На этой странице собраны ответы на вопросы, которые были заданы в преддверии корпоративного форума "ХОЗАКТИВ-2025".

ВСЕ ПОСТУПИВШИЕ ВОПРОСЫ РАСПРЕДЕЛЕНЫ ПО ТЕМАМ И ПЕРЕДАНЫ ОТВЕТСТВЕННЫМ РУКОВОДИТЕЛЯМ, БЕЗ УКАЗАНИЯ АВТОРА ВОПРОСА. ЕСЛИ ОТВЕТ НА ВАШ ВОПРОС ЕЩЕ НЕ ОПУБЛИКОВАН, ЗНАЧИТ ЕГО ЕЩЁ ГОТОВЯТ.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Листайте вправо/влево
ХОЗАКТИВ 2025
БУДУЩЕЕ АЛРОСА
ПЛАНЫ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
  • Вопрос:
    Рассматривает ли АЛРОСА производство искусственных (алмазов) бриллиантов? Я думаю, что за искусственными алмазами будущее, это не так уж затратно, чем добыча природных алмазов.
    Ответ:
    Разберем 2 стороны вопроса.
    1) Производство искусственных алмазов по своей сути совершенно отличается от добычи природных алмазов. Там – большое количество агрегатов, создающих экстремальные температуры и давление, для чего необходимо колоссальное количество электроэнергии. Для этого не нужна работа тысяч специалистов. Здесь, в АЛРОСА – многие предприятия и самые разные операции, начиная от геологоразведки, добычи открытым способом и под землей в рудниках, работы обогатительных фабрик.
    Заниматься искусственными алмазами – значит начать совершенно новое направление, строить новые мощности и нанимать новых специалистов. И тут мы приходим ко второму вопросу – а нужно ли это АЛРОСА?

    2) Несмотря на идентичные свойства природных и искусственных алмазов, между ними существуют принципиальные различия, которые с каждым годом все сильнее разделяют их, превращая в абсолютно разные категории товаров.
    а) Главным фактором, определяющим стоимость алмазов на рынке, является их редкость. Запасы алмазов в природе крайне ограничены, в то время как искусственные могут производиться в почти неограниченных объемах и поэтому быстро обесцениваться.
    б) У искусственных алмазов нет истории в сотни миллионов лет, поэтому их эмоциональная ценность для потребителей несопоставима с эмоциональной ценностью природных алмазов.
    в) У искусственных алмазов нет вторичного рынка сбыта, что делает их инвестиционную ценность практически нулевой.

    Алмазы не один раз в истории проходили этапы возникновения и конкуренции с так называемыми «убийцами алмазов». В свое время ими были фианиты, муассаниты. Каждый раз конкуренция заканчивалась с ростом массового производства камней-конкурентов.

    Сегодня количество производств искусственных алмазов растет такими гигантскими темпами, что если в 2018 году 1 карат искусственных алмазов стоил 3300 долларов США, то уже в 2023 году тот же карат стоил всего 200 долларов. Их стоимость упала за последние 5 лет на 75% и сегодня составляет около 5% от стоимости натуральных бриллиантов, и продолжает падать. Искусственные бриллианты мигрируют в массовый сегмент наравне с бижутерией. Ювелиры не рассматривают их как инвестиции и, например, уже отказываются выкупать их обратно у покупателей.

    АЛРОСА никогда серьезно не рассматривала вопрос о создании направления искусственных алмазов или борьбы за рынок искусственных алмазов – по названным выше причинам. Безусловно, искусственные алмазы как всякий массовый продукт найдут своих потребителей. Но мировой рынок предметов роскоши огромен, и на нем останется место и для искусственных алмазов и бриллиантов, и для природных, редкость которых с каждым годом будет только расти.
  • Вопрос:
    Будет ли добыча спутников алмазов: пиропов, оливинов и т.д.?
    Ответ:
    Вопрос попутной добычи камнесамоцветов (пироп, хризолит, циркон) неоднократно изучался. Данные минералы имеют мелкий размер, трещиноваты, часто мутные, не прозрачные, огранка очень трудоёмка и убыточна, часто замещены вторичными минералами, отсутствие природной кристаллической формы. Геммологическая экспертиза в г. Москве в 2010 г. показала низкие цены после огранки.
    В итоге после попытки реализации в 2012-2014 гг. установили не востребованность нашей продукции на внутреннем и мировом рынках и подтвердили кратное превышение затрат над получаемой прибылью. Дальнейшая целесообразность работы с камнесамоцветами в промышленном масштабе отсутствует. Поэтому попутная добыча спутников алмаза не планируется.

  • Вопрос:
    Каковы перспективы в алмазодобыче, планируется ли диверсификация производства помимо золотодобычи на другие полезные ископаемые: нефть газ, железная руда и т.д. ?
    Ответ:
    АЛРОСА сосредоточена на своей основной деятельности – добыче алмазов, которую компания ведет вот уже 70 лет. Золотодобыча возникла из попутного продукта переработки алмазной руды и выросла сегодня до отдельного добычного направления. Компании это интересно и близко с точки зрения сходных параметров геологоразведки, добычи и обогащения. В 2024 году АО "Алмазы Анабара" приобрело золоторудное месторождение Декдекан, рассматриваются другие месторождения.
    В отношении углеводородов необходимо отметить, что в группу АЛРОСА входит дочернее общество АЛРОСА-Газ, которое снабжает Мирнинский район «голубым» топливом. АЛРОСА-Газ развивает добычу на Среднеботуобинском месторождении, повышая надежность, снижая затраты и выполняя требования по разработке месторождения за счет подключения новых потребителей, например, Новоленской ТЭС (крупнейший инфраструктурный проект в Якутии). Также для обеспечения потребителей «голубым топливом» на долгосрочную перспективу в прошлом году АЛРОСА-Газ заключила инвестсоглашение с компаниями Сахатранснефтегаз и Ленск-газ о совместном геологическом изучении близлежащих нефтегазовых лицензионных участков в Якутии (Улугурский и Эргеджейский).
    Мы не рассматриваем добычу железной руды как отдельный вид диверсификации бизнеса – это другая отрасль с точки зрения технологий и затрат.
  • Вопрос:
    Планируется ли слияние УГОК и АГОК, в каком году? Планируется ли закрытие ОФ №14? Какова судьба п. Айхал?
    Ответ:
    Руководство Компании регулярно проводит оценку экономической и технологической эффективности производства. Оценка целесообразности объединения АГОК и УГОК также планируется к рассмотрению. Целесообразность оставления на северных ГОКах одной обогатительной фабрики тоже требует детальной экономической оценки. На сегодняшний день каких либо решений по срокам объединения ГОКов и остановки раболты обогатительных фабрик нет. В поселке Айхал в ближайшие годы ожидается возобновление программы переселения из ветхого и аварийного жилья.
  • Вопрос:
    Работы на месторождении Верхне-Мунское хотят признать нерентабельными и рассматривают несколько вариантов остановки работ на данном месторождении. Прошу руководство прокомментировать данную ситуацию
    Ответ:
    Мировая алмазо-бриллиантовая отрасль в последние два года переживает серьезный спад, и мировым производителям алмазов приходится временно приостанавливать работу некоторых своих активов для сохранения общей рентабельности и финансовой устойчивости. Решения по наименее рентабельным месторождениям в 2025 году Компания будет принимать по результатам анализа экономической ситуации.
  • Вопрос:
    Как вы оцениваете влияние развития производства синтетических бриллиантов на рынок натуральных алмазов в целом и на деятельность АЛРОСА в частности? Можете рассказать пару слов про планы АЛРОСА по диверсификации своей деятельности?
    Ответ:
    Опасения того, что искусственные бриллианты смогут заместить природные, на наш взгляд, с каждым годом становятся все менее актуальными. Дисконт цен лабораторных бриллиантов к природным на оптовом рынке превышает 95%. Все больше людей понимает, что это разные категории товаров, и что несмотря на идентичные физические свойства, между ними существуют принципиальные различия, главное из которых – редкость. Запасы природных алмазов крайне ограничены, в то время как искусственные могут производиться в почти неограниченных объемах и поэтому быстро обесцениваться. Наконец, у искусственных бриллиантов нет вторичного рынка сбыта, что делает их инвестиционную ценность нулевой.
    Хорошим примером служит и другой камень-симулянт – муассанит (по индексам твердости и отражения света – сопоставимы с природными бриллиантами).  Но рынок как говорится поставил все по своим местам – сейчас изделия из муссанитов заняли нишу доступной бижутерии в категории в среднем до 100-150 долларов за карат (против 5-6 тыс долл. за природный), хотя ранее позиционировались как аналог бриллианта и ходили такие же разговоры о «решающей роли муссанита на рынке бриллиантовых украшений». Искусственные камни прочно занимают свою нишу, где ценообразование определяется не уникальностью а по сути ценой за электроэнергию, необходимой для промышленного производства таких камней-симулянтов.
    Руководством компании принято решение о реализации программы по диверсификации деятельности Алроса для того, чтобы в будущем мягче проходить те отраслевые кризисы. Первым относительно крупным решением стало решение по приобретению Дагдеканского золоторудного месторождения нашей компанией дочерной Алмаза Анабара.
  • Вопрос:
    Президент России Владимир Путин поручил Правительству в срок до 1 октября представить предложения о поэтапном перемещении офисов госкомпаний из Москвы в регионы. Соответствующее распоряжение значится в перечне поручений по итогам Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ), документ опубликован на сайте Кремля.
    Планируется ли переезд головного управления Компании АЛРОСА в г. Мирный, т.е. по месту осуществления основной производственной деятельности? Если нет, то почему? Если, да, то ориентировочные сроки.
    Ответ:
    АЛРОСА имеет две штаб-квартиры – в Мирном и Москве, однако юридически компания всегда была зарегистрирована в Мирном, поэтому 75% налогов платит в республиканский бюджет. Аппарат управления, отвечающий за всю основную производственную деятельность, расположен именно здесь.

    Офис в Москве необходим в виду удобства и экономии. Алмазная отрасль исторически является стратегически важной для государства. В столице работают органы государственной власти и государственные учреждения, например, Минфин РФ и Гохран России, с которыми АЛРОСА тесно взаимодействует. Москва также лучше подходит для организации встреч с клиентами и партнерами. Экономически выгоднее, чтобы часть руководства и сотрудников постоянно находилась в Москве, а не проводила большую часть времени в командировках. Поэтому для АЛРОСА наличие двух штаб-квартир — это преимущество.
  • Вопрос:
    Каковы перспективы Компании в текущей ситуации, будет ли АЛРОСА диверсифицироваться по другим направлениям деятельности, что ожидает Компанию в перспективе 10-15 лет?
    Ответ:
    Компания ожидает восстановления алмазно-бриллиантового рынка на горизонте ближайших 2 лет, а также снижения влияния на рынок со стороны синтетических бриллиантов в результате разделения потребительских рынков и перехода большей части ювелирно-бриллиантовой продукции с синтетическими камнями в более дешевую нишевую категорию.
    Компания продолжает развивать ограночные предприятия, а также производство и реализацию ювелирно-бриллиантовых изделий на базе Ювелирной группы АЛРОСА. Также Компания активно развивает золоторудный сегмент (в прошлом году было приобретено месторождение золота Дегдекан, запущены проекты по россыпным месторождениям золота) и рассматривает участие в различных проектах геологоразведки и добычи других полезных ископаемых на территории Якутии и ДФО.

ХОЗАКТИВ 2025
Кадровые вопросы
ОПЛАТА ТРУДА И МОТИВАЦИЯ
ВОПРОС: Почему зарплаты не повышаются? Зато со скоростью ветра повышаются коммунальные услуги и продукты питания.
ОТВЕТ: Компания ежегодно проводит индексацию заработной платы, исходя из динамики индекса потребительских цен. С 01.07.2025 году запланирована индексация заработной платы, которая также призвана обеспечить рост дохода для всех работников. Компания также регулярно исследует рынок и условия труда для мониторинга состояния дохода по отдельным специальностям/профессиям и его корректировки. Так, по ряду профессий в 2024 году рост дохода составил до 20 процентов. При проведении такого рода мероприятий необходимо наличие финансово-экономических возможностей у компании и положительная динамика на мировом алмазно-бриллиантовом рынке
.
ВОПРОС: В связи с тем, что в настоящее время отсутствует возможность повышения как оклада внутри грейда, так и самого грейда, возникает трудность в понимании, какие стимулы у сотрудников могут быть для развития и участия в жизни компании? С учетом того, что при обсуждении повышения оплаты труда был озвучен ответ в том, что отсутствует фонд и выделенные средства для этих целей, хотелось узнать какие меры и инициативы могут быть предложены для поддержания заинтересованности сотрудников в их профессиональном и личностном развитии?
ОТВЕТ: В рамках оптимизационных мероприятий, связанных с состоянием рынка и отрасли, оптимизации подлежат не только статьи ФОТ, но и иные функциональные бюджеты. Поэтому на текущий момент мы не рассматриваем предоставление возможности получения дополнительного образования за счет работодателя в качестве альтернативного инструмента повышения заработной платы. При этом в компании продолжает действовать набор внутрикорпоративных программ, профессиональных семинаров, стратегических сессий, культурно-массовых и волонтерских мероприятий.

ВОПРОС: Почему выходной день Республики Саха (Якутия) 27.04.2025 не переносится на понедельник 28.04.2025?
ОТВЕТ: Законодательством РФ установлен порядок переноса выходных дней при совпадении с праздничными. Это касается государственных праздников, а также республиканских, если это предусмотрено законодательством субъекта. Учитывая, что обязательства работодателя по установлению праздничного дня РС (Я) законодательство республики не содержит, в компании этот день считается выходным, но без обязательности переноса на рабочий день, в случае совпадения этого праздничного дня с обычными выходными.

ВОПРОС: Квартальные премии (так называемые 11 зарплаты) отдали в ведомство и на усмотрение руководителей (фонд руководителя). Теперь рабочие их не видят второй год. Верните как было, если возможно.
ОТВЕТ: Фонд руководителя был создан по многочисленным запросам о вводе инструмента индивидуальной мотивации. С момента внедрения данного подхода мы получаем только позитивную обратную связь по результатам его применения. При наличии вопросов по порядку начисления премии можно обратиться в службу управления персоналом.

ВОПРОС: Почему не сделать наступление основного проезда в отпуск с начала календарного года, а не с момента трудоустройства. Не всегда желание пойти в отпуск совпадает с наступлением проезда в отпуск. Приходится летать за свой счет. То же касается проезда детей.
ОТВЕТ: Право на проезд непосредственно связано с предоставлением отпуска, стаж для которого с учетом требований ТК рассчитывается с даты трудоустройства. Что также закреплено в ст. 325 ТК, регламентирующей условия предоставления проезда в отпуск. С учетом этого, установление иного порядка исчисления стажа для проезда будет противоречить ТК.

ВОПРОС: Почему не оплачиваются командировочные дни, которые проведены в выходные дни в пути из места командировки к месту основной работы/жительства (время в пути занимает 8 часов). В соответствии с трудовым законодательством РФ (ст. ст. 153, 167 ТК; п. п. 4, 5, 9 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.10.2008 №749) время нахождения работника в пути в место или из места командировки относится к рабочему времени, поскольку он исполняет распоряжение работодателя о направлении в командировку и не может использовать это время по своему усмотрению (ст. ст. 106, 166 ТК РФ).
ОТВЕТ: В силу п. 5 Положения об особенностях направления работников в служебные командировки, утв. постановлением Правительства РФ от 13.10.2008 № 749, повышенная оплата труда или предоставление другого дня отдыха производится в случае привлечения его к работе в выходные дни в соответствии с трудовым законодательством РФ, т.е. в соответствии со ст. 113 ТК РФ. Согласно данной статьи работа в выходные дни запрещается, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ. К таким случаям относятся - необходимость выполнения заранее непредвиденных работ, от срочного выполнения которых зависит в дальнейшем нормальная работа организации в целом или ее отдельных подразделений; предотвращение катастрофы, аварии, несчастного случая, а также выполнение работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения. Как видим, установленный законом перечень исключительных случаев не включает случаи следования к месту командировки (и обратно).
Оплата в повышенном размере производится всем работникам за часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день. Если на выходной или нерабочий праздничный день приходится часть рабочего дня (смены), в повышенном размере оплачиваются часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день (от 0 часов до 24 часов). Фактическое время в пути следования к месту командировки (и обратно) в табеле учета рабочего времени не фиксируется.
Таким образом, повышенная оплата труда или другого дня отдыха могут быть предоставлены командируемым работникам только в случае привлечения их к работе в выходные дни в установленном законом порядке и фактической работы в эти дни, отраженной в табеле учета рабочего времени или иных документах.
Предоставление повышенной оплаты труда или другого дня отдыха за дни следования к месту командировки и обратно, приходящиеся на выходные дни, ни законодательством, ни Регламентом направления работников АК «АЛРОСА» (ПАО) в служебные командировки, утв. приказом Компании от 31.12.2019 №01/335-П, не предусмотрено.
ОПЛАТА ТРУДА И МОТИВАЦИЯ


ВОПРОС: Будет ли в текущем году, помимо индексации, применяться дополнительное повышение уровня зарплат в связи с большим ростом потребительских цен на товары и услуги?
ОТВЕТ: С 01.07.2025 году запланирована индексация заработной платы, которая обеспечивает рост дохода для всех работников. Компания также регулярно исследует рынок и условия труда для мониторинга состояния дохода по отдельным специальностям/профессиям и его корректировки. Но проведение каких-либо дополнительных мероприятий здесь будет зависеть от финансово-экономических возможностей компании, состояния и прогнозов развития мирового алмазно-бриллиантового рынка.

ВОПРОС: Возможно ли проведение индексации заработной платы не в середине года (в июле), а в начале в январе каждого года, так как получается зарплату индексируют после того, как полгода практически прошло, а индексация проводится позже?
ОТВЕТ: Размер индексации определяется исходя из официальных данных об индексе потребительских цен на товары и услуги в Российской Федерации и финансово-экономических показателей работы компании за предыдущий календарный год, а также прогнозов перспектив развития мировой экономики и отраслевого рынка. Все указанные параметры невозможно получить/сформировать к январю, информация по ним появляется только в течение первых нескольких месяцев года, поэтому проводить индексацию с января технически невозможно.


ВОПРОС: Планируется ли повышение заработной платы, помимо индексации? Проанализировав вакансии в г. Новосибирске (смотрели только вакансии сметчиков), сделали вывод, что в институте "Якутнипроалмаз" заработная плата стала ниже, чем в среднем по городу. Некоторые ведущие инженеры и инженеры 1 категории (со стажем работы более 10-15 лет) у нас имеют заработную плату в таком же диапазоне, как предлагают в городе оплату людям без опыта работы или с минимальным опытом.
ОТВЕТ: С 01.07.2025 году запланирована индексация заработной платы, которая обеспечивает рост дохода для всех работников. Компания также регулярно исследует рынок и условия труда для мониторинга состояния дохода по отдельным специальностям/профессиям и его корректировки. Но проведение каких-либо дополнительных мероприятий здесь будет зависеть от финансово-экономических возможностей компании, состояния и прогнозов развития мирового алмазно-бриллиантового рынка. Компания прилагает максимальные усилия для удержания уровня дохода работников на конкурентоспособном уровне. Так, за последние 3 года уровень дохода за счет индексации и повышения вырос на 34,2% (без учета индивидуального пересмотра)

ВОПРОС: Затрагивает ли индексация заработной платы специалиста, если оклад заработной платы составляет верхнюю планку грейда?
ОТВЕТ: Да, индексация проводится.


ВОПРОС: Возможен ли рост окладов для тех сотрудников, кто в этом году потерял в заработной плате?
ОТВЕТ: Изменение уровня дохода в текущем году обусловлено реализацией оптимизационных мероприятий в Группе АЛРОСА. Это трудная, но вынужденная мера, призванная поддержать состояние компании и в то же время сохранить коллектив в период серьезного падения спроса на алмазное сырье на мировом рынке.
В то же время мы понимаем, что оптимизационные мероприятия (перевод на неполный рабочий день или неполное рабочее время) носят временный характер. Периоды кризиса и оптимизации в компании уже бывали, и компания после них возвращалась к нормальной жизни. Сроки прекращения оптимизационных мероприятий будут зависеть от состояния мировой экономики и отраслевого рынка, первые выводы мы будем делать по итогам работы в первом полугодии.


ВОПРОС: Почему заработная плата одной и той же должности в структурных подразделениях и дочерних компаниях специалистам разные? Делают одну и ту же работу, а разница в 50 тысяч. Кому то 90 тыс, а кому то 190 тыс, а для повышения зарплаты, разряда, грейда надо пройти через очень многие согласования, это очень длительный процесс, можно ли упростить?
ОТВЕТ: К сожалению, учитывая, что вопрос задан анонимно, мы не можем ответить на него конкретно с учетом специфики того или иного СП/ДЗО.
Если говорить в целом, заработная плата работников Группы АЛРОСА формируется в зависимости от требуемого объема и качества исполнения возложенных обязанностей, условий труда, доли ответственности и прочих факторов. В обязательном порядке учитывается взаимосвязь размеров индивидуальной заработной платы не только с личными результатами труда работника, но и с результатами производственно-экономической деятельности активов Группы. Также учитывается значимость того или иного актива в достижении поставленных задач.
Решение об увеличении оклада принимается непосредственным руководителем, основанием для такого решения могут быть высокое качество работы, вовлеченность, участие в сложных задачах, расширение списка задач и тд. Руководитель также может более оперативно мотивировать работника через квартальное, годовое или иные форматы премирования.

ВОПРОС: В настоящее время снова начались сокращения работников на 10% и рабочего времени 10% (при этом зарплата уменьшается, если период времени работы уменьшается). В этой связи хотелось бы услышать перспективы развития АЛРОСА в дальнейшем, что делается для того, чтобы при неблагоприятной обстановке сохранить трудовой коллектив? И какие перспективы, что в дальнейшем будет происходить, и какие прогнозы?
ОТВЕТ: Изменение уровня дохода в текущем году обусловлено реализацией оптимизационных мероприятий в Группе АЛРОСА. Это трудная, но вынужденная мера, призванная поддержать состояние компании и в то же время сохранить коллектив в период серьезного падения спроса на алмазное сырье на мировом рынке.
В то же время мы понимаем, что оптимизационные мероприятия (перевод на неполный рабочий день или неполное рабочее время) носят временный характер. Периоды кризиса и оптимизации в компании уже бывали, и компания после них возвращалась к нормальной жизни. Сроки прекращения оптимизационных мероприятий будут зависеть от состояния мировой экономики и отраслевого рынка, первые выводы мы будем делать по итогам работы в первом полугодии.

ВОПРОС: Верните, пожалуйста, надбавку за стаж нашим ветеранам и работникам, кто это заслужил. Надбавка, которая была и не так велика,10%, тем самым вы вернете свой долг тем людям, которые на протяжении многих лет двигали алмазодобывающую промышленность вперед и оставались верными Компании и всегда были примером для молодых специалистов.
ОТВЕТ: Действующее положение о системе оплаты труда руководителей, специалистов и служащих АК "АЛРОСА" (ПАО) не предусматривает выплату надбавки за стаж в компании. Этот вид надбавки был исключен при переходе на систему грейдов в 2019 году. При этом тем работникам, которые на момент перехода на грейды уже получали надбавку за стаж, ее включили в оклад, чтобы не допустить сокращения дохода.
По действующей системе каждый грейд предусматривает не фиксированный оклад, а диапазон допустимого оклада. Такая система позволяет руководителю гибко управлять мотивацией и повышать уровень заработка работника за высокое качество работы, вовлеченность, квалификацию и в том числе опыт работы. Вопрос об увеличении оклада работник может обсудить со своим непосредственным руководителем или со службой управления персоналом своего предприятия.
Возврата отдельной надбавки за стаж для работников РСС компания в настоящее время не планирует. Мы исходим из того, что массово результативность работников оценивается по выполнению ключевых показателей эффективности, на основе которого начисляются квартальные и годовые премии. Более точечные решения по мотивации определяет руководитель, который видит опыт, вклад и потребности своих работников.


ВОПРОС: В связи с непростой рыночной обстановкой в мире и резко меняющимися ценами на товары, курса валюты и т.д. просим ежегодную премию выплачивать не в апреле, а в январе для ИТР.
ОТВЕТ: Сотрудники ИТР относятся к категории РСС, чьи премии зависят от достижения ключевых показателей эффективности (КПЭ). Эти показатели включают производственные, экономические результаты компании и предприятия, а также прогнозы на будущий год. Полноценное подведение итогов работы компании за год в декабре-январе технически невозможно, как следствие, невозможна выплата годовой премии в этот период.


ВОПРОС: Повышайте зарплату молодым специалистам. В Москве инженер получает от 120 до 250 тысяч рублей. Наши специалисты-инженера не хуже московских! Стоимость жизни у нас на 20%-30% дороже, чем в Москве.
ОТВЕТ: Анализ уровня заработных плат работников Компании, в т.ч. работников Института «Якутнипроалмаз», проводится ежегодно, результаты доводятся до руководства Компании для принятия решений по «западающим» относительно рынка должностям/профессиям. Также со стороны Института прорабатываются и подаются на рассмотрение разные инициативы с материальной и нематериальной мотивацией работников, в т.ч. направленные на привлекательность и удержание персонала. Но, учитывая сложившуюся ситуацию на рынке, все инициативы временно "поставлены на паузу"


ВОПРОС: Прошу рассмотреть вопрос о пересмотре Положения о премировании работников сервисных и образовательных структурных подразделений АЛРОСА в части коэффициента размера премии (приложение 1), а именно, размер квартальной и годовой премии специалистов (главный, ведущий, специалист). При определении коэффициента прошу учитывать процент вовлечения специалистов (главный, ведущий, специалист) данной категории в процессы сопровождения и процент выполнения процесса сопровождения.
ОТВЕТ: В рамках реализации проекта «Трансформация закупочной деятельности в АК «АЛРОСА» (ПАО)» с 01.10.2022 года внесены изменения в Положение о премировании работников сервисных и образовательных структурных подразделений АК «АЛРОСА» ПАО (далее по тексту – Положение) для РСС Центра закупок в части переменной части квартального и годового премирования. В соответствии с Положением коэффициент годового премирования для главного специалиста, ведущего специалиста и специалиста установлен в размере 0,25.
Текущая система мотивации формировалась до создания Центра закупок под определенный функционал, согласованный руководством Компании. В текущей ситуации изменений в функционале работы операционного и стратегического блока нет, если они появятся мы вернемся к обсуждению данного вопроса. В настоящий момент заявленные изменения не рассматриваются в Компании

ВОПРОС: Работал в одном из ДЗО продолжительное время специалистом, предложили в другом ДЗО повышение (ведущий специалист). Начальство было не против, но пришлось увольняться и переходить (июль 2024). В итоге потерял там 13ю зарплату и на новом месте не дадут ее. Можно ли как-то этот момент отрегулировать?
ОТВЕТ: Поскольку указанные ДЗО - разные юридические лица, перевестись из одного предприятия в другое без процедуры увольнения (как из отдела в отдел на одном предприятии) невозможно. Вопросы премирования также регулируются отдельными документами каждого из предприятий. По положению "О премировании РСС" в вашем предприятии, работникам, расторгнувшим трудовые отношения по собственному желанию, годовая премия не начисляется.

ВОПРОС: Вопрос по доплатам на период исполнения обязанностей отсутствующего сотрудника (отпуска). В нашем центре (думаю и не только) по каким-то неведомым причинам не планируется бюджет на исполнение обязанностей отсутствующего сотрудника на отпуск. Отпуска в Якутии более 50 дней. В частности, «стоит» запрет на доплату за и.о. в случае отсутствия работника менее недели, хотя такие отпуска также имеются, и частично подхватить работу отсутствующего сотрудника кто-то обязан. При отсутствии на более длительный срок доплата предоставляется только при наличии экономии бюджета ФОТ центра, так как доплата за и.о. не планируется.
Может ли Компания начать планировать бюджет на доплаты за и.о. в рамках бюджетной компании? Я думаю, что этот вопрос актуален не только для нашего центра.
ОТВЕТ: Бюджет по труду в Группе АЛРОСА сформирован с учетом отдельных особенностей и в т.ч. с учетом исполнения мероприятий по оптимизации ФОТ руководителей, специалистов и служащих. Одной из дополнительных мер оптимизации ФОТ РСС является налаживание процесса взаимозаменяемости внутри служб/подразделений без дополнительной оплаты. Это позволит определить приоритетность выполнения задач и организовать работу РСС без дополнительных потерь. Также принятые подходы учитывают заменяемость работников с учетом срока адаптации и срока погружения в задачи.

ВОПРОС: Когда будет пересмотрен коэффициент премии для Мирнинской площадки службы сопровождения поставок и для Новосибирского офиса Центра закупок? На данный момент мы получаем 13 премию и квартальную 0,25%, хотя закупщики (г. Москва) получают с коэффициентом 1. У нас ежегодно повышаются цены на продукты, ком.платежи, детсад и т.д., вдобавок ко всему мы проживаем на Севере, где условия жизни намного суровее.
ОТВЕТ: Система премирования в ЦЗ выстраивалась исходя из характера работы и влияния на результаты Компании, уровень принятия решений, принимаемых на должности и т.п. На сегодняшнюю дату изменений в функционале и процессах операционного и стратегического блока нет. При этом в Компании на постоянной основе осуществляется анализ стоимости должностей на рынке. Также хотелось бы обратить внимание, что в Компании действуют и иные мотивационные выплаты, например, за участие в реализации проектов.


ВОПРОС: В обогатительной фабрике 3 отменили доплату за переодевание. Прошу разъяснить, с чем это было связано, если работники проходят процедуры голевого досмотра? Возможно ли вернуть доплату?
ОТВЕТ: Доплату за осмотр и переодевание прекратили платить в Компании начиная с 1998 года. В настоящее время требований законодательства РФ дополнительно оплачивать процедуру осмотра на режимных предприятиях не существует, соответственно рассмотрение данного вопроса в настоящий момент не планируется

ВОПРОС: Почему не оплачивают межвахтовый отдых? В других компаниях платят.
ОТВЕТ: Возможно, имеет место разночтение в том, как работники или другие компании понимают межвахтовый отдых. В соответствии с действующим законодательством и Положением "О вахтовом методе организации работ в АК "АЛРОСА" (ПАО)", оплачиваемым межвахтовым отдыхом считаются оплачиваемые дни отдыха, предоставляемые за переработку рабочего времени в пределах графика работы на вахте. Время переработки определяется как разница между фактически отработанным временем по графику в вахтовом цикле и нормой рабочего времени, рассчитанного для данного вахтового цикла, исходя из графика пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями. Количество дней оплачиваемого отдыха определяется делением полученного количества часов на 8. Каждый день оплачиваемого междувахтового отдыха оплачивается в размере дневной тарифной ставки (части оклада).

ВОПРОС: Когда в корпоративной поликлинике Медцентра в Айхале повысят заработную плату медработникам? Вернут ли все надбавки вышедшим из декретного отпуска? Медработники компании получают меньше, чем работники больницы.
ОТВЕТ: С 1 июля 2020 года все сотрудники медицинского центра (руководители, специалисты и служащие), включая тех, кто в этот период находился в отпуске по беременности и родам или по уходу за ребенком, переведены на систему грейдов. Все ранее существовавшие надбавки и ежемесячные премии были включены в оклад, соответствующий грейду сотрудника.
Компания ежегодно повышает уровень заработной платы путем индексации. У руководителей также есть инструмент повышения оклада работника в рамках грейда, если диапазон по грейду не превышен.
В 2024 году руководство медицинского центра совместно с отделом управления персоналом (СУП) работало над повышением заработной платы медицинского персонала до уровня, сопоставимого с бюджетными организациями. Были разработаны соответствующие планы, которые планировалось реализовать в бюджете на 2025 год. Однако в связи с падением спроса на мировом алмазно-бриллиантовом рынке и необходимостью оптимизации расходов в компании, уровень заработной платы в текущем году остался на уровне предыдущего года. Вопрос о повышении заработной платы в медицинском центре будет рассмотрен повторно при стабилизации экономической ситуации.

ВОПРОС: Почему не работает система грейдов в рамках должности? Нравится работать в Центре закупок, но рассматриваю возможность перехода в другую группу с более высоким окладом либо периодически мониторю HH на предмет вакансии с более выгодными условиями.
ОТВЕТ: Заработная плата специалистов Центра закупок формируется в зависимости от требуемого объема и качества исполнения возложенных обязанностей, условий труда, доли ответственности и прочих факторов. В обязательном порядке учитывается взаимосвязь размеров индивидуальной заработной платы не только с личными результатами труда работника, но и с результатами производственно-экономической деятельности Центра.
Грейды – это система ранжирования должностей в компании в зависимости от их значимости и степени влияния на работу компании. Грейд, присвоенный каждой должности, зависит от унифицированного набора критериев, в том числе набора обязанностей, уровня сложности работы, необходимых работнику на этой должности знаний и компетенций и тд.
При этом каждый грейд имеет диапазон размера оклада, что позволяет руководителю дополнительно мотивировать работника, увеличивая его оклад в пределах диапазона за качество работы, вовлеченность работника, его опыт и тд. При этом более оперативное влияние на мотивацию по результатам работы учитывается при оценке квартальной премии и годового вознаграждения работника (РСС). Дополнительно в Компании разработаны и внедрены и иные инструменты для усиления мотивации работников к качеству работы, например, участие в реализации проектов, в Фабрике идей и т.п. Вы можете обсудить вопрос о повышении оклада в рамках грейда или иные возможности мотивации с вашим руководителем или со специалистами службы управления персоналом.
В Центре закупок проводятся внутренние конкурсы на все открытые вакансии, где приоритет отдается сотрудникам Центра. В рамках данных позиций возможен переход в другие группы или на вышестоящие роли.

ВОПРОС: Вопрос касается тарификации сотрудников, работающих в аккредитованной лаборатории. Система менеджмента качества аккредитованной лаборатории подразумевает под собой целостную работу системы выполнения аналитических исследований и систематический контроль правильности выполнения в соответствии с требованиями Российского законодательства (ГОСТ /ISO/IEC 17025-2019) и правильного, своевременного оформления документации. Требования системы менеджмента качества (СМК) предполагают наличие опыта, образования и понимания работы в системе СМК для сотрудника аккредитованной лаборатории. Учитывая специфику работы, нагрузку на сотрудников аккредитованной лаборатории и требование системы СМК, просим Вас рассмотреть возможность повысить категорию тарифных ставок для сотрудников в аккредитованной лаборатории.
ОТВЕТ: В соответствии с Положением о системе оплаты труда рабочих АК «АЛРОСА» (ПАО) (далее - СОТ), в зависимости от приоритета (значимости) видов деятельности (работ) в Компании применяются коэффициенты дифференциации тарифных ставок по соответствующим рабочим местам (видам деятельности). Рабочие места ПСЛ п. Накын при условии централизации функций по санитарно-гигиеническому обеспечению и лабораторно-производственному контролю всех цехов с 01.11.2021 года были переведены на 5-ю категорию тарифных ставок. На тарификацию рабочей профессии напрямую влияют характеристика работ и уровень знаний исполнителя, в соответствии с ними установлены разряды. Наличие аккредитации у лаборатории на тарификацию рабочих профессий не влияет. Ее наличие является подтверждением законности выполненных силами ПСЛ работ по отбору проб и анализов.

ВОПРОС: Прошу рассмотреть возможность выплаты премии по итогам года работникам «АЛРОСА Бизнес-сервис».
ОТВЕТ: Положение о премировании работников и бюджет «АЛРОСА Бизнес-Сервис» на 2025 год не предусматривают выплату годового вознаграждения. На текущий момент в условиях глобального спада активности на международном алмазном рынке Группа АЛРОСА не может позволить себе выплат сверх запланированного бюджета.
Вместе с тем, в 2025 году запущен проект по мотивации высокопроизводительных работников - есть возможность получить разовое вознаграждение по итогам года за роботизацию и/или автоматизацию процессов.

ВОПРОС: Будет ли доплата за стаж работы в «АЛРОСА Бизнес-Сервис»?
ОТВЕТ: Доплаты за стаж работы не предусмотрены. Мы исходим из того, что размер оплаты должен зависеть от сложности функционала, требуемой квалификации, от того, насколько качественно и быстро выполняется работа, а не от того, как долго сотрудник работает на нашем предприятии.

ВОПРОС: Планируется ли в «АЛРОСА Бизнес-Сервис» в 2025 году повышение уровня заработной платы в части окладов ( помимо ежегодной индексации)?
ОТВЕТ: С 01.07.2025г запланирована индексация в соответствии с Положением «О порядке и условиях повышения уровня реального содержания заработной платы работников ООО «АЛРОСА Бизнес-сервис» в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги». В основе базового размера индексации будет рассматриваться сложившийся индекс потребительских цен на товары и услуги в Российской Федерации за предыдущий календарный год. При принятии решения будет рассматриваться и ряд других факторов, в том числе прогноз перспектив развития мировой экономики и отраслевого рынка, оценка устойчивости показателей Группы АЛРОСА к внешним факторам на краткосрочном горизонте развития.


ВОПРОС: Рассматривается ли возможность выплаты премии по итогу года работникам «АЛРОСА Бизнес-Сервис»?
ОТВЕТ: Выплата годового вознаграждения в 2025 году Положением о премировании и бюджетом общества не предусмотрена. На текущий момент в условиях глобального спада активности на международном алмазном рынке Группа АЛРОСА не может позволить себе выплат сверх запланированного бюджета. При этом в 2025 году запущен проект по мотивации высокопроизводительных работников - есть возможность получить разовое вознаграждение по итогам года за роботизацию и/или автоматизацию процессов.


ВОПРОС: Будет ли повышение заработной платы в АО "ПО "Кристалл" инженерам по организации и нормированию труда? Если будет, когда и на сколько?
ОТВЕТ: В июле 2024 года помимо проведенной индексации на 8,06 % всем работникам «Кристалла» была дополнительно увеличена заработная плата на 5,13%. В настоящее время увеличение заработной платы планируется только в рамках ежегодной индексации, величина которой будет объявлена позднее. В основе базового размера индексации будет рассматриваться сложившийся индекс потребительских цен на товары и услуги в Российской Федерации за предыдущий календарный год. При принятии решения будет рассматриваться и ряд других факторов, в том числе прогноз перспектив развития мировой экономики и отраслевого рынка, оценка устойчивости показателей Группы АЛРОСА к внешним факторам на краткосрочном горизонте развития.

ВОПРОС: В 2020 году нас (авиация спецприменения) перевели на гарантированную оплату труда, с тех пор гарантированная оплата труда не проходит индексацию, сумма зарплаты остается такой же каждый год. Будет ли в этом году проведена реальная индексация, чтобы мы увидели, что зарплата увеличилась?
ОТВЕТ: Ежегодно в Обществе проводится индексация должностных окладов, часовых полетных ставок и других выплат в соответствии с Положением «О порядке и условиях повышения уровня реального содержания заработной платы работников АО «Авиакомпании АЛРОСА» в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги». При этом для обеспечения стабильного дохода персонала при ежегодном снижении среднего налета часов с 2021 года летным экипажам АСП был установлен гарантированный уровень заработной платы (далее – гарантия) с учетом сезонной загруженности (зима, лето).
Размер гарантии определяется в процессе мониторинга рынка труда и изучения отраслевых обзоров и утверждается приказом генерального директора Общества.
Размер гарантии для летных экипажей АСП не пересматривался с 2022 года, т.к. их заработная плата за прошедший период и в настоящее время соответствует рыночному уровню по аналогичным должностям авиационной отрасли, а в пересчете на летный час находится выше среднего уровня.
Несмотря на то, что уровень заработной платы данных работников соответствует рыночному уровню, руководством Общества проводится работа по увеличению реального уровня дохода работников:
- с августа 2024 года изменился алгоритм расчета гарантированной оплаты (из расчета исключена компенсация стоимости питания, доплата за руководство практической подготовкой, стажировку и наставничество внештатному инструкторскому составу), что привело к увеличению дохода работников в среднем за год ориентировочно на 3 %.
Кроме того:
- с августа 2024 года внесены изменения в Коллективный договор в части увеличения стоимости одного часа полета на 29%, используемой для компенсации расходов по оплате проезда к месту отпуска и обратно при следовании рейсами сторонних Авиакомпаний;
- с 2022 года увеличился среднедневной заработок за счет включения в расчет средней заработной платы стимулирующих выплат.
В условиях прогнозируемого ухудшения конъюнктуры алмазно-бриллиантового рынка в 2025 году в Группе АЛРОСА были разработаны мероприятия для оптимизации и снижения расходов на персонал. В соответствии с оптимизационными мероприятиями Авиакомпании с 01.02.2025 были пересмотрены критерии установления стимулирующей выплаты летным экипажам АСП, которые на прямую стали зависеть от налёта часов. При этом, при налете часов от 50 часов и выше уровень дохода летных экипажей АСП не изменится

ВОПРОС: Рассматривается ли поощрение сотрудников «АЛРОСА ИТ» по итогам года, которые в течение года не уходили на больничный?
ОТВЕТ: «АЛРОСА ИТ» не планирует вводить поощрения такого рода. Больничные предусмотрены, чтобы дать работнику возможность восстановиться в период заболевания. Поэтому видится нецелесообразным увязывать мотивацию с отсутствием больничного листа, тем самым ставя в приоритет присутствие на рабочем месте в ущерб лечению. Мы считаем правильным бережное отношение коллег к своему здоровью и здоровью окружающих.

ВОПРОС: Имеются ли в планах развития компании «АЛРОСА ИТ» поощрять сотрудников, которые отработали, например, не менее 3 лет?
ОТВЕТ: В настоящее время «АЛРОСА ИТ» не рассматривает и не планирует внедрение такого вида мотивации.

ВОПРОС: Прошу рассмотреть возможность увеличения размера в процентном соотношении квартальной премии для работников. Согласно положению, установленный размер - 25% от оклада. Для руководителей - 75%. Почему такой большой разрыв?
ОТВЕТ: Работа руководителя предполагает прежде всего высокую ответственность за работу всего подчиненного ему подразделения, а также требует расширенного набора компетенций, например таких как лидерство, системное мышление, управление командой, управление коммуникациями и изменениями. Повышенная ответственность и компетентность требует повышенного вознаграждения.
Доля переменной части в заработной плате руководителей традиционно выше, чем у рядовых сотрудников. Это напрямую отражает меру его ответственности. Чтобы получить переменную часть зарплаты, руководителю нужно полностью выполнить все поставленные перед ним и его подразделением задачи, а это далеко не всегда удается в полном объеме. Рядовому же работнику гарантирована постоянная часть его зарплаты, и даже невыполнение КПЭ в полном объеме не наносит существенного урона его заработку.

