нет. Администрация города перестала закупать, не объяснив причины. Причина и так понятна, экономия бюджета. Компания тоже никак не поощряет таких работников. Ведь можно хотя бы раз в год, на праздник "День донора" уделить капельку внимания людям, которые занимаются благородным делом. Хотя бы, просто поименно поздравить в рабочей группе.
ОТВЕТ:
Спасибо за внимание к такому важному вопросу. Несмотря на то, что донорство не входит в компетенцию Медицинского центра, мы с 2025 года начали работу по популяризации данного движения. В 2025 году 178 работников Компании сдали кровь и пополнили банк крови на 238 литров. В этом году мы провели уже две акции, в том числе с привлечением топ-менеджеров. Поддерживаем Ваше предложение по мотивации доноров и надеемся, что совместные усилия дадут результат. Мы готовы приглашать доноров Компании на День медицинского работника и в торжественной обстановке благодарить от всей медицинской общественности Алмазной провинции. Кроме того, готовы обратиться с аналогичной инициативой в Якутское региональное отделение «Союза машиностроителей России».
Вопрос:
Для поддержки работников можно ли разрешить им выкупать списанные компьютеры, мониторы, принтеры Компании?
ОТВЕТ:
В настоящее время в Компании прорабатывается процесс реализации морально устаревшего оборудования (не списанного), которое будет подлежать плановой замене в рамках ежегодного процесса по техническому перевооружению. Процесс планируем запустить в текущем году, о чём проинформируем работников дополнительно.
Вопрос:
Прошу ответить на несколько вопросов, которые я неоднократно задавала ранее:
1. Со мной работают мамочки, дети которых ходят в детский сад. Мои дети уже выросли. Я неоднократно, в последние несколько лет, слышу огорчение родителей по поводу питания в садах. Раньше дети питались полноценно и не приходили вечером домой голодными. В настоящее время питание детей строится на экономии и оптимизации. Самые дешевые соки, и, вероятно, продукты. Да еще во многих случаях, приготовлены так, что даже взрослым это есть невозможно. Естественно, многие дети это не кушают, а от таких соков у многих вообще выступает аллергическая реакция. В садах города воспитываются дети, в большинстве своём, дети работников Компании. Так почему же мы допускаем такое отношение к нашему будущему поколению? Я считаю, что это унижает статус и достоинство нашей Компании.
2.Снова про детские сады. В настоящее время родителям даже приходится покупать самим в группу туалетную бумагу, канцелярию, игрушки. Тоже считаю это неприемлемым.
ОТВЕТ:
Контроль за качеством питания в АН ДОО «Алмазик» ведется постоянной основе и является одной из наиболее приоритетных задач администрации. В числе прочих реализованы следующие мероприятия:
1. Проведено анкетирование родителей по вопросам питания. Результаты открыто опубликованы на сайте АН ДОО «Алмазик» в разделе «Родителям о питании детей» (предлагаем ознакомиться).
2. Введена должность диетической медсестры (0,5 ставки), которая контролирует меню и качество блюд.
3. Создана рабочая группа по корректировке меню, которая отслеживает, какие блюда дети едят хуже, и вносит изменения.
4. Директор АН ДОО «Алмазик» лично проводит внеплановый бракераж — замечаний поварам по качеству питания не было.
5. Питание полностью соответствует требованиям СанПиН по составу и качеству продуктов.
6. Для детей-аллергиков организовано отдельное питание. Если у Вас есть информация о конкретных случаях аллергии на соки — сообщите, проведем индивидуальную проверку.
7. Причины, по которым некоторые дети не доедают в саду, часто связаны с домашними пищевыми привычками (сладости, снеки, фастфуд), другие семейные предпочтения.

По второй части обращения просим сообщить, в каком конкретно детском саду и в какой группе родители вынуждены покупать туалетную бумагу, канцелярию и игрушки? Будет проведено расследование, виновные понесут наказание.
Вопрос:
Когда возобновится снос домов по программе ветхого жилья, в частности п.Айхал, улица Гагарина, дом 6 А.
ОТВЕТ:
Снос многоквартирных домов, признанных ветхими и аварийными, производится в рамках региональной адресной программы (РАП) «Переселения граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым после 1 января 2017 года». Текущий этап утвержден Постановлением РС (Я) от 26.09.2025 № 392 и будет реализовываться до 31.12.2026. Мирнинский район не был включен в данный этап программы.
Дом № 6А на улице Гагарина в п. Айхале был признан аварийным в 2019 году. Поскольку он не вошёл в текущий этап расселения, планируется включить его в следующий. Вопрос об утверждении следующего этапа и перечень включенных домов будут рассматриваться Правительством РС (Я) в конце 2026 года.
Дополнительно сообщаем, что с 2025 года АЛРОСА ведет консультации с Правительством Якутии с целью выработки совместных решений/разработки совместных программ по вопросам, касающихся сноса многоквартирных домов, признанных ветхими и аварийными в целом в п. Айхал, в т.ч. на условиях софинансирования.
Вопрос:
Будут ли выплачиваться в 2026 году дивиденды по акциям АК «АЛРОСА»?
ОТВЕТ:
Дивидендная политика Компании – одна из самых сбалансированных среди публичных компаний в России. При принятии решения о рекомендации дивидендов Наблюдательный совет оценивает не только положительный финансовый результат, но также финансовую устойчивость компании в моменте и ее потребности в инвестициях в дальнейшее развитие. 
Вопрос:
На протяжении более 10 лет из моей заработной платы ежемесячно удерживается стоимость коммунальных услуг в пользу ООО "ПТВС". Уже неоднократно слышала разговоры от жителей города Мирного о том, что есть вероятность отказа ООО "АЛРОСА Бизнес-сервис" от оказания услуг по удержанию из заработной платы работников Компании коммунальных услуг в пользу ООО "ПТВС". Данная услуга очень важна и нужна работникам Компании. Также и немаловажно стабильное получение оплаты коммунальных услуг от работников Компании и ООО "ПТВС", являющемуся дочерним обществом Компании. В связи с этим хотелось бы рассмотреть данный вопрос и оставить за Компанией оказание данной услуги для ее работников на постоянной основе. Данная услуга позволяет не быть должником по оплате коммунальных услуг перед ООО "ПТВС". 
ОТВЕТ:
На фоне появления в Мирнинском районе большого количества управляющих компаний (УК) и ТСЖ, связанного с ликвидацией ООО «МПЖХ», усложнившейся экономической ситуации в целом, а также наличия иных способов осуществления платежей за ЖКУ, в 2024 году АЛРОСА инициировала вопрос о прекращении удержания платежей за ЖКУ из заработных плат работников, так как данный процесс несет за собой увеличение финансовых расходов, дополнительные трудозатраты и юридические риски.
Вместе с тем, чтобы не прекращать отношения одномоментно, для изучения и внедрения УК и ТСЖ новых способов и механизмов повышения собираемости платежей, АЛРОСА предоставила им переходный период – до 31 декабря 2025 года.
Также в качестве временной альтернативы АЛРОСА реализовала возможность удержания платежей за ЖКУ из заработных плат работников и перечисления их УК и ТСЖ через единый агрегатор – сервис «Объединенный платежный документ» (ОПД). Данный сервис позволяет пользователям в режиме «одного окна» передавать показания приборов учета, отслеживать начисления и «в один клик» производить платежи не только за ЖКУ и электроэнергию, но и перечислять взносы на капитальный ремонт. А УК и ТСЖ, в свою очередь, получают дополнительный инструмент сбора платежей и обмена данными с потребителями. Важно отметить, что удержания будут производиться до 31 декабря 2026 года. С 1 января 2027 года работникам АЛРОСА платежи необходимо будет производить самостоятельно любым удобным для себя способом.
В феврале 2026 года УК и ТСЖ было направлено уведомление о прекращении с 1 марта 2026 года удержаний по прямым договорам с предложением взаимодействия через сервис ОПД. УК и ТСЖ, заключившие соглашение с сервисом, продолжат получать от АЛРОСА удержанные платежи. Для клиентов этих организаций ничего не меняется. А отказавшиеся от данного механизма УК и ТСЖ предложили своим клиентам иные способы платежей: оплата по QR-коду в онлайн-банках, через Госуслуги.Дом, личный кабинет «Всеведа».
При этом данные изменения пока не касаются ООО «ПТВС» (ПТВС). Удержания за услуги ПТВС продолжаются до принятия руководством АЛРОСА отдельного решения, которое будет учитывать все обстоятельства.
Вопрос:
Вопрос к руководству правительства РС (Якутия).
Программы по сносу ветхого и аварийного жилья на 2027-2037 году нет. В Айхале ужасающая ситуация с аварийным жильём, нижний посёлок Айхала - это деревянный фонд, жить в квартирах невозможно, ни сдать, ни продать, первые этажи перемерзают. Дом, в котором у меня квартира, находится по адресу:  Молодёжная д 2. Это здание 1963 года постройки (ровесник образования посёлка Айхал 1961), есть провал грунта, часть дома стоит на деревянной подпорке, стены все "поведены". Квартплата за 34.7 м2 составляет около 9 тысяч (никто не проживает, установлены счётчики). Люди уезжают, бросают квартиры, потому что сдать или продать невозможно, квартплату платят за пустые квартиры. Когда будет принята программа по сносу аварийного жилья, когда обратят внимание на огромнейшую проблему деревянного/ветхого аварийного жилья в Айхале?!