ВОПРОС: Почему девочки с участка УШП ПР Удачный, работающие на конвейере, не получают доплату за отсутствующего работника, когда работают по одному, вместо двух положенных?
ОТВЕТ: Когда один из машинистов конвейера (женский персонал) отсутствует (б/л, учебный отпуск, пенсионный отпуск и т.п.), в смене остается 1 человек.
Если для выполнения некоторых работ при обслуживании конвейера, в частности, 1-2 раза в смену прогонка катучего конвейера, требуется дополнительный персонал, то к данным работам привлекается
персонал Участка шахтного подъема (электромеханик, сменный персонал).
Такая организация работы машинистов конвейера (женский персонал) не подразумевает установление доплат за отсутствующего работника

ВОПРОС: За прошедшие 5 лет индексация заработной платы не приводит к повышению фактического уровня дохода работников авиакомпании. Индексация увеличивает оклад и одновременно с этим работодатель снижает премиальную часть зарплаты, что в результате не меняет фактический уровень зарплаты.
ОТВЕТ: Ежегодно в Обществе проводится индексация должностных окладов, часовых полетных ставок и других выплат в соответствии с Положением «О порядке и условиях повышения уровня реального содержания заработной платы работников АО «Авиакомпании АЛРОСА» в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги». При этом для обеспечения стабильного дохода персонала при ежегодном снижении среднего налета часов с 2021 года летным экипажам АСП был установлен гарантированный уровень заработной платы (далее – гарантия) с учетом сезонной загруженности (зима, лето).
Размер гарантии определяется в процессе мониторинга рынка труда и изучения отраслевых обзоров и утверждается приказом генерального директора Общества.
Размер гарантии для летных экипажей АСП не пересматривался с 2022 года, т.к. их заработная плата за прошедший период и в настоящее время соответствует рыночному уровню по аналогичным должностям авиационной отрасли, а в пересчете на летный час находится выше среднего уровня.
Несмотря на то, что уровень заработной платы данных работников соответствует рыночному уровню, руководством Общества проводится работа по увеличению реального уровня дохода работников:
- с августа 2024 года изменился алгоритм расчета гарантированной оплаты (из расчета исключена компенсация стоимости питания, доплата за руководство практической подготовкой, стажировку и наставничество внештатному инструкторскому составу), что привело к увеличению дохода работников в среднем за год ориентировочно на 3 %.
Кроме того:
- с августа 2024 года внесены изменения в Коллективный договор в части увеличения стоимости одного часа полета на 29%, используемой для компенсации расходов по оплате проезда к месту отпуска и обратно при следовании рейсами сторонних Авиакомпаний;
- с 2022 года увеличился среднедневной заработок за счет включения в расчет средней заработной платы стимулирующих выплат.
В условиях прогнозируемого ухудшения конъюнктуры алмазно-бриллиантового рынка в 2025 году в Группе АЛРОСА были разработаны мероприятия для оптимизации и снижения расходов на персонал. В соответствии с оптимизационными мероприятиями Авиакомпании с 01.02.2025 были пересмотрены критерии установления стимулирующей выплаты летным экипажам АСП, которые на прямую стали зависеть от налёта часов. При этом, при налете часов от 50 часов и выше уровень дохода летных экипажей АСП не изменится.

ВОПРОС: В ГТЦ ЦСО НГОК круглогодично работает 4 бригады технологии, при этом на 4 технологии (бригады) взяли только 2 штатные единицы аккумуляторщиков. В прошлом году один из них перешёл на другую специальность. Вместо него никого до сих пор не взяли. Ходят слухи, что эту штатную единицу просто убрали. Двоих было мало, теперь аккумуляторщик вообще один, а нужно, чтобы на каждую технологию был отдельный аккумуляторщик. Будет ли отдельный аккумуляторщик на каждую бригаду или хотя бы два?
ОТВЕТ: В штате ЦСО ГТЦ НГОК до 01.01.2025 г. было два аккумуляторщика, которые работали только в дневном режиме и меняли друг друга по вахте в режиме работы 28/28 дней. В период антикризисных мероприятий одна ставка была вакантной по причине перевода аккумуляторщика слесарем по обслуживанию и ремонту оборудования, поэтому попала под сокращение.
Учитывая тот факт, что увеличение нагрузки на аккумуляторщика выявлено только в период осенне-весенних мероприятий по подготовке техники к рабочему сезону, а весь остальной период года нагрузка на аккумуляторщика снижена, работа двух аккумуляторщиков в дневную смену вполне обеспечивала потребность в обслуживании всего парк ГТТ. В период отпусков кого-либо из аккумуляторщиков за доплату привлекали электрослесаря по обслуживанию и ремонту оборудования, обладающего необходимыми навыками и опытом, а также имеющего квалификационное удостоверение на право обслуживания аккумуляторных батарей.
В данный момент действительно заметен дефицит специалистов, особенно в период отпуска единственного на данный момент аккумуляторщика, для выполнения работ которого, возлагаются обязанности на электрослесаря с доплатой в 30%. По окончании антикризисных мероприятий штатное расписание будет пересмотрено в пользу восстановления численности аккумуляторщиков до двух единиц.

ВОПРОС: В АГОКе сменного работника в его выходной выводят на работу за оплату в одинарном размере. Согласно графику сменности, это его выходной, соответственно, оплата должна быть двойной.
ОТВЕТ: В соответствии со ст.153 ТК РФ работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере. По желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит.

ОПЛАТА ТРУДА И МОТИВАЦИЯ
ВОПРОС: В АГОКе неплановый ремонт платится на 1 разряд ниже, чем указано в трудовом договоре работника. Ссылаются на ПоСОТ рабочих, но это нарушение ТК РФ – работнику оплата не может быть ниже тарифной ставки, установленной в трудовом договоре.
ОТВЕТ: Согласно ТК РФ, оплата труда не может быть ниже установленной в Трудовом договоре. В трудовых договорах работников прописаны отдельными пунктами варианты оплаты труда в соответствии с Положением о системе оплаты труда рабочих АЛРОСА, в том числе, оплата на период участия в плановом ремонте – по тарифной ставке присвоенного разряда, в период участия в неплановом ремонте – по тарифной ставке на 1 разряд ниже присвоенного разряда.

ВОПРОС: У работников карьера "Юбилейный" смена начинается с 7-45 до 19-45 и с 19-45 до 7-45. Работники выезжают на автобусе в 6-20 (за 1 час 25 мин. до начала смены) и возвращаются домой в 21-30 (1 час 45 мин. после смены). Более трех часов в сутки тратится впустую.
ОТВЕТ: Согласно Правил внутреннего трудового распорядка АГОКа АК «АЛРОСА» (ПАО), график работы персонала, рабочее место которых находится на пром. площадке карьера «Юбилейный», разный. Так начало смены (согласно код графику) начинается с 7.20, 7.45, 8.00 и т.д. Соответственно окончание смены также в разное время.
Стоит отметить, что в рабочее время не входит и не подлежит оплате: время проезда от места жительства до места работы и обратно; время на переодевание до начала и после окончания смены, принятие душа.
График движения автобусов предусмотрен таким образом, что бы у работника до начала и после окончания смены было время на переодевание, принятие душа.
С графиком движения автобусов на пром. площадку и с площадки карьера «Юбилейный» можно ознакомиться в фойе карьера. Утром из посёлка на площадку карьера «Юбилейный» можно проследовать автобусами 6:20, 6:25, 6:30, 6:50 Вечером после окончания смены - можно вернуться в посёлок в 20:00, 20:20, 21:00, 21:30.

ВОПРОС: Вопрос от работников АГОКа: оплата СУР производится по усеченному среднему, в котором отсутствуют многие виды оплат. В ТК РФ указано «по среднему».
ОТВЕТ: В соответствии со ст.152 ТК РФ, сверхурочная работа оплачивается исходя из размера заработной платы, установленного в соответствии с действующими у данного работодателя системами оплаты труда, включая компенсационные и стимулирующие выплаты, за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы - не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты сверхурочной работы могут определяться коллективным договором, соглашением, локальным актом или трудовым договором. Обязательства по оплате труда «по среднему» в соответствующей статье не прописаны. В связи с этим в АК "АЛРОСА" (ПАО) с 01.09.2024 применяется новый порядок определения продолжительности сверхурочных работ при суммированном учете рабочего времени и расчета оплаты сверхурочных часов".

ВОПРОС: При загазованных условиях, если работник был в простое всю смену – ему оплачивают 0,25 ч линии (прохождение механика СДТК и предсменного медосмотра) и 10,75 ч простоя, т.е. не целую смену простоя. Это очень сильно занижает средний заработок работника. При этом в других СП оплачивают всю смену простоем, хотя условия аналогичные.
ОТВЕТ: Согласно ст.220 ТК РФ, медицинский осмотр входит в рабочее время. Он оплачивается по основному рабочему тарифу, вне зависимости от того, будет ли работник выполнять свою основную функцию или находиться в простое в течение смены, т.к. предсменный медицинский осмотр проходит идентично каждую смену.

ВОПРОС: В ЦПС по каким-то причинам не планируется бюджет на исполнение обязанностей отсутствующего сотрудника на отпуск. Отпуск в Якутии более 50 дней. В частности «стоит» запрет на доплату за и.о. в случае отсутствия работника менее недели. При отсутствии на более длительный срок доплата предоставляется только при наличии экономии бюджета ФОТ центра, так как доплата за и.о. не планируется. Подскажите пожалуйста, может ли Компания начать планировать бюджет на доплаты за и.о. в рамках бюджетной компании?
ОТВЕТ: Бюджет по труду в Группе АЛРОСА сформирован с учетом мероприятий по оптимизации ФОТ руководителей, специалистов и служащих, которые стали необходимы из-за глобального снижения спроса на алмазное сырье на мировом рынке. Одной из дополнительных мер оптимизации ФОТ РСС является налаживание процесса взаимозаменяемости внутри служб/подразделений без дополнительной оплаты. Это позволяетт определить приоритетность выполнения задач и организовать работу РСС без дополнительных потерь. Также принятые подходы учитывают заменяемость работников с учетом срока адаптации и срока погружения в задачи.

ВОПРОС: Работал в АСБ продолжительное время специалистом, предложили в ПТВС повышение. Начальство было не против, но пришлось увольняться и переходить. В итоге потерял 13 зарплату. Можно ли как-то этот момент урегулировать?
ОТВЕТ: ООО «АЛРОСА-Спецбурение» и ООО «ПТВС» - разные юридические лица, поэтому перевестись из одного предприятия в другое без процедуры увольнения (как из отдела в отдел на одном предприятии) невозможно. Вопросы премирования также регулируются отдельными документами каждого из предприятий. По положению "О премировании РСС ООО "АЛРОСА-Спецбурение", работникам, расторгнувшим трудовые отношения по собственному желанию, годовая премия не начисляется.

ВОПРОС: Вахтовики после окончания вахты перед выездом отдыхают от суток до трех суток, но эти дни не оплачиваются. Из-за этого уменьшается количество дней межвахтового отдыха. Рассматривается ли вопрос с более оптимизированными маршрутами или каким-либо сдвигом вахтового графика к датам рейсов самолетов. Также вопрос по оплате этих выходных дней т.к. бюджет по питанию за эти дни составляет немалую часть и какая ответственность работодателя в эти дни?
ОТВЕТ: Компенсация расходов на перелет вахтовиков (или централизованная покупка билетов вахтовым работникам) – дополнительное обязательство, которое компания приняла на себя сверх требований трудового законодательства. Эта компенсация возможна при условии, если приоритетно для проезда используется Авиакомпания АЛРОСА (билеты на рейсы других авиакомпаний оформляются только в том случае, если за день до или после предполагаемой даты вылета билеты или рейсы а/к «АЛРОСА» отсутствуют). Регулярное расписание рейсов авиакомпании «АЛРОСА» (как и любой другой авиакомпании) регулярно меняется, в том числе в зависимости от сезона или в зависимости от договоренностей с аэропортами вылета и прилета. График же заезда на вахту и выезда с вахты формируется один раз на весь предстоящий год с учетом производственной необходимости и особенностей. Коллеги, которые занимаются оформлением, стараются по возможности максимально состыковать эти графики, но полностью синхронизировать их не представляется возможным.
На количество оплачиваемых дней межвахтового отдыха этот период не влияет. В соответствии с действующим законодательством и Положением "О вахтовом методе организации работ в АК "АЛРОСА" (ПАО)", оплачиваемое время межвахтового отдыха определяется как время переработки в пределах графика - разница между фактически отработанным временем по графику в вахтовом цикле и нормой рабочего времени, рассчитанного для данного вахтового цикла, исходя из графика пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями. Подробнее о том, как формируются и оплачиваются дни межвахтового отдыха вы можете узнать в службе управления персоналом вашего предприятия.

ВОПРОС: Прошу рассмотреть открытость при распределении премии фонда руководителя на участках ЦСО Энергетика МНГОК. Не имея нарушений, работники год и больше, а некоторые и вообще не получали премию. Всё предпочтение отдаётся одному из участков.
ОТВЕТ: С января 2024 года пересмотрена мотивационная система рабочих. Годовую премию по итогам работы за 11 месяцев трансформировали таким образом, часть фонда направили в единую выплату "Годовое вознаграждение" с повышающим базовым размером годового вознаграждения работника 1,5 (ранее был 1,0), а часть Фонда из годовой премии - в новый оперативный инструмент - премирование из фонда руководителя (далее - ФР).
В отличии от годовой премии за 11 месяцев, которая до 2024 года начислялась и выплачивалась работникам, состоящим в штате Компании по состоянию на последний рабочий день отчетного периода и имеющим непрерывный трудовой стаж работы в Компании менее 6 месяцев в отчетном периоде за фактически отработанное время, действующее Положение премирования работников из ФР даёт возможность быстро, здесь и сейчас (в течение месяца, не дожидаясь окончания года) премировать рабочих, которые проявляют себя как активные и вовлеченные работники, выполняющие ответственные и срочные работы, участвующие в разработке и внедрении новых технологий и прогрессивных способов работы и т.п.
Размер данной премии зависит от индивидуальных результатов работы, а также оценки трудовой деятельности работника, установленной руководителем цеха/службы подразделения. Премия из ФР является дополнительным (а не гарантированным) вознаграждением, зависящим от индивидуальных результатов деятельности работника и оценки его личного вклада в результаты производственной деятельности руководителем цеха МНГОК.
Предельные размеры премий работнику из фонда руководителя в случае его премирования по решению руководителя составляют: минимальный размера в месяц – 10% от месячной тарифной ставки; максимальный размер в месяц – 1 (одна) месячная тарифная ставка; максимальный размер за год – 3 (три) месячных тарифных ставки.
Премия из фонда руководителя не начисляется и не выплачивается работникам ровно по тем же условиям, которые были утверждены годовым премированием:
- к которым в отчетном месяце применено дисциплинарное взыскание;
- уволившимся в отчетном месяце (за исключением уволившихся по основаниям, указанным в п. 3.10. Положения);
- при наличии у них фактов грубого нарушения трудовой дисциплины, оформленных приказами (распоряжениями), вне зависимости от применения к работникам мер дисциплинарного взыскания (прогул, появление на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения и распитие спиртных напитков на рабочем месте, несоблюдение правил промышленной безопасности и охраны труда, повлекшее за собой тяжкие последствия - несчастный случай на производстве, авария, катастрофа);
- при наличии у них в отчетном периоде фактов умышленного причинения (покушения на причинение) материального ущерба Компании или ее подразделениям в результате действия (бездействия), в том числе не при исполнении трудовых обязанностей или с превышением функциональных обязанностей, а также фактов хищения (покушения на хищения) материально-технических ресурсов, горюче-смазочных материалов, установленных и оформленных (приказами (распоряжениями) по результатам ревизии, инвентаризации, служебной проверки или расследования; постановлениями органов дознания, дознавателей, руководителей следственных органов, следователей, вступившими в законную силу решениями и приговорами судов или постановлениями должностных лиц или органов, уполномоченных применять административное взыскание).
- не имеющим в отчетном месяце фактически отработанного времени.
Детально вопросы применения вознаграждения из фонда руководителя рассматривались на Хозактиве при коллективе МНГОК. Мы изучим необходимость проведения дополнительных коммуникаций для разъяснения этого механизма.

ВОПРОС: Планируется ли в 2025 году индексация заработной платы в ООО "Ведомственная охрана"?
ОТВЕТ: Да, в 2025 году запланирована индексация заработной платы с 01.07.2025 в соответствии с Положением «О порядке и условиях повышения уровня реального содержания заработной платы работников АК «АЛРОСА» (ПАО) в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги» (утверждено решением Правления АК «АЛРОСА» (ПАО) от 22.11.2022 протокол № 01/377-ПР-П). В основе базового размера индексации будет рассматриваться сложившийся индекс потребительских цен на товары и услуги в Российской Федерации за предыдущий календарный год, а также параметры, обозначенные Положением, например показатель выручки от продаж основной продукции. При этом, безусловно, при принятии решений будет рассматриваться и ряд других факторов, в том числе прогноз перспектив развития мировой экономики и отраслевого рынка, оценка устойчивости показателей Группы АЛРОСА к внешним факторам на краткосрочном горизонте развития, финансово-экономические составляющие Компании за текущий и будущие периоды и прочие факторы.

ВОПРОС: Возможно ли введение доплаты за непрерывный стаж в ООО "Ведомственная охрана"?
ОТВЕТ: Положением о социальных гарантиях работников ООО «Ведомственная охрана АЛРОСА» не предусмотрена доплата за непрерывный стаж работы в Обществе. В настоящее время отсутствуют возможность данной выплаты в связи с отсутствием средств в бюджете Общества на эти цели.
При стабилизации ситуации на мировом рынке алмазной продукции мы будем возвращаться к вопросу расширения мотивационного пакета для работников.

ВОПРОС: Почему ИТР получает 13 зарплату на три месяца позже, чем рабочие.
ОТВЕТ: Сотрудники ИТР относятся к категории РСС, чьи премии зависят от достижения ключевых показателей эффективности (КПЭ). Эти показатели включают производственные, экономические результаты компании и предприятия, а также прогнозы на будущий год. Полноценное подведение итогов работы компании за год в декабре-январе технически невозможно, как следствие, невозможна выплата годовой премии в этот период.

ВОПРОС: Часть работников тратит рабочее время на перекуры (дополнительно к утвержденному времени отдыха). Созрел вопрос об увеличении заработной платы сотрудникам, не подверженных этой пагубной привычке.
ОТВЕТ: Мы безусловно приветствуем и поддерживаем стремление работников к здоровому образу жизни. В то же время компанию и работника связывают трудовые отношения, в рамках которых оценка и оплата труда должна производиться исключительно по деловым качествам. В этой связи каких-то дополнительных мер финансового стимулирования работников в зависимости от наличия этой вредной привычки мы не рассматриваем. Для работников якутской площадки, которые следят за своим здоровьем и физической формой, в качестве дополнительной опции есть возможность посещения (в том числе льготного) многочисленных культурно-спортивных объектов и мероприятий АЛРОСА.

ВОПРОС: С 2020 года работников авиакомпании перевели на гарантированную оплату труда. С тех оплата труда полноценно не проходит индексацию и не увеличивается уже около 5 лет. Индексация проходит только на бумаге, на заработную плату она не влияет.
Количество экипажа сократилось за последние годы, нагрузка по дежурствам и налету часов выросла. Просим принять меры по индексации или иными вариантами.
ОТВЕТ: Ежегодно в Обществе проводится индексация должностных окладов, часовых полетных ставок и других выплат в соответствии с Положением «О порядке и условиях повышения уровня реального содержания заработной платы работников АО «Авиакомпании АЛРОСА» в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги». При этом для обеспечения стабильного дохода персонала при ежегодном снижении среднего налета часов с 2021 года летным экипажам АСП был установлен гарантированный уровень заработной платы (далее – гарантия) с учетом сезонной загруженности (зима, лето).
Размер гарантии определяется в процессе мониторинга рынка труда и изучения отраслевых обзоров и утверждается приказом генерального директора Общества.
Размер гарантии для летных экипажей АСП не пересматривался с 2022 года, т.к. их заработная плата за прошедший период и в настоящее время соответствует рыночному уровню по аналогичным должностям авиационной отрасли, а в пересчете на летный час находится выше среднего уровня.
Несмотря на то, что уровень заработной платы данных работников соответствует рыночному уровню, руководством Общества проводится работа по увеличению реального уровня дохода работников:
- с августа 2024 года изменился алгоритм расчета гарантированной оплаты (из расчета исключена компенсация стоимости питания, доплата за руководство практической подготовкой, стажировку и наставничество внештатному инструкторскому составу), что привело к увеличению дохода работников в среднем за год ориентировочно на 3 %.
Кроме того:
- с августа 2024 года внесены изменения в Коллективный договор в части увеличения стоимости одного часа полета на 29%, используемой для компенсации расходов по оплате проезда к месту отпуска и обратно при следовании рейсами сторонних Авиакомпаний;
- с 2022 года увеличился среднедневной заработок за счет включения в расчет средней заработной платы стимулирующих выплат.
В условиях прогнозируемого ухудшения конъюнктуры алмазно-бриллиантового рынка в 2025 году в Группе АЛРОСА были разработаны мероприятия для оптимизации и снижения расходов на персонал. В соответствии с оптимизационными мероприятиями Авиакомпании с 01.02.2025 были пересмотрены критерии установления стимулирующей выплаты летным экипажам АСП, которые на прямую стали зависеть от налёта часов. При этом, при налете часов от 50 часов и выше уровень дохода летных экипажей АСП не изменится.

ВОПРОС: Почему не работает система грейдов в рамках должности? В центре закупок отсутствует механизм системы грейда для повышения оклада и грейдовая система по факту не применяется.
ОТВЕТ: Грейды – это система ранжирования должностей в компании в зависимости от их значимости и степени влияния на работу компании. Грейд, присвоенный каждой должности, зависит от унифицированного набора критериев, в том числе набора обязанностей, уровня сложности работы, необходимых работнику на этой должности знаний и компетенций и тд.
Каждый грейд имеет диапазон размера оклада, что позволяет руководителю дополнительно мотивировать работника, увеличивая его оклад в пределах диапазона за качество работы, появление новых обязанностей, вовлеченность работника, его опыт и тд, а также учитывая наличие средств в бюджете ФОТ подразделения. Работник может обсудить повышение оклада в рамках своего грейда со своим руководителем или со службой управления персоналом своего предприятия. Увеличение же самого грейда происходит только со сменой должности в процессе карьерного роста.

ВОПРОС: Просим повысить тарифные ставки охранникам-стрелкам 1 класса и охранникам сторожевой охраны "АЛРОСА-Охрана" для поддержания покупательской способности заработной платы работников.
ОТВЕТ: В настоящее время отсутствует финансовая возможность пересмотра часовых тарифных ставок рабочих Общества в сторону увеличения.
В связи со значительным ростом уровня МРОТ в РФ, охранникам сторожевой охраны осуществляется доплата до этого уровня, а охранникам-стрелкам вооруженной и централизованной охраны установлена персональная надбавка в размере 10%.
При стабилизации ситуации на мировом рынке алмазной продукции мы будем возвращаться к вопросу повышения уровня дохода работников.

ВОПРОС: Почему сменному работнику медосмотр оплачивают не вдвойне, а по среднему заработку? Работник проходит медосмотр в свой выходной день.
ОТВЕТ: В соотвествии со ст.185 ТК РФ на время прохождения медецинского осмотра и (или) обязательного психиатрического освидетельствования за работниками, обязанными в соответствии с ТК РФ, иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, проходить осмотр и (или) освидетельстование, сохраняется место работы и средний заработок по месту работы.

ВОПРОС: В связи с непростой рыночной обстановкой в мире и резко меняющимися ценами на товары, курса валюты просим выплачивать ежегодную премию не в апреле, а в январе (для ИТР).
ОТВЕТ: Сотрудники ИТР относятся к категории РСС, чьи премии зависят от достижения ключевых показателей эффективности (КПЭ). Эти показатели включают производственные, экономические результаты компании и предприятия, а также прогнозы на будущий год. Полноценное подведение итогов работы компании за год в декабре-январе технически невозможно, как следствие, невозможна выплата годовой премии в этот период.

ВОПРОС: Будет ли за 2025 год единовременная премия работникам "АЛРОСА-Охрана" по итогам года (13-я зарплата)?
ОТВЕТ: На текущий момент локальными нормативными актами ООО «АЛРОСА-охрана» не предусмотрена выплата годового вознаграждения (так называемая 13-я зарплата). Но это не значит, что мы не работаем над выравниванием структуры дохода работников в дочерних обществах Группы АЛРОСА. Так за последние несколько лет в ООО «АЛРОСА-охрана» была расширена социальная программа, а именно, появилась компенсация дополнительного проезда к месту проведения отпуска и обратно, введена дополнительная мотивация в виде персональной надбавки и единовременной премии, ведется работа по расширению программы медицинского страхования.
При этом, не надо забывать про финансово-экономическую составляющую, и возможные негативные сценарии развития ситуации на мировом рынке алмазной продукции, санкционные ограничения по обороту российских алмазов. При стабилизации ситуации мы будем возвращаться к вопросу повышения уровня дохода работников и продолжим рассматривать расширение мотивационного пакета для работников дочерних обществ.

ВОПРОС: В конце 2024 года во время HR-цикла некоторым сотрудникам ЕСО сообщили, что им повысят зарплату, но затем повышение отменили. Будет ли повышение зарплаты этим сотрудниками, если да, то когда? Не повлияет ли это на очередность повышения зарплаты для тех работников, кого хотели выдвинуть на повышение зарплаты в 2026 году, т.к. будут повышать тем, которым отменили повышение в 2025 году?
ОТВЕТ: Повышения окладов сотрудникам ЕСО происходят в период с 1 января по июль месяц включительно. Уточнить наличие решения и его сроки по конкретному сотруднику можно в службе управления персоналом ЕСО. Решения по изменению окладов в 2026 году будут приниматься на основании результатов работы в 2025 г.

ВОПРОС: Почему заработная плата одной и той же должности в СП и ДЗО разная? Хотя функционал идентичен.
ОТВЕТ: К сожалению, учитывая, что вопрос задан анонимно, мы не можем ответить на него конкретно с учетом специфики того или иного СП/ДЗО.
Если говорить в целом, заработная плата работников Группы АЛРОСА формируется в зависимости от требуемого объема и качества исполнения возложенных обязанностей, условий труда, доли ответственности и прочих факторов. В обязательном порядке учитывается взаимосвязь размеров индивидуальной заработной платы не только с личными результатами труда работника, но и с результатами производственно-экономической деятельности активов Группы. Также учитывается значимость того или иного актива в достижении поставленных задач.
Решение об увеличении оклада принимается непосредственным руководителем, основанием для такого решения могут быть высокое качество работы, вовлеченность, участие в сложных задачах, расширение списка задач и тд. Руководитель также может более оперативно мотивировать работника через квартальное, годовое или иные форматы премирования.

ВОПРОС: В связи с сокращением рабочего времени у инженерно-технических работников предлагаю рассмотреть увеличение доплаты за отсутствующего работника. Объём работ увеличился в связи с сокращением численности, добавилась работа за отсутствующего, а доплата максимум 10%
ОТВЕТ: Оптимизация фонда оплаты труда работников категории РСС – вынужденная мера, к которой компании пришлось прибегнуть в условиях серьезного спада спроса на алмазное сырье на мировом рынке. Эти мероприятия разрабатывались таким образом, чтобы минимизировать число сокращаемых ИТР за счет других мер. Одной из дополнительных мер оптимизации ФОТ РСС является налаживание процесса взаимозаменяемости внутри служб/подразделений без дополнительной оплаты. Это позволяет определить приоритетность выполнения задач и организовать работу РСС без дополнительных потерь. Также принятые подходы учитывают заменимость работников с учетом срока адаптации и срока погружения в задачи.

ВОПРОС: Прошли обучение на машинистов бульдозера Четра, вес бульдозера 64 т, мощность двигателя 510 л с, он тяжелее и мощнее КАТ D 9R и LIEBHERR 764, а оплата труда по 7-му разряду, хотя говорили при обучении, что оплата будет по 8-му. Поясните, пожалуйста, почему оплата не изменилась?
ОТВЕТ: Начиная с марта 2025 г., в штатное расписание участка введены ставки машиниста бульдозера 8 разряда для возможности осуществления переводов при работе на «ЧЕТРА Т-35».

ВОПРОС: Мы работаем в Новосибирском офисе Центра закупок, годовая премия нам выплачивается в размере 0,25 ежегодно при достижении всех результатов. При этом некоторые коллеги из московского офиса получают премию по коэффициенту 1,0. Возможно ли уровнять Новосибирскому офису Центра закупок премию до коэффициента 1,0?
ОТВЕТ: Система премирования в ЦЗ выстраивалась исходя из характера работы и влияния на результаты Компании, уровень принятия решений, принимаемых на должности и т.п. На сегодняшнюю дату изменений в функционале и процессах операционного и стратегического блока нет. При этом в Компании на постоянной основе осуществляется анализ стоимости должностей на рынке. Также хотелось бы обратить внимание, что в Компании действуют и иные мотивационные выплаты, например, за участие в реализации проектов.

ВОПРОС: Оплата труда групп СП и ДЗО в сравнении с другими группами ниже, почему? СП и ДЗО проводят закуп и ЦЗ номенклатуры.
ОТВЕТ: Изначально решение было обосновано запланированным разным функционалом, но спустя 2.5 года функционирования Центра стало ясно, что задачи в процессе работы были перераспределены. Руководство функции согласовало между собой инициативу об уравнивании системы премирования между стратегическим и операционным блоком. Однако решение еще должно быть утверждено на уровне Компании и зависит в том числе от ее финансовых возможностей.

ВОПРОС: В конце 2024 года были приняты меры по экономии фонда заработной платы, но обязательные платежи, в том числе коммунальные, кредиты, ипотечное кредитование, никто не отменял, они происходят ежемесячно. Полным семьям стало не очень комфортно, учитывая рост цен на коммунальные платежи, продукты питания, одежду и обеспечении комфортных условий жизни себе и семье. А как быть неполным семьям (одиноким родителям)?
Планируются ли какие-то меры поддержки для таких семей? И когда планируется восстановление заработных плат и нормы рабочего времени?
ОТВЕТ: Изменение уровня дохода в текущем году обусловлено реализацией оптимизационных мероприятий в Группе АЛРОСА. Это трудная, но вынужденная мера, призванная поддержать состояние компании и в то же время сохранить коллектив в период серьезного падения спроса на алмазное сырье на мировом рынке.
В то же время мы понимаем, что оптимизационные мероприятия (перевод на неполный рабочий день или неполное рабочее время) носят временный характер. Периоды кризиса и оптимизации в компании уже бывали, и компания после них возвращалась к нормальной жизни. Сроки прекращения оптимизационных мероприятий будут зависеть от состояния мировой экономики и отраслевого рынка, первые выводы мы будем делать по итогам работы в первом полугодии.

ВОПРОС: Повышайте зарплату молодым специалистам.Стоимость жизни у нас на 20%-30% дороже, чем в Москве.
ОТВЕТ: Анализ уровня заработных плат работников Компании, в т.ч. работников Института «Якутнипроалмаз», проводится ежегодно, результаты доводятся до руководства Компании для принятия решений по «западающим» относительно рынка должностям/профессиям. Также со стороны Института прорабатываются и подаются на рассмотрение разные инициативы с материальной и нематериальной мотивацией работников, в т.ч. направленные на привлекательность и удержание персонала. Но, учитывая сложившуюся ситуацию на рынке, все инициативы временно "поставлены на паузу".

ВОПРОС: Прошу рассмотреть вопрос о пересмотре Положения о премировании работников сервисных и образовательных структурных подразделений АЛРОСА в части коэффициента размера премии (приложение 1), а именно, размер квартальной и годовой премии специалистов (главный, ведущий, специалист).
При определении коэффициента прошу учитывать процент вовлечения специалистов (главный, ведущий, специалист) данной категории в процессы сопровождения и процент выполнения процесса сопровождения.
ОТВЕТ: Изначально решение о различиях в подходе к премированию было обосновано запланированным разным функционалом, но спустя 2.5 года функционирования Центра стало ясно, что задачи в процессе работы были перераспределены. Руководство функции согласовало между собой инициативу об уравнивании системы премирования между стратегическим и операционным блоком. Однако решение еще должно быть утверждено на уровне Компании и зависит в том числе от ее финансовых возможностей.

ВОПРОС: Размер квартальной и годовой премий в Центре закупок составляет: в стратегическом блоке 100% для всех категорий специалистов, в операционном 25% для специалистов, 75% - для руководителей. Должностные обязанности у стратегического и операционного блоков абсолютно одинаковые. Планируется ли пересмотр размера премирования в Центре закупок для операционного блока?
ОТВЕТ: Изначально решение было обосновано запланированным разным функционалом, но спустя 2.5 года функционирования Центра стало ясно, что задачи в процессе работы были перераспределены. Руководство функции согласовало между собой инициативу об уравнивании системы премирования между стратегическим и операционным блоком. Однако решение еще должно быть утверждено на уровне Компании и зависит в том числе от ее финансовых возможностей.

ВОПРОС: Будет ли выравнивание зарплаты для медицинских работников АЛРОСА с учетом роста заработной платы у сотрудников государственных медицинских учреждений, в т.ч. по Мирнинскому району?
ОТВЕТ: Данная инициатива рассматривалась, но учитывая сложившуюся сложную финансовую ситуацию, связанную со снижением спроса на алмазы на мировом рынке, Компанией в 2025 были предусмотрены оптимизационные мероприятия по РСС (применение отпуска без сохранения заработной платы, установление режима неполного рабочего дня/неполной рабочей недели и т.д.) для стабилизации положения. В связи с этим инициативы по выравниванию пока «поставлены на паузу», но мы их держим в фокусе внимания. При стабилизации ситуации мы вернемся к рассмотрению данного вопроса.

ВОПРОС: 1. Почему не работает система грейдов в рамках должности? Нравится работать в Центре закупок, но рассматриваю возможность перехода в другую группу с более высоким окладом, периодически мониторю HH на предмет вакансии с более выгодными условиями. 2. Планируется ли поднятие ЗП до уровня других групп?
ОТВЕТ: Заработная плата специалистов Центра закупок формируется в зависимости от требуемого объема и качества исполнения возложенных обязанностей, условий труда, доли ответственности и прочих факторов. В обязательном порядке учитывается взаимосвязь размеров индивидуальной заработной платы не только с личными результатами труда работника, но и с результатами производственно-экономической деятельности Центра.
Грейды – это система ранжирования должностей в компании в зависимости от их значимости и степени влияния на работу компании. Грейд, присвоенный каждой должности, зависит от унифицированного набора критериев, в том числе набора обязанностей, уровня сложности работы, необходимых работнику на этой должности знаний и компетенций и тд.
При этом каждый грейд имеет диапазон размера оклада, что позволяет руководителю дополнительно мотивировать работника, увеличивая его оклад в пределах диапазона за качество работы, вовлеченность работника, его опыт и тд. При этом более оперативное влияние на мотивацию по результатам работы учитывается при оценке квартальной премии и годового вознаграждения работника (РСС). Дополнительно в Компании разработаны и внедрены и иные инструменты для усиления мотивации работников к качеству работы, например, участие в реализации проектов, в Фабрике идей и т.п. Вы можете обсудить вопрос о повышении оклада в рамках грейда или иные возможности мотивации с вашим руководителем или со специалистами службы управления персоналом.
Ответ от HR BP: в дополнение к вышесказанному от коллег из УМВиО, в Центре закупок проводятся внутренние конкурсы на все открытые вакансии, где приоритет отдается сотрудникам Центра. В рамках данных позиций возможен переход в другие группы или на вышестоящие роли.

КОМПЕНСАЦИИ И ЛЬГОТЫ
ВОПРОС: Работаю вахтовым методом в городе Мирный, интересует вопрос по питанию, а именно, как происходит компенсация данных расходов и будет ли вообще питание за счет организации?
ОТВЕТ: С 1 августа 2024 стартовал пилотный проект «Организация питания работников с вахтовым методом» для сотрудников Компании на Накынской промышленной площадке и промышленной площадке месторождения «Верхне- Мунское». В первом полугодии 2025 года руководством Компании планируется рассмотреть результаты реализации пилотного проекта и с их учетом принять решение о его тиражировании на работников с вахтовым методом и в полевых условиях на удаленных от промышленных площадок Компании рабочих местах (2 этап), а также в населённых пунктах г.Мирный, п.Айхал, г.Удачный (3 этап). Схема организации питания работников и расчетное значение доплаты за питание для 2 и 3 этапа будет формироваться с учетом проработки технических и организационных вопросов профильных служб Компании.

ВОПРОС: С какой периодичностью должен актуализироваться приказ «Порядок возмещения расходов по провозу домашних вещей при переезде работников из районов Крайнего Севера при расторжении ТД»? Планируется ли «индексация норм» в этом году?
ОТВЕТ: Перечень организационно-распорядительных документов, подлежащих применению при реализации норм коллективного договора утверждается каждый раз после заключения коллективного договора на новый трехлетний срок. Порядок возмещения расходов по провозу домашних вещей при переезде работников Компании к новому месту жительства в связи с расторжением трудового договора и нормы возмещения расходов по провозу домашних вещей, утверждены приказами Компании в целях применения пунктов 8.13.5 и 8.13.6 Коллективного договора на 2020-2022 года. Данные пункты Коллективного договора на 2020-2022 года без изменений вошли в текст Коллективного договора на 2023-2025 годы, в связи с чем приказы об утверждении порядка и норм возмещения расходов продолжили свое действие также без изменений.
Учитывая актуальность вопроса по пересмотру норм возмещения расходов по провозу домашних вещей, а также необходимость пересмотра порядка вывоза домашних вещей, исключающий злоупотребления со стороны работников, Компанией подготовлены и представлены профсоюзу «Профалмаз» предложения, направленные на решение данных вопросов. Работа по оптимизации подходов к компенсации расходов, связанных с выездом из районов Крайнего севера и приравненных к ним местностей (в том числе в части пересмотра норм возмещения расходов) запланирована к проведению в 1-2 кварталах 2025 г.

ВОПРОС: Почему на протяжении последних десяти лет ни разу не была проиндексирована материальная помощь по уходу за ребенком в возрасте до трех лет? Прошу рассмотреть возможность индексации материальной помощи по уходу за ребенком в возрасте до трех лет за все предыдущие годы.
ОТВЕТ: Размер дополнительной ежемесячной выплаты работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком, устанавливается коллективным договором на период его действия. Так, Коллективным договором на 2023-2025 годы дополнительная ежемесячная выплата работникам, находящимся в отпуске по уходу за первым и(или) вторым ребенком в возрасте до трех лет, установлена в размере 3 500 руб. с применением районного коэффициента (5 950 руб. при коэффициенте 1,7). Если работник находится в отпуске по уходу за третьим и последующими детьми, то размер выплаты составляет 5 000 рублей с применением районного коэффициента (8 500 руб. при коэффициенте 1,7).
Следует отметить, что с 2020 до 2023 года размер данной выплаты составлял 2 654 руб. с применением районного коэффициента (4 512 руб. при коэффициенте 1,7), а до 2020 года - 30% от тарифной ставки первого разряда 4 категории тарифных ставок РСС. Выплата в этих размерах производилась независимо от того в отпуске по уходу за каким ребенком (первым или третьим), находится работник.
Таким образом, указанная выплата за последние пять лет пересматривалась в сторону увеличения дважды.
Установленная коллективным договором выплата не подлежит индексации в соответствии с Положением «О порядке и условиях повышения уровня реального содержания заработной платы работников АК «АЛРОСА» (ПАО) в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги», т.к. не является элементом заработной платы работников.

ВОПРОС: В настоящее время в Новосибирском отделении института «Якутнипроалмаз» убрали проезд на общественном транспорте от места проживания до места работы и обратно. Коллектив неоднократно обращал внимание на данную проблему как руководству АЛРОСА, так и профсоюзу «ПРОФАЛМАЗ», но кроме обещаний вернуть данную льготу, если она будет «частотной» мы не услышали, в настоящее время работники сами платят за проезд на работу и обратно.
ОТВЕТ: Решение о изменении условий предоставления компенсации по оплате ежедневного проезда на работу было принято членами Комиссии по рассмотрению социально-трудовых отношений в АК «АЛРОСА» (ПАО) единогласно, как стороны работодателя, так и со стороны Профсоюза «Профалмаз». При этом в Коллективном договоре сохранена гарантия по доставке работников подразделений Компании, расположенных в г. Мирный, Удачный, Ленск и п. Айхал, к месту работы и обратно специализированным автотранспортом Компании и за ее счет. Средства, высвободившиеся в результате пересмотра компенсации по оплате ежедневного проезда на работу, направлены на улучшение условий других гарантий по Коллективному договору, в том числе для социально уязвимых категорий работников.
Пересмотр условий компенсации по оплате ежедневного проезда на работу в части установления компенсации работникам, работающим в г. Новосибирске, потребует дополнительного финансирования, поэтому в условиях проведения в 2025 году оптимизационных мероприятий, направленных на снижение расходов на персонал, представляется несвоевременным. Тем не менее Компания готова вернуться к рассмотрению данного вопроса в рамках проведения работы по подготовке Коллективного договора на 2026-2028 годы, которая начнется в июне этого года.