ОТВЕТ:
Снос многоквартирных домов, признанных ветхими и аварийными, производится в рамках региональной адресной программы (РАП) «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым после 1 января 2017 года». Текущий этап утвержден Постановлением РС (Я) от 26.09.2025 № 392 и будет реализовываться до 31.12.2026. Мирнинский район не был включен в данный этап программы.
Дом № 2 на улице Молодёжная в п. Айхале был признан аварийным в 2019 году. Поскольку он не вошёл в текущий этап расселения, планируется включить его в следующий. Вопрос об утверждении следующего этапа и перечень включенных домов будут рассматриваться Правительством РС (Я) в конце 2026 года.
Дополнительно сообщаем, что с 2025 года АЛРОСА ведет консультации с Правительством Якутии с целью выработки совместных решений/разработки совместных программ по вопросам, касающихся сноса многоквартирных домов, признанных ветхими и аварийными в целом в п. Айхал, в т.ч. на условиях софинансирования.
Вопрос:
В рамках трудовой деятельности я как молодой специалист приехал по приглашению работать в пгт. Айхал, обустроился и, как и многие, купил недвижимость там.  На текущий момент переехал в Мирный, где также был вынужден приобрести недвижимость. В Айхале происходят сокращения и сворачивание производства, уменьшаются объемы, рудник Юбилейный (если и будет) отодвигается все дальше. Ранее была программа переезда с Севера, можно было обменять свою квартиру. Как быть сейчас непонятно. Будет сценарий Воркуты, когда квартиры приходится продавать за 10 тыс.р? Или компания что то предложит своим работникам? Выкуп квартир имеется в виду - компенсация хоть какая то?
ОТВЕТ:
В настоящее время АЛРОСА ведет консультации с Правительством Якутии с целью выработки совместных решений/разработки совместных программ по вопросам, касающихся сноса многоквартирных домов, признанных ветхими и аварийными в целом в п. Айхал, в т.ч. на условиях софинансирования. Аналогичная программа в 2021-2022 годах была успешно реализована при расселении п. Дорожный и ул. Октябрьская Партия в поселке Айхал: расселено 47 аварийных домов. Для этого Администрация поселка выплатила гражданам компенсации за 148 жилых помещений и приобрела 23 квартиры на рынке недвижимости.
Также ожидается, что в конце 2026 года Правительством РС (Я) будет рассмотрен вопрос об утверждении следующего этапа региональной адресной программы (РАП) «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым после 1 января 2017 года». Возможно, в рамках ее реализации Администрация поселка будет приобретать квартиры на рынке недвижимости для предоставления гражданам, переселяемым из аварийных домов.
Вопрос:
В п. Айхал уже всем понятно, что АГОК долго не продержится, будут сокращения и объединение с УГОК. Рынок жилья при этом с учётом вахты рухнул. Компания закрыла программу переселения из районов Крайнего Севера. При этом в период, когда ей было, по словам руководства, так же не совсем хорошо, программа работала. Компания выплачивает существенные денежные суммы бюджет в РС (Я), а также выступает спонсором разных мероприятий и участвует в строительстве различных школ и ДК в РС (Я).  Почему при понимании, что п. Айхал скоро будет ликвидирован (3-4 года максимум), компания не может обратиться к РС (Я) для помощи в выкупе квартир у тех, кто уезжает (хотя-бы по минимальным ценам)? Я отработал в компании 25 лет, а на материке имею лишь квартиру с ипотекой (платить ещё 4 243 000 руб). 
ОТВЕТ:
В настоящее время АЛРОСА ведет консультации с Правительством Якутии с целью выработки совместных решений/разработки совместных программ по вопросам, касающимся сноса многоквартирных домов, признанных ветхими и аварийными в целом в п. Айхал, в т.ч. на условиях софинансирования. Аналогичная программа в 2021-2022 годах была успешно реализована при расселении п. Дорожный и ул. Октябрьская Партия в поселке Айхал: расселено 47 аварийных домов. Для этого Администрация поселка выплатила гражданам компенсации за 148 жилых помещений и приобрела 23 квартиры на рынке недвижимости.
Также ожидается, что в конце 2026 года Правительством РС (Я) будет рассмотрен вопрос об утверждении следующего этапа региональной адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым после 1 января 2017 года». Возможно, в рамках ее реализации Администрация поселка будет приобретать квартиры на рынке недвижимости для предоставления гражданам, переселяемым из аварийных домов.