ВОПРОС: В соответствии с п.10.3.4 Коллективного договора молодым специалистам компенсируются затраты на оплату договора найма в размере 10 000 рублей. В связи с повышением цен аренды жилья по всем регионам РФ без исключения прошу рассмотреть возможность увеличения суммы компенсации.
ОТВЕТ: Вопрос об увеличении компенсации найма жилья, предусмотренной п. 10.3.4 Коллективного договора, уже прорабатывается службами Компании в рамках решения комплекса вопросов, связанных с реализацией жилищной программы АК «АЛРОСА» (ПАО). В настоящее время проводится сбор статистических данных по количеству потенциальных получателей данной выплаты и компенсаций (с учетом возможного расширения категорий работников, имеющих право на компенсацию, а также дифференциации размеров компенсации), а также анализ роста затрат, связанных с реализацией предлагаемого изменения. По результатам данного анализа будут сформированы предложения по возможности внесения изменений в Коллективный договор и проекты соответствующих изменений для последующего вынесения на рассмотрение Комиссии по регулированию социально трудовых отношений в Компании при проведении коллективных переговоров. Учитывая оптимизционные мероприятий, реализуемые в настоящее время в соответствии с приказом от 30.10.2024 № 01-302/п в целях снижения в 2025 году расходов на персонал категории «РСС», а также истечением срока действия Коллективного договора на 2023-2025 годы в декабре следующего года, принятие окончательного решения по данному вопросу буде произведено в ходе коллективных переговоров по заключению нового Коллективного договора, которые начнутся в июне 2025 года.

ВОПРОС: В некоторых компаниях родители, у которых двое детей до 12 лет включительно, раз в месяц могут взять один 100% оплачиваемый день отдыха. На выпускные и первое сентября также дают оплачиваемые дни отдыха. Возможно ли у нас добавить такие изменения в коллективный договор?
ОТВЕТ: В соответствии с Трудовым кодексом РФ работники с несовершеннолетними детьми имеют право на дополнительный выходной только в следующих случаях:
- для ухода за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет. В этом случае полагаются четыре оплачиваемых дополнительных выходных в месяц (ч. 1 ст. 262 Трудового кодекса РФ;
- если работница работает в районе Крайнего Севера (приравненной к
Крайнему Северу местности), а ребенку нет 16 лет. В этом случае полагается один неоплачиваемый выходной в месяц (ст. 319 Трудового кодекса РФ).
При необходимости (по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам) работнику по его письменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем (ст.128 Трудового кодекса РФ). Также законодательство не запрещает работнику взять ежегодный оплачиваемый отпуск на один день.
Таким образом, чтобы провести выпускной или День знаний с ребенком, работник может воспользоваться дополнительным днем, предусмотренным статьями 262, 319 Трудового кодекса или оформить отпуск на один день (без сохранения заработной платы или оплачиваемый).
Работодатели с учетом своих производственных и финансовых возможностей могут самостоятельно устанавливать дополнительные отпуска для работников, если это не противоречит законодательству. Расширение гарантий, установленных коллективным договором предусматривающее установление дополнительных дней отдыха работникам, имеющим двоих детей до 12 лет, потребует дополнительного финансирования, поэтому в условиях проведения в 2025 году оптимизационных мероприятий, направленных на снижение расходов на персонал, пока представляется несвоевременным. Тем не менее данный вопрос может быть рассмотрен в рамках проведения работы по оптимизации льгот и гарантий, установленных коллективным договором, и (или) при подготовке Коллективного договора на 2026-2028 годы (начнется в июне этого года), если такое предложение поступит от Профсоюза «Профалмаз».

ВОПРОС: Согласно средним потребительским ценам на сайте Росстата, средняя стоимость 1 л пастеризованного молока 2,5-3,2 % жирности по республике Саха (Якутия) составляет 145,87 рублей (по г. Мирному - 169,68). Почему сотрудникам АЛРОСА компенсируют 111,53 руб?
ОТВЕТ: Индексация компенсационной выплаты должна производиться согласно росту цен по месту расположения работодателя на территории административной единицы субъекта. Приказ Минтруда РФ от 12.05.2022 №291Н. В соответствии с правилами выплаты компенсации за молоко, установленными приказом Минтруда РФ № 291Н от 12 мая 2022 года, размер и порядок индексации этой выплаты должны быть определены в коллективном договоре организации. Если коллективного договора нет, эти условия прописываются в трудовом договоре каждого сотрудника.
В 2022 году, при заключении Коллективного договора Компании на 2023-2025 годы, был установлен размер компенсации. Он был рассчитан на основе данных Росстата о среднегодовой стоимости цельного пастеризованного молока жирностью 2,5-3,2% в городах, где расположена Компания: Мирный, Айхал, Удачный, Ленск и Усть-Кут (Иркутская область). Также был определен порядок индексации этой выплаты.
Согласно Коллективному договору, компенсация индексируется ежегодно 1 апреля. Размер выплаты увеличивается на процент, соответствующий индексу потребительских цен на цельное пастеризованное молоко в Республике Саха (Якутия) и Иркутской области (за период с декабря предыдущего года по декабрь отчетного года), опубликованному на сайте Росстата.
На данный момент размер компенсации для подразделений в Мирном и Ленске составляет 111,53 рубля. Эта сумма была рассчитана с учетом индексации, проведенной в 2023 и 2024 годах (на 113,1% и 120,93% соответственно). Планируется, что с 1 апреля 2025 года компенсация будет увеличена еще раз, на основе индекса потребительских цен за 2024 год в Республике Саха (Якутия), который составил 105,46%.

ВОПРОС: Какие существуют в Компании меры поддержки одиноких родителей, воспитывающих детей самостоятельно, без помощи второго родителя (например, предоставление возможности делить отпуск на несколько частей, содержащих менее семи дней, или возможности удаленной работы один раз в неделю и т.п.)?
ОТВЕТ: Нормативными документами и действующим Коллективным договором Компании для одиноких родителей, воспитывающих детей самостоятельно, предусмотрены следующие меры поддержки:
1. Предоставление одинокому матери или отцу, воспитывающим ребенка в возрасте до четырнадцати лет – отпуска без сохранения заработной платы сроком до 14 календарных дней в году (п.6.9. КД).
2. Предоставление одинокой матери или отцу ежегодной компенсации расходов по проезду к месту отдыха несовершеннолетнего ребенка или совершеннолетнего ребенка, обучающегося в школе, а также дееспособных, не состоящих в браке совершеннолетних детей (в т.ч. усыновленных, удочеренных) в возрасте до 24 лет, находящихся на иждивении работника и обучающихся на дневных (очных) отделениях образовательных организаций высшего образования и профессиональных образовательных организаций на территории Российской Федерации и СНГ.
Помимо этого Компания, как работодатель, предоставляет своим работникам являющимся одинокими родителями, все гарантии и льготы, установленные трудовым законодательством РФ.

ВОПРОС: Какие льготы и выплаты положены при получении звания «Ветеран АЛРОСА»?
ОТВЕТ: В соответствии с Положением о почетных званиях и наградах АК «АЛРОСА» (ПАО), при присвоении звания «Ветеран АК «АЛРОСА» (ПАО)» предусмотрены следующие льготы и выплаты:
1. Вручение свидетельства и нагрудного знака установленного образца.
2. Предоставление бесплатной путевки на лечение или отдых (один раз), которую необходимо использовать в течение 5 лет с момента присвоения звания.
3. Единовременная денежная выплата, размер которой зависит от должности:
- Для руководителей, специалистов и служащих: в размере месячного оклада, указанного в трудовом договоре на момент присвоения звания, с учетом районного коэффициента, надбавки за работу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также коэффициента регионального рынка труда;
- Для рабочих: в размере месячной тарифной ставки, указанной в трудовом договоре на момент присвоения звания, с учетом персональных надбавок, надбавок за профессиональное мастерство, повышающего коэффициента к тарифной ставке (до 65%), надбавки за стаж работы в Компании, текущей премии, районного коэффициента, надбавки за работу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также коэффициента регионального рынка труда.
4. Дополнительные денежные выплаты каждые 5 лет после присвоения звания, размер которых также зависит от должности:
- Для руководителей, специалистов и служащих: в размере 0,72 месячного оклада, указанного в трудовом договоре на момент достижения пятилетнего стажа работы в Компании;
- Для рабочих: в размере месячной тарифной ставки, указанной в трудовом договоре на момент достижения пятилетнего стажа работы в Компании, с учетом персональных надбавок, надбавок за профессиональное мастерство, повышающего коэффициента к тарифной ставке (до 65%).

ВОПРОС: В соответствии с п.10.3.4 Коллективного договора молодым специалистам компенсируются затраты на оплату договора найма в размере 10 000 рублей. В связи с повышением цен аренды жилья по всем регионам РФ прошу рассмотреть возможность увеличения суммы компенсации.
ОТВЕТ: Вопрос об увеличении компенсации найма жилья, предусмотренной п. 10.3.4 Коллективного договора, уже прорабатывается службами Компании в рамках решения комплекса вопросов, связанных с реализацией жилищной программы АК «АЛРОСА» (ПАО). Сейчас специалисты собирают статистические данные по количеству потенциальных получателей данной выплаты и компенсаций (с учетом возможного расширения категорий работников, имеющих право на компенсацию, и дифференциации размеров компенсации), а также анализируют возможные затраты. По результатам анализа будут сформированы предложения по внесению изменений в Коллективный договор. Окончательное решение по этому вопросу будет принято в ходе коллективных переговоров по заключению нового Коллективного договора, которые начнутся в июне 2025 года.

ВОПРОС: Почему в реестре тарифов на авиатранспорт в 2025 году для отпускников числится маршрут Москва - Минеральные воды, а для работников, работающих вахтовым методом, в перечне базовых городов такого маршрута нет. На месторождении Верхне-Мунское очень много работает людей из Кавказа, и им удобнее было бы летать через Минеральные воды, чем через Сочи.
ОТВЕТ: Текущий список базовых городов для компенсации проезда вахтовиков оптимален, так как позволяет покрыть расходы большинства сотрудников и оптимизировать затраты компании, включая приоритетное использование рейсов "АЛРОСА".
Однако, компания постоянно анализирует места проживания вахтовых работников, чтобы при необходимости скорректировать список базовых городов. При этом учитываются:
- Количество сотрудников, проживающих в конкретном городе или регионе;
- Ситуация на рынке труда (наличие вакансий, количество откликов);
- Удобство транспортного сообщения с ближайшим базовым городом;
- Дополнительные расходы компании, связанные с включением города в список, в том числе с учетом пересадки в Новосибирске.
Пересмотр списка базовых городов планируется во второй половине текущего года, с учетом текущих мер по оптимизации расходов компании.

ВОПРОС: Работаю в "АЛРОСА-охрана" вахтовым методом на объектах "АЛМАЗЫ Анабара". За питание на участках работы удерживают примерно 23 - 24 тысячи рублей. А компенсация за питание до сих пор 18 тысяч рублей. Просим включить программы доплаты до 350,00 рублей (аналогично программе по питанию в п. Накын и на месторождении В-Муна).
ОТВЕТ: Сейчас компания изучает варианты организации питания для вахтовых работников. С 1 августа 2024 стартовал пилотный проект «Организация питания работников с вахтовым методом» для сотрудников, которые трудятся на Накыне и Верхней Муне. Этот проект предполагает софинансирование питания: 600 рублей в день платит работник, еще 350 рублей доплачивает компания.
В первом полугодии 2025 года руководство компании рассмотрит результаты реализации пилотного проекта, по итогам будет приниматься решение о его тиражировании на работников с вахтовым методом и в полевых условиях на удаленных от промышленных площадок компании рабочих местах (2 этап), а также в населённых пунктах г.Мирный, п.Айхал, г.Удачный (3 этап). Схема организации питания работников и расчетное значение доплаты за питание для 2 и 3 этапа будет формироваться с учетом проработки технических и организационных вопросов. При этом необходимо отметить, что реализация проекта в настоящее время возможна только в условиях присутствия на промышленной площадке исполнителя услуги организации горячего питания АО «АЛРОСА-торг».

ВОПРОС: Какие льготы и выплаты положены при получении звания "Ветеран АЛРОСА"?
ОТВЕТ: В соответствии с Положением о почетных званиях и наградах АК «АЛРОСА» (ПАО), при присвоении звания «Ветеран АК «АЛРОСА» (ПАО)» предусмотрены следующие льготы и выплаты:
1. Вручение свидетельства и нагрудного знака установленного образца.
2. Предоставление бесплатной путевки на лечение или отдых (один раз), которую необходимо использовать в течение 5 лет с момента присвоения звания.
3. Единовременная денежная выплата, размер которой зависит от должности:
- Для руководителей, специалистов и служащих: в размере месячного оклада, указанного в трудовом договоре на момент присвоения звания, с учетом районного коэффициента, надбавки за работу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также коэффициента регионального рынка труда;
- Для рабочих: в размере месячной тарифной ставки, указанной в трудовом договоре на момент присвоения звания, с учетом персональных надбавок, надбавок за профессиональное мастерство, повышающего коэффициента к тарифной ставке (до 65%), надбавки за стаж работы в Компании, текущей премии, районного коэффициента, надбавки за работу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а также коэффициента регионального рынка труда.
4. Дополнительные денежные выплаты каждые 5 лет после присвоения звания, размер которых также зависит от должности:
- Для руководителей, специалистов и служащих: в размере 0,72 месячного оклада, указанного в трудовом договоре на момент достижения пятилетнего стажа работы в Компании;
- Для рабочих: в размере месячной тарифной ставки, указанной в трудовом договоре на момент достижения пятилетнего стажа работы в Компании, с учетом персональных надбавок, надбавок за профессиональное мастерство, повышающего коэффициента к тарифной ставке (до 65%).

ВОПРОС: На протяжении трех лет компенсация за питание и доплата за наставничество в авиакомпании были включены в гарантию, но питание не должно входить в эту сумму. Нам обещали провести расчёт и выплатить эти деньги.
ОТВЕТ: Исходя из ст. 129 ТК РФ заработная плата работников состоит из двух основных частей: непосредственно вознаграждения за труд и выплат компенсационного и стимулирующего характера. При этом компенсационные выплаты согласно ст. 129 ТК РФ являются элементами оплаты труда и не призваны возместить физическим лицам конкретные затраты, связанные с непосредственным выполнением трудовых обязанностей.
Согласно приказам «О системе оплаты труда лётного состава АСП АО «Авиакомпания АЛРОСА», действующим с 01.05.2021 года и далее по июль 2024 года, для лётных экипажей АСП Ми-8, Ми-8 МТВ, Ми-171, Ми-26 устанавливался гарантированный уровень заработной платы (реальный уровень дохода) при полном отработанном месяце. При этом установлено, что гарантированная оплата включает в себя, в том числе компенсацию питания.
В расчетных листах данная компенсация указана отдельной строкой, обозначенной кодом, не относящимся к элементам оплаты труда.
Таким образом, размер начисленной и выплаченной заработной платы полностью соответствовал размеру, установленному приказами «О системе оплаты труда лётного состава АСП АО «Авиакомпания АЛРОСА», т.е. уровню, гарантированному Обществом лётным экипажам в своих локальных нормативных документах.
На встрече первого заместителя генерального директора – исполнительного директора Павленко С.В. с коллективом АО «Авиакомпания АЛРОСА» обсуждались вопросы:
1. по исключению из алгоритма расчета гарантированной суммы размера компенсации стоимости питания;
2. о невыплате заработной платы на сумму компенсации питания за период с мая 2021 года по июль 2024 год.
По итогам встречи были приняты следующие решения:
- внести изменения в ЛНА АО «Авиакомпания АЛРОСА» с 01.08.2024 в части исключения из алгоритма расчета гарантированной суммы размера компенсации стоимости питания;
- рассмотреть основания для выплаты по второму вопросу.
Согласно изученных материалов по данному вопросу было сделано заключение, о том, что за период с мая 2021 года по июль 2024 года размер начисленной и выплаченной заработной платы полностью соответствовал размеру, установленному локальными нормативными актами АО «Авиакомпания АЛРОСА» и положениям действующего законодательства.
Учитывая изложенное, правовые основания для данной выплаты отсутствуют.

ВОПРОС: Каждый год мы получаем гостиничные программы, в которых обозначена стоимость номеров согласно корпоративным тарифам. На деле же оказывается так, что гостиницы отказываются заселять по указанной стоимости. Приходится бронировать сверх лимита и потом согласовывать перерасход на проживание с руководством. Будут ли соблюдаться условия корпоративных тарифов? Также сталкиваемся с ситуациями, когда в гостиницах сообщают о повышении цен, даже с учетом корпоративных тарифов. Будут ли повышаться лимиты на проживание в гостиницах в этом году?
ОТВЕТ: Службы компании проводят анализ соответствия фактических цен установленным лимитам и рассматривают предложения по изменению лимитов на проживание.
Что касается цен по отельной программе, то действительно, отель имеет право отказать при высокой загрузке, это является одним из условий сохранения низких корпоративных цен. В большинстве городов есть альтернативные отели в гостиничной программе, которые можно рассматривать для заселения.

ВОПРОС: На прииске «Маят» сотрудники оплачивают питание из расчёта 925 рублей в сутки, что за два месяца составляет немалую сумму. Возможен ли пересмотр подхода к этому вопросу — например, частичная компенсация расходов или другие меры поддержки для вахтовиков?
ОТВЕТ: Пока мы не рассматриваем компенсацию питанию работникам вахты, но мы готовим несколько улучшений условий условий работы совместно с РЦО Якутска и Удачного. Дополнительно расскажем работникам о результатах.

ВОПРОС: Интересует вопрос об оплате проезда к месту работы и обратно (ежемесячная оплата единого проездного билета) в г. Москве.
ОТВЕТ: Пересмотр в 2023 году компенсации расходов по оплате ежедневного проезда на работу и обратно было осуществлено с учетом сохранения в Коллективном договоре гарантии по доставке работников подразделений Компании, расположенных в г. Мирный, Удачный, Ленск и п. Айхал, к месту работы и обратно специализированным автотранспортом Компании и за ее счет. Средства, высвободившиеся в результате пересмотра компенсации по оплате ежедневного проезда на работу, направлены на улучшение условий других гарантий по Коллективному договору, в том числе для социально уязвимых категорий работников. В связи с этим, в настоящее время введение компенсации по оплате ежедневного проезда на работу является нецелесообразным. Тем не менее данный вопрос может быть рассмотрен при подготовке проекта нового Коллективного договора (работа начнется в июне текущего года) при поступлении такой инициативы от Профсоюза "Профалмаз".

ВОПРОС: В Мирном есть централизованные автобусные маршруты, работники без ТС могут ежедневно и бесплатно добираться на работу. Однако, в больших городах (Якутск, Новосибирск, Архангельск и др.) такой возможности нет. Просим рассмотреть возможность компенсации за проезд общественным транспортом в городах без централизованных маршрутов для сотрудников компании.
ОТВЕТ: Пересмотр в 2023 году компенсации расходов по оплате ежедневного проезда на работу и обратно было осуществлено с учетом сохранения в Коллективном договоре гарантии по доставке работников подразделений Компании, расположенных в г. Мирный, Удачный, Ленск и п. Айхал, к месту работы и обратно специализированным автотранспортом Компании и за ее счет. Средства, высвободившиеся в результате пересмотра компенсации по оплате ежедневного проезда на работу, направлены на улучшение условий других гарантий по Коллективному договору, в том числе для социально уязвимых категорий работников. В связи с этим, в настоящее время введение компенсации по оплате ежедневного проезда на работу является нецелесообразным. Тем не менее данный вопрос может быть рассмотрен при подготовке проекта нового Коллективного договора (работа начнется в июне текущего года) при поступлении такой инициативы от Профсоюза "Профалмаз".
ПРОЕЗД
ВОПРОС: На данный момент проезд для детей-студентов к месту проведения отпуска и обратно оформляется при предоставлении справки об обучении из ВУЗа, срок выдачи которой должен быть не более месяца на момент оформления (обращения в ОЦО для оформления проезда). Учитывая гарантированные сроки доставки отправлений почтой России, а также сроки выдачи справки в вузе, считаю необходимым для районов Крайнего Севера продлить срок действия справки, подтверждающей обучение, до 3 месяцев.
ОТВЕТ: Для упрощения процесса рассмотрения и оформления документов, связанных с возмещением расходов на проезд в отпуск для неработающих членов семьи сотрудников, в Коллективном договоре Компании установлен единый срок действия (1 месяц) для всех справок, которые работники предоставляют для подтверждения своего права на получение указанной компенсации. Учитывая, что право на компенсацию проезда в отпуск для детей-студентов предоставляется как сотрудникам, работающим и проживающим в районах Крайнего Севера, так и за их пределами, определение срока действия справок об обучении в зависимости от места проживания работника выглядит не совсем оптимальным.
Фактические сроки доставки Почтой России в населенные пункты Мирнинского района из разных регионов страны чаще всего достаточны для предоставления справок в ОЦО в установленные сроки. Тем не менее, мы рассмотрим вопрос о возможности продления этого срока в ходе коллективных переговоров по подготовке и заключению нового Коллективного договора, которые начнутся во втором полугодии этого года.

ВОПРОС: В последние годы дети со школ все чаще стали после 9 класса поступать в колледж, техникум. И не всегда по месту жительства. В 15 лет дети становятся студентами. У нас в колдоговоре дорога студентам каждый год оплачивается только совершеннолетним. Возможен ли пересмотр этого положения?
ОТВЕТ: Вопрос о расширении действия льгот на проезд несовершеннолетних детей, учащихся в ссузах, рассматривался сторонами Коллективного договора во втором полугодии 2024 года (в рамках работы по пересмотру подходов к компенсации расходов по проезду в отпуск работников и членов их семей). Так как реализация предлагаемых изменений требует существенного увеличения финансирования, а в 2025 году в условиях нестабильности мирового алмазно-бриллиантового рынка в компании действует оптимизация расходов, рассмотрение этого вопроса было отложено. Вернуться к рассмотрению данного вопроса возможно в рамках проведения работы по подготовке Коллективного договора на 2026-2028 годы, которая начнется в июне этого года.

ВОПРОС: По приезду из отпуска сдал в ОЦО чеки за проезд с Сочи до Геленджика и обратно. Конечная точка, согласно приказу у меня стоит город Геленджик, где я отдыхал с семьей в санатории "Красная Талка" по путевке. Оплата не прошла. В ОЦО объясняют тем, что должны приложить к электронному чеку еще билет (на автобус). Данная организация говорит, что они не дают билеты, только электронный чек, который выгружен с программы ИФНС РФ, с которых оплачены налоги.
ОТВЕТ: В соответствии с порядком, установленным Коллективным договором компании, при следовании к месту проведения отпуска либо обратно автомобильным транспортом к возмещению принимаются документы, связанные с проездом работника/членов его семьи на автомобильном транспорте общего пользования пригородного и междугороднего сообщения (общественный транспорт – например, автобус) или личном автомобиле.
В соответствии с п. 4.1.2 Приложения №1 Коллективного договора АЛРОСА, подтверждающими проезд документами при проезде на автобусе являются: билет, оформленный на бумажном носителе, электронный билет, кассовый чек с указанными на нем реквизитами билета (номер билета, вид ТС, номер рейса, место, время отправления, время прибытия), приравненный к билету, документ, подтверждающий произведенную оплату перевозки (кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату).
В данном случае вами предоставлен только электронный чек без самого билета. Сам чек не содержит информации, подтверждающей, что перевозка осуществлена общественным транспортом. Анализ стоимости перевозок на указанном направлении по информации в открытых источниках также не подтверждает, что поездка совершена общественным транспортом, т.к. стоимость в чеке значительно превышает стоимость проезда на общественном транспорте. В связи с этим возместить вам понесенные расходы за проезд по маршруту Сочи-Геленджик по данному электронному чеку не представляется возможным.

ВОПРОС: По дополнительному проезду по маршруту Полярный - Якутск мы не можем воспользоваться, так как по этому маршруту нет билетов Авиакомпании АЛРОСА. Цены на билеты дороже, чем лететь с Полярного в Новосибирск или в Иркутск. Сможет ли компания совместно авиакомпанией "Якутия" нам помочь, чтобы мы по территории республики смогли воспользоваться дополнительным проездом?
ОТВЕТ: Коллективный договор АЛРОСА и приложения к нему устанавливают, что право на дополнительную компенсацию предоставляется путем оплаты стоимости проезда работника к месту использования отпуска и обратно:
- рейсами АО «Авиакомпания АЛРОСА», в том числе выполняемыми ею совместно с другими авиакомпаниями на основании соглашений о совместной эксплуатации авиарейса (код-шеринг), а также рейсом сторонней авиакомпании в случае передачи на основании соглашения, заключенного между АО «Авиакомпания АЛРОСА» и указанной авиакомпанией, обязанности по перевозке пассажиров в связи с отменой рейса АО «Авиакомпания АЛРОСА» (подтверждается справкой АО «Авиакомпания АЛРОСА» о проезде работника рейсом стороннего перевозчика за счет средств авиакомпании);
- рейсами иных авиакомпаний, определенных отдельным приказом компании в целях предоставления дополнительной компенсации расходов по оплате проезда к месту отдыха и обратно работников подразделений компании, расположенных в г. Удачном и п. Айхал.
Авиакомпания АЛРОСА выполняет достаточное количество рейсов по направлению Полярный - Якутск (прямые с посадками и пересадками), в т.ч. услугами Авиакомпании "Якутия"(код-шеринг):
- прямой рейс Полярный – Якутск, выполняется Авиакомпанией "Якутия" (код-шеринг) (один раз в неделю);
-рейс Полярный – Якутск с пересадкой (посадкой) в Мирном, выполняется АО «Авиакомпания АЛРОСА» (пять раз в неделю из г. Мирный).
Кроме того, АО «Авиакомпания АЛРОСА» выполняет рейсы Полярный – Якутск с пересадкой (посадкой) в Новосибирске или Иркутске.
Все перелеты на вышеуказанных рейсах дают работникам компании, рабочие места которых расположены в районах Крайнего Севера, право на компенсацию проезда в отпуск в соответствии с вышеуказанными нормами КД и в пределах средств, установленных организационно-распорядительными документами Компании.

ВОПРОС: Прошу рассмотреть вопрос оплаты проезда в отпуск, в частности, авиаперелет Полярный – Красноярск. Постоянно возникают проблемы при оформлении проезда. На данный момент перелет осуществляет авиакомпанией "Аэрофлот", но билеты не принимают на оплату, нужно либо ходатайство от профкома, либо оформлять перелет по базовым маршрутам авиакомпании АЛРОСА (Новосибирск или Иркутск). К сожалению, это занимает гораздо больше времени на дорогу и в разы дороже.
ОТВЕТ: Маршрут Полярный-Красноярск не включен в список основных маршрутов, утвержденный Компанией на 2025 год. Поэтому, если работник решит воспользоваться правом на основной проезд для компенсации расходов, связанных с поездкой рейсом сторонней авиакомпании по этому маршруту, дополнительного согласования не потребуется. Что касается дополнительного проезда, с целью обеспечения реализации права работников подразделений Компании, находящихся в г. Удачном и п. Айхал, на дополнительную компенсацию, по обращению Профсоюза «Профалмаз» был подготовлен приказ. Этот приказ предусматривает возможность предоставления компенсации за проезд рейсами сторонних авиакомпаний по маршруту Полярный – Красноярск и обратно. Приказ будет издан в начале апреля текущего года.

ВОПРОС: Почему не оплачивают проезд Ленск–Мирный по дополнительному отпуску на такси до аэропорта?
ОТВЕТ: Дополнительная компенсация проезда в отпуск – это льгота, которую АЛРОСА предоставляет сверх требований трудового законодательства, поэтому размер этой льготы зависит в первую очередь от финансовых возможностей компании.
На сегодняшний день возможности компании позволяют предоставление этой льготы только через перелеты рейсами авиакомпании «АЛРОСА» (включая совместные рейсы с другими авиакомпаниями по код-шерингу).
Возмещение расходов на проезд рейсами других авиакомпаний или другими видами транспорта (например, автомобильным) значительно увеличило бы затраты на компенсацию. Это, в свою очередь, привело бы к сокращению других льгот и гарантий, предусмотренных Коллективным договором. Поэтому в настоящее время Компания не рассматривает возможность расширения способов проезда, подлежащих компенсации.

ВОПРОС: Почему не увеличивается размер компенсации проезда с г.Якутск на такси до Нюрбы? Считаю несправедливым, т.к. тем, кто летит с материка, все полностью оплачивают и покупают билеты.
ОТВЕТ: В феврале текущего года приказом Компании установлены новые нормы возмещения расходов по проезду вахтовых работников из населенных пунктов «Алмазной провинции» и г. Якутска. На основании результатов проведенного службами Компании и ОЦО анализа проездных документов, которые предоставляли работники в прошлом году, а также мониторинга цен на услуги перевозчиков по ряду направлений увеличен размер компенсации. В частности, на маршруте Якутск – Нюрба размер компенсации увеличен с 3 000 руб. до 5 000 руб., а на маршруте Нюрба – Мирный – с 4 500 руб. до 6 000 руб.

ВОПРОС: Прошу включить в базовый маршрут направление Мирный - Екатеринбург, и выполнять совместную эксплуатацию авиарейса по (код-шеринг) в данном направлении. Часть маршрута-отрезка проезда в отпуск на «плече» Новосибирск-Екатеринбург, к примеру, или Новосибирск-Тюмень, к примеру, оплачивается работником без дальнейшей компенсации работодателем этих маршрутов. А цена авиабилета без багажа, например, Новосибирск-Екатеринбург в Авиакомпании S7 на сегодня составляет 18000-20000 рублей. Никаким образом не возмещается работнику.
ОТВЕТ: В 2022 году принята стратегия по экономии ресурса на парке воздушных судов Boeing в связи санкционным давлением на Группу АЛРОСА и авиационный сектор страны. В рамках стратегии определён перечень базовых маршрутов, который не предусматривает выполнение полётов в указанные города. В настоящее время у авиакомпании нет партнёров по код-шер соглашениям, выполняющих полёты по данным маршрутам, и осуществлять совместную эксплуатацию рейса невозможно. Указанная Вами Авиакомпания не заключает соглашения о совместной эксплуатации маршрутов. При снятии внешних ограничений авиакомпания оценит целесообразность возобновления полётов по данным маршрутам из базовых аэропортов в Западной Якутии.

ВОПРОС: Работаю в МНГОК вахтовым способом, проживаю в Новокуйбышевске Самарской области. Ближайший базовый город - Москва, который находится за тысячу километров. Проезд дорожает, возможна ли компенсация проезда до базового города?
ОТВЕТ: Компенсация расходов вахтовых работников на проезд – дополнительная льгота, которую АЛРОСА предоставляет сверх требований трудового законодательства. Условия и порядок предоставления этой компенсации определяются прежде всего исходя из финансовых возможностей компании. Расширение перечня базовых городов потребует существенного дополнительного финансирования или сокращения других льгот по Коллективному договору, поэтому в ближайшее время не представляется возможным.
Тем не менее, службы Компании регулярно анализируют города, где проживают вахтовые работники, и на основе этих данных готовят предложения об изменении списка базовых населенных пунктов. Учитываются такие факторы как численность работников Компании в этих населенных пунктах и регионах, ресурсоемкость рынка труда (текущие вакансии, количество откликов на HeadHunter) в соответствующем регионе, уровень транспортной доступности до ближайшего базового города, а также дополнительные затраты Компании при включении города в список базовых населенных пунктов, с учетом использования транзитного аэропорта в Новосибирске. В планах на второе полугодие текущего года стоит рассмотреть вопрос о корректировке этого списка.

ВОПРОС: Хотелось бы узнать, есть ли планы избавиться от "атавизма" в виде списка базовых городов для оплаты проезда на работу сотрудников, работающих вахтовым методом? Зачастую стоимость проезда к месту проживания ниже или сопоставимо по стоимости проезда к базовому городу, однако, это создаёт дополнительные трудности в пути.
ОТВЕТ: Компенсация расходов вахтовых работников на проезд – дополнительная льгота, которую АЛРОСА предоставляет сверх требований трудового законодательства. Условия и порядок предоставления этой компенсации определяются прежде всего исходя из финансовых возможностей компании. Расширение перечня базовых городов потребует существенного дополнительного финансирования или сокращения других льгот по Коллективному договору, поэтому в ближайшее время не представляется возможным.
Тем не менее, службы Компании регулярно анализируют города, где проживают вахтовые работники, и на основе этих данных готовят предложения об изменении списка базовых населенных пунктов. Учитываются такие факторы как численность работников Компании в этих населенных пунктах и регионах, ресурсоемкость рынка труда (текущие вакансии, количество откликов на HeadHunter) в соответствующем регионе, уровень транспортной доступности до ближайшего базового города, а также дополнительные затраты Компании при включении города в список базовых населенных пунктов, с учетом использования транзитного аэропорта в Новосибирске. В планах на второе полугодие текущего года стоит рассмотреть вопрос о корректировке этого списка.
Также с 2023 года запущен проект по централизованной покупке за счет Компании авиабилетов для проезда вахтовых работников из базовых городов и обратно, в рамках которого службы Компании на основании поступивших заявок подбирают и оформляют авиабилеты с учетом обеспечения перелета по кратчайшему маршруту с минимальным нахождением в транзитных городах и обязательным приоритетным использованием рейсов Авиакомпании "АЛРОСА".

ВОПРОС: Почему в реестре тарифов на авиатранспорт 2025 год для отпускников числится маршрут Москва - Минеральные воды, а для работников, работающих вахтовым методом, в перечне базовых городов такого маршрута нет. На месторождении Верхне-Мунское очень много работает людей из Кавказа, и им удобнее было бы летать через Минеральные воды, чем через Сочи.
ОТВЕТ: Текущий список базовых городов для компенсации проезда вахтовиков оптимален, так как позволяет покрыть расходы большинства сотрудников и оптимизировать затраты компании, включая приоритетное использование рейсов "АЛРОСА".
Однако, компания постоянно анализирует места проживания вахтовых работников, чтобы при необходимости скорректировать список базовых городов. При этом учитываются:
- Количество сотрудников, проживающих в конкретном городе или регионе;
- Ситуация на рынке труда (наличие вакансий, количество откликов);
- Удобство транспортного сообщения с ближайшим базовым городом;
- Дополнительные расходы компании, связанные с включением города в список, в том числе с учетом пересадки в Новосибирске.
Пересмотр списка базовых городов планируется во второй половине текущего года, с учетом текущих мер по оптимизации расходов компании.

ВОПРОС: У нас базовый город Екатеринбург, сами живем в республике Башкортостан, дорога при заезде на работу или обратно домой занимает 2 суток, в связи с этим можно ли сделать что-то из следующего:
1) покупать авиабилеты на рейс S7 из Мирного до Екатеринбурга и обратно. Такие рейсы есть с одной пересадкой в Новосибирске, и тогда путь до дома займёт меньше суток
2) или открыть обмен билета на S7 в Новосибирске, чтобы не ждать 12 часов пересадку, т.к с авиакомпанией АЛРОСА с Мирного не успеваем на ближайший рейс до Новосибирска
3) брать билеты с посещением бизнес зала, чтобы 12 часов не сидеть на лавочках в аэропорту
4) добавить базовый город Уфу, чтобы туда брали сразу билеты.
ОТВЕТ: Компенсация расходов вахтовых работников на проезд – дополнительная льгота, которую АЛРОСА предоставляет сверх требований трудового законодательства. Условия и порядок предоставления этой компенсации определяются прежде всего исходя из финансовых возможностей компании.
При выборе базовых городов для компенсации расходов на перелет вахтовых работников учитываются такие факторы как численность работников Компании в этих населенных пунктах и регионах, ресурсоемкость рынка труда (текущие вакансии, количество откликов на HeadHunter) в соответствующем регионе, уровень транспортной доступности до ближайшего базового города, а также дополнительные затраты Компании при включении города в список базовых населенных пунктов, с учетом использования транзитного аэропорта в Новосибирске. Уфа уже рассматривалась в список базовых городов, однако по совокупности этих критериев это направление было признано нецелесообразным.
Билеты других авиакомпаний оплачиваются только если на рейсах «АЛРОСА» на нужную дату (и за день до/после) нет мест. Расширение списка базовых городов, компенсация перелета всеми авиакомпаниями и оплата проживания в точке транзита потребуют значительных дополнительных расходов или сокращения других льгот по Коллективному договору, поэтому в настоящее время не представляются возможными.

ВОПРОС: Почему проезд в отпуск не для всего «АЛРОСА Бизнес-сервис»?
ОТВЕТ: У работников «АЛРОСА Бизнес-сервис «уже давно был запрос на введение льгот, аналогичных льготам АК «АЛРОСА» ПАО. Но полное «выравнивание» соцпакетов требует существенных финансовых вложений, поэтому единомоментно его провести невозможно. В этой связи в 2024 году мы выбрали компромиссное решение и ввели компенсации проезда в отпуск и оздоровительному отдыху детей работников с рабочими местами в особых климатических условиях (Новосибирск, Якутия, Архангельск). Введение льгот по этим площадкам обусловлено их удаленностью от мест отдыха в Центральной России, Краснодарском крае, Кавказе и пр. курортных зонах, высокой стоимостью билетов, а также тем, что сотрудники работают, а дети проживают в тяжелых климатических условиях. Мы будем постепенно продолжать работу по соцпакету и в дальнейшем, но с учетом финансовых возможностей компании.

ВОПРОС: Большинство коренных жителей РС (Я) не выезжают за пределы республики во время отпуска. В рамках доп. проезда невозможно воспользоваться маршрутом Полярный - Якутск, так как нет билетов "Авиакомпании АЛРОСА". Цены на билеты дороже, чем лететь с Полярного в Новосибирск или в Иркутск. Сможет ли компания нам помочь?
ОТВЕТ: Коллективный договор АЛРОСА и приложения к нему устанавливают, что право на дополнительную компенсацию предоставляется путем оплаты стоимости проезда работника к месту использования отпуска и обратно:
- рейсами АО «Авиакомпания АЛРОСА», в том числе выполняемыми ею совместно с другими авиакомпаниями на основании соглашений о совместной эксплуатации авиарейса (код-шеринг), а также рейсом сторонней авиакомпании в случае передачи на основании соглашения, заключенного между АО «Авиакомпания АЛРОСА» и указанной авиакомпанией, обязанности по перевозке пассажиров в связи с отменой рейса АО «Авиакомпания АЛРОСА» (подтверждается справкой АО «Авиакомпания АЛРОСА» о проезде работника рейсом стороннего перевозчика за счет средств авиакомпании);
- рейсами иных авиакомпаний, определенных отдельным приказом компании в целях предоставления дополнительной компенсации расходов по оплате проезда к месту отдыха и обратно работников подразделений компании, расположенных в г. Удачном и п. Айхал.
Авиакомпания АЛРОСА выполняет достаточное количество рейсов по направлению Полярный - Якутск (прямые с посадками и пересадками), в т.ч. услугами Авиакомпании "Якутия"(код-шеринг):
- прямой рейс Полярный – Якутск, выполняется Авиакомпанией "Якутия" (код-шеринг) (один раз в неделю);
-рейс Полярный – Якутск с пересадкой (посадкой) в Мирном, выполняется АО «Авиакомпания АЛРОСА» (пять раз в неделю из г. Мирный).
Кроме того, АО «Авиакомпания АЛРОСА» выполняет рейсы Полярный – Якутск с пересадкой (посадкой) в Новосибирске или Иркутске.
Все перелеты на вышеуказанных рейсах дают работникам компании, рабочие места которых расположены в районах Крайнего Севера, право на компенсацию проезда в отпуск в соответствии с вышеуказанными нормами КД и в пределах средств, установленных организационно-распорядительными документами Компании.

ВОПРОС: Прошу сделать базовый город в Поволжье (предлагаю Самару), т.к. ближайшие базовые города к Самаре - это Москва и Екатеринбург, а это примерно 1000 км в обе стороны. Зато в Забайкалье сделали несколько рядом городов Чита, Иркутск, Улан-Удэ.
ОТВЕТ: Компенсация расходов вахтовых работников на проезд – дополнительная льгота, которую АЛРОСА предоставляет сверх требований трудового законодательства. Условия и порядок предоставления этой компенсации определяются прежде всего исходя из финансовых возможностей компании. Расширение перечня базовых городов потребует существенного дополнительного финансирования или сокращения других льгот по Коллективному договору, поэтому в ближайшее время не представляется возможным.
Тем не менее, службы Компании регулярно анализируют города, где проживают вахтовые работники, и на основе этих данных готовят предложения об изменении списка базовых населенных пунктов. Учитываются такие факторы как численность работников Компании в этих населенных пунктах и регионах, ресурсоемкость рынка труда (текущие вакансии, количество откликов на HeadHunter) в соответствующем регионе, уровень транспортной доступности до ближайшего базового города, а также дополнительные затраты Компании при включении города в список базовых населенных пунктов, с учетом использования транзитного аэропорта в Новосибирске. В планах на второе полугодие текущего года стоит рассмотреть вопрос о корректировке этого списка.

ВОПРОС: Возможно ли установление компенсации стоимости ежедневного проезда для работников АО «Севералмаз» к месту работы (офисы в г. Архангельске)?
ОТВЕТ: Часть работников АО «Севералмаз» проживает в других населенных пунктах (Северодвинск, Новодвинск, Катунино и т.д.), стоимость проезда ежедневно составляет 360 руб. В бюджет общества на 2025 год такая компенсация не заложена. Учитывая нестабильную ситуацию на мировом алмазно-бриллиантовом рынке и реализуемые в настоящее время в Группе АЛРОСА мероприятия по оптимизации, выделение средств на эту компенсацию в ближайшее время не представляется возможным. При стабилизации ситуации мы вернемся к рассмотрению этого вопроса.

УСЛОВИЯ И ГРАФИК РАБОТЫ
ВОПРОС: Почему слесари по ремонту грузовых автомобилей в Ленских автомастерских АДТ работают по нормо-часам меньше, чем слесари по ремонту часового транспорта?
ОТВЕТ: Работа всех слесарей по ремонту автомобилей в ООО «Алмаздортранс» регламентирована одним «Положением об оплате труда рабочих с прогрессивной шкалой премирования», предусматривающим общую шкалу премирования за отработанные нормо-часы на Ленской и Мирнинской площадках.
Нормы на выполняемые операции в справочнике работ установлены согласно марке/модели автотранспорта на основе данных завода изготовителя АТС, а также нормирования труда, выполненного силами Института «Якутнипроалмаз» и сотрудниками службы управления персоналом Общества.
Пример: замена ДВС на разных марках ТС составляет:
Вольво – снять установить двигатель – 11,2 нормо-часа;
Камаз-6520 – снять установить двигатель – 10,9 нормо-часа;
УАЗ Патриот - снять установить двигатель – 8,85 нормо-часа;
TOYOTA Land Cruiser 200 - снять установить двигатель – 8,2 нормо-часа.

ВОПРОС: В ГТЦ ЦСО НГОК круглогодично работает 4 бригады технологии, при этом на 4 технологии (бригады) взяли только 2 штатные единицы аккумуляторщиков. В прошлом году один из них перешёл на другую специальность. Вместо него никого до сих пор не взяли. Ходят слухи, что эту штатную единицу просто убрали. Двоих было мало, теперь аккумуляторщик вообще один, а нужно, чтобы на каждую технологию был отдельный аккумуляторщик. Будет ли отдельный аккумуляторщик на каждую бригаду или хотя бы два?
ОТВЕТ: В штате ЦСО ГТЦ НГОК до 01.01.2025 г. было два аккумуляторщика, которые работали только в дневном режиме и меняли друг друга по вахте в режиме работы 28/28 дней. В период антикризисных мероприятий одна ставка была вакантной по причине перевода аккумуляторщика слесарем по обслуживанию и ремонту оборудования, поэтому попала под сокращение.
Учитывая тот факт, что увеличение нагрузки на аккумуляторщика выявлено только в период осенне-весенних мероприятий по подготовке техники к рабочему сезону, а весь остальной период года нагрузка на аккумуляторщика снижена, работа двух аккумуляторщиков в дневную смену вполне обеспечивала потребность в обслуживании всего парк ГТТ. В период отпусков кого-либо из аккумуляторщиков за доплату привлекали электрослесаря по обслуживанию и ремонту оборудования, обладающего необходимыми навыками и опытом, а также имеющего квалификационное удостоверение на право обслуживания аккумуляторных батарей.
В данный момент действительно заметен дефицит специалистов, особенно в период отпуска единственного на данный момент аккумуляторщика, для выполнения работ которого, возлагаются обязанности на электрослесаря с доплатой в 30%. По окончании антикризисных мероприятий штатное расписание будет пересмотрено в пользу восстановления численности аккумуляторщиков до двух единиц.

ВОПРОС: Вахтовые работники МНГОК, работающие в г Мирном, не могут покушать в столовых вечером, т.к. они уже не работают. Можно ли выдавать талоны на питание вечером после рабочей смены в Зарнице и не вычитывать стоимость питания из зарплаты?
ОТВЕТ: В Мирном два объекта: Буфет «Горняк» по адресу ул. Тихонова, д. 7 работающий до 20.30 и буфет в здании по адресу ул. Аммосова д. 18А работающий до 20.00, реализуют готовые блюда по ценам рабочего питания. Ресторан Зарница работает в другой ценовой группе и не предполагает приготовление блюд по меню рабочего питания.

ВОПРОС: У линейных руководителей на ОФ №14 АГОКа продолжительность рабочей смены составляла 11,5 часов, а после оптимизации ФОТа - 11 часов).Мы работаем на непрерывном производстве, замещаем технологический и ремонтный персонал. Просим рассмотреть возвращения 0,5 часа рабочего времени.
ОТВЕТ: График работы линейного персонала сформирован с учетом норм Трудового Кодекса РФ - соблюдение режима работы и отдыха согласно годовой нормы времени. В течение рабочей смены Вам предоставляется время на обеденный отдых в количестве 1 часа. Пересмотр графика на 11,5 часов не планируется. Если Вы считаете, что по факту Вам не предоставляется 1 час обеденного перерыва, вы можете обратиться к непосредственному руководителю с инициативой проведения хронометражных наблюдений с целью определения фактической загруженности в течение смены.

ВОПРОС: Базовый город Екатеринбург, но живем в республике Башкортостан. Дорога при заезде на работу или обратно домой занимает 2 суток, в связи с этим можно ли сделать что-то из следующего:
1) покупать авиабилеты на рейс S7 из Мирного до Екатеринбурга и обратно. Такие рейсы есть с одной пересадкой в Новосибирске, и тогда путь до дома займёт меньше суток
2) открыть обмен билета на S7 в Новосибирске, чтобы не ждать 12 часов пересадку, т.к с авиакомпанией АЛРОСА с Мирного не успеваем на ближайший рейс до Новосибирска
3) брать билеты с посещением бизнес зала, чтобы 12 часов не сидеть на лавочках в аэропорту
4) добавить базовый город Уфа.
ОТВЕТ: Компенсация расходов вахтовых работников на проезд – дополнительная льгота, которую АЛРОСА предоставляет сверх требований трудового законодательства. Условия и порядок предоставления этой компенсации определяются прежде всего исходя из финансовых возможностей компании.
При выборе базовых городов для компенсации расходов на перелет вахтовых работников учитываются такие факторы как численность работников Компании в этих населенных пунктах и регионах, ресурсоемкость рынка труда (текущие вакансии, количество откликов на HeadHunter) в соответствующем регионе, уровень транспортной доступности до ближайшего базового города, а также дополнительные затраты Компании при включении города в список базовых населенных пунктов, с учетом использования транзитного аэропорта в Новосибирске. Уфа уже рассматривалась в список базовых городов, однако по совокупности этих критериев это направление было признано нецелесообразным.
Билеты других авиакомпаний оплачиваются только если на рейсах «АЛРОСА» на нужную дату (и за день до/после) нет мест. Расширение списка базовых городов, компенсация перелета всеми авиакомпаниями и оплата проживания в точке транзита потребуют значительных дополнительных расходов или сокращения других льгот по Коллективному договору, поэтому в настоящее время не представляются возможными.

ВОПРОС: Какие существуют в Компании меры поддержки одиноких родителей, воспитывающих детей самостоятельно, без помощи второго родителя (например, возможность делить отпуск на несколько частей, удаленная работа один раз в неделю и т.п.).
ОТВЕТ: Нормативными документами и действующим Коллективным договором Компании для одиноких родителей, воспитывающих детей самостоятельно, предусмотрены следующие меры поддержки:
1. Предоставление одинокому матери или отцу, воспитывающим ребенка в возрасте до четырнадцати лет – отпуска без сохранения заработной платы сроком до 14 календарных дней в году (п.6.9. КД).
2. Предоставление одинокой матери или отцу ежегодной компенсации расходов по проезду к месту отдыха несовершеннолетнего ребенка или совершеннолетнего ребенка, обучающегося в школе, а также дееспособных, не состоящих в браке совершеннолетних детей (в т.ч. усыновленных, удочеренных) в возрасте до 24 лет, находящихся на иждивении работника и обучающихся на дневных (очных) отделениях образовательных организаций высшего образования и профессиональных образовательных организаций на территории Российской Федерации и СНГ.
Помимо этого Компания, как работодатель, предоставляет своим работникам являющимся одинокими родителями, все гарантии и льготы, установленные трудовым законодательством РФ.

ВОПРОС: Почему перемещения сотрудников на вакантные места в Центре закупок в Новосибирске между группами проводится без внутренних конкурсов? Есть рассылка только на вакантные места руководителей, заместителей, кат. менеджеров.
ОТВЕТ: В феврале 2025 году был опробован формат внутреннего конкурса на вакансию. Теперь данные конкурсы будут проводиться на постоянной основе, а работники будут оповещаться о них через рассылки.

ВОПРОС: В службе АСП авиакомпании систематически нарушается рабочее время экипажей, выходные дни не представляются должным образом. Просим принять меры по улучшению условий труда и навести порядок.
ОТВЕТ: Допуск членов летных экипажей ЛС АСП к полетам осуществляется согласно требованиям Федеральных авиационных правил «Подготовка к выполнению полетов в гражданской авиации Российской Федерации» (ФАП-128).
Планирование летных экипажей осуществляется согласно требованиям Руководства по производству полетов АО «Авиакомпания АЛРОСА» и в соответствии с Положениями об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха членов экипажей воздушных судов гражданской авиации Российской Федерации (приказ Минтранса РФ № 139).
В авиакомпании проходят регулярные проверки со стороны контролирующих и надзорных органов, а также аудит со стороны заказчиков, которым авиакомпания оказывает авиационные услуги с использованием воздушных судов.
Нарушения, перечисленные в обращении, не соответствуют действительности.

ВОПРОС: Может ли старшая медсестра Медцентра, работающая 5,2, выходить в смены по выходным и ставить себе не только дневные, но и ночные смены, при этом забирая эти часы у основных работников здравпункта.
ОТВЕТ: Привлечение в выходные/нерабочие праздничные дни работников (ст. 112, ст. 153 ТК РФ), работающих по 5-дневной рабочей неделе, осуществляется по приказу, на основании служебной записки с согласия работника. Трудовой кодекс не запрещает привлекать работника к работе в выходной день в ночное время. Ночным временем считается время с 22:00 до 6:00 часов (ст.96 ТК РФ).
Целесообразность привлечения работника в ночное время в выходной день определяет непосредственно начальник подразделения. Он же курирует график работы сменных работников.

ВОПРОС: Возможно ли с изменить график работы с 4/1 на 2/2 или день/ночь/отсыпной/выходной из-за вредности на ДСПР рудника Удачный?. С графиком 4/1 молодые папы не видят семью и своих детишек, мало времени на воспитание и проведение с семьей.
ОТВЕТ: Производственным процессам ПР "Удачный", включая проведение взрывных работ, наиболее полно отвечает установленная продожительность смены до 8 часов (7 час., 7,2 час., 8 час.), а предлагаемый вами вариант соответствует 12 ч . режиму работы, который не позволяет, в данный момент, обеспечить высокую эффективность рабочих процессов.

ВОПРОС: Согласно пункту 5.1.3 Коллективного договора АЛРОСА работникам, условия труда на рабочих местах которых по результатам проведенной специальной оценки условий труда отнесены к вредным условиям труда 3 или 4 степени или опасным условиям труда, устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени не более 36 часов в неделю. Продолжительность рабочего времени конкретного работника устанавливается трудовым договором с учетом результатов специальной оценки условий труда и в соответствии с Методикой определения гарантий и компенсаций за вредные и (или) опасные условия в АЛРОСА, утверждаемой генеральным директором-председателем правления Компании. Максимально допустимая продолжительность ежедневной работы (смены) для указанных работников составляет 8 часов. Из этого следует, что работникам с вредностью 3.1 и 3.2 должна быть установлена 36-часовая рабочая неделя. Согласно пункту 5.1.3.1 Коллективного договора АЛРОСА на основании письменного согласия работника, оформленного путем заключения отдельного соглашения к трудовому договору, продолжительность рабочего времени, установленная в пункте 5.1.3, может быть увеличена до 40 часов в неделю с выплатой работнику денежной компенсации в размере 10% от тарифной ставки (оклада) с учетом текущей премии и начислением районного коэффициента, процентной надбавки за работу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, коэффициента учета факторов регионального рынка труда, за фактически отработанное время. Согласно Коллективному договору должна быть доплата за 4 часа в неделю 10%. Почему нет доплаты, если в Коллективном договоре есть, а в трудовых договорах нет?
ОТВЕТ: В соответствии с п. 5.3.1. Коллективного договора Компании сокращенная продолжительность рабочего времени не более 36 часов в неделю устанавливается работникам, условия труда на рабочих местах которых по результатам проведенной специальной оценки условий труда (далее - СОУТ) отнесены к вредным условиям труда 3 или 4 степени или опасным условиям труда. В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда», вредным условиям труда 3 или 4 степени или опасным условиям труда соответствуют подкласс 3.3 (вредные условия труда 3 степени), подкласс 3.4 (вредные условия труда 4 степени) и 4 класс (опасные условия труда).
Также согласно «Методике определения гарантий и компенсаций за вредные и (или) опасные условия в АЛРОСА» сокращенная продолжительность рабочего времени не более 36 часов в неделю устанавливается только тем работникам, на рабочих местах которых по результатам СОУТ установлен итоговый класс (подкласс) 3.3 и выше (3.4 и 4).
Из вышеизложенного следует, что установление на рабочих местах по результатам СОУТ подклассов 3.1. и 3.2. не дает права на установление сокращенной продолжительности рабочего времени не более 36 часов в неделю.
Также сообщаем, что увеличение сокращенной рабочей недели до 40 часов для работников с вредными условиям труда 3 или 4 степени (т.е. подклассы 3.3. и 3.4.) или опасными условиям (4 степень) труда и выплата им денежной компенсации в размере, установленной п.5.1.3. коллективного договора Компании, производится на основании письменного согласия работника и заключения отдельного соглашения к его трудовому договору.


ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
ВОПРОС: Можно ли заключить с АЛРОСА договор на целевое обучение в вузе? Если да, то на каких принципах и условиях ?
ОТВЕТ: В АЛРОСА действует стипендиальная программа – мы поддерживаем студентов, обучающихся по профильным для компании специальностям, и гарантируем им дальнейшее трудоустройство.
Перечень востребованных специальностей обновляется с учетом потребностей компании. На сегодняшний день основные из них – это:
- Открытые горные работы
- Подземная разработка месторождений полезных ископаемых
- Электрификация и автоматизация горного производства
- Строительство
- Автоматизация технологических процессов и производств
- Наземные транспортно-технологические средства (механик)
Стать стипендиатом можно с 3 курса. Для выпускников корпоративных проектов/классов (например, «АЛРОСА-Класса») данная программа действует с 1 курса.
Стипендиатство подразумевает поддержку со стороны компании (выплату стипендии, гарантированное прохождение практики, трудоустройство после обучения), а со стороны обучающегося – обязательство работы в компании в течение периода, определенного договором.
Для рассмотрения в проекты/программы можно обратится в Корпоративный университет либо написать на molodezh@alrosa.ru
Также согласно действующему законодательству все компании обязаны публиковать целевые места на платформе «Работа в России».

ВОПРОС: Есть ли возможность в нашей организации для роста людей (пример наладчик нашего отдела), рост которых уперся в формальное отсутствие диплома о высшем образовании, но по уровням компетенции, возможности решения нетривиальных задач, ответственности, небезразличия к нашему делу они нередко показывают лучший результат, чем другие, что они вполне могут подтвердить как коллеги, так и руководство? Если да, то как помочь этим скромным людям?
ОТВЕТ: Должностные инструкции (составленные на основании Единого квалификационного справочника утвержденного Министерством труда и социального развития РФ) на должности инженера НиИ 3 категории и выше предусматривают наличие у работника либо высшего профессионального (технического) образования без требований к стажу работы, либо стаж работы на инженерно-технических должностях без квалификационной категории. Работник, которого вы упоминаете, к сожалению, не имеет ни стажа работы на инженерной должности, ни высшего образования.
Ввиду того, что сотрудник является высококвалифицированным, возможно рассмотреть повышение его квалификации (разряда) для обеспечения роста его заработка. Также через Корпоративный университет можно организовать и обучение. В обоих случаях это решение должен принять руководитель, исходя из производственной потребности и наличия средств в бюджете подразделения.

ВОПРОС: Планируется ли в ближайшем будущем привлекать молодых специалистов узкой специализации в Компанию (проектировщиков, инженеров сметчиков, ИТ-специалистов). Если да, то какими способами? Рассматриваются ли вопросы по "взращиванию" специалистов внутри Компании, целевое обучение в ВУЗах?
ОТВЕТ: Один из форматов привлечения и взращивания будущих специалистов – это целевое обучение и стипендиальная программа Компании. В рамках программы Компания привлекает студентов востребованных специальностей (список которых регулярно актуализируется вместе с бизнесом), предоставляя им поддержку, гарантированное прохождение производственной практики и последующее трудоустройство.
Для рассмотрения участия в программе можно обратиться в Корпоративный университет либо написать на molodezh@alrosa.ru. Также для привлечения специалистов Компания ежегодно принимает участия в Днях карьеры, стендовых сессиях, проводит лекции по востребованным направлениям, участвует в ГИА, ГЭК.
Централизованной работы по озвученным узким специальностям сейчас нет, но Корпоративный университет готов ее рассматривать при наличии соответствующего запроса у предприятий.

ВОПРОС: Хочу внести предложение об обязательном распределении выпускников профильных ВУЗов (обучающихся на бюджетных местах) для восполнения потребности промышленных предприятий РС(Я) в специалистах с отработкой определенного количества лет.
ОТВЕТ: На сегодняшний день обязательное распределение невозможно по нормам действующего законодательства. Периодически появляются инициативы вернуться к этой практике, но конкретного решения здесь пока не принято. Однако уже сейчас действует другой, рабочий механизм – целевое обучение (ст. 56 Целевое обучение ФЗ № 124-ФЗ от 14.04.2023).
Это система, предусматривающая закрепление студентов за тем или иным предприятием на основании заключаемых договоров о целевом обучении.
В настоящее время компания с учетом своей потребности заключила 91 такой договор со студентами, которые учатся по востребованным у нас специальностям, проходят практику на наших предприятиях, получают дополнительную стипендию и по окончании обучения будут приняты на работу в компанию с обязательством отработки определенного периода времени после обучения. Потребность в целевых специалистах анализируется и планируется ежегодно.

ВОПРОС: При оформлении служебной поездки авансирование осуществляется только по оригиналу заявления об авансировании.
Новосибирское отделение института «Якутнипроалмаз» документы в ОЦО отправляет один раз в неделю. Институт и ОЦО находятся в разных районах города, режимы работы почти совпадают, т.е, если увезти самостоятельно документы, то нужно отпрашиваться и отрабатывать.
Ранее на авансирование ОЦО принимали сканы документов, почему сейчас это невозможно? Приходится за свой счет покупать авиабилеты, а это немалая сумма, особенно при командировках в отдаленные районы. Так как не всегда командировка оформляется централизованно.
ОТВЕТ: Авансирование работников при направлении в служебные командировки осуществляется в соответствии с локально-нормативными документами Компании и требованиями законодательства.
Оформляя заявление на каждую потребность в авансировании денежными средствами, работник подтверждает, что выданные под отчет денежные средства отчет не являются доходом работника в целях исчисления НДФЛ.
Оригинал заявления с подписью работника требуется чтобы исключить риск работодателя в случае, если сотрудник не отчитается по полученным средствам и их возврат будет произведен через удержание из заработной платы.
Цифровизация этого процесса теоретически возможна, но требует длительных временных и финансовых вложений. Мы зафиксируем это предложение для проработки в перспективе.

ВОПРОС: Хотела бы пройти обучение по программе «АКТИВ АЛРОСА», Целевая аудитория главные и ведущие специалисты (грейд 4 и выше). Я ведущий инженер, но у меня 3 грейд. Можно ли расширить целевую аудиторию?
ОТВЕТ: Целевая аудитория КЦП "АКТИВ АЛРОСА" - линейные руководители, главные и ведущие специалисты подразделений (4 - 5 грейд). При соответствии наименования должности, но несоответствии грейда, заявки на участие принимаются и рассматриваются экспертной комиссией при наличии мест в группах. Обсудите ваше намерение пройти обучение с вашим руководителем (нужно его согласование и заложение средств на обучение в бюджет). Если руководитель согласен, обратитесь в службу управления персоналом вашего предприятия и объясните коллегам ситуацию, зачастую возможность удается найти.




КАДРОВЫЕ ВОПРОСЫ: ПРОЧЕЕ
ВОПРОС: Почему компания тратит деньги на конференции в сфере АЛРОСА ИТ, проводит различные тренинги, решение кейсов и т.п. в кризисное время? При этом экономят на ФОТе сотрудников, которые работают непосредственно в основном производстве?
ОТВЕТ: Сохранение команды и работы основного производства являются нашим приоритетом. Но даже в сложные периоды вся остальная работа не должна останавливаться, иначе мы потеряем экспертизу и восстановить ее будет еще труднее, чем поддерживать. Это касается в том числе и развития наших сотрудников. Сессии и тренинги за счет работодателя проводятся не только в АЛРОСА ИТ, но и во всех других активах Группы АЛРОСА, т.к. качество нашей работы, в том числе работы основного производства, зависит от компетенций и профессионализма работников. Работа с кейсами формирует реальные проекты и проектные команды, потом занимаются решением проблем и повышением эффективности работы компании. Тренинги и семинары также не являются просто приятным времяпрепровождением – это обучение, в ходе которого работники получают новые компетенции и впоследствии применяют их в работе. Даже посещение отраслевых мероприятий является важной частью работы – оно позволяет видеть, как развиваются тенденции и технологии, что делают конкуренты, получить новые идеи и новые инструменты для работы. Безусловно, в нынешних обстоятельствах подход к количеству таких мероприятий должен быть разумным, но полностью отказываться от всех активностей нерационально, этим мы больше навредим компании.

ВОПРОС: Прошу возложить на работников оплату сборов и штрафов при замене билетов не по производственной необходимости. Сейчас очень много работников, выезжая с вахты, берут билет в базовый город на дату вылета с вахты, хотя у большинства самолеты летают на следующие дни, и когда они понимают, что не успевают на рейс в свой город, начинают менять билеты.
ОТВЕТ: Согласно Регламенту взаимодействия служб при централизованной покупке авиабилетов для вахтовых работников Компании, приобретение авиабилетов по маршруту базовый населенный пункт – пункт сбора – базовый населенный пункт осуществляется непосредственно специалистами агентства Авиакомпании «АЛРОСА» на основе заявок, поданных работниками структурных подразделений, назначенными ответственными за закупку авиабилетов. В Регламенте не предусмотрена возможность самостоятельного приобретения авиабилетов вахтовыми работниками за счет Компании. Также Регламент запрещает работникам самостоятельно обменивать авиабилеты, купленные за счет Компании, а также изменять маршрут или дату вылета. В таких случаях все расходы, связанные с переоформлением авиабилетов по инициативе работника, ложатся на него самого.

ВОПРОС: Почему приглашенным и приезжим специалистам льгот много и з/п выше, т.е. работа делается практически одинаковая, а получают приезжие больше, чем местные кадры, в том числе компенсируется жилье в полном объеме, а местные, у которых нет жилья, платят за аренду сами, в общежития семейных не заселяют, дискриминация местных кадров.
ОТВЕТ: АЛРОСА всегда стремилась обеспечивать достойное качество жизнь работников на административных территориях производственной деятельности Компании.
Кроме общих льгот и компенсаций, предусмотренных Коллективным договором Компании для всех работников, хочется также отметить льготы, предоставляемые только для работников, проживающих в Якутии:
- оплата дополнительного проезда в отпуск один раз в два года в размере 50 тыс. рублей;
- компенсация расходов при переезде на новое место жительства в связи с расторжением трудового договора;
- предоставление работникам на условиях найма жилых помещений для проживания в г. Мирном, Удачном и п. Айхал;
- организация отдыха и оздоровления детей работников в детских лагерях, расположенных на территории Мирнинского и Ленского районов;
- направление на обследование и (или) лечение по Программе дополнительного медицинского обеспечения Компании детей работников до 18 лет, проживающих на территории Западной Якутии.
Помимо Коллективного договора, АЛРОСА реализует на территории Мирнинского района социальные программы, включающие, в том числе:
- Практически бесплатное (100 руб в месяц) посещение детьми кружков и секций КСК.
- Посещение спортивных секций КСК работниками за счет средств профсоюза «Профалмаз»;
- Обеспечение бесплатного двухразового питания всех школьников Мирнинского района за счет средств Компании;
- Оснащение медицинских учреждений и дополнительные выплаты для врачей в «Алмазной провинции».
- Участие в программе переселения жителей «Алмазной провинции» в новые дома из ветхого и аварийного жилья.
- Строительство социальных объектов на территории населенных пунктов Мирнинского района.

ВОПРОС: Почему работник, руководящий коллективом численностью более 10 человек на удалённом участке (г.Мирный – п.Накын), обеспечивающий полный контроль производственной безопасности и организацию выполнения работ всего вверенного ему коллектива, не может автоматически получить должность специалиста? В моём случае, я простой ведущий инженер по НиИ, не имеющий каких-либо отдельных полномочий, хотя условно являюсь линейным руководителем удалённого участка.
ОТВЕТ: Должность ведущего инженера по наладке и испытаниям отнесена к категории "специалист". Трудовые обязанности зафиксированы должностной инструкции, с обязательным ознакомлением работников. В Отделении интегрированных систем безопасности п.Накын в штатном расписании числится 3 ведущих инженера по наладке и испытаниям с одними функциональными обязанностями и 4 электромонтёра ОПС, всего 7 вахтовых работников (одномоментное нахождение на участке составляет 3-4 работника). Руководство участком выполняется из г. Мирного ведущим инженером по надежности и старшим мастером, являющимися руководителями. Нахождение на участке руководителя в п. Накын не требуется и не целесообразно.

ВОПРОС: Когда вернут полный объем заработной платы и полный рабочий день?
ОТВЕТ: Изменение уровня дохода в текущем году обусловлено реализацией оптимизационных мероприятий в Группе АЛРОСА. Это трудная, но вынужденная мера, призванная поддержать состояние компании и в то же время сохранить коллектив в период серьезного падения спроса на алмазное сырье на мировом рынке.
В то же время мы понимаем, что оптимизационные мероприятия (перевод на неполный рабочий день или неполное рабочее время) носят временный характер. Периоды кризиса и оптимизации в компании уже бывали, и компания после них возвращалась к нормальной жизни. Сроки прекращения оптимизационных мероприятий будут зависеть от состояния мировой экономики и отраслевого рынка, первые выводы мы будем делать по итогам работы в первом полугодии.

ВОПРОС: Как и где можно трудоустроиться в АЛРОСА (вахта) по специальности водитель (все категории), механик (диплом имеется) или другую рабочую специальность. На просьбу на сайте ответ не получен.
ОТВЕТ: Все вакансии компании всегда доступны на крупных работных сайтах, например, на HeadHunter. Также скоро заработает раздел «Вакансии» на официальном сайте АЛРОСА. Отклики на вакансии являются для нас основным источником кандидатов и всегда рассматриваются. При отклике рекомендуем уделить большое внимание заполнению запрашиваемой информации о себе, особенно специальности и наличию удостоверений, опыту работы, контактной информации. Кандидаты, предоставившие о себе больше информации, как правило, рассматриваются в первую очередь, т.к. их анкеты не требуют дополнительного уточнения.

ВОПРОС: Работники, которые трудоустроены вахтовым методом, после прибытия на вахту и после окончания вахты перед выездом имеют выходные дни продолжительностью от суток до трех суток, которые в свою очередь не оплачиваются. Также в связи с этим уменьшается количество дней межвахтового отдыха. Рассматривается ли вопрос с более оптимизированными маршрутами или каким-либо сдвигом вахтового графиков относительно дат рейсов самолета. Также вопрос по оплате этих выходных дней, т.к. бюджет по питанию за эти дни составляет немалую часть и какая ответственность работодателя в данные дни?
ОТВЕТ: Компенсация расходов на перелет вахтовиков (или централизованная покупка билетов вахтовым работникам) – дополнительное обязательство, которое компания приняла на себя сверх требований трудового законодательства. Эта компенсация возможна при условии, если приоритетно для проезда используется Авиакомпания АЛРОСА (билеты на рейсы других авиакомпаний оформляются только в том случае, если за день до или после предполагаемой даты вылета билеты или рейсы а/к «АЛРОСА» отсутствуют). Регулярное расписание рейсов авиакомпании «АЛРОСА» (как и любой другой авиакомпании) регулярно меняется, в том числе в зависимости от сезона или в зависимости от договоренностей с аэропортами вылета и прилета. График же заезда на вахту и выезда с вахты формируется один раз на весь предстоящий год с учетом производственной необходимости и особенностей. Коллеги, которые занимаются оформлением, стараются по возможности максимально состыковать эти графики, но полностью синхронизировать их не представляется возможным.
На количество оплачиваемых дней межвахтового отдыха этот период не влияет. В соответствии с действующим законодательством и Положением "О вахтовом методе организации работ в АК "АЛРОСА" (ПАО)", оплачиваемое время межвахтового отдыха определяется как время переработки в пределах графика - разница между фактически отработанным временем по графику в вахтовом цикле и нормой рабочего времени, рассчитанного для данного вахтового цикла, исходя из графика пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями. Подробнее о том, как формируются и оплачиваются дни межвахтового отдыха вы можете узнать в службе управления персоналом вашего предприятия.

ВОПРОС: Почему структурные подразделения АЛРОСА, работники которых не являются сотрудниками МНГОКа, ведущие свою трудовую деятельность на Накынской производственной площадке, работая долгие годы (10 лет и более) и принимающие участие в производственных процессах, вносящие свой вклад в развитие компании, никогда не отмечаются Благодарственными письмами от имени руководства? Я работаю в Накыне много лет (СТ АА), но ни разу никто не отметил этого, так как я не являюсь работником МНГОКа. Даже в 25-летний юбилей НГОКа можно бы было таких сторонников поздравить благодарственными письмами!
ОТВЕТ: Материальное и нематериальное поощрение – ответственность руководства и службы управления персоналом того предприятия, в котором трудоустроен работник (в вашем случае – «Алмазавтоматика»). Если работы выполняются на площадке другого предприятия (в данном случае МНГОК), коллеги оттуда не располагают детальной информацией о качестве работы и достижениях работников.
При этом в СТ "Алмазавтоматика" сейчас используются различные способы выразить благодарность сотрудникам в виде Благодарственных писем, Почетных грамот, Поздравлений к юбилею. Ежегодно таких награждений выдается более 50 - к Хозактиву, Дню Алмазодобытчика и пр. Кандидатов на награждение выдвигают руководители цехов (Начальники отделов и ЦСО).

ВОПРОС: При сокращении работника коллективным договором в соответствии с нормами трудового кодекса Компания предлагает работникам другую имеющуюся работу (вакантную должность), в том числе в подразделениях Компании, расположенных в другой местности. Формирование информации о наличии и открытии вакансий и предоставление ее подразделениям Компании обеспечивается ООО «АЛРОСА Бизнес-Сервис». В уведомлении о сокращении прописано, что если работник заинтересован в вакансии, он пишет заявление на рассмотрение своей кандидатуры. Проблема для работника заключается в том, что заявления, которое он пишет в ОЦО, фактически не попадают на рассмотрение к руководителю. Исходя из вышеизложенного, складывается ситуация , что написание данного заявления, является лишь формальностью.
ОТВЕТ: Благодарим Вас за сообщение о проблеме, с которой Вы столкнулись при сокращении.
Согласно действующему процессу взаимодействия между ООО «АЛРОСА Бизнес-сервис» и HR-служб АК «АЛРОСА» (ПАО) в части обработки заявлений от работников, находящихся в периметре сокращения и изъявивших желание трудоустроиться на предложенные вакансии, заявления от работников в конечном итоге приходят на рассмотрение к руководителю отдела, в который хочет трудоустроится сокращаемый работник и ответ об итоговом решении направляется Службой управления персоналом в адрес работника.
В результате рассмотрения Вашего обращения выявлены «узкие места» в действующем процессе предложения вакансий сокращаемым работникам и обработки их заявлений, требующие уточнения процесса и ролей его участников. Работа по корректировке процесса будет начата службами HR-блока в ближайшее время.

ВОПРОС: Возможно ли централизованное оформление командировок? В настоящее время работники сами оформляются, покупают билеты, бронируют гостиницы. Хотя направляет их в командировку предприятие.
ОТВЕТ: В настоящее время прорабатывается предоставление работникам удобных корпоративных инструментов оформления командировок в виде доступа к личному кабинету с предложениями авиакомпаний, гостиниц и т.п. с учетом корпоративных программ и отсутствием необходимости брать денежные средства на командировку под отчет. Пилотный проект планируется запустить в Институте «Якутнипроалмаз» с последующим распространением на крупные СП Компании (СТ АА, УКС и ГОКи).

ВОПРОС: Почему работник, руководящий коллективом численностью более 10 человек на удалённом участке (например: Управление г.Мирный – производство п.Накын), обеспечивающий полный контроль производственной безопасности и организацию выполнения работ всего вверенного ему коллектива, не может автоматически получить должность Специалиста? В моём случае, я ведущий инженер, хотя условно являюсь линейным руководителем удалённого участка.
ОТВЕТ: Должность ведущего инженера по наладке и испытаниям отнесена к категории "специалист". Трудовые обязанности зафиксированы должностной инструкции, с обязательным ознакомлением работников. В Отделении интегрированных систем безопасности п.Накын в штатном расписании числится 3 ведущих инженера по наладке и испытаниям с одними функциональными обязанностями и 4 электромонтёра ОПС, всего 7 вахтовых работников (одномоментное нахождение на участке составляет 3-4 работника). Руководство участком выполняется из г. Мирного ведущим инженером по надежности и старшим мастером, являющимися руководителями. Нахождение на участке руководителя в п. Накын не требуется и не целесообразно.

ВОПРОС: Как и где можно трудоустроиться в АЛРОСА (вахта) по специальности водитель (все категории), механик (диплом имеется) или другую рабочую специальность. На просьбу на сайте ответ не получен.
ОТВЕТ: Все вакансии компании всегда доступны на крупных работных сайтах, например, на HeadHunter - https://hh.ru/employer/92288. Также скоро заработает раздел «Вакансии» на официальном сайте АЛРОСА. Отклики на вакансии являются для нас основным источником кандидатов и всегда рассматриваются. При отклике рекомендуем уделить большое внимание заполнению запрашиваемой информации о себе, особенно специальности и наличию удостоверений, опыту работы, контактной информации. Кандидаты, предоставившие о себе больше информации, как правило, рассматриваются в первую очередь, т.к. их анкеты не требуют дополнительного уточнения.

ВОПРОС: Почему не учитываются спуски ИТР МСШСТ в шахту рудника Интернациональный для начисления досрочного назначения страховой пенсии по старости по списку номер 1, п.1 ч.1. ст.30 на работах с вредными условиями труда?
ОТВЕТ: Право на досрочное назначение страховой пенсии устанавливается по результатам Специальной оценки условий труда (СОУТ), которая определяет наличие вредных факторов на рабочем месте и продолжительность работы в этих условиях. СОУТ по рабочему месту Энергетика участка РЭМУ-1 запланирована на апрель-июль 2025 года. Результаты специальной оценки в обязательном порядке будут доведены до работников.
Вместе с тем, обращаем ваше внимание, что в настоящее время досрочная пенсия по итогам прошлой СОУТ назначена только по должности Горный мастер. По должностям начальник и заместитель начальника подземного участка (которые также не работают в шахте всю смену ежедневно) права на досрочную пенсию не установлено.

ВОПРОС: Как устроен процесс карьерного роста? Как СУП следит за документами об образовании сотрудников? Предоставляет ли информацию об обучении или вакансиях?
ОТВЕТ: Что касается обучения: решение направить работника на обучение принимает непосредственный руководитель – самостоятельно или по инициативе работника, который обратится к нему с соответствующей просьбой. Обучение планируется ежегодно (в конце года на следующий год) и закладывается в бюджет. СУП при формировании планов на обучение запрашивает у руководителя конкретных кандидатов на включение в план обучения с учетом производственных процессов и необходимости развития их навыков (например, повышение разряда, либо обучение/допуск на новое оборудование).
Если работник прошел обучение за счет компании (внутреннее или внешнее), все данные об обучении сохраняются и доступны СУП в корпоративных системах (например, 1С ЦПК). Если же работник прошел обучение самостоятельно, то для добавления этих данных работнику нужно принести документы о прохождении обучения – самостоятельно мы эту информацию не увидим и образовательные организации ее также не предоставляют.
Что касается карьерного роста: в компании сейчас активно развивается программа преемственности и кадрового резерва. В рамках этой программы на предприятиях выделяются должности, на которые открывается кадровый резерв. Работник может сам или по представлению непосредственного руководителя заявиться в кадровый резерв, после прохождения отбора получить индивидуальный план развития и обучение, чтобы впоследствии претендовать на открывающиеся в компании вакантные позиции.
Безусловно, карьерный рост возможен и вне программы преемственности. В этом случае ваши действия должны начинаться с обсуждения этого вопроса с непосредственным руководителем или менеджером по персоналу вашего предприятия. Совместно вам нужно обсудить существующую ситуацию, имеющиеся возможности, недостающие компетенции (если такие есть) и план дальнейших действий.

ВОПРОС: При оформлении служебной поездки авансирование осуществляется только по оригиналу заявления об авансировании. Новосибирское отделение института «Якутнипроалмаз» документы в ОЦО отправляет один раз в неделю. Институт и ОЦО находятся в разных районах города, режимы работы почти совпадают, т.е, если увезти самостоятельно документы, то нужно отпрашиваться и отрабатывать. Ранее на авансирование ОЦО принимали сканы документов, почему сейчас это невозможно? Приходится за свой счет покупать авиабилеты.
ОТВЕТ: Авансирование работников при направлении в служебные командировки осуществляется в соответствии с локально-нормативными документами Компании и требованиями законодательства.
Оформляя заявление на каждую потребность в авансировании денежными средствами, работник подтверждает, что выданные под отчет денежные средства отчет не являются доходом работника в целях исчисления НДФЛ.
Оригинал заявления с подписью работника требуется чтобы исключить риск работодателя в случае, если сотрудник не отчитается по полученным средствам и их возврат будет произведен через удержание из заработной платы.
Цифровизация этого процесса теоретически возможна, но требует длительных временных и финансовых вложений. Мы зафиксируем это предложение для проработки в перспективе.

ВОПРОС: Почему нет возможности роста в своей группе закупок, нет ставок Главного специалиста?
ОТВЕТ: Ставки вводятся исходя из производственной потребности, планируемого объема работы и финансовых возможностей подразделения.
Вы можете обсудить другие возможности карьерного роста и развития с непосредственным руководителем или службой управления персоналом вашего предприятия.

ВОПРОС: При сокращении работника коллективным договором в соответствии с нормами трудового кодекса установлено следующее: 8.10.1. В течение срока предупреждения об увольнении в связи с прекращением деятельности подразделения Компании, сокращении численности или штата работников Компания предлагает работникам другую имеющуюся работу (вакантную должность) в Компании, в том числе в подразделениях Компании, расположенных в другой местности. При открытии вакансий в течение срока предупреждения об увольнении в связи с прекращением деятельности подразделения Компании, сокращении численности или штата Компания предоставляет преимущественное право трудоустройства на эти вакансии увольняемым по этим основаниям работникам в соответствии с их специальностью, квалификацией и уровнем профессиональной подготовки. Формирование информации о наличии и открытии вакансий и предоставление ее подразделениям Компании обеспечивается ООО «АЛРОСА Бизнес-Сервис».
Фактически Компания предоставляет для ознакомления работнику банк вакансий. В уведомлении о сокращении прописано, что если работник заинтересован в вакансии, он пишет заявление на рассмотрение своей кандидатуры. Проблема для работника заключается в том, что заявления, которое он пишет в ОЦО, фактически не попадают на рассмотрение к руководителю.
ОТВЕТ: Благодарим Вас за сообщение о проблеме, с которой Вы столкнулись при сокращении.
Согласно действующему процессу взаимодействия между ООО «АЛРОСА Бизнес-сервис» и HR-служб АК «АЛРОСА» (ПАО) в части обработки заявлений от работников, находящихся в периметре сокращения и изъявивших желание трудоустроиться на предложенные вакансии, заявления от работников в конечном итоге приходят на рассмотрение к руководителю отдела, в который хочет трудоустроится сокращаемый работник и ответ об итоговом решении направляется Службой управления персоналом в адрес работника.
В результате рассмотрения Вашего обращения выявлены «узкие места» в действующем процессе предложения вакансий сокращаемым работникам и обработки их заявлений, требующие уточнения процесса и ролей его участников. Работа по корректировке процесса будет начата службами HR-блока в ближайшее время.

ВОПРОС: Насколько действительны слухи о грядущем этим летом сокращении в МГОКе МНГОКе?
ОТВЕТ: В соответствии с планом горных работ по Группе АЛРОСА на 2025 г. и в связи с приостановкой с 01.01.2025 ведения горных работ на россыпном месторождении «Водораздельные галечники», на Мирнинской площадке сокращения затронули только персонал Горно-транспортного цеха и реализовывается поэтапно в течении 2025 года, во втором полугодии запланировано сокращение 5 штатных единиц.

ВОПРОС: Почему работников Накынской производственной площадки (СТ АА) не отмечают Благодарственными письмами от имени руководства за преданность и верность компании, передачу своих знаний новому поколению, за профессионализм и высокое качество работы и т.д?
ОТВЕТ: Материальное и нематериальное поощрение – ответственность руководства и службы управления персоналом того предприятия, в котором трудоустроен работник (в вашем случае – «Алмазавтоматика»). Если работы выполняются на площадке другого предприятия (в данном случае МНГОК), коллеги оттуда не располагают детальной информацией о качестве работы и достижениях работников.
При этом в СТ "Алмазавтоматика" сейчас используются различные способы выразить благодарность сотрудникам в виде Благодарственных писем, Почетных грамот, Поздравлений к юбилею. Ежегодно таких награждений выдается более 50 - к Хозактиву, Дню Алмазодобытчика и пр. Кандидатов на награждение выдвигают руководители цехов (Начальники отделов и ЦСО).

ВОПРОС: Для сопровождения методических работ, контроля получаемой информации, настройки сложного оборудования работники Новосибирска ездили в служебные поездки на площадки в Мирный, Удачный, Айхал, Накын), где удавалось немного заработать, учитывая перерасчет на местный Северный коэффициент. В данный момент нам утвердили поездки в командировки, где расчет происходит по среднегодовой зп и с доплатой 600 рублей (суточные). Учитывая, что количество поездок сократилось, есть ли возможность вернуть служебные поездки?
ОТВЕТ: Направление работников в поездки определяется производственной необходимостью. На Новосибирской площадке сконцентрированы руководители и специалисты Вилюйской экспедиции, выполняющие камеральные работы. Исполнение ими их трудовых функций не осуществляется постоянно в разъездах, они лишь эпизодически направляются для выполнения работ в части контроля, проверок, аудита геологоразведочных работ и т.д. Поэтому с 01.12.2024 года по решению Руководства экспедиции разъездной характер работ для этих работников был отменен, эти изменения внесены в Правила трудового распорядка ВГРЭ и трудовые договоры работников.
ХОЗАКТИВ 2025
Производственные процессы
Организация и обеспечение производства
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПРОЦЕССЫ
ВОПРОС: Есть ли точная дата перехода на 1С ТОиР? Сейчас работаем в SAP ТОРО.
ОТВЕТ: Предварительная дата перехода на 1C TOиР – 2026-2028 годы. В конце 2026 года будет формироваться проектная команда по переходу на новое ПО. На конец 2027 года назначено начало опытно-промышленных испытаний. А полный переход, предварительно, произойдёт в 2028 году.