Вопрос:
Возможно ли включение работников ООО «ЯГК» в льготную программу ДВИ. Будет ли распространяться данная программа на работников ДЗО АК «АЛРОСА» (ПАО)? 
ОТВЕТ:
Работники ООО «ЯГК» могут приобрести жилье по льготной программе «Дальневосточная и арктическая ипотека» на общих основаниях, при соответствии требованиям программы. Претендовать на льготную ипотеку могут:
- семьи, в которых оба супруга не старше 35 лет, или одинокие родители того же возраста при условии, что ребёнок ещё не достиг совершеннолетия;
- многодетные родители без ограничений по возрасту. Участвуют семьи с детьми до 19 лет, чей третий или следующий ребёнок родился в 2024 году или позже;
- участники программ «Арктический гектар» и «Дальневосточный гектар». Получатели земли могут претендовать на льготную ипотеку вне зависимости от того, сколько им лет и есть ли у них семья;
- участники региональных программ мобильности трудовых ресурсов, прибывающие на Дальний Восток. Ограничения по возрасту и семейному положению к ним не применяются;
- вынужденные переселенцы с территории Украины, ЛНР и ДНР, которые зарегистрированы в регионах ДФО или Арктики. Статус нужно подтвердить удостоверением переселенца;
- участники СВО, члены семей погибших или ставших инвалидами участников СВО.
Также работники ООО «ЯГК» могут претендовать на получение льготной ипотеки, если их супруг/супруга относятся к одной из категорий:
- педагоги, медицинские работники, сотрудники учреждений культуры, чей дальневосточный стаж по профессии превышает 5 лет;
- сотрудники предприятий оборонно-промышленного комплекса. Ограничений по возрасту и стажу для них нет;
- участники программы «Земский работник культуры», которым предоставляют выплату 2 млн рублей на обустройство и переезд. Участникам нужно иметь профильное образование, победить в конкурсе и подписать трудовой договор с местным учреждением культуры.
Более подробную информацию об условиях оформления льготной ипотеки можно получить в банках.
Указанные выше условия распространяются и на работников дочерних и зависимых обществ АЛРОСА.
Вместе с тем, руководство ООО «ЯГК» при наличии финансовой и иных возможностей может рассмотреть вопрос об утверждении в Обществе корпоративной поддержки в форме компенсации работникам уплаченных процентов по ипотечным кредитам.
Вопрос:
Выезжаю на ПМЖ в г. Новосибирск. Домашние вещи мне удобно вывезти 5-ти тонным контейнером. По состоянию на 25.03.2026 Компания заключила договоры с двумя транспортными компаниями, которые не перевозят контейнеры (АТА, Направление Север). Планируется ли в 2026 г заключение договоров с транспортными компаниями, которые могут перевозить контейнеры из г. Мирный в г. Новосибирск?
ОТВЕТ:
Относительно расширения перечня транспортных компаний перевозчиками, осуществляющими контейнерные перевозки, сообщаем, что в настоящее время в качестве такой компании рассмотрено и предварительно одобрено ООО «Пивком» (г. Мирный). Ожидается, что в ближайшее время начнется процедура по внесению этой компании в упомянутый выше Перечень. 
Вопрос:
Про звание "Ветеран". Интересует вопрос, чем отличается звание ""Ветеран АЛРОСА"" от звания ""Ветеран группы АЛРОСА"" помимо принадлежности сотрудника к СП или ДЗО на момент наступления у него 25-летнего стажа работы? Всю свою трудовую деятельность физически нахожусь и работаю в одной локации (в одном здании). Переход в ДЗО был осуществлён централизованно при реорганизации ИТ-функции в Компании. При этом у меня из общего стажа примерно 20 лет это стаж непосредственно в ПАО и только последние 5 лет в ДЗО. И для меня лично, как внука каюра, важно и очень хотелось бы конечно получить именно звание "Ветеран АЛРОСА", а не группы. В связи с этим дополнительный вопрос - нельзя ли объединить эти звания и сделать единый "Ветеран АЛРОСА", к чему это деление? Ведь сегодня может быть по содержанию они идентичны, а в будущем может быть какой угодно пересмотр значимости, содержания и т.п. указанных званий.
ОТВЕТ:
Как Вы верно заметили, указанные почетные звания разделяются, в первую очередь, по формальному принципу принадлежности работников к АК «АЛРОСА» (ПАО) или к иному предприятию, входящему в Группу АЛРОСА. «Материнская» компания и дочерние общества являются разными юридическими лицами, а значит, денежные вознаграждения, компенсации и гарантии, выплата и предоставление которых предусмотрены при присвоении званий, должны производиться ими отдельно и самостоятельно, с учетом своих финансово-экономических возможностей.