ВОПРОС: Просьба пояснить, почему сотрудник ЕРЦ должен регулярно задерживаться на работе после 18:00 в связи с тем, что банки не исполняют зарплатные реестры до этого времени в связи с техническими трудностями. Согласно матрице КП в 1С на каждом реестре должен быть установлен статус, обозначающий обработку реестра: "Исполнено", "Исполнено частично", "Отклонено банком", "Отклонено ЕРЦ". Допустим статус "Выгружено в банк". По реестрам, выложенным на портале, по результатам проведения контрольной процедуры сотрудник ЕРЦ сохраняет скриншот экрана всех отправленных реестров в банк. От нас требуется дождаться статуса «Исполнен» и прикрепить ответ в 1С или сохранить его на портале. Контрольные процедуры могут осуществляются и на следующий рабочий день (а именно, прикрепление ответов поздно исполнившихся реестров). В этом случае не будет нарушаться режим рабочего времени сотрудников.
ОТВЕТ: В соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка «АЛРОСА Бизнес-сервис», за ненормированный рабочий день сотрудникам предоставляется 3 дня дополнительного оплачиваемого отпуска. Также сотрудники берут отгулы, когда им необходимо по семейным обстоятельствам отсутствовать на рабочем месте. Контрольная процедура по исполнению зарплатного реестра направлена на то, чтобы выплатить заработную плату работникам компании и ДЗО без задержек, в срок, установленный законодательством. Здесь мы несем ответственность перед всем коллективом АЛРОСА. Проблема по замедлению исполнения зарплатных реестров связана с техническими трудностями на стороне банка, она носит временный характер и находится в фокусе внимания руководства.

ВОПРОС: В ОЦО, особенно в Новосибирске, просят направлять все оригиналы документов (например, при оформлении командировок) лично или через секретаря. Дистанционная работа и прием заявлений через СЭД у них уже не работает, даже по незначительным поводам все будет оформлено, в том числе и командировка, только при получении документов в оригинальном виде.
ОТВЕТ: Авансирование работников при направлении в служебные командировки осуществляется в соответствии с локальными нормативными актами Компании и требованиями законодательства. Оформляя заявление на каждую потребность в авансировании денежными средствами, работник подтверждает, что выданные под отчет денежные средства не являются доходом работника в целях исчисления НДФЛ, поскольку расходуются в интересах работодателя. Оригинал заявления с подписью сотрудника необходим, чтобы исключить для работодателя риск в том случае, если сотрудник не отчитается по полученным под отчет средствам и их удержат из заработной платы. Вопрос о возможности цифровизации этого процесса – прорабатывается.

ВОПРОС: Когда заработает приложение для вызова корпоративного такси в Мирном? Ранее она работало, можно было вызывать корпоративное такси через телефон, сейчас только через служебный компьютер, когда прилетаешь из командировки в аэропорт, то нет возможности вызвать корпоративное такси через компьютер.
ОТВЕТ: Приложение для вызова корпоративного такси работает.

ВОПРОС: Интересует порядок составления списков на прилет/вылет из Накына, существует ли регламент, кого на какой рейс записывать? До сих пор не ясна логика составления списков.
ОТВЕТ: Графики прибытия в посёлок Накын разрабатываются ответственными лицами цехов МНГОКа на основе утверждённых графиков работы на вахте и расписаний в рамках вахтового цикла. При планировании авиарейсов учитывается количество персонала, которое ежедневно прибывает и уезжает из посёлка, при этом соблюдается требование МНГОК о завершении авиадоставки работников до обеда.
Распределение по рейсам осуществляется с учётом следующих факторов:
- наличие работников технологических смен, которые отправляются первыми рейсами;
- комментарии ответственных лиц (руководителей и специалистов служб, участков и цехов МНГОКа) о работниках из других регионов Российской Федерации, для которых необходимо обеспечить стыковку с регулярными авиарейсами центрального расписания. Эти комментарии вносятся ответственными лицами в программное обеспечение 1С «Вахта».

ВОПРОС: Возможно ли при выезде с вахты в Накыне ставить работников, проживающих в Ленске, на первый рейс вертолета? На данный момент нас ставят на третий или четвертый рейс, и мы прилетаем в Мирный вечером. Такси забирают людей с утра и не ждет до вечера, поэтому нам приходится ночевать в Мирном.
ОТВЕТ: Мы рассмотрим возможности решения этого вопроса с учетом непрерывности производства и транспортной доступности для остальных работников.

ВОПРОС: Для выполнения заявок по техническому обслуживанию, техническому регламенту и регулярных проверок систем пожарной сигнализации, систем пожаротушения и интегрированных систем безопасности, систем видеонаблюдения и контроля доступа на объектах всей площадки НГОК-МНГОК в Накыне (включая жилой комплекс посёлка) специалистам ЦСО СБ СТ «Алмазавтоматика» крайне необходим постоянно закреплённый транспорт (легковой автомобиль), т.к. УТОН часто не предоставляет транспорт по причине загруженности основного производства (в приоритете ГОК) и нехватке водителей. В результате простой задания, ремонта или несвоевременного восстановления может доходить до нескольких дней, а при обслуживании систем пожарной сигнализации и пожаротушения, вовсе привести к угрозе жизни и здоровью людей, материальным убыткам, разрушению имущества и потерям дорогостоящих активов. Возможно ли закупить или предоставить автомобиль на Накынскую площадку?
ОТВЕТ: Постоянное закрепление автотранспорта за сотрудниками ЦСО СБ СТ «Алмазавтоматика» рассматривалось на этапе согласования бюджета на 2025 год и было признано экономически нецелесообразным. Однако была достигнута договоренность с УТОН о приоритетном предоставлении транспорта по заявкам Треста. В случае наличия фактов непредоставления транспорта просим фиксировать каждый случай для дальнейшего разбирательства с УТОН.

ВОПРОС: Почему специалисты СТ «Алмазавтоматика» являются материально ответственными лицами оборудования, расположенного на объектах МНГОКа, не принадлежащих СТ «Алмазавтоматика»? СТ «Алмазавтоматика» не является собственником оборудования, находящегося на объектах МНОГКа, не эксплуатирует, а является только обслуживающей подрядной организацией.
ОТВЕТ: Данный вопрос рассматривался ранее при Главном бухгалтере АЛРОСА - протокол № 01-АУ-38/13-пр от 26.02.2024. Согласно его пояснениям, при назначении материально ответственного лица от СТ «Алмазавтоматика» к нему должна применяться только форма неполной материальной ответственности за оборудование ГОКов. Это подразумевает, что основной задачей материально ответственного лица от СТ «Алмазавтоматика» является только сообщение о пропаже и участие при инвентаризации. При этом собственником оборудования остается ГОК.

ВОПРОС: В 2024 году у специалистов ГОКа была возможность заказывать производственное такси через приложение, установленное на телефоне. Это было очень удобно, когда выезжаешь на объекты. Но с середины прошлого года приложение не работает. Когда восстановят работоспособность приложения, позволяющего вызывать производственное такси?
ОТВЕТ: Работоспособность мобильного приложения восстановлена. Возможны сбои. Информация регулярно обновляется в корпоративных новостях.

ВОПРОС: Существует приложение для мобильных телефонов «Умный транспорт». В нем можно посмотреть в режиме реального времени перемещение общественного транспорта на карте города. В этом же приложении есть настройка, при включении которой можно было посмотреть движение корпоративных автобусов. В настоящее время корпоративные автобусы не отражаются на карте приложения. Будут ли отображаться корпоративные автобусы в режиме реального времени в приложении «Умный транспорт»?
ОТВЕТ: В 2025 году планируется внедрить мобильное приложение для заказа транспорта, а также мониторинга работы автобусов. Информация об этом появится в корпоративных новостях.

ВОПРОС: Вопрос по применению СЭД и дальнейшему его развитию. Применяемая СЭД Docsvision «тяжела» для работы, она непонятна интуитивно, затрачивается очень много времени на простые действия (доработки файлов после замечаний). Это отдельное приложение, с которым периодически случаются сбои. В случае, если долго открыто приложение, оно выдает серию ошибок. При работе с документом и переводе его из разных статусов (в работе/на доработке и т.д.) происходит большая временная задержка до 3-5 минут – это всё снижает производительность при работе с СЭД. В итоге для тех, кто периодически пару документов в неделю запускает, это неудобная программа. Я пришёл работать в АЛРОСА из компании РУСАЛ. Там применялась программа PayDox, работала она как окно в браузере, более интуитивно понятный СЭД. С удобными предустановленным списком согласований (если надо) и т.д. Работа осуществляется в одной карточке документа и не надо ходить по вкладкам приложения «Новые»/ «В работе»/ «Мои согласования – В процесс» и в поисках своего документа и т.д. Планируется ли переход от Docsvisiona на более удобную платформу для упрощения работы с СЭД?
ОТВЕТ: Инициирован проект по переходу на новую версию системы, что позволит решить вопросы с производительностью и сделать интерфейс более удобным. Также будет рассмотрена возможность использования мобильной версии.

ВОПРОС: Хочу задать вопрос о возможности обедов в столовых АЛРОСА-Торг. На базе Автобазы МНГОКа по Ленинградскому проспекту расположена столовая, чтобы попасть в которую необходимо пройти турникет (пропускная система). Ранее для прохода на территорию здания в обязательном порядке было введено правило предоставления оригинала документа, удостоверяющего личность с фото (ни данные с личного кабинета Госуслуг, ни копия паспорта не подходили, на территорию не пускали). С 17.03 без наличия пропуска Управления Компании в столовую Автобазы больше не пропускают. Видимо, теперь в столовой могут завтракать и обедать только работники, имеющие пропуска на территорию предприятия, а также Управления Компании. При этом в нашем СП не предусмотрены именные пропуска на работу (по аналогии с Управлением). В связи с рабочими моментами и производственной необходимостью не всегда возможно ездить на обед, и было очень удобно пообедать в столовой, которая находится неподалеку или взять обед «на вынос». Теперь мы такой возможности не имеем.
ОТВЕТ: Пожалуйста, направьте служебную записку на оформление пропуска на территорию Автобазы. Пропуск можно получить в бюро пропусков ОФ №3.
ВОПРОС: При превышении загазованности в карьерах, не делают общий список тех, кто работал при превышении ПДК. Почему это делается постфактум, несмотря на то что диспетчера в курсе всех движений в карьере. Нам выдают справку о том, что действительно находился столько-то времени по нашему требованию, но приходится бегать за подписями, поэтому считаем, что должен быть общий список работавших. Будет ли изменен порядок, кто будет ответственным?
ОТВЕТ: В начале 2025 года введён в действие регламент по работе оборудования в ПДК на Накынской производственной площадке. При составлении акта о работе карьера в условиях загазованности ответственным за заполнение данного документа (в т.ч. сбор подписей) является начальник/зам.начальника участка. Водитель участия в сборе подписей не принимает. Акт формируется по факту в конце каждой смены. Учитывая тот факт, что автомобили УТОН закреплены за разными участками, сформировать единый акт не представляется возможным. Его формирует непосредственно тот участок, в закреплении которого находится автомобиль.

ВОПРОС: Сделайте, пожалуйста, в столовой ПР "Удачный" кассовые чеки, в которых видно наименование и стоимость товара.
ОТВЕТ: На всех предприятиях АО "АЛРОСА-торг", в том числе и в столовой ПР "Удачный", в чеках печатается подробная информация с наименованием блюд или товаров, указанием цен и общей стоимости покупки.

ВОПРОС: Связь в наше время является непосредственным участником производственного процесса любого предприятия. На производственной площадке Накын ЦСО Связь СТ «Алмазавтоматика» обслуживает практически все виды связи. Будь-то сотовая связь, КСПД, радиосвязь, аналоговые и цифровые линии телефонии, система Wenco, также обслуживается система ЛСО (локальная система оповещения) по всей территории Накынской площадки и пр. Производится постоянное тестирование для улучшения зон покрытия той или иной видов связи. Производится работа с различными подрядными организациями, такими как: «Ростелеком», «МТС» и пр. Для выполнения заявок по техническому обслуживанию, техническому регламенту, аварийно-восстановительных работ и регулярных проверок систем связи на всей производственной площадке Накын, включая карьеры Нюрбинский, Ботуобинский, Майский, водохранилище Лиендокит, Буферное водохранилище, причал реки Морха специалистам ЦСО Связь СТ «Алмазавтоматика» для оперативной работы крайне необходим постоянно закреплённый транспорт в виде грузопассажирского автомобиля, имеющего техническую возможность проехать на нижние горизонты карьеров и все существующие отвалы Накынской производственной площадки. На данный момент специалисты ЦСО Связь СТ «Алмазавтоматика» выполняют ежедневные выезды на объекты МНГОК. Транспорт нужен постоянно. Также на Накынской производственной площадке присутствуют ЦСО СТ «Алмазавтоматика», которым также необходим закрепленный транспорт для выполнения своих должностных обязанностей, таких как ЦСО СБ, ЦСО ГТТ и пр. Прошу рассмотреть возможность закрепления одной единицы транспорта за всеми ЦСО СТ «Алмазавтоматика», находящимися на производственной площадке Накын. Данный вопрос поднимался на Хозактиве 2024.
ОТВЕТ: Возможность постоянного закрепления транспорта за специалистами СТ «Алмазавтоматика», находящимися на производственной площадке Накын, рассматривалась при планировании бюджета 2025 года. В связи с ограниченностью средств данное закрепление признано нецелесообразным. Вопрос о постоянном закреплении одной единицы транспорта за всеми ЦСО СТ «Алмазавтоматика» на производственной площадке Накын будет повторно рассмотрен при планировании бюджета на 2026 год.

ВОПРОС: Почему для ускорения и качественного выполнения работы на ОФ№16 (площадка Накын) не допускается использование планшета с технической документацией (принципиальными схемами, электрическими и схемами КИПиА)?
ОТВЕТ: На режимных объектах возможно использование только служебных электронных устройств. Все носители информации, используемые в рабочих целях, должны быть зарегистрированы в первом отделе управления, с согласованием службы информационной безопасности управления и службой безопасности МНГОК. Вопрос о приобретении и регистрации служебного планшета рекомендуем отрабатывать с руководством СТ АА и АЛРОСА ИТ. Со стороны МНГОК гарантируем содействие в части оформления необходимого допуска.

ВОПРОС: Работаю электрослесарем по ремонту электрооборудования автомобилей. Очень часто бывает, что ломается техника в карьере, на отвале или где-либо еще, нужно на нее выезжать для ремонта. Также часто бывает, что нет техники, на которой можно добраться до неисправного автомобиля. Ожидание ТС, на котором можно добраться занимает продолжительное время (до 2х часов, а то и более).Техника (неисправная) простаивает, замерзает и тд, что усугубляет ситуацию и усложняет дальнейший ремонт и приходится привлекать доп. технику, например, для отогрева неисправного автотранспорта. Прошу выделить электроцеху свой автомобиль (УАЗ), чтобы оперативно выезжать на место ремонта и обеспечить наименьший простой техники.
ОТВЕТ: В рамках технического перевооружения 2024 года поступили грузопассажирские автомобили на шасси КамАЗ для перевозки ремонтного персонала. Данная техника пройдет обслуживание и будет запущена в работу в апреле 2025 г.

ВОПРОС: Прогрессивное снижение стоимости работ до начала переторжки приводит к тому, что на выполнение работ либо не выходят совсем, либо выходят недобросовестные подрядчики, с которыми ведутся судебные тяжбы. Корректировка стоимости на этапах проверки фактически состоит из 3-х этапов НМЦ→ОЦК→ЦЗ, это можно проверить по любой закупке в динамике по факту.
ОТВЕТ: Начальная максимальная цена контракта формируется и согласовывается ОЦК в соответствии с действующими в Компании методическими рекомендациями и требованиями. Включение в ДоЗ иной цены, не согласованной в установленном порядке, недопустимо. В процессе закупочной процедуры, после проведения переторжек, при детальном анализе полученных ценовых предложений допускается проведение преддоговорных переговоров с потенциальным победителем на предмет снижения ценового предложения без изменения ТЗ, объемов и видов работ. Данные процедуры предусмотрены ВНД Компании, регламентирующими закупочные процедуры, и направлены на повышение эффективности расходов.

ВОПРОС: При поставке материалов приходят предложения по замене материала из другой сферы выполняемых ремонтов. Специалисты ЦЗ не проверкой соответствие заданных изначально параметров, просто переадресовывают массив информации, который необходимо переработать.
ОТВЕТ: В процессе исполнения договоров поставок при входном контроле выявляются отклонения от спецификации договора и несоответствия в виде поставки аналогов или заменителей. При составлении акта несоответствия поступивший товар подлежит переводу в «карантин» для дальнейшей проработки и определения допустимости приемки. Службы сопровождения поставок и закупщик, ответственный за договор, запрашивают у поставщика материалы и пояснения о причинах замены, техническая документация для оценки соответствия изначальному материалу, подтверждения от заводов-производителей об эквивалентности и допустимости заменителя. Решение заказчика/технического специалиста является крайне необходимым экспертным мнением с целью исключения рисков приемки товара несоответствующего качества и с недопустимыми неявными параметрами.

ВОПРОС: В 2024 году у электромонтеров ВЛ, дизелистов ДВС СБШ и у электрослесарей СБШ была изменена категория с 5 на 4. Мы подавали документы на изменение категорий и для дежурных электрослесарей, тк без этого, в соответствии с категорией, не могут работать на карьерах, на отвалах, складах руды и, самое важное, на водоотливе. У нас три карьера: Нюрбинский, Ботуобинский и Майский, пять отвалов, четыре склада песка и руды. Там они подводят 70% своего рабочего времени. И все перечисленное, получается, идет в нагрузку одного электрослесаря СБШ, который физически один на смене (подняли до 4 категории только персоналу, по одному в каждую смену), и при всем желании не может обслуживать по всем карьерам, отвалам и складам руды. Почему не утвердили изменения дежурным электрослесарям категории с 5 на 4?
ОТВЕТ: На сегодняшний день в МНГОК проводится плановая специальная оценка условий труда (СОУТ). В мае 2025 года будет проводиться СОУТ рабочих мест на Накынской производственной площадке. По результатам замеров руководством будет принято соответствующее решение касательно категории оплаты труда.

ВОПРОС: В рамках планирования бюджета на год в компании применяется подход одного года, при этом проекты могут реализовываться несколько лет. Возможно ли пересмотреть горизонт планирования на год и сделать его на 3-5 лет, сделать его более гибким, упростить изменения, сократить время от идеи до реализации?
ОТВЕТ: Положением о проектной деятельности Компании установлена процедура подготовки бюджета проекта (инвестиционного, организационного или ИТ проекта) и определены обязательные требования к формату подготовки материалов в т.ч. в части бюджета проекта: обязательная детализация по статьям расходов, в разрезе OPEX/CAPEX, периоду (в т.ч. по годам) реализации проекта с увязкой с этапами жизненного цикла проекта. При этом отсутствуют ограничения по горизонту планирования. Бюджет компании на следующий год формируется в т.ч. с использованием этих данных и никак не ограничивает период планирования.

ВОПРОС: Прошу рассмотреть вопрос организации в Новосибирском филиале института возможности привлечения на краткосрочные работы грузчиков и подсобных рабочих необходимых при переездах из кабинета в кабинет и других срочных работах.
ОТВЕТ: В связи с отсутствием необходимости на этапе планирования бюджета 2025 г. в переездах между кабинетами в Новосибирском отделении института средства на заказ услуг грузчиков и подсобных рабочих предусмотрены не были. Поскольку теперь появился запрос, начиная с 2026 г. средства на такие мероприятия будут предусматриваться.

ВОПРОС: Когда на Накынское месторождение закупят новую машину с подъёмным механизмом (люлька)? Машина, которая есть на площадке, уже 9 лет эксплуатируется круглогодично, учитывая, что все приборы управления находятся в открытой среде (без кабины машиниста), и в последнее время очень часто стоит на ремонте, в основном по причине неисправности приборов безопасности. Очень много работы по прокладке воздушных линий передачи данных, обслуживания и замены различного оборудования и т.д.
ОТВЕТ: Данный автомобиль поступил в НГОК и введён в эксплуатацию в 2017 году. Срок полезного использования — 10 лет. При условии своевременного квалифицированного проведения ТО, выявления неисправностей и получения актов заключений от СТ АА с указанием каталожных номеров необходимого оборудования, возможна оперативная закупка приборов безопасности в короткие сроки. Машина имеет остаточную стоимость 1,8 млн рублей и срок эксплуатации 2 года 11 месяцев. Техническое состояние позволяет продолжить эксплуатацию данной машины. В плане технического перевооружения 2028 года будет предусмотрена её замена.

ВОПРОС: Сроки проведения закупочных процедур не увязываются со сроками проведения работ из-за длительности проведения этих процедур. Отсутствие возможности влияния на изменение сроков влечет за собой невыполнение ремонтных работ в критично обозначенные сроки (сезонность, остановка производственной детальности на ППР, сроки устранения деф по ЭПБ). Особо это отражается на Накынской площадке. Получается, что ремонты мы можем планировать, отталкиваясь от сроков заключения договоров, и не наоборот, что было бы абсолютно правильно. Можно ли пересмотреть регламенты проведения закупочных процедур в сторону минимизации сроков и упрощения, в т.ч минимизации количества документов и расчетов в составе пакета документации к закупкам?
ОТВЕТ: В силу требований законодательства Российской Федерации закупки товаров, работ, услуг Компанией подпадают под регулирование Закона 223-ФЗ, которым устанавливаются обязательные к исполнению принципы и регламентные процедуры при проведении закупок. Во исполнение и на основании требований законодательства в Компании утверждены и применяются Положение о закупках и иные ВНД, регулирующие процесс организации и проведения закупок, заключения договоров. Продолжительность закупочных процедур вытекает из необходимости строгого соблюдения таких требований. Как правило, при планировании отдельной закупочной процедуры закладываются минимально возможные сроки каждого из обязательных этапов.

ВОПРОС: Просим рассмотреть возможность приобретения экскаватора-погрузчика в текущем году для нужд ДУ-6 МУАД. Длина участка дороги, обслуживаемой ДУ-6 МУАД, составляет 130 км. (66-196 км а/д Анабар), данный участок является очень сложным в обслуживании, сложность обусловлена:
- гористым рельефом,
- опасными поворотами,
- наличием мостов,
- большим количеством водопропускных труб (на участке установлены 101-на водопропускная труба, 28 из которых являются очень сложными в обслуживании в период паводка),
- в образовании нарастающих наледей в местах установки водопропускных труб (66 км, 78 км, 83 км, 84 км, 93 км, 95 км, 98 км, 101 км, 110 км, 111 км, 112 км, 117 км, 127 км),
- в образовании нарастающих наледей в руслах водоотводных канав (66 км, 78 км, 83 км, 101 км, 107 км, 169 км.).
Гористая местность, способствует образованию вдоль обочин дороги бурных водных потоков. Водный поток проходя в таких местах набирает значительную скорость и силу, перемещая грунт и большие камни (весом до 7-10 кг) по руслу водоотводной канавы. В местах, где течение ослабевает происходит их скапливание, это приводит к изменению направления потока в следствии чего размываются обочины дороги и дорожное полотно. Если своевременно (речь может идти о нескольких часах) не принять меры, дорожное полотно будет полностью размыто, дорожное движение остановлено на длительный период времени. Для своевременного реагирования и недопущения размыва дорожного полотна, на балансе ДУ-6 имеется экскаватор-погрузчик Komatsu, с его помощью производятся работы по очистке русел водоотводных канав, а поток заводится в русло. С помощью этого ТС проводятся работы по подготовке к противопаводковым мероприятиям: очистка водоотводных канав и оголовок водопропускных труб от льда и снега. В зимний период проводятся работы по обустройству канав, для отвода наледевых вод от дорожного полотна.
На сегодняшний день имеющийся на участке экскаватор-погрузчик выработал свой ресурс (док-ты на его списание подавались в 2024 г.), его эксплуатация сопряжена с многочисленными ремонтами, отсутствием и дороговизной запасных частей, а также длительными сроками поставки (продукция попадает под действие санкций), решающим фактором является отсутствие специалистов, способных проводить сложные ремонты с использованием специального оборудования. На текущий момент с перебоями работает гидравлическая система, система управления электро-клапанами, имеется значительная выработка механизмов стрелы обратной лопаты и ковша. Имеется большой риск полного выхода из строя данной единицы техники.
ОТВЕТ: На ДУ-6 МУАД есть 1 экскаватор-погрузчик KOMATSU WB97S-5 (инв. № 820000081585, дата ввода 30.09.2013). Заявки от МУАД на его замену раннее не подавались, поэтому необходимость приобретения нового экскаватора-погрузчика не рассматривалась и в план технического перевооружения оборудования не включалась. МУАД необходимо обратиться в адрес главного инженера Компании в установленном порядке. Вопрос будет рассмотрен и выдано соответствующее решение.
ХОЗАКТИВ 2025
Условия труда и промышленная безопасность
ВОПРОС: Когда решится вопрос на Накынской производственной площадке о доставке смен из рабочего посёлка к месту работы, и обратно? Сидячих мест не хватает, в старых моделях автобусов и вахтовок нет поручней.
ОТВЕТ: В апреле 2025 года пройдёт замена одного автобуса на модель большей вместимости. В плане технического перевооружения 2026 года будет рассмотрена замена еще трёх автобусов на модели вместимостью до 80 человек каждый.

ВОПРОС: Беспокоит вопрос о сокращении медработников пункта №24.
ОФ относятся к опасному производству а расстояние до поселкового медпункта – 8 км. На фабрике есть работники с хроническими заболеваниями, например, бронхитом (астматическим компонентом). Не исключены и возможные несчастные случаи. Как будет работать медпункт №24 на фабрике №16? Будет ли оказана своевременно помощь, если в ней будет необходимость?
ОТВЕТ: Здравпункт на обогатительной фабрике № 16 соответствует и будет полностью соответствовать требованиям п.14 Правил безопасности при ведении горных работ и переработке твердых полезных ископаемых от 08.12.2020 № 505 даже после реализации намеченных сокращений. Кроме того, на Накынской производственной площадке организован полностью оснащенный врачебный здравпункт с врачом-терапевтом, медсестрой и зубным врачом, в котором могут проводиться все виды медицинских осмотров на аппаратах ЭСМО (8 штук), медицинские освидетельствования, приемы врача-терапевта и зубного врача, оказание первичной медико-санитарной помощи, в том числе неотложной. Дополнительно предусмотрено оказание скорой и экстренной медицинской помощи при экстренных состояниях на всей территории поселка автомобилем «Скорой помощи», укомплектованным оборудованием по стандартам Минздрава РФ.
В соответствии со Стратегией развития корпоративного здравоохранения в АК «АЛРОСА» одним из приоритетных направлений является повышение производительности труда в медицине без потери качества медицинских услуг, в том числе за счет внедрения цифровых технологий. В 2023 году Медицинским центром была принята дополнительная программа технического оснащения, обслуживания и ремонта аппаратно-программного комплекса "ЭСМО-Электронная система медицинских осмотров" на 2024-2026 гг., с переоснащением здравпунктов (в том числе на фабрике № 16 поселка Накын) и переводом их на автоматизацию процессов. Данный комплекс позволяет существенно повысить производительность и качество услуг здравпунктов. Согласно утвержденной «Программе обновлений ЭСМО» ежегодно проводится своевременное переоснащение комплектующих частей: в 2024 году заменили в п. Накын на ЭСМО: тонометры - 6 шт., алкотестеры с пупиллометрами - 8 шт.
Таким образом, права работников фабрики 16 и права медицинских работников не нарушаются, требования законодательства Компанией соблюдается. Заверяем вас, что качество медицинских услуг на вахтовой площадке будет сохранено на прежнем уровне.

ВОПРОС: Просьба рассмотреть целесообразность и возможность выдачи индивидуальных ручных мощных светодиодных фонарей для ИТР и руководства, осуществляющих проверку производственных процессов, ПБиОТ, техаудит, комплексные проверки. Спуск в шахту руководства носят регулярный, но не ежедневный характер, и требуется за очень короткое время максимально изучить все горно-геологические и инженерно-технические элементы подземного пространства. Это возможно при маскимальной освещённости, с чем обычные лампы на касках не справляются.
ОТВЕТ: Данный вопрос находится в проработке. В настоящее время ведется закупочная процедура тестовой партии индивидуальных светодиодных светильников, подходящих для использования в подземных рудниках.

ВОПРОС: На какой срок выдаётся рабочая одежда водителям МАТП, в частности летняя?
ОТВЕТ: Водителям почасового и транзитного транспорта (кроме перевозки наливных грузов) рабочая одежда выдается на следующие сроки:
- Костюм "Технолог" - на 2 года
- Костюм "Спец" - на 2 года
Водителям транзитного транспорта (наливные груза):
- Костюм "Антистат" - на 2 года
- Костюм "Спец" - на 2 года
Машинистам крана автомобильного и автогидроподъемника:
- Костюм "Технолог" - на 1 год

ВОПРОС: Почему у маркшейдеров на Накынской производственной площадке нет вредности? Если мы работаем в карьерах, то и должность должна называться участковый маркшейдер карьера.
ОТВЕТ: В соответствии с результатами действующей специальной оценки условий труда, проведенной в 2021г., с учетом времени нахождения на производственных объектах п. Накын (карьеры, склады, отвалы, ГТС) менее 80% от общего рабочего времени для должностей «участковый маркшейдер», «участковый маркшейдер карьера», установлены допустимые условия труда (2 класс условий труда, при котором на работника воздействуют вредные и (или) опасные производственные факторы (локальная вибрация, общая вибрация, освещенность и др.), уровни воздействия которых не превышают установленных нормативами условий труда).

ВОПРОС: В связи с тем, что нет возможности работать удаленно со своего компьютера, может быть есть вариант, что при необходимости можно выделить ноутбук сотруднику?
ОТВЕТ: В настоящее время предоставление удаленного доступа возможно только при наличии корпоративных/домашних ноутбуков, имеющих модуль шифрования данных и предоставления платной лицензии на соединение VPN. В связи с существенным затратами для Компании, предоставление VPN возможно на основании служебной записки на имя руководителя института «Якутнипроалмаз» с детальными пояснениями о необходимости его выделения.

ВОПРОС: Возможна ли выдача спецодежды образца Уран (серая) линейным руководителям (механик , ст. механик и тд). Поскольку СИЗы красного цвета, которые мы носим сейчас, хуже по своим параметрам, особенно летом.
ОТВЕТ: В настоящее время ведется работа по разработке новых технических условий для пошива специальной одежды для работников рабочих профессии с учетом собственного опыта и опыта ведущих российских компаний. Обновленная специальная одежда будет более современная и более комфортная. Для пошива будут использоваться инновационные ткани сигнальных цветов. Новые модели спецодежды будут схожи с костюмами серии "УРАН".

ВОПРОС: Работаю в ПСЛ в Накыне. Нормы выдачи средств индивидуальной защиты не учитывают специфику проведения работ в промышленно-санитарной лаборатории и не соответствуют нормам выдачи СИЗ в соответствии с СанПиН 3.3686-21 п. 233. Требования данного документа являются обязательными для ПСЛ, так как лаборатория занимается лицензируемым видом деятельности «Диагностические исследования материала зараженного или с подозрением на зараженность микроорганизмами 4 группы патогенности».
ОТВЕТ: Принято решение о корректировке утвержденных норм выдачи СО и СИЗ для работников промышленно-санитарной лаборатории: в перечень СО и СИЗ добавлены шапка медицинская, противочумный костюм. Дополнительно прорабатывается вопрос по оснащению сезонной спецодеждой и спецобувью: сапогами болотными, сабо — доступны к получению на складе АБК. Энцефалитные костюмы (костюм геолога) частично доступны на складе. Основная поставка ожидается в мае 2025 года.

ВОПРОС: В кабинете Калибровочной лаборатории в Айхале необходим ремонт стен, замена изношенных оконных блоков, подоконников, радиаторов отопления. Также просим установить сплит-системы и приобрести лабораторные метрологические столы, офисные стулья, пробковые стенды для нужд лаборатории.
ОТВЕТ: Здание, в котором расположено помещение лаборатории, принадлежит АГОК. На наши обращения о необходимости проведения косметического ремонта с частичной заменой окон был получен ответ, что бюджет АГОК на ремонты в 2025 году ограничен и предложено перенести работы на 2026 год. Сплит-системы, а также столы, стулья и другую мебель вы можете заказать через АЛРОСА-маркет или обратившись к своему непосредственному руководителю.

ВОПРОС: В зимней спецодежде и куртках работников авиакомпании очень холодно зимой. Есть ли планы по замене СИЗ в авиакомпании?
ОТВЕТ: В Авиакомпании, в соответствии с нормами выдачи СИЗ, выдается 4 типа зимних курток. Ежегодно проводятся опросы, испытания, проверки. В результате дифференцированного подхода происходит разделение унифицированных отраслевых норм СИЗ на подгруппы, по которым ведется работа с учётом особенностей производства – отдельно по вертолетам, самолетам, в том числе по техническому обслуживанию разных воздушных судов. Да, замена СИЗ будет производиться, и не только курток.
Сертифицированные куртки были приобретены в ноябре-декабре 2024 г., выдача сегодня проводится по срокам эксплуатации. Срочные замены производятся с 19.03.2025 г.

ВОПРОС: В Медицинском центре в Айхале работники работают с дезинфицирующими средствами, что относится к вредным условиям труда, но доплату 10% за это не получают. Почему?
ОТВЕТ: В соответствии с результатами проведенной Специальной оценкой условий труда, вашему рабочему месту присвоены допустимые условия труда (класса 2). Вредные условия не определены, в связи с этим отсутствует доплата за вредность отсутствует.

ВОПРОС: Вопрос о качестве питьевой воды в вахтовом поселке Накын (НГОКа МНГОКа). Уверен, что вода по результатам анализов соответствует ГОСТам САНПИНам и тд, но всё равно есть проблемы. 50% сотрудников и более (судя по разговорам) отмечают расстройство желудка (вздутие живота, частые позывы и тд). Можно ли улучшить очистку и обеззараживание воды, сделать требования выше требований ГОСТ САНПИН и обеспечить сотрудников более качественной и безопасной водой?
ОТВЕТ: Уже второй год МНГОК реализует программу по установке многоступенчатых систем очистки воды на объектах вахтового поселка Накын (система «Атолл» и аналоги) в общественных зонах (кухни и т.д.). На данный момент смонтировано более 25 установок. В 2025 году программа продолжиться: будут приобретаться установки и фильтрующие элементы.

ВОПРОС: Когда выдадут СИЗ ИТР? Уже вторую вахту кладовщики не выдают, просят подождать.
ОТВЕТ: Нормами выдачи спецодежды и СИЗ по приказу 02-МНГОК-01/1337-П от 25.12.2024 не предусмотрено выдача спецодежды УРАН мастерам. Но на 2026 год запланировано закупка и выдача линейки спецодежды УРАН на весь ИТР состав МНГОК, а также изменение норм.

ВОПРОС: Предлагаю расширить перечень СИЗ и выдавать два летних поло, два зимних свитера с горлом и молнией. И учесть наличие кармана на молнии для удостоверения, бейдж каждому работнику.
ОТВЕТ: В демисезонный период работникам выдается нательное белье и демисезонная куртка софтшелл, которые обеспечивают комфорт при работе в межсезонье. Также нормами предусмотрено обеспечение работников х/б футболками. Расширение перечня СИЗ не целесообразно, в связи с наличием в нормах СИЗ аналогичных номенклатур.

ВОПРОС: Когда сотрудникам СТ "Алмазавтоматика", работающим вахтовым методом в поселке Накын, будет доступна возможность получать спецодежду и короткие СИЗы (перчатки и т.п.) непосредственно в Накыне? На данный момент вахтовые сотрудники получают одежду в Мирном на складе СТ "Алмазавтоматика", что крайне неудобно.
ОТВЕТ: В 2025 году планируется реализация проекта по обеспечению специальной одеждой и средствами индивидуальной защиты работников обособленных структурных подразделений АК "АЛРОСА" (ПАО) в рамках аутсорсинга. На сегодняшний день уже проведен аудит складских площадей, имеющихся в п. Накын и потенциально подходящих в качестве пунктов выдачи спецодежды и складов-накопителей. Плановый срок перехода на аутсорсинг обеспечения специальной одеждой и средствами индивидуальной защиты в п. Накын - I полугодие 2026 года при условии положительного решения со стороны руководства Компании.

ВОПРОС: Минералоги (с производственными факторами вредности 5.1, 5.2.1), имеющие вредность, предлагают предоставлялись дополнительные дни к отпуску для прохождения реабилитационно-профилактических процедур опорно-двигательного аппарата в профилакторий «Горняк». Весь рабочий день у них проходит непосредственно в статической позе, каждый работник-минералог имеет проблемы с опорно-двигательным аппаратом.
ОТВЕТ: В результате специальной оценки условий труда на рабочих местах сотрудников минералогов (в том числе минералог (с выполнением функции геолога), геолог минералог I категории, ведущий минералог и др.), были установлены дополнительные гарантии и компенсации. В частности, работникам полагается ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск, что предусмотрено статьей 117 Трудового кодекса Российской Федерации.
Во время этого дополнительного отпуска вы можете воспользоваться возможностью пройти реабилитационно-профилактические процедуры для опорно-двигательного аппарата в профилактории "Горняк".

ВОПРОС: Устроился в авиакомпанию в октябре 2022 года. Выдали куртку зимнюю, которая не соответствует классу защиты, необходимому для работы в районах Крайнего Севера. Тоненькая куртка до -25 градусов. Как можно решить этот вопрос?
ОТВЕТ: В лётной службе авиакомпании будет проведен мини-опрос о качестве СИЗ и комплектации. Все замечания и предложения будут рассмотрены, рациональные - учтены, оформлены надлежащим образом, введены в действие в части, не противоречащей законодательству РФ, Единым типовым нормам выдачи СИЗ, отраслевым нормам СИЗ.

ВОПРОС: На протяжении многих лет пилоты (вертолетов) не получают форменную одежду в полном объёме. Летняя форма (ХБ) выдаётся для тех.персонала, зимняя одежда непригодна для работы в районах Крайнего Севера.
ОТВЕТ: Вопрос взят в проработку, в соответствии с нормативными документами, в том числе по Форме Лётной службы, номенклатура формы регламентируется Приказом от 24 июня 1992г. № ДВ-69 Департамента воздушного транспорта Министерства транспорта Российской Федерации.
Специальная одежда, обувь, другие СИЗ выдаются всем сотрудникам, в соответствии с нормами, в полном объеме, что называется «под ключ». В авиакомпании приобретались и выдаются СИЗ, имеющие сертификаты соответствия качеству предъявляемые ТР ТС 2011/019, ведется ежегодная селективная работа с привлечением сотрудников и руководства подразделений, в том числе лётной службы. Разработан новый регламент специальной одежды и обуви для лётной службы, предложенный личным составом и согласованный через мессенджеры инициативной группой лётной службы в лице заместителя лётного директора Кондратьева М.М., командира воздушного судна Лебедева Н.Б., второго пилота Курбанова А.А. Заключен договор на 2025 г. с поставщиком авиационной одежды, начата выдача СИЗ.

ВОПРОС: Мы каждый день ездим на смену, но автобусы не проветриваются, работают печки, люди чихают и кашляют, распространяется инфекция. Также проходим алкотестеры, осмотр в медпункте, работаем и общаемся с болеющими коллегами, которые заражают других. Прошу принять меры по безопасности и профилактике для сохранения здоровья на рабочих местах.
ОТВЕТ: Текущая эпидемиологическая ситуация в Российской Федерации и Республике Саха (Якутия) не предполагает введение каких-либо ограничительных мер. Соответственно, у Компании нет оснований обязывать работников носить защитные маски.
Также обращаем внимание, что по желанию работников Медцентр АЛРОСА проводит вакцинацию от сезонного гриппа и прочих заболеваний.
Рекомендации по проветриванию салонов автобусов и вахтовых машин приняты во внимание и будут выданы водительскому персоналу.

ВОПРОС: Будут ли чай/кофе за счет работодателя в офисе в Новосибирске (как на московской площадке)
ОТВЕТ: Вопрос взят в проработку. При наличии в бюджете сэкономленных средств или возможности перераспределения бюджета ЦРПиУЗ на 2025 год обеспечение чаем/кофе будет организовано.

ВОПРОС: Вопрос о пересмотре льгот женской профессии – контролер драг продукции на производстве. Работая на объектах с установленной вредностью (2 список), под постоянным воздействием шума и вибрации, вредность у контролера установлена 5,2. Возможно ли провести пересмотр условий труда и внесение в реестр профессии контролера по драг. продукции во 2 список вредности (льготный пенсионный перечень)?
ОТВЕТ: Согласно Рабочей (производственной) инструкции контролера по драгоценной продукции Отдела режима и сохранности драгоценной продукции Службы Безопасности Удачнинского горно-обогатительного комбината АК "АЛРОСА" (ПАО) (работа на участках обогатительной фабрики), основной обязанностью Контролера по драгоценной продукции является осуществление контроля за сохранностью драгоценной продукции. Работники данной профессии не участвуют непосредственно в технологическом процессе производства (рудоподготовка, обогащение полезных ископаемых).
Данная профессия не предусмотрена «Списками №1 и №2 работ, профессий, должностей, специальностей и учреждений, с учетом которых досрочно назначается трудовая пенсия по старости», утвержденными постановлением Кабинета Министров СССР от 26.01.1991 г. №10.
По результатам проведенной специальной оценки условий труда на данном рабочем месте отсутствуют показатели, дающие право на досрочное назначение пенсии.
Проведение плановой СОУТ по Службе безопасности с замерами вредных производственных факторов запланировано на июль 2025 года.

ВОПРОС: Возможно сотрудникам компании "АЛРОСА Бизнес-сервис", работающим в г. Новосибирске, организовать денежную доплату на обед?
ОТВЕТ: Денежная доплата на обед сотрудникам АБС в Новосибирске не предусмотрена. Новосибирск – крупный город с развитой инфраструктурой заведений общественного питания, где доступны варианты на любой бюджет. Вместе с тем, в настоящее время ведутся переговоры с руководством кафе "Оливка" БЦ "Кронос" о предоставлении скидок сотрудникам Группы АЛРОСА. О результатах этих переговоров мы проинформируем.

ВОПРОС: Вопрос о качестве спецодежды и обуви в МНГОКе (энергоцех). Зимняя куртка громоздкая и неудобная, а если снять подклад-утеплитель, то работать можно, но холодно. Раньше выдавали водительские, они удобнее в работе, но сейчас их дают только водителям. Сапоги зимние: в паспорте изделия написано до минус 25-30°. Холодные и скользкие, а при мокром снеге намокают насквозь.
ОТВЕТ: Зимняя спецодежда отшивается для работы в условиях пониженных температур, соответствующих нашему IV и особому климатическому поясу, поэтому она может быть громоздкой. Для более комфортной носки спецодежды необходимо её забирать со склада СИЗ после предварительной примерки.
Зимние сапоги необходимо использовать с учетом температуры наружного воздуха. При необходимости выдачи дополнительных зимних сапог для более низких температур следует обратиться в отдел охраны труда МНГОКа для рассмотрения вопроса о корректировке норм выдачи СО и СИЗ.

ВОПРОС: Очень неудобен график получения СИЗ ТЦ "ТВОЙ" (Айхал), просим пересмотреть. В пятницу женщины работают до 12, пункт - до 13 часов. Вечером пункт работает до 18 часов и получить СИЗ не успеваем. В субботу, воскресенье - выходной. Одежду, обувь необходимо мерить, оформлять, приходится ждать очень долго. Для того, чтобы получить СИЗ, необходимо несколько раз отпрашиваться на работе.
ОТВЕТ: По результатам переговоров с подрядчиком, обслуживающим пункт выдачи СИЗ в ТЦ «ТВОЙ», достигнуты следующие договоренности:
1. Увеличено количество сотрудников на выдаче спецодежды до трех человек, что позволит снизить ожидание в очереди.
2. Отменен перерыв — в обеденное время пункт выдачи будет функционировать.
3. В дальнейшем в график будут внесены изменения – ориентировочно с июля 2025 года пункт будет работать в субботу по укороченному режиму.

ВОПРОС: Вопрос по вахтовым работникам из пгт. Айхал: жили люди в общежитии по 4 человека комнате, сейчас расселили по квартирам. В итоге в каждой квартире живет по 6-7 человек (с одним санузлом). Это оптимизация?
ОТВЕТ: Осенью 2024 года Айхальский ГОК сообщил об отсутствии возможности предоставлять места в общежитии вахтовым работникам СТ "Алмазавтоматика". Взамен этого предложил две трехкомнатных квартиры. В квартирах был сделан косметический ремонт, закуплена необходимая технику и мебель. Максимальное количество проживающих в трехкомнатной квартире - 7 человек. К сожалению, организовать дополнительный душ и санузел в стандартной квартире не представляется возможным.

ВОПРОС: Когда будут пересмотрены результаты СОУТ от 2021г (п.Накын)?
ОТВЕТ: Согласно плану-графику, очередная плановая спецоценка условий труда на Накынской площадке пройдет в июне 2025 г., результаты будут утверждены в июле 2025 года и доведены до работников.

ВОПРОС: Вопрос на счет рабочей обуви в Севералмазе. Будет ли считаться нарушением, если я буду работать в своей рабочей обуви? В той обуви, что выдают на складе для слесарей, потеют ноги.
ОТВЕТ: Да, это будет считаться нарушением, так как по законодательству работодатель обязан обеспечить работников СО и СИЗ.
Специальная защитная обувь обладает определённым набором защитных свойств для обеспечения безопасности работника при наличии рисков опасности на производственных площадках, поэтому данная обувь является менее удобной в сравнении с повседневной обувью, которая не обладает защитными свойствами и не может обеспечить защиту ног работника при выполнении производственных задач.
В АО «Севералмаз» с 01.01.2025 работникам, использующим в течение рабочего дня (смены) закрытую спецобувь, для защиты ног от потливости выдается спрей-дезодорант с противогрибковым (фунгицидным) действием.

ВОПРОС: В последнее время наблюдается тенденция избыточности информационных материалов, касающихся промбезопасности: стены завешаны материалами, плакатами, наклейками, памятками и приказами. Получается ситуация, при которой основные или важные визуальные материалы теряются во множестве нейтральных, не критичных материалах, что снижает эффективность политики, направленной на охрану жизни и здоровья сотрудников. Можно ли пересмотреть подход к организации данных мероприятий?

ОТВЕТ: С целью стандартизации подходов к размещению визуализации по ОТ и ПБ разработаны специальные типовые требования. В рамках данных требований предусмотрено размещение стенда по производственной безопасности, который включает к размещению основной перечень актуальной информации в области ПБиОТ. Также отдельно должен размещаться календарь сезонных рисков и плакат «Кардинальные правила безопасности».
При этом, в обязательном порядке должна производиться ревизия/актуализация размещенной информации. Если ревизию/актуализацию не осуществлять – будет наблюдаться тенденция избыточности.

ВОПРОС: Какие существуют в Компании меры поддержки одиноких родителей, воспитывающих детей самостоятельно, без помощи второго родителя (например, предоставление возможности делить отпуск на несколько частей или возможность удаленной работы один раз в неделю и другое).
ОТВЕТ: Нормативными документами и действующим Коллективным договором Компании для одиноких родителей, воспитывающих детей самостоятельно, предусмотрены следующие меры поддержки:
1. Предоставление одинокому матери или отцу, воспитывающим ребенка в возрасте до четырнадцати лет – отпуска без сохранения заработной платы сроком до 14 календарных дней в году (п.6.9. КД).
2. Предоставление одинокой матери или отцу ежегодной компенсации расходов по проезду к месту отдыха несовершеннолетнего ребенка или совершеннолетнего ребенка, обучающегося в школе, а также дееспособных, не состоящих в браке совершеннолетних детей (в т.ч. усыновленных, удочеренных) в возрасте до 24 лет, находящихся на иждивении работника и обучающихся на дневных (очных) отделениях образовательных организаций высшего образования и профессиональных образовательных организаций на территории Российской Федерации и СНГ.
Помимо этого Компания, как работодатель, предоставляет своим работникам являющимся одинокими родителями, все гарантии и льготы, установленные трудовым законодательством РФ.

ВОПРОС: Возможно ли в здании филиала института «Якутнипроалмаз» в г. Новосибирске (Пермитина 24) установить дополнительные фильтры для воды под раковину в комнатах приема пищи?
ОТВЕТ: В этом нет необходимости. Во всех комнатах приёма пищи установлены пурифайеры, из которых можно получить питьевую воду и в которых ежеквартально ведётся чистка системы, а раз в полгода заменяется фильтр. Необходимо отметить, воды из крана является питьевой, что было подтверждено лабораторными испытаниями в 2024 г.

ВОПРОС: В ГТЦ МНГОК в душе невозможно нормально помыться рабочим после смены, там на потолке темные пятна, похожие на черную плесень, ржавчина повсюду, пятна на кафеле, местами отваливается сам кафель, на смесителях нет леек, от времени пришли в негодность. Просьба отремонтировать помещение душевых, всю сантехнику.
ОТВЕТ: В 2025 в МНГОК продолжатся работы по улучшению санитарно-бытовых условий. Лимит инвестиций — 20 млн рублей. В первую очередь ремонт будет производиться на объектах мирнинских производственных площадок. В рамках программы будут отремонтированы душевые горнотранспортного цеха. Также в рамках техперевооружения 2026 года планируется приобретение раздевалок, душевых под ключ и сауны для ГТЦ.

ВОПРОС: Сделают ли пешеходную дорожку к базам АмКГП и БГРП и пешеходный переход через рудовозную дорогу? Очень опасно там ходить.
ОТВЕТ: Данный вопрос будет переадресован в МО г. Мирный как балансодержателю для принятия мер в соответствии ст. 13 ФЗ-257 от 08.11.2007 (ред. от 28.02.2025) «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в РФ» для осуществления муниципального контроля в отношении автомобильных дорог местного значения.

ВОПРОС: В автомобили установили систему антисон. Какова его первоочередная задача и цель установки на рабочее место водителя? Левая камера имеет инфракрасные излучения которые позволяют камерам отслеживать закрытие глаз и сигнализирует об утомляемости. От неё глаза сушит и хочется моргать всё чаще с закрытием глаз и приходится останавливать транспорт, что ненадолго помогает и прекращает процесс перевозки. Специалисты эту проблему знают. Мало того, что это вредно для глаз и ведет к ухудшению зрения, но и сильно нервирует водителя постоянными возгласами ошибочных нарушений.
ОТВЕТ: Система Антисон срабатывает на отвлечение от управления, если только водитель смотрит непрерывно более 5 секунд в сторону, вверх или вниз — на скорости более 10 км/ч. За это время ТС проезжает путь длиной не менее 13,85 метра.
Возможность совершения ДТП в данном случае повышается многократно, поэтому система спроектирована на предотвращение возможного ДТП по признакам отвлечения (по сторонам, на просмотр и разговор по телефону, управления ТС в состоянии усталости, а также на курение, как факт отвлечения).
Согласно результатам лабораторных и инструментальных исследований, испытаний, измерений, использование камер с инфракрасной подсветкой полностью безвредно для человеческого организма. В частности, отсутствует влияние на ухудшение зрения, что подтверждено гигиеническим сертификатом соответствия.

ВОПРОС: Техникам не положена спецодежда. Техник нашей службы выполняет работы на участке - это прописано в должностной. Мы обращались в ОТ, обещали пересмотреть нормы год назад. Подскажите, пожалуйста, как выполнять свои должностные обязанности без спецодежды, возможно ли обновить нормы сейчас?
ОТВЕТ: Нормы выдачи СИЗ скорректированы: внесена должность техник I категории (категория 2.4). Работник проинформирован, СО и СИЗ доступны к получению на складе СИЗ с 03.04.2025 г.

ВОПРОС: Будет ли решаться (и когда) проблема в обеспечении корригирующими защитными очками? На опасных производственных объектах (ОПО) основная проблема людей с отклонением зрения - неудобство ношения корригирующих и защитных очков совместно. Корригирующие очки, которые приобретаются в оптике, предназначены для профилактики и лечения заболеваний (миопии, гиперметропии, астигматизма) в бытовых условиях. Они, естественно, не могут применяться на производстве, так как эти очки не являются устойчивыми к механическим или химическим воздействиям.Также обычные очки не имеют боковой защиты и стекло при ударе просто разбивается. Осколки попадают в глаз - работник получает травму. Даже если сверху надеть простые защитные очки, кроме неудобства ношения, всё равно можно получить травму, когда удар придëтся на "внешние" защитные очки. Да, они не разобьются, но передадут силу удара очкам с диоптриями. В итоге внутренние очки разбиваются и травмируют глаза. Обращался с этим вопросом в службу охраны труда, они ответили: это в компетенции Медцентра АК АЛРОСА. Обратился в Медцентр, там ответили, что это не их вопрос.
ОТВЕТ: Для обеспечения работников Компании защитными корригирующими очками в декабре 2024 г. заключен договор, в соответствии с которым в настоящее время производится сбор потребности для подачи сводной заявки в адрес производителя.
Для получения очков работник будет предоставлять медицинский рецепт для изготовления защитных корригирующих очков. Ориентировочный срок изготовления – в течение 60 дней с момента получения заявки производителем.

ВОПРОС: Когда будут пересмотрены результаты СОУТ от 2021г (п.Накын)?
ОТВЕТ: Согласно плану-графику, очередная плановая спецоценка условий труда на Накынской площадке пройдет в июне 2025 г., результаты будут утверждены в июле 2025 г.

СОУТ
ВОПРОС: С 2017 года руководители ПР "Удачный" не входят в список работников, имеющих право на досрочный выход на пенсию. Хотя посещение подземных выработок никто не отменял, и это входит в основные требования производственного контроля. Можно ли вернуть нам право на досрочный выход на пенсию?
ОТВЕТ: Перечень профессий и должностей, работа в которых дает право на досрочную пенсию, установлен в Списках № 1 и № 2, утвержденных постановлениями Кабинета Министров СССР от 26.01.1991 № 10 и от 22.08.1956 № 1173.
Одним из основных требований является постоянная занятость работника выполнением соответствующих работ в течение полного рабочего дня (то есть, не менее 80% рабочего времени).
Условия назначения досрочной пенсии также применяются только в том случае, если на рабочем месте по результатам специальной оценки условий труда выявлен вредный или опасный класс условий труда. Если рабочему месту работника не присвоен вредный или опасный класс, право на льготную пенсию работник утрачивает. Это следует из норм законов «О трудовых пенсиях в Российской Федерации», «О страховых пенсиях».
Таким образом, вернуть право на досрочную пенсию можно только в том случае, если по результатам СОУТ вашему рабочему месту, на котором вы проводите не менее 80% рабочего времени, будет присвоен вредный или опасный класс условий труда.

ВОПРОС: По специальной оценке условий труда у нас, у проходчиков горных склонов в ГТЦ МНГОК п. Накын, нет карьерного (горного) стажа для назначения досрочной льготной пенсии по списку. В данный момент реконструкция карьера "Нюрбинский" достигла глубины свыше 150 м. Мы постоянно работаем в карьере по навеске сетчатой завесы, оборки уступов, монтаж водовода. Это все потверждается документально (наряд допуск). Почему у нас нет карьерного стажа?
ОТВЕТ: Перечень профессий и должностей, дающих право на досрочное назначение пенсии, установлен Постановлениями Кабинета Министров СССР от 26 января 1991 года № 10 и от 22 августа 1956 года № 1173. Важным условием для применения этих списков является непрерывное выполнение работником соответствующих обязанностей в течение полного рабочего дня (то есть, не менее 80% рабочего времени в условиях, определенных указанными постановлениями). Право на досрочную пенсию также возникает лишь в случае установления вредного или опасного класса условий труда на рабочем месте работника по результатам специальной оценки условий труда (СОУТ). В противном случае, право на льготную пенсию теряется, что регламентировано Законом «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и Законом «О страховых пенсиях».
Согласно результатам СОУТ рабочего места проходчика горных склонов НГОК/Горнотранспорный цех/Отвальный участок (карта СОУТ №343 от 10.10.2024), право на досрочное назначение страховой пенсии отсутствует.
В настоящий момент АО «АЛРОСА» (ПАО) заключила договор с подрядной организацией на проведение СОУТ в 2025 году. По графику, в Горнотранспортном цехе Накын (в том числе на рабочем месте проходчика горных склонов НГОК/Горнотранспорный цех/Отвальный участок) СОУТ будет проводиться в период с мая по август и с октября по декабрь текущего года. Результаты СОУТ обязательно будут доведены до работников.

ВОПРОС: Мы, коллектив работников СТ «АТМ» УКС участок №24 (пусконаладочный) п. Накын, работающие вахтовым методом, хотим обратиться с вопросом и получить разъяснения «о досрочном выходе на пенсию, в связи с вредными и тяжелыми условиями труда». Почему при 100% рабочем времени на ОФ №16 МНГОК (п. Накын) сотрудники участка №24 не приравниваются к работникам МНГОКа, которые имеют право на досрочный выход на пенсию в связи с вредными и тяжелыми условиями труда?
Если работники организаций направляются в командировки в другие организации и выполняют постоянно полный рабочий день соответствующие работы во вредных условиях труда, то такие периоды должны включаться в стаж работы, дающей право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости.
ОТВЕТ: В 2020 году на участке №24 СТ АТМ УКС в поселке Накын, на ОФ №16, была проведена специальная оценка условий труда (СОУТ). Инструментальные измерения и данные о фактическом местонахождении работников на фабричных отметках, предоставленные СТ АТМ, показали, что условия труда соответствуют допустимому классу 2. Работники с таким классом условий труда не имеют права на досрочное пенсионное обеспечение.
В соответствии с установленным графиком, запланированы повторные оценки условий труда. Для Накынской площадки переоценка назначена на апрель-май 2025 года. С результатами этой оценки будут ознакомлены все работники, согласно их должностям и рабочим местам.

ВОПРОС: Согласно Коллективному договору АЛРОСА работникам, условия труда на рабочих местах которых по результатам проведенной специальной оценки условий труда отнесены к вредным условиям труда 3 или 4 степени или опасным условиям труда, устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени не более 36 часов в неделю. Максимально допустимая продолжительность ежедневной работы (смены) для указанных работников составляет 8 часов. Из этого следует, что работникам с вредностью 3.1 и 3.2 должна быть установлена 36-часовая рабочая неделя и, соответственно, согласно Коллективному договору должна быть доплата за 4 часа в неделю 10%. Почему нет доплаты?
ОТВЕТ: В соответствии с п. 5.3.1. Коллективного договора Компании сокращенная продолжительность рабочего времени не более 36 часов в неделю устанавливается работникам, условия труда на рабочих местах которых по результатам проведенной специальной оценки условий труда (далее - СОУТ) отнесены к вредным условиям труда 3 или 4 степени или опасным условиям труда. В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда», вредным условиям труда 3 или 4 степени или опасным условиям труда соответствуют подкласс 3.3 (вредные условия труда 3 степени), подкласс 3.4 (вредные условия труда 4 степени) и 4 класс (опасные условия труда).
Также согласно «Методике определения гарантий и компенсаций за вредные и (или) опасные условия в АЛРОСА» сокращенная продолжительность рабочего времени не более 36 часов в неделю устанавливается только тем работникам, на рабочих местах которых по результатам СОУТ установлен итоговый класс (подкласс) 3.3 и выше (3.4 и 4).
Из вышеизложенного следует, что установление на рабочих местах по результатам СОУТ подклассов 3.1. и 3.2. не дает права на установление сокращенной продолжительности рабочего времени не более 36 часов в неделю.
Также сообщаем, что увеличение сокращенной рабочей недели до 40 часов для работников с вредными условиям труда 3 или 4 степени (т.е. подклассы 3.3. и 3.4.) или опасными условиям (4 степень) труда и выплата им денежной компенсации в размере, установленной п.5.1.3. коллективного договора Компании, производится на основании письменного согласия работника и заключения отдельного соглашения к его трудовому договору.

ВОПРОС: Почему не учитываются спуски ИТР МСШСТ в шахту рудник Интернациональный для начисления досрочного назначения страховой пенсии по старости по списку номер 1, п.1 ч.1. ст.30 на работах с вредными условиями труда?
ОТВЕТ: Право на досрочное назначение страховой пенсии устанавливается по результатам Специальной оценки условий труда (СОУТ), которая определяет наличие вредных факторов на рабочем месте и продолжительность работы в этих условиях. СОУТ по рабочему месту Энергетика участка РЭМУ-1 запланирована на апрель-июль 2025 года. Результаты специальной оценки в обязательном порядке будут доведены до работников.
Вместе с тем, обращаем ваше внимание, что в настоящее время досрочная пенсия по итогам прошлой СОУТ назначена только по должности Горный мастер. По должностям начальник и заместитель начальника подземного участка (которые также не работают в шахте всю смену ежедневно) права на досрочную пенсию не установлено.

ВОПРОС: Почему вредность выплачивается по нижней планке грейда, а не по окладу работника? (Минералог ЦАЛ ВГРЭ)
ОТВЕТ: Размер доплаты за вредные условия труда устанавливается в соответствии с положением о системе оплаты труда руководителей, специалистов и служащих АК "АЛРОСА" (ПАО). Размер доплаты определяется на основании специальной оценки условий труда (СОУТ) и минимального значения диапазона должностных окладов грейда, в который входит должность работника с целью уравнивания условий доплат для работников, находящихся в аналогичных условиях труда. Данный порядок не противоречит нормам трудового законодательства.
ХОЗАКТИВ 2025
Социальная политика
Корпоративные социальные программы
ВОПРОС: Те, у кого отсутствует приложение ЕКК (единая карта клиента), нет возможности оперативно записаться и оплатить ту или иную услугу, горячая линия не всегда доступна, порой приходится долго звонить и иногда дозвониться невозможно. Почему нет возможности, как альтернатива, организовать сайт, если не получается запустить новое приложение?
На сегодняшний день приложение «Единая карта клиента» доступно для мобильных устройств с операционной системой Android, при этом активно ведется работа, чтобы сделать возможным скачивание приложения на устройства OS (планируемая дата - май 2025 г.) До решения проблемы с приложением есть возможность записываться на занятия при посещении объектов КСК или по номеру телефона 8-800-250-51-60. Запись через сайт не может быть реализована ввиду отсутствия возможности интеграции систем.

ВОПРОС: В Компании регулярно проводятся различные соревнования, например, по кроссфиту. Почему принято ограничение по возрасту до 35 лет? Можно ли сделать соревнование для всех возрастов?
ОТВЕТ: В декабре 2024 года соревнования по кроссфиту проходили в рамках спартакиады рабочей молодежи SportFest, обязательным условием которой, является возраст участников – до 35 лет (таких соревнований всего 4 из более чем 55). В текущем году принято решение проводить кроссфит в рамках Спартакиады трудовых коллективов Компании, где ограничения по возрасту отсутствуют.

ВОПРОС: Почему не предусмотрены детский отдых и путевки в санатории для сотрудников АЛРОСА Бизнес-сервис из Москвы, Орла, Санкт-Петербурга и т.д?
ОТВЕТ: У работников АЛРОСА Бизнес-сервис уже давно был запрос на введение льгот, аналогичных льготам АК «АЛРОСА» ПАО. Но полное «выравнивание» соцпакетов требует существенных финансовых вложений, поэтому единомоментно его провести невозможно. В этой связи в 2024 году мы выбрали компромиссное решение и ввели компенсации проезда в отпуск и оздоровительному отдыху детей работников с рабочими местами в особых климатических условиях (Новосибирск, Якутия, Архангельск). Введение льгот по этим площадкам обусловлено их удаленностью от мест отдыха в Центральной России, Краснодарском крае, Кавказе и пр. курортных зонах, высокой стоимостью билетов, а также тем, что сотрудники работают, а дети проживают в тяжелых климатических условиях. Мы будем постепенно продолжать работу по соцпакету и в дальнейшем, но с учетом финансовых возможностей компании.

ВОПРОС: На данный момент работникам АЛРОСА предоставляется Дальневосточная ипотека по сниженному проценту, будут ли включены в эту программу работники ДЗО (ООО «ЯГК»)?
ОТВЕТ: Работникам АЛРОСА доступно оформление ипотечных договоров по льготной программе «Дальневосточная и арктическая ипотека» без необходимости соответствовать требованиям по возрасту и составу семьи, так как АЛРОСА постановлением правительства РФ включена в реестр предприятий оборонно-промышленного комплекса. Вопрос о включении ООО «ЯГК» в реестр ОПК находится исключительно в ведении правительства РФ.
Отметим, что работники ЯГК могут воспользоваться программами с государственной поддержкой (например, «Дальневосточная и Арктическая ипотека», «Семейная ипотека») на общих основаниях при соответствии требованиям программ. Более подробную информацию можно получить в банках.

ВОПРОС: Планируется ли в «АЛРОСА ИТ» приведение льгот и социальных программ (гарантий) как у работников структурных подразделений компании? Это касается авиаперелета, отдыха в санаториях, лечения, получения путевок, выслуги лет и т.д. Вопрос от работников Новосибирской, Московской площадок.
ОТВЕТ: Да, планируется постепенное выравнивание социальных льгот, действующих в АЛРОСА ИТ, с теми, которые доступны работникам АК «АЛРОСА» (ПАО). В этом году будет адаптировано положение об оплате санаторно-курортного лечения сотрудникам АЛРОСА ИТ. Средства для реализации льготы буду заложены в бюджет 2026 года.

ВОПРОС: Для санаторно-курортного отдыха в 2025 году применяется лимит стоимости 5540 руб в сутки. В реальности такой стоимости в санаториях найти практически нереально. Возможно ли приблизить размер лимита к действительной стоимости суток в санаториях?
ОТВЕТ: Предельная стоимость санаторно-курортных путевок, приобретаемых АК «АЛРОСА» (ПАО) через туроператора устанавливается ежегодно Приказом по Компании и рассчитывается как среднеарифметическое значение по заключенным договорам с санаториями («Красная талка», «Адлеркурорт», «Белокуриха», «Дон»). Предельная стоимость путевки зависит от продолжительности отдыха и составляет в 2025 г. от 77 560 руб. на 14 дней до 99 720 руб. на 18 дней.
В период низкого сезона, с октября по апрель, стоимость путевок существенно (ориентировочно на треть) ниже, чем в высокий сезон. Выбирая санаторно-курортное лечение именно в этот период, можно сэкономить и получить качественное лечение благодаря меньшему количеству отдыхающих.
Многие работники и неработающие пенсионеры выбирают санатории в средней полосе России, Приморском крае и Калининградской области.
В прошлом году по программе «Туроператор» было оформлено более 500 путевок для работников и членов их семей, в 2025 году оформлено уже 400 путевок (из них 7% - путевки, оформленные неработающими пенсионерами).
Бюджет расходов на санаторно-курортное оздоровление утверждается в период бюджетной кампании и ограничен лимитом средств, который в свою очередь ежегодно предусматривает инфляционный рост стоимости путевок, а также динамику рыночных конкурентных цен

ВОПРОС: Планируется ли распространять на дочерние организации (АЛРОСА ИТ) социальную политику и корпоративные программы, чтобы избежать «перекоса» в социальном и корпоративном распределении льгот, в том числе путевки на оздоровление и отдых?
ОТВЕТ: Да, планируется постепенное выравнивание социальных льгот, действующих в АЛРОСА ИТ, с теми, которые доступны работникам АК «АЛРОСА» (ПАО). В этом году будет адаптировано положение об оплате санаторно-курортного лечения сотрудникам АЛРОСА ИТ. Средства для реализации льготы буду заложены в бюджет 2026 года.

ВОПРОС: Работаю вахтовым методом в Мирном. Хотелось бы узнать, какие клиники доступны для посещения по полису ДМС в городе Красноярск?
ОТВЕТ: Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован Коллективным договором и организационно-распорядительными документами Компании, принятыми по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
На сегодняшний день ДМО обеспечены все сотрудники Компании. ДМО оказывается не по месту проживания, а по основному месту трудовой деятельности. Работник направляется в другие медицинские организации в других городах/регионах на обследование или лечение только в серьезных случаях, если по месту трудовой деятельности решить его проблему невозможно. В этом случае такое решение должен принять Медцентр АЛРОСА и выдать направление.
Сотрудники АЛРОСА, работающие вахтовым методом во всех подразделениях, также имеют право на получение помощи по утвержденному регламенту - т.е. получить мед.обеспечение по основному месту своей трудовой деятельности.
Вы можете обратиться в Службу управления персоналом вашего предприятия или в Медцентр АЛРОСА по тел. +7(914)252-99-30, чтобы получить более подробную информацию по перечню доступных вам услуг и порядку записи к специалистам.

ВОПРОС: Можно ли вахтовым работникам сделать ДМС (стоматология) по месту проживания работников?
ОТВЕТ: Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован Коллективным договором и организационно-распорядительными документами Компании, принятыми по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
На сегодняшний день ДМО обеспечены все сотрудники Компании. ДМО оказывается не по месту проживания, а по основному месту трудовой деятельности. Работник направляется в другие медицинские организации в других городах/регионах на обследование или лечение только в серьезных случаях, если по месту трудовой деятельности решить его проблему невозможно. В этом случае такое решение должен принять Медцентр АЛРОСА и выдать направление.
Сотрудники АЛРОСА, работающие вахтовым методом во всех подразделениях, также имеют право на получение помощи по утвержденному регламенту - т.е. получить мед.обеспечение по основному месту своей трудовой деятельности.
Расширить набор услуг по ДМС в ближайшее время не представляется возможным, т.к. для этого потребуется либо существенное дополнительное финансирование, либо отказ от каких-то других льгот, предусмотренных Коллективным договором. Здесь компании важно учитывать баланс потребностей разных категорий работников.
Вы можете обратиться в Службу управления персоналом вашего предприятия или в Медцентр АЛРОСА по тел. +7(914)252-99-30, чтобы получить более подробную информацию по перечню доступных вам услуг и порядку записи к специалистам.

ВОПРОС: Прошу разработать и внедрить программу выкупа жилья у ветеранов АЛРОСА, у сокращаемых работников на северных площадках (г. Удачный, п. Айхал). И возможно ли пересмотреть программу по строительству новых объектов для размещения вахтовых работников? Учитывая отсутствие собственной строительной базы по производству основных строительных конструкций, при значительном удорожании строительных материалов и их доставки.
ОТВЕТ: В настоящее время потребности программе по переселению пенсионеров/ветеранов Компании нет. Действовавшая до 2018 года программа переселения в Орле не предусматривала предоставление бесплатного или социального жилья за пределами РС(Я) — осуществлялась мена квартир в каменных домах с поправочным коэффициентом. Пенсионер/ветеран Компании сдавал квартиру и по разнице в оценке с учетом поправочного коэффициента доплачивал и получал квартиру в Орле.
Также необходимо отметить, что жилищные вопросы всегда остаются в фокусе внимания руководства Компании и п. Айхал. Хорошее подтверждение этому — реализованная программа по переселению п. Дорожный и Октябрьской партии. В этом году ожидается анонсирование 3-го этапа региональной адресной программы по переселению из ветхого и аварийного жилья, благодаря которой жители Удачного и Айхала смогут улучшить свои жилищные условия, в т.ч. реализовать жилые помещения муниципалитетам под переселение граждан из ветхого и аварийного жилья. 8 многоквартирных домов в Удачном и 69 в Айхале внесены в электронную систему АИС «Фонда развития территорий» и вошли в 3-й этап региональной адресной программы по переселению из ветхого и аварийного жилья.

ВОПРОС: Планируется ли в дочерних организациях (АЛРОСА ИТ) следовать социальной политике АЛРОСА в части выделения путевок или возмещения средств на оздоровление и отдых?
ОТВЕТ: Да, в этом году планируется создание Положения о компенсации путевок и проезда к месту отдыха сотрудникам АЛРОСА ИТ, средства будут заложены в бюджет 2026 года.

ВОПРОС: Прошу рассмотреть возможность оплаты путёвок в санатории неработающим пенсионерам-ветеранам «ПТВС» по аналогии, как пенсионерам АЛРОСА.
ОТВЕТ: К сожалению, в текущей финансовой ситуации в бюджете Предприятия тепловодоснабжения нет возможности предусмотреть дополнительные социальные программы, в том числе расходы на путёвки для неработающих пенсионеров. Мы очень уважаем наших ветеранов и сожалеем, что не можем помочь в этом вопросе. Если ситуация изменится, мы обязательно рассмотрим эту возможность.

ВОПРОС: Работаю в ПТВС. Почему заключение договоров на санаторно-курортное лечение тянется до весны текущего отпускного года? Работники не могут распланировать свой отпуск и приобрести билеты, а авиа и жд билеты на летнее время быстро распродаются. В случае, если билеты в отпуск на лето уже приобрел, к началу лета узнаешь, что путевку выделили, начинаешь пересматривать маршрут и менять билеты. Возможно ли перенести заключение договоров на санаторно-курортное лечение для ПТВС до начала отпускного года?
ОТВЕТ: Задержка в заключении договоров на санаторно-курортное лечение в этом году связана с необходимостью пересмотра и корректировки ранее начатой процедуры закупки. Основные факторы, повлиявшие на сроки, следующие:
1. Приведение стоимости койко-места в соответствие с ценами АЛРОСА , первоначальная стоимость была в большем размере, что значительно снизило количество путевок в этом году.
2. Необходимость пересмотра условий закупки, т.к. в процессе подготовки выяснилось, что при первоначальных расчетах не была предусмотрена компенсация расходов сотрудникам при приобретении путевок самостоятельно.
3. Повторное проведение процедуры закупки. В связи с изменением условий, первоначальную процедуру пришлось приостановить и начать заново. Это включает в себя подготовку новой документации и проведение тендерных процедур.
Мы прилагаем все усилия для ускорения процесса ведется активная работа по завершению процедуры закупки. Все этапы контролируются для минимизации задержек. Ожидается, что к началу апреля договор будет заключен.

ВОПРОС: Почему на на ДЗО (ЯГК) не распространяется ипотека для сотрудников АЛРОСА (2%)?
ОТВЕТ: Работникам АЛРОСА доступно оформление ипотечных договоров по льготной программе «Дальневосточная и арктическая ипотека» без необходимости соответствовать требованиям по возрасту и составу семьи, так как АЛРОСА постановлением правительства РФ включена в реестр предприятий оборонно-промышленного комплекса. В соответствии с законодательством дочерние общества АЛРОСА являются отдельными юридическими лицами, а не её структурными подразделениями. Поэтому решение по ним должно приниматься отдельно. Вопрос о включении ООО «ЯГК» в реестр ОПК находится исключительно в ведении правительства РФ.
Отметим, что работники ЯГК могут воспользоваться программами с государственной поддержкой (например, «Дальневосточная и Арктическая ипотека», «Семейная ипотека») на общих основаниях при соответствии требованиям программ. Более подробную информацию можно получить в банках.

ВОПРОС: Когда в ДЗО будут такие же условия по дальневосточной ипотеке 2%, без ограничений по возрасту, как и в АЛРОСА?
ОТВЕТ: Работникам АЛРОСА доступно оформление ипотечных договоров по льготной программе «Дальневосточная и арктическая ипотека» без необходимости соответствовать требованиям по возрасту и составу семьи, так как АЛРОСА постановлением правительства РФ включена в реестр предприятий оборонно-промышленного комплекса. В соответствии с законодательством дочерние общества АЛРОСА являются отдельными юридическими лицами, а не её структурными подразделениями. Поэтому решение по ним должно приниматься отдельно. Данный вопрос находится исключительно в ведении правительства РФ.
Отметим, что работники дочерних обществ могут воспользоваться программами с государственной поддержкой (например, «Дальневосточная и Арктическая ипотека», «Семейная ипотека») на общих основаниях при соответствии требованиям программ. Более подробную информацию можно получить в банках.

ВОПРОС: В Компании действует система мед.услуг по ДМС. Однако не все работники могут воспользоваться этой гарантией, например, вахтовики, проживающие за пределами РС(Я). Положение о вахтовых работниках предусматривает возможность пользования медицинскими услугами ДМС только в случае нахождения в Мирном в период вахты. Находясь на межвахтовом отдыхе воспользоваться услугами ДМС невозможно, т.к у Компании не заключены договоры с мед. учреждениями (в данном случае в Новосибирске). Чтобы попасть на прием к врачу, нужно приехать в Мирный и обратиться в Медцентр. Такая схема непонятна, теряется весь смысл гарантии. Необходимо учесть, что вахтовиками работают бывшие жители г. Мирного, которые родились и прожили всю жизнь на Севере, а на вахтовый метод работы многие переходят в связи с переводом рабочих мест из Мирного и переводом членов семьи в Новосибирск.

ОТВЕТ: Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован Коллективным договором и организационно-распорядительными документами Компании, принятыми по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
На сегодняшний день ДМО обеспечены все сотрудники Компании. ДМО оказывается не по месту проживания, а по основному месту трудовой деятельности. Работник направляется в другие медицинские организации в других городах/регионах на обследование или лечение только в серьезных случаях, если по месту трудовой деятельности решить его проблему невозможно. В этом случае такое решение должен принять Медцентр АЛРОСА и выдать направление.
Сотрудники АЛРОСА, работающие вахтовым методом во всех подразделениях, также имеют право на получение помощи по утвержденному регламенту.
Вы можете обратиться в Службу управления персоналом вашего предприятия или в Медцентр АЛРОСА по тел. +7(914)252-99-30, чтобы получить более подробную информацию по перечню доступных вам услуг и порядку записи к специалистам.

ВОПРОС: Почему компания заключила договор на оказание медицинских услуг по проведению медосмотров с "РЖД"? Это же самая некомпетентная организация по оказанию медуслуг, в частности, мед.осмотров, с наихудшими отзывами и результатами.
ОТВЕТ: ЧУЗ «КП «РЖД-Медицина» является единственной организацией на территории России, которая охватывает значительную часть территорий в Российской Федерации с точки зрения требуемых услуг. С 2013 у Группы АЛРОСА накоплен положительный сотрудничества с этой организацией, которая
оказывает услуги по проведению первичного и периодического медицинского осмотра. Прохождение медицинского осмотра в поликлинике «РЖД-Медицина» у наших сотрудников занимает не более 6 часов в течение одного дня с момента оформления направления до момента выдачи заключения председателем врачебной комиссии, что исключает расходы Компании на оплату проживания иногородних работников при их прохождении медицинской комиссии. Поликлиника «РЖД-Медицина» располагает необходимым оборудованием для выполнения полного комплекса амбулаторных обследований (лабораторных и инструментальных). Поэтому исследования, необходимые для уточнения диагноза, поставленного в ходе прохождения работником медицинских осмотров, осуществляются специалистами поликлиники в кратчайшие сроки.
На базе поликлиники действует профцентр. Благодаря этому в соответствии с п. 40 Приказа № 29н от 28.01.2021 г. Министерства здравоохранения РФ с 01.01.2022 года работники АЛРОСА, занятые на работе с вредными или опасными веществами пять лет и более, проходят периодические медицинские осмотры в центре профпатологии.
Медицинский центр всегда готов к рассмотрению обращений, касающихся работы поликлиники «РЖД-Медицина», а также к совместной работе для улучшения качества услуг.

ВОПРОС: Необходимо внести в порядок организации отдыха и санаторно-курортного лечения работников и членов их семей изменения в части права предоставления льготных путевок для иждивенцев. (п.7.7). На данный момент есть самозанятые члены семьи, которые платят профналог в бюджет, имеют дописточник дохода. Следовательно, льготная путевка не предоставляется. Статус «Самозанятый» можно проверить на сайте ФНС онлайн по ИНН. Про данную категорию членов семьи ничего не указано в порядке.
ОТВЕТ: Согласно п.2.5.3 «Временного порядка организации отдыха и санаторно-курортного лечения работников Мирнинско-Нюрбинского ГОКа «АК «АЛРОСА» (ПАО) и членов их семей», утвержденного Приказом АК «АЛРОСА» (ПАО) от 23.12.2024 №02/324-П, при оформлении путевки на неработающих супругов требуется проведение проверки на сайте ФНС России на предмет отсутствия регистрации лица в качестве плательщика налога на профессиональный доход. Снимок экрана (скриншот) должен прикладываться к пакету документов на выдачу путевки. Проверку проводит работник ЦРП, ответственный за выдачу путевок.
В 2025 г. при актуализации «Порядка организации отдыха и санаторно-курортного лечения работников АК «АЛРОСА» (ПАО) и членов их семей» от 20.02.2015 №А01/38-П данное правило также будет установлено.

ВОПРОС: В п. Айхал истощаются запасы руды, потому волнует вопрос, будет ли предоставлена работникам компенсация за квартиры при ликвидации части производства? Или можно будет их сдать, чтобы не висела квартплата. Знаю, что вопрос поднимался не раз, и были ответы, что это наша собственность, мы сами их покупали. Но нам приходилось их покупать, т.к нам и нашим детям надо было где-то жить, политика "ведомственного" жилья практически не проводилась. Квартплата у нас довольно высокая, и, если нам придется вынужденно покидать поселок (при отсутствии вакансий), "брошенная" квартира будет забирать часть бюджета.
ОТВЕТ: Информация об истощении запасов руды в Айхале и о ликвидации части производстве не соответствует действительности. Айхальский ГОК начал свою деятельность по добыче алмазоносной руды в 1961 году. За свою историю Айхальский ГОК завершил разработку открытым способом 3 карьера – карьер «Айхал», карьер «Сытыканский» и карьер «Комсомольский». В настоящий момент добычные работы ведутся на карьере «Юбилейный», карьере «Заря» и руднике «Айхал».
Карьер «Юбилейный», крупнейшая трубка Айхальского ГОК, по существующему проекту будет разрабатываться открытым способом до 2033 года.
Карьер «Заря» (с учетом временной приостановки и возобновления горных работ в 2027 году) по существующему проекту будет разрабатываться до 2031 года.
Рудник «Айхал» с учетом ведения горных работ по новому проекту в отметках -100 – -400 м будет добывать алмазы до 2040 года. Строительство нижних горизонтов уже началось силами внешнего подрядчика.
Далее на повестке дня — строительство рудника «Юбилейный». По нему уже посчитано силами института «Якутнипроалмаз» положительное сальдо, то есть строительство и эксплуатация рудника неоспоримо принесет прибыль Компании. Уже составлена предварительная дорожная карта запуска рудника «Юбилейный», в которой обозначена дата выхода на проектную мощность в 2034 году, как раз к завершению открытых горных работ на карьере.
Не будем забывать о том, что в активе Айхальского ГОК есть еще не открытые, но разведанные месторождения, такие как трубка «Краснопресненская». Она находится в 20 км от трубки «Юбилейная». Когда спрос на алмазы восстановится, то Компания безусловно начнет разработку и этого месторождения, и мощности для этого у Айхальского ГОК есть.
Также необходимо отметить, что жилищные вопросы всегда остаются в фокусе внимания руководства Компании и п. Айхал — хорошее подтверждение этому на примере реализованной программы по переселению п. Дорожный и Октябрьской партии. В этом году ожидается анонсирование 3-го этапа региональной адресной программы по переселению из ветхого и аварийного жилья, по которой жители Айхала смогут улучшить свои жилищные условия, в т.ч. реализовать жилые помещения муниципалитету под переселение граждан из ветхого и аварийного жилья.

ВОПРОС: Когда будут лечить зубы в г. Якутске по полису ДМС? Почему московским сотрудникам компании положено лечение зубов по ДМС, а нам нет.
ОТВЕТ: На сегодняшний день дополнительное медицинское обеспечение (ДМО) предоставляется всем сотрудники Компании по основному месту трудовой деятельности. В исключительных случаях на основании медицинского заключения, выданного Медцентром АЛРОСА или другой медицинской организацией, Компания направляет работника на обследование и/или лечение в клиники в соответствии с Программой ДМО за пределы места основной деятельности. Компания обеспечивает возможность получения медицинских услуг, которые не входят или ограниченно входят в Базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС). В приоритетном порядке направления Медицинского центра выдаются работникам Компании, нуждающимся в специализированном обследовании и лечении.
Медицинская организация, в которую может быть направлен нуждающийся в медицинском обследовании и лечении, определяется Медицинским центром Компании совместно со страховой компанией. Приоритет отдается клиникам, расположенным в Республике Саха (Якутия) и Западной Сибири. Сотрудники, работающие вахтовым методом во всех СП, также имеют право на получение помощи по утвержденному регламенту.
Ниже список стоматологий, где можно получить помощь находясь на вахте:
Стоматология в ЗП № 1 - Автобаза Мирнинского ГОКа, ЗП №21 - Институт Якутнипроалмаз, в вахтовом поселке Накын.