Мы понимаем, что в каких-то случаях такое деление на «Ветерана АЛРОСА» и «Ветерана Группы» может казаться не очень удобным. В то же время нам нужно учитывать, что многие наши работники за свой долгий стаж работы в структуре АЛРОСА по производственной необходимости не раз меняли место работы, переходя в дочерние предприятия. Существование звания «Ветеран Группы АЛРОСА» позволяет нам суммарно учитывать и стаж работы в АК «АЛРОСА» (ПАО), и стаж работы в дочерних обществах, тем самым отмечая трудовой и профессиональный вклад работника на всех этапах его деятельности. В противном случае (как это уже было ранее) работники, которые на момент достижения 25-летнего стажа работали в дочернем обществе, не имели бы основания для получения награды.
Отметим также, что согласно «Положению Положением о почетных званиях и наградах АК «АЛРОСА» (ПАО)», «что в целях данного Положения почетные звания «Ветеран АК «АЛРОСА» (ПАО)» и «Ветеран Группы АЛРОСА» являются одноименными», оба имеют одинаковый статус. 
Вопрос:
Почему работникам компании АЛРОСА посещение  спортивных обьектов АЛРОСА для  занятия спортом, платные? Почему нельзя сделать бесплатным, всегда спортзалы полупустые.
ОТВЕТ:
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу бесплатного посещения объектов КСК, сообщаем:
1. Расходы КСК по предоставлению услуг на безвозмездной основе согласно ПБУ не будут приниматься для целей налогообложения, в связи с чем, Компания понесет расходы в части начисления налога на прибыль.
2. В соответствии с нормами корпоративного управления решения по расходам, связанным с оказанием безвозмездной помощи, находятся в компетенции Наблюдательного Совета Компании. Расходы утверждаются с конкретным указанием получателя целевого финансирования.
3. Цены  на  услуги,  предоставляемые населению значительно  меньше  фактической  себестоимости и значительно ниже рыночных. т.е фактически льготные
4. Также отмечаем, что работники Компании - члены Профсоюза "Профалмаз" посещают спортивные объекты на бесплатной основе (12 посещений в месяц)
Вопрос:
Я бы хотела занять одну из ведущих позиций в молодежном совете нашего предприятия, но меня останавливает отсутствие должного поощрения за ту огромную ответственность, которая при этом ложится. Насколько мне известно, никто туда не стремится по этой же причине. Таким образом, если актуальный управленческий состав совета уйдёт, то на их место элементарно некому будет баллотироваться.
Председатель молодежного совета и его замы выполняют большой объем документальной, закупочной, организаторской работы. По сути их уровень обязанностей соответствует отдельно взятой должностной единицы.
Максимальный размер премии за общественную деятельность за год не соответствует уровню затрачиваемых сил и времени.
На одном из корпоративных мероприятий была озвучена информация, что в некоторых подразделениях нашей компании председателю молодежного совета и его замам выплачивается заработная плата. Также подобная практика есть в таких компаниях как "Роснефть" и "Росатом".
Это больше стимулирует стремится на эти должности. В связи с вышеизложенным возникает вопрос, есть ли возможность рассмотреть для председателя и заместителей установление заработной платы, или увеличения премирования?
ОТВЕТ:
Совет молодых специалистов УГОК, как и Молодежный Совет Профсоюза "ПРОФАЛМАЗ", являются добровольными общественными объединениями и не имеют штатных работников. Члены данных структур работают на добровольных общественных началах. По итогам работы активные члены советов подают заявки на ежегодную престижную премию Профсоюза "Профалмаз" — "Достижение года". Информации о выплате заработной платы председателям молодежных советов и их заместителям в отдельных подразделениях компании у профкома УГОК не имеется. Установление заработной платы или увеличения премирования не предполагается.
Вопрос:
Я являюсь с 2016 года членом профсоюза НГОК, затем МНГОК. Подскажите, пожалуйста, это правомерно, что меня автоматически исключили из профсоюза МНГОК в период декретного отпуска (с 2024 по 2026 гг). Ведь согласно Законодательству или Положения, членство в профсоюзе приостанавливается, но не прекращается. Я не писала заявление о выходе, и меня исключили только из ППО МНГОК, и как мне объяснили, что я не прикреплена к ППО.
С марта месяца вышла на работу, но меня просят писать новое заявление о приеме уже в новую ППО "Центры" АК Алроса. На вопрос, можно ли остаться в ППО МНГОК представители ППО не ответили. Насколько это правомерно исключить автоматом и не принять после выхода декретного отпуска?