ВОПРОС: Планируется ли выделение средств вахтовым работникам УМТС на питание? С ценами в Мирном мы будто приезжаем заработать деньги на еду.
ОТВЕТ: Сейчас компания изучает варианты организации питания для вахтовых работников. С 1 августа 2024 стартовал пилотный проект «Организация питания работников с вахтовым методом» для сотрудников, которые трудятся на Накыне и Верхней Муне. Этот проект предполагает софинансирование питания: 600 рублей в день платит работник, еще 350 рублей доплачивает компания. В первом полугодии 2025 года руководство компании рассмотрит результаты реализации пилотного проекта, по итогам будет приниматься решение о его тиражировании на работников с вахтовым методом и в полевых условиях на удаленных от промышленных площадок компании рабочих местах (2 этап), а также в населённых пунктах г.Мирный, п.Айхал, г.Удачный (3 этап). Схема организации питания работников и расчетное значение доплаты за питание для 2 и 3 этапа будет формироваться с учетом проработки технических и организационных вопросов.

ВОПРОС: Какие условия для использования ДМС вахтовым работникам УМТС?
ОТВЕТ: Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован Коллективным договором и организационно-распорядительными документами Компании, принятыми по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
На сегодняшний день ДМО обеспечены все сотрудники Компании. ДМО оказывается не по месту проживания, а по основному месту трудовой деятельности. Работник направляется в другие медицинские организации в других городах/регионах на обследование или лечение только в серьезных случаях, если по месту трудовой деятельности решить его проблему невозможно. В этом случае такое решение должен принять Медцентр АЛРОСА и выдать направление.
Сотрудники АЛРОСА, работающие вахтовым методом во всех подразделениях, также имеют право на получение помощи по утвержденному регламенту - т.е. получить мед.обеспечение по основному месту своей трудовой деятельности.
Вы можете обратиться в Службу управления персоналом вашего предприятия или в Медцентр АЛРОСА по тел. +7(914)252-99-30, чтобы получить более подробную информацию по перечню доступных вам услуг и порядку записи к специалистам.

ВОПРОС: В 2024 году в "АЛРОСА Бизнес-сервис" появился льготный проезд на работника и детей для сотрудников Новосибирска и т.д. Была информация, что следующей ДЗО, где появится такой проезд, будет "АЛРОСА ИТ". Подскажите, появится ли в 2025 году льготный проезд в "АЛРОСА ИТ" для работников, проживающих не на территории РКС и МКС и если да, то с какого месяца ?
ОТВЕТ: Да, в АЛРОСА ИТ планируется повторить успешный опыт АБС во внедрении этой льготы. Она появится с 2026 года.

ВОПРОС: Рассматривается ли в "АЛРОСА Бизнес-сервис" расширение программы ДМС в прохождении ежегодной диспансеризации в соответствии с законодательством РФ в клиниках программы ДМС СОГАЗ? Вопрос возник из-за формального отношения к диспансеризации в муниципальных поликлиниках и их плохого техоснащения.
ОТВЕТ: Рассмотрим данный вопрос при заключении договора ДМС на следующий год. Но нужно понимать, что у компании пока нет возможностей по увеличению бюджета на ДМС, поэтому для добавления каких-либо новых услуг необходимо будет пересмотреть и состав действующего пакета льгот в сторону их сокращения.

ВОПРОС: Почему почти все мероприятия идут под планкой +35 лет? Просим пересмотреть в сторону увеличения возраста участников.
ОТВЕТ: В 2024 году запущена программа "Сила АЛРОСА". В рамках данной программы проводятся мероприятия, возраст участников которых составляет от 35 лет и выше (без ограничений).

ВОПРОС: Не первый раз сталкиваемся с проблемой получения путевки в санаторий (Прометей в 2021, Адлер-курорт в 2023, ситуация повторяется и с Красной талкой в 2025г). Мы с мужем работаем в АЛРОСА более 15 лет, имеем двоих детей. На запрашиваемую категорию номера или в определенный корпус всегда отказывают и говорят, что мест нет. Всегда слышим ответ, что мы получим путевку по остаточному принципу, т.к. мы не многодетные, не шахтеры и т.д. Считаю, что распределение путевок должно быть справедливым и открытым, чтобы люди могли видеть, какие они в очереди и почему им отказано, если отдают путевки кому-то первоочередно, то видеть, что это действительно потому, что у него на это больше прав по колдоговору.
ОТВЕТ: Ежегодно Управление социального обеспечения и регионального развития для каждого Структурного подразделения Компании утверждает квоту на путёвки по направлениям отдыха: Геленджик, Сочи, Алтай, Кавказские Минеральные воды.
Из 100% утвержденной квоты на структурное подразделение, 90% путевок утверждены на работников и 10% путевок - на пенсионеров. Выделение путевок происходит в соответствии с утвержденной квотой. Центр по работе с персоналом также получает путевки в соответствии с утвержденными квотами, поскольку также является подразделением АЛРОСА.
В соответствии с действующим Порядком организации отдыха и санаторно-курортного лечения преимущественное право на получение путевок имеют:
1. Работники, включенные Медицинским центром в пофамильный список нуждающихся в первоочередном направлении на оздоровление по результатам периодического медицинского осмотра;
2. Работники, получившие профессиональные заболевания или трудовые увечья в результате трудовой деятельности;
3. Работники, имеющие длительный стаж работы в Компании, не имеющие при этом взысканий и длительное время не пользовавшиеся правом на получение путевки;
4. Многодетные семьи, неполные семьи, или включающие семьи с ограниченными возможностями.
5. Члены профсоюза.
6. Один раз путевки на санаторно-курортный отдых выделяется вне очереди работникам в статусе Ветерана АК «АЛРОСА» (ПАО).
7. Периодичность выделения льготных путевок - 1 раз в 2 года.
В настоящее время, для прозрачности выделения путевок на санаторно-курортное лечение Центром по работе с персоналом разработана рейтинговая система, данная система с 01.01.2025 г. внедряется в МНГОК.
По итогам апробирования рейтинговой системы на МНГОК и при положительных результатах по итогам 2025 года, рейтинговой системы будет распространена на все структурные подразделения Компании.
Для определения первоочередного права на получение корпоративной путевки будет формироваться список работников в порядке убывания рейтинговых баллов.
Формирование списка будет производится в программе 1С Путевки на основании поданных заявлений в Центр по работе с персоналом АК «АЛРОСА» (ПАО).
Рейтинговая система включают в себя следующие параметры, по которым считаются баллы:
- работу во вредных и опасных условиях труда;
- стаж работы в компании;
- период и сезонность, когда путевка выделялась последний раз;
- профилактическое оздоровление;
- проживание в районах Крайнего севера;
- членство в профзоюзе «Профалмаз»;
- работники, имеющие трех и более детей в возрасте до восемнадцати лет, либо воспитывающие ребенка в одиночку, либо в семье работника есть член семьи с ограниченными возможностями.
Уверены, что рейтинговая система распределения путевок позволит сделать выдачу путевок прозрачнее, так как каждый работник сможет узнать сколько у него баллов и какова вероятность по рейтингу на получение путевки.

ВОПРОС: В Компанию приглашаются на работу сотрудники из других регионов в г. Мирный. В пакет релокации включены мотивационные условия, в том числе предоставление ведомственного жилья. Однако постоянной прописки не предусмотрено. Соответственно, приглашённый руководитель или специалист, находясь по факту в условиях Крайнего севера, не имеет возможности воспользоваться «дальневосточной» субсидией при покупке авиабилетов, обязательное условие для оформления такого билета – наличие постоянной прописки. При этом разница между номинальной и субсидированной стоимостью перелёта весьма значительная и достигает 5-8 кратной разницы. Можно ли решить этот вопрос и предоставить постоянную прописку приглашённым на работу сотрудникам (как вариант, на основе соответствующего договора)?
ОТВЕТ: Напоминаем, что Положением о релокации предусмотрено не только предоставление ведомственного жилья из жилого фонда Компании, но и доплата за аренду жилья, которое работник может арендовать самостоятельно.
К сожалению, постановка на учет по месту пребывания в ведомственном жилье не представляется возможной.
Тем не менее существуют другие варианты, при которых можно воспользоваться субсидированными авиаперевозками по маршрутам ДФО либо воспользоваться предоставляемыми льготами:
• Покупка жилья в местности по месту работы. При покупке можно воспользоваться льготной госпрограммой «Дальневосточная ипотека». Тем самым Вы получите возможность иметь постоянную регистрацию в ДФО;
• По условиям Коллективного договора Компания предоставляет право компенсировать расходы по оплате проезда работника и неработающих членов его семьи к месту использования отпуска и обратно раз в 2 года по РФ и странам СНГ. Дополнительно раз в 2 года работникам подразделений АК «АЛРОСА» (ПАО), расположенных в районах Крайнего Севера, предоставляется право на компенсацию расходов работника по оплате проезда к месту использования ежегодного оплачиваемого отпуска и обратно в пределах территории Российской Федерации;
• Программа лояльности «Алмазная миля» от «Авиакомпании АЛРОСА» позволяет обменивать накопленные мили за совершенные полеты на авиабилеты.
Надеемся, что эта информация поможет вам найти подходящее решение.

ВОПРОС: Возможно ли распространить полис ДМС в г. Новосибирске на ближайших родственников сотрудника Компании: муж/жена, дети, родители?
ОТВЕТ: Страхование родственников предусмотрено в Компании по корпоративным тарифам. К Родственникам (членам семьи) относятся: отец/мать, муж/жена, дети сотрудника. Добровольное медицинское страхование Родственников осуществляется путем заключения индивидуального договора ДМС. Отделом страхования ежегодно проводится информационная рассылка по страхованию родственников. Подробная информация выложена на корпоративном портале в разделе "Объявления".



ВОПРОС: В настоящее время работнику компенсируется санаторно-курортное лечение в размере 30 % от нормы 5540 рублей в день. Все, что свыше нормы, работник оплачивает сам в полном объеме. Но в настоящее время, в условиях растущей инфляции, цены постоянно повышаются. И найти хороший вариант отдыха и лечения очень сложно. Кроме того, на сайте путевка.ком имеется очень ограниченное предложение санаториев и вариантов размещения. Предлагаю на примере АДТ организовывать санаторно-курортное лечение (далее-СКЛ) или курортный отдых один раз в 2 года по двум вариантам:
1. Оформление путевок (как сейчас)
2. Компенсирование затрат на СКЛ или курортный отдых, приобретенные работником самостоятельно. Размер компенсации затрат устанавливать фиксированный (в АДТ 50 тыс.руб).
Преимущества изменений:
1. У работника есть возможность выбора воспользоваться СКЛ или курортным отдыхом.
2. Зная предельную сумму компенсации, работник может регулировать продолжительность своего отдыха.
3. Возможно выбрать отдых в РФ или за границей.
4. Увеличивается разнообразие возможных вариантов отдыха.
ОТВЕТ: АК «АЛРОСА» (ПАО) ежегодно организует санаторно-курортное лечение для своих работников, членов их семей и неработающих пенсионеров. Для этих целей заключаются договоры с санаторно-курортными организациями, имеющими медицинскую лицензию.
Санаторно-курортное лечение (СКЛ) включает в себя медицинскую помощь, осуществляемую медицинскими организациями (санаторно-курортными организациями) в профилактических, лечебных и реабилитационных целях на основе использования природных лечебных ресурсов.
СКЛ в первую очередь предназначено для работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами, в целях охраны здоровья и сохранения способности к труду, предупреждения профессиональных заболеваний.
Вопрос компенсации денежных средств, затраченных работниками на курортный отдых и туризм как на территории РФ, так и за границей, Компанией не рассматривается.
2. Предельная стоимость санаторно-курортных путевок, приобретаемых АК «АЛРОСА» (ПАО) через туроператора устанавливается ежегодно Приказом по Компании и рассчитывается как среднеарифметическое значение по заключенным договорам с санаториями («Красная талка», «Адлеркурорт», «Белокуриха», «Дон»).
Предельная стоимость путевки зависит от продолжительности отдыха и составляет в 2025 г. от 77 560 руб. на 14 дней до 99 720 руб. на 18 дней.
Компания доплачивает за путевку для работника и супруга-иждивенца 70% от полной стоимости путевки, что составляет от 54 292 руб. (на 14 дней) до 69 804 руб. (на 18 дней), за ребенка – 80%, что составляет 62 048 руб. (на 14 дней) до 79 776 руб. (на 18 дней). Расходы Компании превышают приведенный пример компенсации СКЛ в ООО «АДТ» (50 000 руб.).

ВОПРОС: Просим рассмотреть возможность оплаты в рамках полиса ДМС «Согаз» лазерную операции по удалению варикоза (Эндовазальная лазерная коагуляция). Сейчас предлагается только стандартная операция с физическим удалением вен, по результату которого пациент уходит на долгосрочный больничный.
ОТВЕТ: Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован коллективным договором и организационно-распорядительным документом Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз», утвержденный приказом АК «АЛРОСА» (ПАО) от 13 декабря 2024 г. № 01/362-П вне зависимости от структурных подразделений.
В соответствии с условиями договора страхования страховщик/страховая компания организует и оплачивает медицинскую помощь в объеме, предусмотренном программой добровольного медицинского страхования в медицинских учреждениях, указанных в программе, при наступлении страхового случая. Определение объема, метода и эффективности лечения определяет врач-специалист. Если имеются жизненные показания для лечения именно эндовазальной лазерной коагуляцией, данный случай будет признан страховым при предъявлении выписки врачебной комиссии.

ВОПРОС: Как работает дополнительное медицинское страхование в нашей Компании? Каковы алгоритмы, порядок действий? Какие условия для его использования?
ОТВЕТ: Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован коллективным договором и организационно-распорядительным документом Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз», вне зависимости от СП.
Компания обеспечивает возможность получения медицинских услуг, которые не входят или ограниченно входят в Базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС). ДМО оказывается работникам Компании по основному месту трудовой деятельности. В исключительных случаях на основании медицинского заключения, выданного Медицинским центром Компании или другой медицинской организацией, Компания направляет на обследование и/или лечение в клиники в соответствии с Программой ДМО за пределы места основной деятельности. Необходимо первичное обращение к врачу Медицинского центра для прохождения обследования и при необходимости оформления направления на лечение.

ВОПРОС: На данный момент программа полиса ДМС для новосибирских филиалов позволяет обращаться только по острым случаям заболеваний либо обострениям хронических. Ни о каком мониторинге здоровья речи не идет. Нельзя ли расширить программу ДМС, чтобы можно было проходить ежегодный check-up/диспансеризацию?
ОТВЕТ: В рамках программы ДМС диспансеризация не предусмотрена. Профилактические осмотры предусмотрены Приказом Министерства здравоохранения РФ от 27 апреля 2021 г. №404н "Об утверждении Порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения", на этом основании данная услуга не включена в программу ДМС.
Диспансеризацию можно пройти по полису ОМС в поликлинике или другом медучреждении, к которому прикреплены по месту жительства.

ВОПРОС: В компании существует беговое сообщество в разных городах. Спортсмены успешно выступают как на местных беговых событиях, так и на выездных. Медицинские справки для участия в соревнования спортсменам приходится оформлять за свой счет. Нельзя ли включить в программу ДМС возможность оформления медицинской справки для участия в соревнованиях?
ОТВЕТ: К сожалению, оформление справок для участия в соревнованиях является абсоютным исключением из программы страхования ДМС, ниже выдержка из программы страхования. Рассмотреть возможность оформления в рамках договора ДМС не представляется возможным.
- Услуги, обращение за которыми не является застрахованным и не оплачивается Страховщиком:
Оформление медицинской документации: посыльный лист на МСЭ; заключение предварительного (периодического) медицинского осмотра (обследования) по форме 003-П/У; справка на профессиональную пригодность (форма 086/у); справка в бассейн, фитнес-центр, спортивные секции; справка в ГИБДД (форма 083/у); справка для выезжающих за границу (форма 082/у); справка на госслужбу по форме 001-ГС/у; справка на оружие (форма 046-1).

ВОПРОС: В связи с повышением цен на услуги частных предпринимателей по отсыпке участка для постройки частного дома предлагаю содействие со стороны Компании по отсыпке по сниженным ценам. Примерная цена отсыпки щебенкой под фундамент дома (10х10 м) стоит 1 000 000 руб. (один миллион рублей), высота отсыпки 0,5 м.
ОТВЕТ: Мирнинское управление автодорог АЛРОСА является специализированным структурным подразделением, выполняющим работы по устройству дорог, площадок и водопропускных сооружений. Мы с удовольствием окажем услугу по устройству щебеночных и грунтовых оснований. Для этого у нас есть дорожная техника, высококлассные специалисты и желание оказывать помощь. Для организации работ нужно заранее обратиться с к нам с этим вопросом. Стоимость работ будет определяться индивидуально в зависимости от исходных условий. Сроки выполнения будут зависеть от наличия материалов и свободной техники.

ВОПРОС: В ЛО УМТС люди работают в две смены в летний период. Почему второй год подряд в лагерь «Алмаз» не закупают для наших детей путевки? Не у всех есть возможность вывезти детей за пределы г. Ленска.
ОТВЕТ: В 2025 г. АК «АЛРОСА» (ПАО) планирует закупить 30 путевок в ДОБ «АЛМАЗ»:
1 смена – 15 путевок
2 смена – 10 путевок
3 смена - 5 путевок.
Полная стоимость путевки составляет 82 621 руб., работник оплачивает 20% - 16 524,20 руб.
Также ежегодно АК «АЛРОСА» (ПАО) организует отдых детей на Черноморском побережье. В 2025 году заключается договор с образовательно-оздоровительным центром «ИЛОНА» в п. Лоо, г. Сочи, проживание детей в номерах «Комфорт» по 3 человека в новом 3-этажном корпусе.
1 смена – с 16.07 по 04.08
2 смена – с 06.08 по 25.08.
Полная стоимость путевки составляет 118 900 руб., работник оплачивает 20% - 23 780 руб. Вылет организованной группы детей из аэропорта г. Мирный в сопровождении медицинского работника и работников Компании. Оплата авиабилета – за счет работника. Заявление на путевку подается в Центр по работе с персоналом.

ВОПРОС: Прошу сообщить квоту и ФИО работника, ответственного за составление списка работников Аппарата Управления, желающих пройти чекап в Медицинском центре.
ОТВЕТ: Информация о записи на медобследование и контакты работника, ответственного за составление списка, указываются в корпоративных рассылках.

ВОПРОС: Почему нет никаких льгот при посещении одного ребенка для многодетных-одиноких матерей по оплате за детский сад?
ОТВЕТ: Работникам Компании, имеющим трех и более детей в возрасте до 18 лет, Компания возмещает расходы в размере 50% при одновременном посещении детского сада двумя и более детьми. Данная льгота установлена Коллективным договором, при этом все льготы Коллективного договора реализуются в рамках утвержденного на эти цели бюджета.
Если многодетная семья относится к малоимущим, она может получить компенсацию родительской платы за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность (содержание ребенка в дошкольной образовательной организации) в следующем размере:
- не менее 20% среднего размера родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории соответствующего муниципального образования, на первого ребенка;
- не менее 50% размера такой платы - на второго ребенка;
- не менее 70% размеров такой платы - на третьего ребенка и последующих детей.

ВОПРОС: Почему нельзя включить в выделенные от профсоюза посещения на спорт секции (бассейн, тренажерный зал итп) своего ребенка?
ОТВЕТ: Данная программа направлена на оздоровление работников СП АК и ДО АК «АЛРОСА» (ПАО), членов профсоюза.
Для детей посещение объектов КСК действует отдельная льготная программа - стоимость посещения составляет 100 рублей в месяц.

ВОПРОС: Выплачиваю процент по ипотеке с 2023 года. На тот момент не знала о механизме и порядке частичной компенсации Компанией фактически уплаченных процентов по ипотечным кредитам. Я соответствую всем критериям, кроме подачи в Компанию пакета документов перед получением ипотеки+покупкой квартиры. Поэтому в настоящее время мой случай пока не подпадает под компенсацию. Прошу добавить в критерии получения компенсации по уже существующему ипотечному кредиту исключение - "сотрудник, не имеющий ранее жилых объектов недвижимости, в исключительных случаях после приобретения жилья может подать пакет документов на рассмотрение комиссией Компании на предмет получения частичной компенсации фактически уплаченных процентов по ипотечным кредитам".
ОТВЕТ: Действительно, Положением о корпоративной поддержке по улучшению жилищных условий работников АК «АЛРОСА»(ПАО) определена необходимость включения работника в сводный список получателей корпоративной поддержки перед приобретением квартиры. Вместе с тем, Положением предусмотрена возможность включения работников в сводный список после приобретения квартиры, подпадающих под следующие категории:
1. Молодой специалист Компании, который приобрел жилое помещение в населенном пункте присутствия Компании на территории Республики Саха (Якутия);
2. Работник Компании, в отношении которого принято решение о переводе на работу в другую местность (релокация), который приобрел жилое помещение в населенном пункте присутствия Компании по новому месту работы. При этом жилое помещение должно быть приобретено работником, и договор ипотечного кредитования долен быть заключен в течение девяти месяцев с даты принятия решения о переводе на работу в другую местность (релокация). Также заявление о принятии на учет должно быть подано работником в течение шести месяцев с даты государственной регистрации права собственности на жилое помещение.
Подробнее с условиями Вы можете ознакомиться в Положении, размещенном на корпоративном портале Компании, у сотрудника Центра по работе с персоналом, закрепленного за Вашим подразделением, или в жилищном отделе УСОиРР по телефонам: 4-24-67, 4-24-62. Если Вы подпадаете под одну из этих категорий, то можете рассмотреть возможность подачи документов на получение корпоративной поддержки.
Необходимо отметить, что Компания постоянно работает над совершенствованием процесса оказания корпоративной поддержки. В случае расширения перечня вышеуказанной категории работников по корпоративным каналам будет произведена рассылка с соответствующей информацией.

ВОПРОС: Будут ли в этом году путевки в лагерь «АЛМАЗ» для работников АЛРОСА?
ОТВЕТ: В 2025 г. АК «АЛРОСА» (ПАО) планирует закупить 30 путевок в ДОБ «АЛМАЗ»:
1 смена – 15 путевок
2 смена – 10 путевок
3 смена - 5 путевок.
Полная стоимость путевки составляет 82 621 руб., работник оплачивает 20% - 16 524,20 руб.
Также ежегодно АК «АЛРОСА» (ПАО) организует отдых детей на Черноморском побережье. В 2025 году заключается договор с образовательно-оздоровительным центром «ИЛОНА» в п. Лоо, г. Сочи, проживание детей в номерах «Комфорт» по 3 человека в новом 3-этажном корпусе.
1 смена – с 16.07 по 04.08
2 смена – с 06.08 по 25.08.
Полная стоимость путевки составляет 118 900 руб., работник оплачивает 20% - 23 780 руб. Вылет организованной группы детей из аэропорта г. Мирный в сопровождении медицинского работника и работников Компании. Оплата авиабилета – за счет работника. Заявление на путевку подается в Центр по работе с персоналом.

ВОПРОС: Ежегодно в Компании проводится скрининговая программа (Чек-ап). Количество квот по структурным предприятиям очень ограничена. Чек-ап с приглашением специалистов из Новосибирска проводится 2 раза в год. Предлагается рассмотреть выделение квот на всех желающих пройти обследования, принимая во внимание, что у многих специалистов выявляются какие-либо нарушения в организме и им требуются повторные обследования, после установленных протоколов назначения.
ОТВЕТ: Цель чек-ап — это ранее выявление заболеваний путем углубленного медосмотра, который рекомендуется проходить каждому взрослому человеку раз в пять лет. Для ежегодного осмотра есть другие программы: диспансеризация, профилактические и периодические осмотры, которые мы с 2023 года для вашего удобства проводим на рабочем месте (по заявкам от предприятий). При установленных диагнозах в рамках таких осмотрах необходимо дообследоваться в поликлинике по месту жительства, а при специалистов (например, гематолог, нефролог) - воспользоваться ДМС.
С 2025 года внедряется динамическое наблюдение на рабочем месте лиц, состоящих на диспансерном учете у врача (в пилоте два диагноза: артериальная гипертония и сахарный диабет).
Необходимо отметить также, что Медицинский центр не распределяет количество квот для работников. Наша основная задача — обеспечить медицинское сопровождение Чек-ап и организовать сам процесс скрининговых обследований.
Схема выглядит следующим образом:
Структурное подразделение или дочернее общество:
1. При формировании бюджета на будущий год, оценивая собственные активы, самостоятельно определяет объем финансовых затрат на год по программе добровольного медицинского страхования на чек-ап услуги.
2. Разбивает сумму на мужчин и женщин (затраты разные)
3. Заключает дополнительное соглашение со страховой компанией СОГАЗ на выделенную сумму (см. п.1)
4. Определяет у себя ответственное лицо за направления работников на Чек-ап.
6. Передает списки в Медицинский центр.
Медицинский центр:
1. Выдает рекомендации руководителям по спискам (кого пригласить, например: кто ни разу не был, кто часто болеет, не установлен диагноз, но есть симптомы и т.д.)
2. Формирует свод списков СП и ДО в целом по группе АЛРОСА на будущий год.
3. Определяет потребность в объеме исследований и специалистов, выбор направлений диагностики и консультаций по нозологическим группам.
4. Передает списки обслуживающей медицинской организации для обзвона Call-центра.
5. Создает условия для командирования, размещения и организует рабочие места приема медицинских работников, приехавших для проведения Чек-ап
6. Является связующим звеном между работодателем, работником, страховой компанией, обсуживающей медицинской организацией при возникновении проблемных ситуаций.

ВОПРОС: Просьба разрешить ездить на служебных автобусах с детьми. Очень тяжелая ситуация с городским транспортом (маленькие автобусы) народу ездит много, постоянная давка, особенно по утрам. Было бы здорово, быстро доехал до центра, отвел детей в сад и бежишь на работу.
ОТВЕТ: Вопрос проезда детей, а также работников с детьми на служебных автобусах в настоящее время находится на рассмотрении руководства Компании. Информация о принятом решении появится в корпоративных новостях.

ВОПРОС: На сайте "Профалмаза", пройдя по вкладку "Отдых и оздоровление" для ознакомления с Положением о частичном возмещении расходов..., обнаружено, что ДОБ «Алмаз» включен в перечень, территориально находящийся в г. Ленске, а сотрудники города не включены. Аналогичная ситуация и с сотрудниками г. Мирном и ДОЛ «Орлёнок», но возмещения осуществляются. Прошу уточнить право на возмещение.
ОТВЕТ: Положение по детскому отдыху утверждается ежегодно на Исполкоме Профсоюза «Профалмаз». В ДОЛ «Орленок» Мирного и ДОБ «Алмаз» Ленска частичное возмещение расходов по оплате путевок получают работники структурных подразделений АК «АЛРОСА» (ПАО) и дочерних обществ, находящихся в Мирнинском районе и в Ленске. Частичное возмещение расходов производится за счет средств первичной профсоюзной организации Профсоюза «Профалмаз», членом которой является родитель, на основании решения профсоюзного комитета первичной профсоюзной организации Профсоюза «Профалмаз».

ВОПРОС: Просим рассмотреть вопрос о предоставлении социальных льгот для дочернего общества (путевки в санаторий, детские лагеря и выезд из Крайнего Севера) как для сотрудников СП АЛРОСА».
ОТВЕТ: Вопрос предоставления социальных льгот для работников дочернего общества определяется руководством дочернего общеста. Должен быть разработан нормативный документ, на основании которого в бюджете общества предусматриваются расходы на реализацию льгот.

ВОПРОС: Насколько знаю, все сотрудники Компании берут бумажный Колдоговор и делают в нем заметки, наклейки по темам. Предлагаем рассмотреть возможность оформления электронного Коллективного договора с активными заголовками-гиперссылками, с прикреплением комментариев по темам (аналогия с Консультантом), с поиском по ключевым словам и закладками. Хорошо, если доступ будет в ЭП для просмотра и изучения во внерабочее время.
ОТВЕТ: Для удобства сотрудников в работе используются оба варианта Коллективного договора, печатное издание и в электронном виде. На сайте Профсоюза "Профалмаз" profalmaz.pro во вкладке "Коллективный договор" можно скачать КД в формате текстового документа с активными ссылками оглавления.

ВОПРОС: Будут ли изменения в порядке проведения спартакиады трудовых коллективов? С сокращением количества соревновательных видов и рассредоточением по разным площадкам охват и зрелищность мероприятия ежегодно снижается. Раньше при централизованном проведении на единой площадке была хоть возможность поболеть за смежные виды спорта.
ОТВЕТ: В 2026 году проведение Спартакиады трудовых коллективов будет ориентировано на отбор спортсменов и формирование сборной Компании для участия в Республиканской Спартакиаде. Поэтому указанные в Положении Спартакиады АК виды спорта, условия участия, дистанции, количество участников будут идентичны Положению Республиканской Спартакиады. По некоторым видам спорта будут проведены отдельные соревнования, вне Спартакиады АК. Период проведения — январь-май 2026 г. При этом Спартакиада АК пройдет в два этапа: 1-й – соревнования на Мирнинской, Айхальской и Удачнинской площадках, 2-й – финал в г. Мирном.

ВОПРОС: Отлично, что Компания развивает КСК, появляются новые услуги, на горнолыжной базе и т.д. Но на ледовую арену в СК "Кимберлит", на мой взгляд, не уделяют должного внимания: система дает сбои, периодически выходит из строя, лед замерзает очень долго. Это ненормальная работа оборудования. Также качество заливки оставляет желать лучшего. Заточной станок для коньков давно требует замены.
Предложение привлечь специализированную организацию для проведения полной проверки/диагностики/дефектовки оборудования ледовой арены «Кимберлита» (включая заливочную машину). После проведения проверки определить дальнейшие шаги по восстановлению полноценной работоспособности оборудования.
ОТВЕТ: В период с 22.03. по 26.03.2025 года на ледовой арене ДС «Кимберлит» действительно вышло из строя оборудование. Причиной послужила поломка датчика давления масляно-фреоновой магистрали и привода регулятора системы холодильной установки. В связи с чем временно были отменены тренировки.
Но благодаря совместной работе специалистов ДС «Кимберлит», СТ «Алмазавтоматика» и Центра сервисного обслуживания последствия выхода из строя оборудования были устранены за 4 дня.
Что касается ледозаливочного комбайна «Олимпия», 23.01.2025 года компанией «Спорт Айс Сервис» г. Москва проведено его полное техническое обслуживание. Замечаний о работе комбайна не было.
Также по программе технического перевооружения уже приобретен новый станок для заточки коньков. Ожидается его доставка в Мирный в период навигации.
В завершении хотелось бы сказать, что работы по техническому обслуживанию холодильной установки и ледовой арены в ДС «Кимберлит» ведутся на постоянной основе. Также производится еженедельный мониторинг толщины льда и подрезка бортов поля.
По холодильной установке в межсезонье проводятся плановые и профилактические работы. Так, в летний период 2024 года проведена замена теплообменника, установлен новый двигатель и проведен ремонт компрессора.

ВОПРОС: Малая стоимость оплаты санаторно-курортного лечения для работников АЛРОСА. За 5 тыс. в день на сегодня в популярных местах трудно найти современные места отдыха. Приходится выбирать только в старых советских санаториях
ОТВЕТ: Предельная стоимость санаторно-курортных путевок, приобретаемых АК «АЛРОСА» (ПАО) через туроператора, устанавливается ежегодно Приказом по Компании и рассчитывается как среднеарифметическое значение по заключенным договорам с санаториями («Красная талка», «Адлеркурорт», «Белокуриха», «Дон»).
Предельная стоимость путевки зависит от продолжительности отдыха и составляет в 2025 г. от 77 560 руб. на 14 дней до 99 720 руб. на 18 дней.
В период низкого сезона, с октября по апрель, стоимость путевок существенно (ориентировочно на треть) ниже, чем в высокий сезон. Выбирая санаторно-курортное лечение именно в этот период, можно сэкономить и получить качественное лечение благодаря меньшему количеству отдыхающих.
Многие работники и неработающие пенсионеры выбирают санатории в средней полосе России, Приморском крае и Калининградской области.
В прошлом году по программе «Туроператор» было оформлено более 500 путевок для работников и членов их семей, в 2025 году оформлено уже 400 путевок (из них 7% - путевки, оформленные неработающими пенсионерами).

ВОПРОС: Что делать с жильем людям, которые сократились, ушли на заслуженный отдых или просто переехали в другой регион? Ситуация с рынком жилья очень сложная в Удачном, квартиры не продаются. Может ли компания с администрацией помочь работникам с реализацией жилья, ведь просто так квартиру не оставишь?
ОТВЕТ: Компания не приобретает жилые помещения у граждан, в т. ч. у своих работников. На сегодняшний день, согласно аналитическим данным агентств недвижимости, стоимость 1 кв. м. вторичного жилья на рынке недвижимости в г. Удачном составляет 73 тыс. руб. в 3-комнатной квартире, 74,9 тыс. руб. — в 2-комнатной квартире, 82,7 тыс. руб. — в 1-комнатной квартире. При этом есть спрос как на приобретение, так и на аренду жилых помещений. Как показывает представленный анализ стоимости недвижимости в каменном фонде в городе Удачном, существенного изменения стоимости квартир по отношению к 2024 году не наблюдается. Цены — на уровне II квартала 2024 года. При этом «зимние» тенденции всегда показывают повышение цен, т.к. это период низкой активности и продавцы устанавливают заведомо высокие цены в ожидании «своего» покупателя. Как правило, к более активному весенне-летнему предотпускному периоду продавцы активизируются и соглашаются на собственный дисконт предложения или торг при реализации объекта. Оценка срока экспозиции объектов недвижимости на рынке также не показывает критичных значений. В зависимости от цены предложения срок экспозиции варьируется от 2 до 6 месяцев.
Выкуп квартир администрацией г. Удачного будет возможен после начала реализации 3-го этапа Региональной адресной программы (РАП) по переселению граждан из аварийного жилищного фонда, который должен начаться с января 2026 года после утверждения Программы высшим исполнительным органом государственной власти Республики Саха (Якутия). В г. Удачном 8 многоквартирных домов внесены в электронную систему АИС «Фонда развития территорий» и вошли в 3-й этап РАП.

ВОПРОС: Хотелось бы уехать с Севера, но сейчас в г. Удачном продать квартиру очень сложно. Может ли компания или администрация города выкупать квартиры у работников компании? Если придется просто оставить квартиру, будут расти долги по квартплате, с пенсии оплачивать невозможно.
ОТВЕТ: Компания не приобретает жилые помещения у граждан, в т. ч. у своих работников. На сегодняшний день, согласно аналитическим данным агентств недвижимости, стоимость 1 кв. м. вторичного жилья на рынке недвижимости в г. Удачном составляет 73 тыс. руб. в 3-комнатной квартире, 74,9 тыс. руб. — в 2-комнатной квартире, 82,7 тыс. руб. — в 1-комнатной квартире. При этом есть спрос как на приобретение, так и на аренду жилых помещений. Как показывает представленный анализ стоимости недвижимости в каменном фонде в городе Удачном, существенного изменения стоимости квартир по отношению к 2024 году не наблюдается. Цены — на уровне II квартала 2024 года. При этом «зимние» тенденции всегда показывают повышение цен, т.к. это период низкой активности и продавцы устанавливают заведомо высокие цены в ожидании «своего» покупателя. Как правило, к более активному весенне-летнему предотпускному периоду продавцы активизируются и соглашаются на собственный дисконт предложения или торг при реализации объекта. Оценка срока экспозиции объектов недвижимости на рынке также не показывает критичных значений. В зависимости от цены предложения срок экспозиции варьируется от 2 до 6 месяцев.
Выкуп квартир администрацией г. Удачного будет возможен после начала реализации 3-го этапа Региональной адресной программы (РАП) по переселению граждан из аварийного жилищного фонда, который должен начаться с января 2026 года после утверждения Программы высшим исполнительным органом государственной власти Республики Саха (Якутия). В г. Удачном 8 многоквартирных домов внесены в электронную систему АИС «Фонда развития территорий» и вошли в 3-й этап РАП.

ВОПРОС: Возможно ли вернуть в профилактории «Горняк» проживание и питание по путевке, как было раньше. Пандемия давно закончилась. Работникам необходимо после процедур отдыхать не в комнате отдыха со всеми, а в отдельной палате. Просим найти возможность пересилить вахтовиков в другое место.
ОТВЕТ: В настоящее время отсутствует возможность переселения вахтовиков. К рассмотрению данного вопроса можно будет вернуться после 2030 года.


ВОПРОС: Планируется ли ремонт (реконструкция) здания аэровокзала в Полярном? Действующее здание давно не отвечает современным требованиям, в помещении зала ожидания зимой холодно, посадочных мест недостаточно, всегда долгие очереди на регистрацию. Санузлы в ужасном состоянии, никогда нет туалетной бумаги, часто нет жидкого мыла – лежит куском. Накопитель очень маленькой площади, мало посадочных мест. Нет возможности перекусить в кафе.Территория парковки без асфальтового покрытия.
ОТВЕТ: Как вы знаете, в настоящее время ведется реконструкция и строительство аэродромной инфраструктуры, необходимые для повышения уровня летной безопасности. Завершить работы планируется к концу текущего года. Однако действующими государственными программами реконструкция или капитальный ремонт здания аэровокзала не предусмотрены. Перестройка действующего здания аэровокзала потребует значительных финансовых средств и возможна только в рамках государственных целевых программ за счет средств федерального бюджета.

ВОПРОС: Как можно решить проблему выгула собак и/или домашних животных под окнами жилых домов в г. Удачном? Весной, летом и осенью невозможно открыть окна для проветривания квартиры из-за огромного количества мух и отвратительного запаха.
Владельцы домашних животных не реагируют на замечания и просьбы, прекратить выгул своих питомцев под окнами. Можно рассмотреть вопрос о выписывании штрафов или привлечения к административной ответственности, чтобы прекратить безобразие, которое приводит к загрязнению города и нарушает санитарно-эпидемиологическую обстановку?
ОТВЕТ: На 2025-2026 годы запланированы закупка и монтаж современной площадки для выгула собак. Место установки будет определено с учетом мнения жителей города в соответствии с градостроительной документацией.

ВОПРОС: Возможно ли сделать так, чтобы из-под крана в домах шла питьевая чистая вода?
ОТВЕТ: Для решения вопроса обеспечения жильцов дома по ул. Комсомольской, д. 4 чистой питьевой водой необходимо учитывать несколько факторов, связанных с техническим состоянием внутренних коммуникаций и результатами проведённых лабораторных исследований.
Согласно результатам отбора проб холодного и горячего водоснабжения, проведённого 6 февраля 2025 года на границе балансовой и эксплуатационной принадлежности дома, качество воды соответствует нормам СанПиН 1.2.36.85-21. Это свидетельствует о том, что вода, поступающая в дом, соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям и пригодна для употребления. Однако проблема может заключаться в состоянии внутренних трубопроводов дома.
Основные причины ухудшения качества воды внутри дома:
1. Коррозия внутренних труб: со временем металлические трубы подвергаются коррозии, что приводит к попаданию в воду ржавчины и других примесей.
2. Накопление отложений: в старых трубах могут скапливаться отложения, которые ухудшают качество воды.
3. Износ коммуникаций: общий износ системы водоснабжения может способствовать утечкам и загрязнению воды.
Возможные решения:
1. Замена внутренних трубопроводов: для обеспечения жильцов чистой водой рекомендуется провести замену старых труб на современные материалы, такие как полипропилен и пр., которые устойчивы к коррозии и не влияют на качество воды.
2. Установка фильтров: в качестве временного решения можно установить индивидуальные фильтры в квартирах. Это поможет улучшить качество воды, но не устранит основную проблему.
3. Регулярное обслуживание: проведение плановых проверок и очистки внутренних коммуникаций для предотвращения накопления отложений и коррозии.
Рекомендации:
1. Обратиться в управляющую компанию: необходимо инициировать проведение технического аудита внутренних коммуникаций и разработать план их модернизации.
2. Совместное решение жильцов: поскольку замена труб требует финансовых вложений, важно провести собрание жильцов для обсуждения и принятия решения о проведении работ.
3. Контроль качества воды: продолжать регулярный мониторинг качества воды, чтобы своевременно выявлять и устранять проблемы.

ВОПРОС: Как можно урегулировать кадровый вопрос с медперсоналом, В Мирном очень большая нехватка "Гинекологов" в Медцентре - записаться практически не возможно.
ОТВЕТ: В медицинском центре штатное расписание соответствует задачам производственной медицины. У нас предусмотрен один врач-гинеколог для проведения периодических осмотров. Понимая сложную ситуацию со специалистами в районе, с 2023 года мы выставляем свободные слоты для записи к врачу при снижении пиков нагрузки по медосмотрам.
Кадровый дефицит — главная проблема системы здравоохранения по всей стране. Акушеры-гинекологи наряду с неонатологами, анестезиологами являются особо востребованными, ежегодно кафедры мединститутов недобирают по этим специальностям до 80% студентов. Для привлечения специалистов из других городов Компания совместно с районом с 2022 года реализует две программы. Первая — при переезде врача и отработке 5 лет ему дополнительно выплачивалось 1,5 млн рублей (с 2025 года – 2 млн рублей), оплачивается жилье. За весь период реализации в район приехало свыше 40 специалистов, но, к сожалению, ни одного акушера-гинеколога. Вторая программа – ежеквартальное приглашение специалистов, в том числе гинекологов для приема населения. На прием приглашаются в первую очередь лица, состоящие на диспансерном учете. Медицинские организации максимально заинтересованы в укомплектовании, прилагают все усилия для решения этой задачи. В том числе начали готовить собственные профориентированные кадры непосредственно в г. Мирном, открыв профильный медицинский класс на базе школы №1. Если у Вас есть другие предложения, мы будем рады их обсудить. При этом сразу хотим проинформировать, что заработные платы всем медицинским работникам устанавливает государство.