ОТВЕТ:
Исключение из членов профсоюза из-за нахождения в декретном отпуске неправомерно. Во время декретного отпуска за работником сохраняются все права и обязанности. По выходу на работу автору вопроса было предложено написать заявление о переходе в ППО «Центры». Данное ППО создано в 2024 году объединения малочисленных центров компании на базе Центра производственных систем АК «АЛРОСА». В данный момент продолжаются работы по приему новых работников и перевод из ППО структурных подразделений и дочерних обществ в первичную профсоюзную организацию "Центры" для создания благоприятных условий, удобного и, главное, эффективного взаимодействия членов профсоюза с председателем ППО по различным вопросам. Нахождение работников одного подразделения в разных первичных профсоюзных организациях создает непреодолимые сложности для работодателя при взаимодействии с профсоюзом. 
Вопрос:
В свое время АДТ начала ставить на все автобусы турникеты, раздавала проездные карты, потом это дело благополучно отменилось, турникеты кое-где ещё стоят, соответственно были потрачены немалые средства на закуп, установку, настройку оборудования. Возникает вопрос, что за растрата средств впустую? И кто за это ответил?
ОТВЕТ:
В 2018 году в г. Мирном прошла централизация транспорта. В этот период компания столкнулась с двумя ключевыми проблемами:
• Низкая прозрачность пассажиропотока: было сложно понять, кто пользуется автобусами и по каким маршрутам перемещается. Из-за этого невозможно было точно разделить затраты на перевозку между подразделениями компании.
• Неэффективность маршрутов: отсутствие данных о количестве и распределении пассажиров мешало оптимизировать расписание и подбор транспорта (например, выбирать автобусы подходящей вместимости).
Установка турникетов и выдача проездных карт позволили решить эти задачи:
• Фильтрация пассажиров: автобусы стали перевозить только сотрудников компании.
• Сбор данных о пассажиропотоке: система фиксировала, сколько людей едет по каждому маршруту, в какое время и т. д.
• Оптимизация логистики: на основе полученных данных компания:
• увеличила количество рейсов на загруженных направлениях;
• скорректировала вместимость автобусов (например, заменила малые автобусы на большие там, где это требовалось);
• улучшила общее качество транспортного обслуживания.

Почему турникеты демонтировали?
В 2023 году компания провела эксперимент: частично отключила систему турникетов, чтобы проверить, как это повлияет на ключевые показатели перевозок. Результаты оказались следующими:
• Пассажиропоток не вырос — доступ в автобусы по-прежнему ограничен сотрудниками компании (другие механизмы контроля сохранились).
• Целевые параметры перевозок не изменились — расписание, маршруты и качество сервиса остались на прежнем уровне.

На основании этих данных было принято решение:
• Отключить и демонтировать турникеты, чтобы сократить операционные затраты на обслуживание оборудования (техническое сопровождение, ремонт, поддержка карт и т.  д.).
• Сохранить достигнутые результаты — оптимизация маршрутов и понимание пассажиропотока, проведённые ранее, продолжают работать.
Выводы:
Траты на турникеты не были напрасными: система выполнила свою задачу — помогла собрать данные, оптимизировать перевозки и снизить общие затраты на транспорт в долгосрочной перспективе. Демонтаж оборудования — это следующий этап рационализации, направленный на сокращение издержек без потери эффективности.

Вопрос:
Просьба проработать вопрос внесения на портал АЛРОСА в раздел сотрудники Компании их контактные данные - телефон, адрес рабочего места с номером кабинета. На текущий момент этого нет.
ОТВЕТ:
Данная информацию отражается в адресной книге в почте. При этом для общения с коллегами рекомендуем использовать корпоративную систему IVA, т.к. телефонные аппараты имеются не у всех сотрудников. Информация по телефонным аппаратам перемещаемых подразделений планируется к обновлению в ближайшее время. При необходимости каждый пользователь может подать заявку на обновление данных при изменении контактных данных. Информация по местам размещения сотрудников в зоне ответственности Административного управления будет обновлена и найдет отражение в адресной книге. 
Вопрос:
Предлагаем организовать доставку горячего питания сотрудникам на рабочие места, где отсутствуют пункты питания в формате буфет/столовая. Например, до 12 часов прием и формирование заявок, далее доставка по офисным зданиям. 
+ Комментарий на Хозактиве: Предложение для Алроса-торг, провести опрос, оценить возможность организации доставки горячего питания на офисные рабочие места, где отсутствует оборудованные буфет либо столовые.
Например,  среди сотрудников офиса на Московская 9а,  АБК МНГОК, здание ОЦО, Якутнипроалмаз, Алроса-ИТ, ВГРЭ, Алмазавтоматика, ПТВС итд

В рамках концепции перехода на удаленное управление технологическими процессами ГОК (АГОК, МНГОК, УГОК) от ЦДПП направлялось СЗ о проработке вопроса организации горячего питания вахтовым сотрудникам диспетчерской службы. В ответном письме указано о невозможности по следующим причинам и ограничениям "АЛРОСА-торг":
1. Удаленный прием заказа
2. Отсутствие оплаты по месту получения (отсутствует переносной терминал)
3. Отсутствие персонала и транспорта
Ранее аналогичный запрос был озвучен на Хозактиве 2025 года, на котором генеральный дриектор "АЛРОСА-торг" Константин Бруевич ответил о проработке вопроса доставки обеда вахтовым работникам.
ОТВЕТ:
Доставка горячего питания на рабочие места вряд ли будет востребована, поскольку существенно повысит стоимость питания. Причине несколько. Во всех подразделениях Группы АЛРОСА обеденный перерыв начинается в одно время (12.30), поэтому для одновременной доставки в разные адреса потребуется количество автотранспорта равное количеству адресов доставки. Во-вторых, для каждого блюда потребуется индивидуальная одноразовая упаковка, которая также закладывается в цену. Наконец, потребуется увеличить штатную численность предприятий питания для порционирования готовых блюд в одноразовую тару и распределения по местам доставки.
Вопрос:
Почему перестали обеспечивать жильем ветеранов труда и компании, нуждающихся в улучшении жилищных условий или желающих переехать в Мирный, Ленск или иной город по состоянию здоровья?
ОТВЕТ:
Действующая до 2018 года программа переселения в г. Орел и Орловскую область не предусматривала предоставление бесплатного или социального жилья за пределами РС (Я). Осуществлялась мена квартир в каменных домах и продажа с понижающим коэффициентом. Такой подход обеспечивал одновременное решение двух вопросов:
1) помощь в переселении пенсионеров-ветеранов АЛРОСА из районов Крайнего Севера;
2) увеличение жилого фонда АЛРОСА в населенных пунктах присутствия (г. Мирный, п. Айхал, г. Удачный и др.).
В настоящее время АЛРОСА решает вопросы жилищного обеспечения работников без наращивания собственного жилого фонда. Так, АЛРОСА инициировала строительство 16-этажного 158-квартирного дома в г. Мирном с привлечением средств федерального бюджета по программе ДОМ.РФ, а также стимулирует долевое строительство жилья, путем оказания корпоративной поддержки своим работникам в форме компенсации процентов по ипотечным кредитам.
Для улучшения своих жилищных условий ветераны (пенсионеры) Компании, имеющие в собственности жилые помещения и планирующие переезд в другие регионы РФ, могут продать жилье на рынке недвижимости. Также ожидаем, что в конце 2026 года Правительством РС (Я) будет рассмотрен вопрос об утверждении следующего этапа региональной адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым после 1 января 2017 года». Возможно, в рамках ее реализации Администрации населенных пунктов будут приобретать квартиры на рынке недвижимости для предоставления гражданам, переселяемым из аварийных домов.
Дополнительно отметим, что ветераны АЛРОСА, продолжающие трудиться, могут встать на учет по месту работы в качестве нуждающихся в предоставлении жилого помещения. Подробнее о порядке постановки на учет можно узнать в жилищном отделе УСО и РР по телефонам: 8 (41136) 99-000, доб. 4-24-67 или 4-24-62.
Ветераны (пенсионеры) Компании, не имеющие в собственности жилья за пределами РС (Я), планирующие выезд в другие субъекты РФ, согласно Федеральному закону от 25.10.02 № 125-ФЗ «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей», могут встать на учет на получение жилищной субсидии, если право на ее получение будет подтверждено в установленном порядке. За подробной консультацией Вам необходимо обратиться в Администрацию населенного пункта по месту жительства.
Вопрос:
Ранее в Компании была предусмотрена программа переселения сотрудников в другие регионы РФ при выходе на пенсию с предоставлением альтернативного жилья взамен освобождаемого, строились коттеджные поселки в Орле и др. городах РФ с благоприятным климатом и более доступной логистикой к медицинским, санаторно -курортным учреждениям. Учитывая экономическую и политическую ситуацию в РФ, рост цен на топливо, коммунальные платежи и стоимость базовой продуктовой корзины, пенсионеры становятся "заложниками" Севера, где на пенсионные выплаты приходится выживать. При этом рынок жилья в Мирнинском районе претерпевает жесткую стагнацию, в условиях которой продать самостоятельно имеющийся жилой фонд в собственности крайне сложно. Разработка и реализация Программы для переселения сотрудников, вышедших на пенсию, в регионы благоприятного проживания была бы решением столь сложного социального направления, при этом появится жилой фонд для приглашенных специалистов. Предусматривает ли руководство Компании развитие такой Программы в перспективе в рамках принятых обязательств по социальной ответственности Программы устойчивого развития АЛРОСА?
ОТВЕТ:
Действующая ранее программа переселения обеспечивала одновременное решение двух вопросов:
1) помощь в переселении пенсионеров-ветеранов АЛРОСА из районов Крайнего Севера;
2) увеличение жилого фонда АЛРОСА в населенных пунктах присутствия (г. Мирный, п. Айхал, г. Удачный и др.).
В настоящее время АЛРОСА решает вопросы жилищного обеспечения работников без наращивания собственного жилого фонда. Так, АЛРОСА инициировала строительство 16-этажного 158-квартирного дома в г. Мирном с привлечением средств федерального бюджета по программе ДОМ.РФ.
Ожидается, что в конце 2026 года Правительством РС (Я) будет рассмотрен вопрос об утверждении следующего этапа региональной адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым после 1 января 2017 года». Возможно, в рамках ее реализации Администрации населенных пунктов будут приобретать квартиры на рынке недвижимости для предоставления гражданам, переселяемым из аварийных домов. Это повысит спрос на жилье, и квартиру продать станет проще.
Вопрос:
Отработали с супругом в компании более 37 лет. Жильем и детскими садами обеспечивали себя сами. Перед выходом на пенсию хотелось бы узнать, что делать с квартирой, которую покупали сами. Рынок недвижимости в Айхале буквально рухнул. В жилье на материке не нуждаемся, но что делать с квартирой в Айхале? Есть ли у Компании возможность выкупать жилье пенсионеров, хоть за какую-нибудь сумму. Мы честно выполняли свои обязанности перед Компанией в течение долгих лет и являемся законопослушными гражданами и ответственным работниками. Будет ли Компания решать такие вопросы?
ОТВЕТ:
В настоящее время АЛРОСА не приобретает жилые помещения в п. Айхале. При этом, АЛРОСА ведет консультации с Правительством Якутии с целью выработки совместных решений/разработки совместных программ по вопросам, касающимся сноса многоквартирных домов, признанных ветхими и аварийными в целом в п. Айхал, в т.ч. на условиях софинансирования. Аналогичная программа в 2021-2022 годах была успешно реализована при расселении п. Дорожный и ул. Октябрьская Партия в поселке Айхал: расселено 47 аварийных домов. Для этого Администрация поселка выплатила гражданам компенсации за 148 жилых помещений и приобрела 23 квартиры на рынке недвижимости.
Также ожидается, что в конце 2026 года Правительством РС (Я) будет рассмотрен вопрос об утверждении следующего этапа региональной адресной программы «Переселения граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым после 1 января 2017 года». Возможно, в рамках ее реализации Администрация поселка будет приобретать квартиры на рынке недвижимости для предоставления гражданам, переселяемым из аварийных домов.
Вопрос:
Существуют рекомендации предприятиям (работодателю) по вопросу организации или компенсации оплаты занятий спортом. Возможна ли компенсация оплаты занятий спортом, для персонала, проживающего не в "Алмазной провинции"?
ОТВЕТ:
Такая возможность рассматривается профсоюзным комитетом для членов профсоюза. За подробной информацией о размерах и условиях компенсации необходимо обратиться в профсоюзный комитет вашего подразделения.
Вопрос:
Планируется ли рассмотрение возможности компенсационных мер поддержки за нереализованную недвижимость для жителей Айхала, выезжающих за пределы РКС, или каким образом будет происходить выкуп жилфонда у выезжающего населения?
ОТВЕТ:
В настоящее время АЛРОСА не приобретает жилые помещения в п. Айхале. При этом, АЛРОСА ведет консультации с Правительством Якутии с целью выработки совместных решений/разработки совместных программ по вопросам, касающимся сноса многоквартирных домов, признанных ветхими и аварийными в целом в п. Айхал, в т.ч. на условиях софинансирования. Аналогичная программа в 2021-2022 годах была успешно реализована при расселении п. Дорожный и ул. Октябрьская Партия в поселке Айхал: расселено 47 аварийных домов. Для этого Администрация поселка выплатила гражданам компенсации за 148 жилых помещений и приобрела 23 квартиры на рынке недвижимости.
Также ожидается, что в конце 2026 года Правительством РС (Я) будет рассмотрен вопрос об утверждении следующего этапа региональной адресной программы «Переселения граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым после 1 января 2017 года». Возможно, в рамках ее реализации Администрация поселка будет приобретать квартиры на рынке недвижимости для предоставления гражданам, переселяемым из аварийных домов.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ КОМПЛАЕНСА АЛРОСА :

E-mail: hotline@alrosa.ru
Телефон: 8 800 234 21 52
Сообщение в MAX: 8 916 192 47 18
Made on
Tilda