ВОПРОС: Как можно урегулировать кадровый вопрос с медперсоналом? В Мирном большая нехватка "Гинекологов" в Медцентре - записаться практически не возможно.
ОТВЕТ: В медицинском центре штатное расписание соответствует задачам производственной медицины. У нас предусмотрен один врач-гинеколог для проведения периодических осмотров. Понимая сложную ситуацию со специалистами в районе, с 2023 года мы выставляем свободные слоты для записи к врачу при снижении пиков нагрузки по медосмотрам.
Кадровый дефицит — главная проблема системы здравоохранения по всей стране. Акушеры-гинекологи наряду с неонатологами, анестезиологами являются особо востребованными, ежегодно кафедры мединститутов недобирают по этим специальностям до 80% студентов. Для привлечения специалистов из других городов Компания совместно с районом с 2022 года реализует две программы. Первая — при переезде врача и отработке 5 лет ему дополнительно выплачивалось 1,5 млн рублей (с 2025 года – 2 млн рублей), оплачивается жилье. За весь период реализации в район приехало свыше 40 специалистов, но, к сожалению, ни одного акушера-гинеколога. Вторая программа – ежеквартальное приглашение специалистов, в том числе гинекологов для приема населения. На прием приглашаются в первую очередь лица, состоящие на диспансерном учете. Медицинские организации максимально заинтересованы в укомплектовании, прилагают все усилия для решения этой задачи. В том числе начали готовить собственные профориентированные кадры непосредственно в г. Мирном, открыв профильный медицинский класс на базе школы №1. Если у Вас есть другие предложения, мы будем рады их обсудить. При этом сразу хотим проинформировать, что заработные платы всем медицинским работникам устанавливает государство.

ВОПРОС: Посёлок Дорожный включает дорожный участок, обслуживающий большой промежуток РАД и ФАД (более 150 км) между городом Ленском и Мирным. Нагрузка на обслуживание возросла, требуется огромное количество людей и техники, но жилфонд посёлка не расширялся с 90-х годов, а наоборот только ветшал и разваливался. Люди разъезжаются,, прирост населения остановился. Прошу вас построить жильё для работников МУАД.
ОТВЕТ: Жилой фонд п. Дорожный является муниципальным и относится к Ленскому району. АЛРОСА в рамках соглашения о сотрудничестве с Ленским районом с 2011 по 2024 год предоставила целевое финансирование Ленскому району в размере 128 млн рублей и выплатила дивиденды на общую сумму 4,73 млрд рублей, в том числе 332 млн рублей в 2024 году. Кроме того, АЛРОСА ежегодно перечисляет в «Целевой фонд будущих поколений Республики Саха (Якутия)» на различные проекты и программы, в том числе на жилищное строительство порядка 1 млрд рублей.
Учитывая значительный объем финансовых средств, предоставляемых Ленскому району, и то, что строительство домов не является видом деятельности АЛРОСА, заместителю Председателя Правительства РС (Я) Балабкиной О.В и руководству Ленского района в марте 2024 года было направлено предложение рассмотреть вопрос строительства жилья в п. Дорожный за счет поступающих от АЛРОСА денежных средств.
Также сообщаем, что с текущего года работники АЛРОСА вне зависимости от возраста и семейного положения могут получить кредит по программе «Дальневосточная и Арктическая ипотека». Полученные средства можно направить не только на приобретение жилья в Дальневосточном федеральном округе, но и на строительство собственными силами индивидуального жилого дома или с привлечением подрядной организации. Банки ВТБ, СБЕР и АТБ сообщили о готовности принимать от работников АЛРОСА заявки на получение кредита на льготных условиях. Более подробную информацию можно получить в указанных банках. В случае, если эти банки Вам не подходят, Вы можете обратиться в другой интересующий Вас банк и уточнить о возможности получения такого кредита.

ВОПРОС: Когда планируется ремонт здания аэропорта в Полярном?
ОТВЕТ: В настоящее время ведется реконструкция и строительство аэродромной инфраструктуры, необходимые для повышения уровня летной безопасности. Завершить работы планируется к концу текущего года. Однако действующими государственными программами реконструкция или капитальный ремонт здания аэровокзала не предусмотрены. Перестройка действующего здания аэровокзала потребует значительных финансовых средств и возможна только в рамках государственных целевых программ за счет средств федерального бюджета.

ВОПРОС: Когда начнет функционировать аэропорт на прииске Маят?
ОТВЕТ: Посадочная площадка "Эбелях" включена в Реестр объектов транспортной инфраструктуры и готова к эксплуатации. Авиаперевозки планируется начать в 2025 году.

ВОПРОС: Жителям Мирнинского района приходится ждать транспорт пригородных линий на остановках, не предназначенных для длительного ожидания. Возможно ли строительство автовокзала для междугородних и пригородных транспортных сообщений?
ОТВЕТ: Данный вопрос в компетенции органов местного самоуправления . Согласно , полученной информации от заместителя Главы Администрации "Мирнинский район" Корнилова С.В. вопрос будет рассмотрен, проведен опрос населения. В случае необходимости администрация займется поиском инвестора, подходящего земельного участка и дальнейшей реализацией проекта.

ВОПРОС: Когда компания будет очищать загрязнённые территории вокруг г. Удачного (от промышленного мусора, рекультивация территорий, где проводились работы)?
ОТВЕТ: В 2022 году был проведен детальный анализ территорий города Удачный для выявления несанкционированных свалок и конструкций, требующих демонтажа. В результате были спланированы работы по зачистке территорий от лома черных металлов и включению этих площадок в новый договор со специализированным подрядчиком. Зачистку своих территорий ведет Компания, а в 2025 году Администрация г. Удачного приступит к аналогичным работам на городских территориях.
Промышленные площадки Компании после использования будут рекультивированы для возврата в фонд городских земель в соответствии с требованиями проектной документации.

ВОПРОС: В Удачном с прошлого года упразднены гаражные кооперативы. Но оплату за потребленную электроэнергию собирали председатели кооперативов, ну и далее передавали деньги по инстанциям. В настоящий момент каждый владелец гаража должен сам заключить договор с "Энергосбытом". Только цена за заключение договора и новое подключение составляет с января 2025 года 60 000 рублей. Хотелось бы уточнить, насколько обоснована цена за подключение и что входит в эту цену?
ОТВЕТ: По вопросу стоимости технического присоединения следует обратиться в сетевую компанию ООО «Якутскэнерго». Для оказания поддержки гражданам в данном вопросе администрация ГП «Город Удачный» направила запрос о стоимости технического присоединения с разъяснениями. Полученная информация будет размещена на официальном сайте ГП «Город Удачный».

ВОПРОС: В Удачном началась газификация - скажется ли это на стоимости коммунальных услуг?
ОТВЕТ: К сожалению, уменьшения стоимости коммунальных услуг на отопление для населения после газификации котельных г. Удачный не произойдет, т.к. население и так рассчитывается по субсидированному тарифу. Льготный тариф на период январь-июнь 2025 года составляет от 1 681,22 руб. за Гкал для 1-этажного дома и до 2 786,37 руб. за Гкал. для домов в 5 и более этажей. При этом экономически обоснованный тариф на аналогичный период для г. Удачный равен 11 153 тыс. руб. Гкал.
Расходы по компенсации разницы между экономически обоснованным и льготным тарифом оплачиваются из бюджета Республики Саха (Якутия).

ВОПРОС: С ноября в Айхале в доме по ул. Попугаевой идёт ржавая горячая вода. Прежде чем помыться, нужно час спускать воду - в итоге 7 кубов за месяц. Звоним в ПТВС - нас отправляют в МПЖХ, а они - в ПТВС, а воды горячей как не было, так и нет.
ОТВЕТ: 10.03.2025 года было произведено комиссионное обследование совместно с МУП «АПЖХ» в МКД по адресу: ул. Попугаевой д.20 по вопросу ненадлежащего качества горячего водоснабжения. При обследовании сетей ГВС было выявлено отсутствие достаточной циркуляции ГВС. В связи с этим было принято решение произвести замену отсечной запорной арматуры на границе эксплуатационной ответственности «ПТВС», а также установить байпас.
11.03.2025г. специалисты «ПТВС» выполнили вышеуказанные работы. В зоне эксплуатационной ответственности ПТВС до МКД качество ГВС обеспечено.
13.03.2025г. МУП «АПЖХ» в зоне своей эксплуатационной принадлежности произвело повторное комиссионное обследование под МКД и внутридомовых сетей ГВС. В летний период по вышеуказанному адресу будет произведена замена ветхих сетей.

ВОПРОС: Вопрос о зимней дороги Мирный – Усть-Кут: планируется ли начинать работы по формированию капитальной дороги круглогодичного действия по данному направлению совместно с государством? Эта дорога сокращает путь в Якутию на 3,5 тысячи километров. Соответственно, это могло бы снизить затраты компании на транспортировку грузов, обеспечить стабильность поставки запасных частей.
ОТВЕТ: Логистическая доступность Мирнинского района в настоящее время обеспечивается по следующим направлениям:
1. С востока (со стороны г.Якутск) - по круглогодичной автодороге федерального значения «Вилюй»;
2. С запада (со стороны Иркутской области) – по сезонному автозимнику федерального значения «Вилюй» и технологическому проезду ВСТК;
3. С юга – через сезонный речной порт Ленск;
4. На севере – через порт Юрюнг-Хайя и сезонному автозимнику республиканского значения «Анабар».
Строительство иных круглогодичных дорог в Мирнинский район в период до 2030 года не планируется.
Руководство АЛРОСА, руководство республики и недропользователи совместно с руководством автодороги федерального значения «Вилюй» на постоянной основе в Министерстве транспорта Российской Федерации инициируют вопрос строительства круглогодичной дороги из Усть-Кута в Мирнинский район.
Дополнительно ведётся работа по улучшению качества республиканских дорог.
На дороге «Мухтуя» в 2024 году закончен ремонт 25-километрового участка. В 2025-26 годах планируется отремонтировать еще 20 км дороги. В 2025 году планируется установить автоматический пункт весового контроля в п. Северная Нюйя, что позволит стабилизировать грузопоток и пополнит бюджет дорожного фонда республики. В период до 2030 года дорога «Мухтуя» будет полностью отремонтирована.
В текущем году начались работы по капитальному ремонту дороги «Анабар» в районе выезда из г. Мирный в южном направлении.
До 2030 года участок от г. Мирный до развилки «Алмазный-Ленск» будет заасфальтирован.

ВОПРОС: Моя семья проживает в Мирном на ул. Тихонова. Всю зиму мы обогреваемся отопительными приборами. 2 раза писали жалобу в администрацию района и города. После второй стало теплее на 2 недели и снова холодно. На все жалобы один ответ - у нас температурный режим, все по правилам. Почему тогда в прошлые года было в квартирах жарко, а в этом году мерзнем.
ОТВЕТ: 1. Вопрос: Почему тогда в прошлые года было в квартирах жарко?
Ответ: До 2024 г. происходил значительный перегрев системы теплоснабжения г. Мирный –примерно на 15 градусов. Сейчас перегрев составляет в среднем 4 градуса. Комфортная температура в помещении у каждого человека индивидуальна кто-то любит, когда прохладно, кто-то любит, когда жарко, но оптимальные и допустимые нормы параметров микроклимата приведены в Таблице 5.27 СанПиН 1.2.3685-21.
2. Вопрос: В доме не хватает давления, батареи еле тёплые. Ответ: Нет прямой связи между температурой системы отопления и давлением. Оптимальное давление в системе отопления рассчитывается из многих факторов (диаметров трубопроводов, типы трубопровода, отопительных приборов, рабочих параметров, расстояния до центрального теплового пункта и котельной, схемы теплового пункта, этажность здания и т.п.) и рассчитывается при проектировании МКД.
Ухудшение работы системы отопления при эксплуатации зависит от состояния трубопроводов, изменения проектных схем внутренний системы отопления и установки дополнительного непроектного оборудования, что и было выявлено при комиссионном осмотре жилых и технических помещений МКД по ул. Тихонова, д. 7.
Согласно составленному акту проведения комиссионного замера температурного режима жилой квартиры по адресу ул. Тихонова д. 7, кв. 48 от 19.02.2025 г., параметры давления на границе балансовой и эксплуатационной ответственности составило 4,9/4,7 кгс/см2, что соответствует нормативной документации.
3. Вопрос: ПТВС экономят и это знает весь город.
Ответ: ООО «ПТВС» – тарифорегулируемое предприятие. Для перетопа теплоносителя или увеличения ремонтной программы необходимо получить дополнительное финансирование, которое складывается из тарифов. Это означает, что тарифы должны не просто индексироваться, а увеличиться согласно потребности. Региональная энергетическая комиссия такие тарифы не утвердит. С учетом того, что ежегодно происходит удорожание материалов, а финансирование тарифных источников не компенсирует этого, и тарифы растут гораздо медленнее, чем стоимость материалов, происходит снижение ремонтной программы в погонных метрах.
4. Вопрос: Кроме этого, столько отключения отопления за зиму никогда не было.
Ответ: Остановки системы отопления в основном были связаны с нестабильным электроснабжением котельной СВК и Центрального теплового пункта 24 квартала.

ВОПРОС: Компания традиционно уделяет большое внимание развитию территорий своего присутствия. Покраска домов придаёт свежий вид, но держится год-два и всё равно выдает возраст домов. Предложение рассмотреть программу облицовки домов легким, красивым и долгоживущим сайдингом, который визуально согласуется с концепцией облика города.
Предложение позволит: привести вид старого жил фонда в свежий современный вид; повысить энергоэффективность и экономию по обогреву; повысить привлекательный вид (начинать облицовку от центра к периметру); решить задачу позволит первичная эстетическая облицовка «больших серых пятен город».
ОТВЕТ: Абсолютно согласны с желанием привести в соответствие фасады жилых домов, но данный вопрос находится в периметре работы администрации городского поселения г. Мирный. Первый заместитель главы города А.Ц. Цырендоржиев направил следующий ответ:
"Первым домом который был в рамках капитального ремонта выполнен по данной технологии в 2024 году в городе Мирном — это Аммосова, 100. Но до сих пор за данные работы Фонд капитального ремонта не произвел расчеты с подрядной организацией в виду крайне высокой стоимостью данных работ (ориентировочная сумма 90 млн руб.). В городе Мирный находится 399 МКД, из которых ремонт и утепление фасадов требует чуть меньше половины. Исходя из того, что срок эксплуатации домов в городе Мирном в большинстве своем превышает 15-20 лет, существуют более острые проблемы по капитальному ремонту, связанные в первую очередь с внутридомовыми сетями инженерно-технического обеспечения, ремонту подъездов, крылец, водоотводящих покрытий и пр. Основное финансирование городская администрация вынуждена направлять в первую очередь на решение текущих проблем, в связи с чем направлять средства на данный высокозатратный вид обустройства фасадов в настоящий момент нецелесообразно".

ВОПРОС: Выкупает ли администрация города Удачного квартиры с учетом того, что в районе реализуется программа по ветхому жилью?
ОТВЕТ: В настоящее время на территории ГП «Город Удачный» администрация не выкупает жилые помещения у граждан.

ВОПРОС: Прошу рассмотреть возможность обслуживаться по ДМС хотя бы в своем городе по месту проживания.
ОТВЕТ: Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован коллективным договором и организационно-распорядительным документом Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз». ДМО оказывается работникам Компании по основному месту трудовой деятельности.
Пока вносить изменения в коллективный договор не планируется.

ВОПРОС: Почему я не могу проходить ежегодные обследования, рекомендованные лечащими врачами ( состою на учете), и при необходимости хирургические операции по месту проведения отпуска (Москва)? Медцентр предлагает только Новосибирск.
ОТВЕТ: Порядок предоставления дополнительного медицинского обеспечения (далее ДМО) регламентирован коллективным договорам и организационно-распорядительным документом Компании, принятым по согласованию с Профсоюзом «Профалмаз».
На сегодняшний день ДМО обеспечены все сотрудники Компании. ДМО оказывается работникам Компании по основному месту трудовой деятельности. В исключительных случаях на основании медицинского заключения, выданного МЦ Компании или другой мед. организации, Компания направляет на обследование и/или лечение в клиники в соответствии с Программой ДМО за пределы места основной деятельности. Компания обеспечивает возможность получения медицинских услуг, которые не входят или ограниченно входят в Базовую программу обязательного медицинского страхования (ОМС). В приоритетном порядке направления Медицинского центра выдаются работникам Компании, нуждающимся в специализированном обследовании и лечении.
Медицинская организация, в которую может быть направлен нуждающийся в медицинском обследовании и лечении, определяется Медицинским центром Компании совместно со страховой компанией. Приоритет отдается клиникам, расположенным в Республике Саха (Якутия) и Западной Сибири.
Что касается ежегодных обследований по установленному диагнозу, ннеобходимо уточнение, о каком именно диагнозе идет речь. Если это онкология, то процесс контроля выстраивается аналогично описанному выше. Если нет возможности получить помощь по ОМС, то МЦ предоставляет направление в клиники за пределами Якутии. Приоритет - клиники западной Сибири. Если нет возможности организовать помощь в лечебных учреждениях, указанных выше, - выдается направление в клиники Москвы или Санкт-Петербурга.

ВОПРОС: Почему многие спортсмены, например, фигуристы, танцоры, хоккеисты, боксеры, шахматисты, итд г. Удачного выезжают на различные соревнования в разные города, а спортивное плавание нет? В нашем городе очень много ребят не выезжают дальше города Мирного. Можно ли организовать фестиваль "Настроение АЛРОСА" с участием профессиональных пловцов? Как это было по некоторым видам спорта.
ОТВЕТ: При формировании плана спортивно-массовых мероприятий, в т.ч. выездных, тренеры секций руководствуются календарными планами проведения соревнований в КСК, планами муниципальных районов, республики и пр. Кроме этого, тренерский состав оценивает уровень подготовки воспитанников для участия в таких соревнованиях. В текущем году в плане СММ секции плавания Удачнинского отделения КСК следующие мероприятия:
Январь - Соревнования по спортивному плаванию среди детей в Новосибирске (заменен тренером на выезд в Мирный);
Февраль - Первенство АК "АЛРОСА" (ПАО) по спортивному плаванию в Мирном;
Апрель - "Закрытие сезона" соревнования по спортивному плаванию в Айхале;
Ноябрь - Первенство Мирнинского района по спортивному плаванию в Мирном;
Декабрь - Соревнования по спортивному плаванию среди школьников Айхала и Удачного.
Кроме этого, на сегодняшний день секция ожидает вызова на соревнования в Якутск. В выезде примут участие от 3 до 5 спортсменов (воспитанники, добившиеся лучших результатов).

ВОПРОС: Когда будет заменено напольное покрытие в универсальном зале ДС «Кимберлит»?
ОТВЕТ: В универсальном зале СК "Им. 60-летия Победы" установлено специальное спортивное покрытие соответствующее всем нормам проведения тренировок и соревнований различного уровня, не только по мини-футболу, но и по волейболу и баскетболу. Данное спортивное покрытие обеспечивает безопасность тренировочного процесса, устойчиво к высоким и интенсивным нагрузкам при эксплуатации, обеспечивает необходимые амортизирующие свойства, что помогает снизить риск травм, связанных с ударами и падениями, также оно обеспечивает хорошее сцепление. На сегодняшний день необходимость замены покрытия отсутствует.

ВОПРОС: В последние годы геофизический персонал АмКГП ВГРЭ, проживающий в Мирном и Якутске, довольно часто выезжает на полевые работы в Архангельский регион. В свою очередь, персонал, проживающий в Архангельске, выезжает на полевые работы в районы Западной Якутии. У работников АмКГП ВГРЭ имеются страховые полиса ДМС, которые прикреплены к району проживания, т.е. либо к Якутии, либо к Архангельску. При наступлении страхового случая в служебной поездке в другом регионе людям нельзя получить медицинскую помощь по полису ДМС, т.к. в их перечне лечебных учреждений нет перечня лечебных учреждений другого региона. Просим рассмотреть возможность расширения действия ДМС в г. Архангельске и Мирном для сотрудников других площадок.
ОТВЕТ: Сотрудники, имеющие полисы в городах Якутск и Архангельск, имеют возможность получать помощь на территории РФ в экстренных/срочных случаях. При нахождении застрахованного сотрудника на территории РФ вне места его постоянного проживания услуги, предусмотренные программой страхования, предоставляются только при состоянии, требующем оказания экстренной/неотложной медицинской помощи (по медицинским показаниям) для устранения угрозы жизни и(или) устранения острой боли. Обращение принимаются через круглосуточно-диспетчерскую службу страховой компании.

ХОЗАКТИВ 2025
Развитие регионов присутствия
Условия жизни и социальная инфраструктура
ВОПРОС: Кто отвечает за афишу КСК и утверждает список фильмов в Мирном? Почему не демонстрируются российские фильмы, которые с успехом идут в прокате во всех кинотеатрах страны (свежие примеры – фильмы «Любовь Советского Союза», «Елки 11», «Красный шелк»), зато демонстрируются фильмы, о которых никто не слышал?
ОТВЕТ: Афишу киносеансов формирует специалист ДК "Алмаз" на основании решения специально созданного совета по кинопрокату, в который входят 7 специалистов Культурно-спортивного комплекса из Мирного, Удачного и Айхала. Фильм «Любовь советского союза» демонстрировался на 3 площадках: В Мирном, Удачном и Айхале с 07 ноября по 27 ноября 2024 г. Фильмы «Ёлки 11» и «Красный шелк» не приобретались в связи с высокими требованиями от кинопроката (большое количество показов в день и гарантированное количество посетителей — 6 сеансов в день и не менее 80 человек на каждый сеанс), которое невозможно было бы обеспечить, учитывая численность населения наших городов и поселков.

ВОПРОС: В п. Айхал на базе АО КСК огромное количество секция как для взрослых, так и для детей. Наши спортсмены участвую на многих соревнованиях, добиваясь призовых мест и наград. Проблема каждый раз в возможности принять участие, ведь даже до ближайшего г. Удачный добираться 70 км, не говоря о г. Мирный (500 км). Много лет отсутствует транспорт и нет возможности перевозить детей. Прошу рассмотреть данную проблему максимально подробно и все же найти выход из сложившейся ситуации.
ОТВЕТ: В настоящее время действует прямой запрет на перевозку детей, оформленный приказом по АК "АЛРОСА" (ПАО). Но проблема действительно имеет место быть, поэтому руководством Компании рассматривается возможность снятия такого запрета при условии выполнения мероприятий по обеспечению безопасности.

ВОПРОС: Просим рассмотреть возможность организации общественного транспорта в выходные дни к местам массового отдыха: горнолыжная база «Алмазная долина», природный парк «Живые алмазы Якутии», база отдыха «Чуоналыр».
ОТВЕТ: Вопрос будет проработан с владельцами указанных организаций, но очевидно, что не все подъезды к данным местам отдыха позволяют беспрепятственно и безопасно проехать туда автобусу.

ВОПРОС: Можно ли организовать на постоянной основе сбор и доставку до специализированных перерабатывающих предприятий пластик, макулатуру и пр.
Предложения:
1) Организация сбора (на постоянной основе) макулатуры и пластика в подразделениях Компании
2) Организация сбора отсортированых отходов (хотя бы некоторых видов) в населенных пунктах Якутии, в которых есть подразделения Компании
3) Вывоз отсортированных отходов "неполными" рейсами авиакомпании АЛРОСА и другим попутным транспортом Компании (идущим порожняком или недозагруженным) до специализированных центров переработки.
ОТВЕТ: В соответствии с требованиями природоохранного законодательства на производственных площадках Компании ведется селективный сбор разных видов отходов производства и потребления, для чего заключены соответствующие договоры для обезвреживания и утилизации. Ранее, в рамках реализации плана социально-экологических мероприятий, Компания проводила ряд акций по приему от населения пластика и батареек. Учитывая актуальность данного вопроса, будет рассмотрена возможность организации аналогичных мероприятий в последующие годы. При этом обращаем Ваше внимание, что обязанность по организации приема от населения отходов закреплена за муниципальными образованиями и региональными операторами.

ВОПРОС: И есть ли в планах строительство в Удачном газовой АЗС с возможностью заправки не только автомобилей, но и бытовых газовых баллонов?
ОТВЕТ: Строительство газовой АЗС не планируется. В планах заправка газовых баллонов не предусматривается.
ХОЗАКТИВ 2025
Авиакомпания
География полетов/ стоимость билетов /услуги для пассажиров
АВИАКОМПАНИЯ
ВОПРОС: Почему стала платной регистрация на рейс нашей авиакомпании? Даже у победы за сутки открывается бесплатная регистрация.
ОТВЕТ: Регистрация на рейсы "Авиакомпании АЛРОСА" бесплатная. Платным является выбор определенных мест, как и в большинстве других авиакомпаний.

ВОПРОС: Давайте проведем ОТКРЫТОЕ голосование за базовый аэропорт в Москве, Внуково это худший из аэропортов Москвы!
ОТВЕТ: Определение аэропорта - длительный процесс, при котором учитываются несколько факторов:
1. Транспортная доступность, инфраструктура.
2. Наличие развитой маршрутной сети и партнёры.
3. Экономическая целесообразность и условия для Авиакомпании.
При определении аэропорта, учитывались все вышеуказанные факторы, а также проводился открытый опрос, по итогам которого было принято всесторонне взвешенное решение в пользу аэропорта Внуково. Базирование во Внуково позволяет нашей Авиакомпании удерживать стоимость авиаперелетов, формировать стыковки с рейсами код-шер партнеров, а пассажирам - избежать финансовых и временных затрат благодаря наличию во Внуково метро (вместо аэроэкспресса из Домодедово или Шереметьево).

ВОПРОС: Будет ли включена перевозка надувного SUP-борда в транспортировочной сумке, бесплатно как спорт инвентарь, имея багаж в билете? Велосипеды провозят как спорт инвентарь, при условии, что он в коробке или разобран в чехле.
ОТВЕТ: Согласно действущей версии правил, бесплатная перевозка сапбордов как спортивного инвентаря не предусмотрена. Авиакомпания рассмотрит ваше предложение.

ВОПРОС: У меня дочь занимается художественной гимнастикой. Часто ездим на соревнования. Как выяснилось, гимнастический обруч не входит в список спортинвентаря. В список входят сноубордическое и лыжное оборудование, хоккейное снаряжение, велосипед. Можно ли включить гимнастический обруч в этот список?
ОТВЕТ: В настоящий момент обруч действительно не входит в список спортивного снаряжения (подобных запросов ранее не было). Авиакомпания рассмотрит этот вопрос.

ВОПРОС: В настоящее время прямые рейсы из Полярного в Москву отсутствуют, в связи с чем значительно увеличилось время в пути (иногда время между стыковочными рейсами доходит до 5 часов). Кроме неудобства, в два раза увеличиваются затраты пассажиров по оплате дополнительного багажа и перевозки животных. Планируется ли вернуть прямые рейсы из Полярного в Москву?
ОТВЕТ: В настоящее время выполнение прямых рейсов из Полярного в Москву не планируется, в связи с существующими ограничениями по ИВПП и сезонным спросом. Динамика за несколько лет показывает низкую загрузку в зимний период. Авиакомпания работает в рамках принятой стратегии экономии ресурсов и повышения эффективности.

ВОПРОС: Неудобное приложение для покупки авиабилетов, нет связи с программой лояльности «Алмазная миля». Для авторизации в ЛК приложения и входа в ЛК «Алмазная миля» используются разные учетные данные (логин/пароль). В приложении нет информации о кол-ве накопленных миль-можно посмотреть только на сайте. Нет возможности потратить мили без посещения Авиаагентства.
Можно ли сделать удобное приложение наподобии S7, расширить перечень возможностей использования миль?
ОТВЕТ: Авиакомпания АЛРОСА не имеет ресурсов для разработки собственного приложения. Для пассажиров Авиакомпания использует  готовые продукты представленные на рынке.  Для повышения качества сервисов, мы в 2025 году заключили договор на создание нового мобильного приложения и сайта, работы уже начаты, очень надеемся, что после внедрения пассажирам будет удобнее пользоваться опциями электронной коммерции.

ВОПРОС: Почему стоимость авиаперелета по внутреннем рейсам АЛРОСА (Мирный - Якутск) стоит очень дорого! К примеру, Мирный - Новосибирск стоит 7000 руб. А Мирный-Якутск 18000 руб.
ОТВЕТ: Себестоимость кресла по маршруту Мирный-Якутск, Якутск-Мирный на ВС Ан-24 значительно выше, чем себестоимость кресла по маршруту Мирный-Новосибирск, Новосибирск-Мирный на ВС Boieng-737NG, за счет более высокой стоимости аэропортового и наземного обслуживания в аэропортах Якутии, а так же стоимости ГСМ, и разницы в провозной ёмкости (креслах).

ВОПРОС: Почему нет субсидированных билетов по маршруту Полярный – Новосибирск?
ОТВЕТ: Перечень маршрутов, которые будут субсидироваться государством, устанавливает Минтранс России, после чего производится отбор конкретных перевозчиков, которые будут выполнять данные рейсы. Субсидии на маршрут Полярный - Новосибирск предоставляются для пассажиров отдельных возрастных категорий: молодежь до 23 лет и взрослые пассажиры - женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет. Также предоставляются субсии для пассажиров с повышенными потребностями и для многодетных семей. Субсидии ДФО на маршруте Полярный - Новосибирск Минтрансом России не предоставляются.

ВОПРОС: В последнее время стало очень много летать вахтовиков. Из-за этого очень часто невозможно купить билет на рейсы до Иркутска, особенно в период отпусков. Почему авиакомпания не увеличит частоту вылетов в неделю? Если нет возможностей, то почему нельзя пригласить другие авиалинии?
ОТВЕТ: На период летних отпусков, а именно с 6 мая по 11 сентября, Авиакомпания увеличивает частоту рейсов по направлению Мирный-Иркутск-Мирный. Рейсы будут выполняться по вторникам, четвергам и субботам. Расписание на зимний период сформировано исходя из фактического спроса. Для того, чтобы ваше путешествие было максимально комфортным, рекомендуем приобретать авиабилеты заранее.

ВОПРОС: Почему авиакомпания АЛРОСА на развивает дальневосточные направления? Отсутствуют прямые перелеты с Мирного в Хабаровск, Владивосток и т.д.
Рейсы есть через Якутск, но стоимость а/б до Якутска 16540 рублей, такие поездки весьма затратны. Прошу рассмотреть вопрос изменения карты полетов авиакомпании.
ОТВЕТ: Авиакомпания работает в рамках принятой стратегии, направленной на экономию ресурсов и повышение эффективности. Поэтому в ближайшее время глобальное изменение маршрутной сети не планируется.

ВОПРОС: До февраля 2022 года авиакомпания выполняла прямой рейс Полярный - Краснодар, рассматривает ли сейчас авиакомпания замену этого рейса на Полярный - Минеральные воды?
ОТВЕТ: Рейсы по дополнительным направлениям не предусмотрены производственной программой. В летний период Авиакомпания будет выполнять рейсы Новосибирск-Сочи-Новосибирск, которые стыкуются с рейсами в/из Полярного. Рейсы будут выполняться с 19 мая по 03 октября.

ВОПРОС: Планируется ли приобретение новых воздушных судов и когда, будет ли расширяться парк авиакомпании?
ОТВЕТ: До конца 2025 года авиакомпания готовится предоставить стратегию по замене парка вертолетов и самолетов. На замену рассматриваются все воздушные суда только российского производства.
Новые вертолеты уже приобретаются. За 5 лет приобретено 4 вертолета. В ближайшие 10 лет планируется приобретение еще 8 вертолетов.
Самолеты разделены на две группы: для местных линий на замену Ан-38 и Ан-24,26 и магистральные – на замену Boeing.
На замену Ан-38 и Ан-24,26 рассматриваются воздушные суда Ил-114 вместимостью до 68 мест и ТРС 44 «Ладога» вместимостью до 44 мест. По данным из официальных источников, сроки сертификации данных самолетов постоянно переносятся на более поздний срок. По состоянию на сейчас это 2025-2027гг. Начало серийного производства и фактическая поставка предприятиям будет еще позднее. Поэтому ожидаем что, в течение трех-пяти лет вряд ли будет возможность начала их эксплуатации на регулярных рейсах. В этой связи рассматриваем вариант покупки или аренды Ан-24.
На замену и в дополнение к самолетам Boeing рассматривается МС-21 и RRJ – 95 («Супер-джет-100»). Данные о возможных сроках завершения сертификации, начала производства и поставки авиакомпаниям уточняются. Поэтому, учитывая неопределенность, мы исходим из того, что на горизонте 5 лет полеты будут продолжаться на самолетах Boeing, для чего была принята стратегия по сохранению ресурса авиапарка.
Поставка запасных частей продолжается, ресурса под нашу программу достаточно. Учитывая, что новые воздушные суда должны использоваться более эффективно, общее количество парка при обновлении будет сохраняться.
Принимая во внимание внешние факторы, после решения вопросов с обновлением и снятия ограничений по ресурсам, маршрутная сеть Авиакомпании будет меняться.
В случае каких-либо изменений в сроках производства воздушных судов и внешних условий, в планы авиакомпании будут вноситься необходимые изменения.

ВОПРОС: Будет ли расширяться в Авиакомпании маршрутная сеть из Мирного и Полярного на Восток: в Хабаровск, Владивосток, Благовещенск? Если нет, то почему?
ОТВЕТ: Расширение маршрутной сети не планируется, поскольку Авиакомпания работает в рамках принятой стратегии экономии ресурса воздушых судов и повышения эффективности.

ВОПРОС: Почему при покупке билетов на 4 пассажиров в сумме стоимость билетов выше, чем, если покупать билеты раздельно? Направление Мирный-Санкт-Петербург, Москва-Мирный.
ОТВЕТ: Возможно, в момент бронирования в наличии не было необходимого количества мест по более низким тарифам. Система автоматически выбирает минимальный тариф, в котором есть запрашиваемое количество мест.

ВОПРОС: Прошу рассмотреть вопрос об увеличении габаритов ручной клади по параметрам с 55*40*20 до 55*40*23.
Большинство выпускаемых чемоданчиков размера S имеют параметр толщины 23 см, эти же 23 см имеются в разрешенной размерности ручной клади других авиакомпаний, очень неудобно иметь проблемы из-за 3 см при пересадке на рейсы АЛРОСА.
ОТВЕТ: Вопрос взят в проработку - Авиакомпания рассмотрит возможность внесения соответствующих изменений в правила перевозки ручной клади.

ВОПРОС: Планируется ли добавление дневного рейса из Новосибирска? Семьям с маленькими детьми очень проблематично летать ночным рейсом.
ОТВЕТ: Увеличивать количество рейсов авиакомпания не планирует, поскольку работает в рамках принятой стратегии экономии ресурса воздушных судов и повышения эффективности.

ВОПРОС: Когда будут отрегулированы или снижены цены на авиабилеты по маршруту Мирный - Якутск и обратно?
Муж делал операцию на глаза по квоте в Якутске, и теперь раз в полгода ему надо ездить на обследование. Но цены на самолёт больше 20 000 рублей. Дешевле слетать в Иркутск, Новосибирск.
ОТВЕТ: Стоимость авиабилетов по направлению Мирный-Якутск-Мирный, как правило, начинается от 11 тыс. рублей. По мере приближения к дате вылета места по минимальным тарифам заканчиваются, стоимость оставшихся авиабилетов возрастает. Чтобы ваше путешествие было максимально комфортным, рекомендуем приобретать авиабилеты заранее. Кроме того, на этом направлении Авиакомпания периодически открывает продажу на дополнительные рейсы, где тарифы могут выгодно отличаться от других наших предложений. Чтобы быть в курсе новостей, рекомендуем присоединиться к нашим группам в ВК и Telegram.

ВОПРОС: Почему до Урала нет прямого сообщения?
ОТВЕТ: Выполнение рейсов по дополнительным маршрутам не предусмотрено производственной программой. Это связано с тем, что в условиях наложенного запрета со строны западных стран на поставку новых воздушных судов в Россию, авиакомпания стремится обеспечить максимальное сохранение ресурса своего авиапарка.

ВОПРОС: Когда уже заменят старые советские самолёты по маршруту Мирный-Якутск? Шумоизоляция нулевая. При посадке дети плачут из-за боли в ушах. Цена за билет в таком самолёте доходит до 30 тыс.
ОТВЕТ: Стоимость авиабилетов по направлению Мирный-Якутск-Мирный, как правило, начинается от 11 тыс. руб. По мере приближения к дате вылета, места по минимальным тарифам заканчиваются, стоимость оставшихся авиабилетов возрастает. Чтобы Ваше путешествие было максимально комфортным, рекомендуем приобретать авиабилеты заранее. Кроме того, на этом направлении Авиакомпания периодически открывает продажу на дополнительные рейсы, где тарифы могут выгодно отличаться от других наших преложений. Чтобы быть в курсе новостей, рекомендуем присоединиться к нашим группам в ВК и Telegram.
 Авиакомпания прорабатывает вопрос обновления текущего парка воздушных судов. Этот процесс начнется, когда рынок сможет предложить сопоставимые по летным характеристикам воздушные суда.

ВОПРОС: Рейсы Якутск-Мирный выполняются а/к АЛРОСА на самолетах АН-24 (выпускался до 1979 г. – 46 лет назад) и АН-38-100 (новее, но по открытым данным эксплуатируются сейчас в стране только два - в а/к АЛРОСА). По этому же маршруту летают самолеты Бомбардье а/к Якутия, которые перевозят пассажиров быстрее, с большим комфортом, с ценой билетов меньше – значит, они и более экономичные. Когда возможна замена устаревших самолетов указанных наименований на новые?
ОТВЕТ: Серийно Bombardier Dash 8-300 производился с 1989 по 2008 гг. (всего выпущено 267 самолетов). В России он эксплуатируется авиакомпаниями Аврора, Якутия и Полярные авиалинии. Его крейсерская скорость незначительно больше скорости Ан-24: 530 км/ч против 450 км/ч у Ан-24.
Исходя из опубликованного расписания, время в полете по маршруту Якутск-Мирный у АО «Авиакомпания Алроса» на самолете Ан-24 составляет 02 часа 15 минут. У АО «Авиакомпания Якутия» на данном маршруте заявлен самолет «RRJ, Сухой Суперджет-100», и время полета составляет 1 час 35 минут.
Фактически по маршруту летают и «RRJ, Сухой Суперджет-100», и Bombardier DHC-8-Q300 со временем полета 01 ч 55 мин – 02 часа 00 мин, и Ан-24.
«Авиакомпания АЛРОСА» не рассматривает замену Ан-24 на тип Bombardier DHC-8-Q300 по следующим причинам:
- данный тип имеет значительные ограничения при полетах на грунтовые полосы, что является критичным для выполнения производственной программы авиакомпании;
- в связи с небольшим объемом выпущенных самолетов он является очень дорогим при поставке запасных частей и выполнении технического обслуживания. При том что существуют также большие сложности с их поставками;
- из-за наложенных санкций нет возможности их приобретения.

ВОПРОС: В связи с сокращением на Верхне-Мунском месторождении на данный момент отсутствует потребность в доставке вахтовиков до базового города Новосибирск. Возможно ли возобновление прямого авиасообщения (без пересадок) до г. Москвы хотя бы частично (1 рейс в неделю) на время приостановки Верхне-Мунского месторождения?
ОТВЕТ: В связи с работами по реконструкции ВПП в аэропорте Полярный в летний период (и соответствующими ограничениями по использованию ВПП), а также с низкой загрузкой в зимний период, рейсы выполняются через Новосибирск.


ХОЗАКТИВ 2025
ДРУГОЕ
Вопросы, не вошедшие в остальные разделы
ВОПРОС: Будет ли предоставлена бронь сотрудникам МНГОКа от мобилизации в 2025 году?
ОТВЕТ: Порядок и организация работы по бронированию граждан, пребывающих в запасе, относятся к служебной тайне в области обороны и открытому распространению (опубликованию) не подлежат.
Информация о предоставлении работникам Компании отсрочки от призыва на военную службу по мобилизации и в военное время доводится до работников установленным порядком.

ВОПРОС: Мы проживаем по адресу г. Мирный, ул. Тихонова 7. В нашем доме находятся склады АЛРОСА-торг. Согласно п. 138 СанПин 2.1.3684-21 запрещено проводить погрузочно-разгрузочные работы со стороны дворовой территории. Именно это и происходит у нас во дворе, где расположены 2 детских сада, дети ходят в школу. Это влечет риск попасть под автомобиль. Кроме того, п. 4.10 СП 54 13330.2011 "Здания жилые многоквартирные. Актуализированной редакцией СНиП 31-01-2023" установлено, что в жилых домах не допускается размещать склады любого назначения, в том числе оптовой (или мелкооптовой) торговли. Также можно сослаться на п.3.7 СанПин 2.1.2.2645-10, что участки для стоянки автотранспорта должны располагаться за пределами придомовой территории, не допускается погрузка/разгрузка со стороны двора жилого дома, где окна и входы в квартиру.
ОТВЕТ: Площадка для погрузо-разгрузочных работ расположена не «со стороны дворовой территории», как указано в обращении, а с торца жилого здания, не имеющего окон, что полностью соответствует требованиям как п.138 СанПиН 2.1.3684-21, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021г. № 3, так и п.3.7. СанПиН 2.1.2.2645-10, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ 10.06.2021г. № 4.
П.3.7. СанПиН 2.1.2.2645-10 при наличии помещений общественного пользования действительно предусматривает необходимость стоянки автотранспорта за пределами придомовой территории, но:
- в данном пункте речь идет о личном автотранспорте персонала. Таковой на парковке придомовой территории по адресу ул. Тихонова, д.7, отсутствует
- автотранспорт АО «АЛРОСА-торг» не находится постоянно на стоянке, а появляется исключительно на период проведения погрузо-разгрузочных работ.
Опасения за жизнь и здоровье детей близлежащих детских садов именно из-за наличия автотранспортных средств АО «АЛРОСА-торг» считаем преувеличенными, так как дети находятся на огражденной территории под присмотром воспитателей и не гуляют свободно по придомовой территории. Также обращаем внимание на автомобили жильцов дома и прочий автотранспорт средства, которого в избытке на данной территории.
Помещения, находящиеся в собственности АО «АЛРОСА-торг» по адресу: ул.Тихонова, д.7, проходят постоянную дезобработку от грызунов и насекомых в соответствии с заключенными договорами со специализированными организациями. Наличие насекомых в квартирах жильцов может быть обусловлено и наличием мусоропроводов в доме.
Кроме того, в соответствии с п.3.3. СанПиН 2.1.2.2645-10, все помещения ТД «Сэргэ» имеют изолированные от жилой части здания входы; погрузо-разгрузочные работы ведутся исключительно с понедельника по пятницу в рабочее время, то есть нарушений режима тишины не допускается.
Таким образом, основания для принятия мер по прекращению деятельности АО «АЛРОСА-торг» по адресу г. Мирный, ул.Тихонова, д.7, отсутствуют.

ВОПРОС: Госдума приняла закон о защите русского языка от чрезмерных иностранных заимствований, но в компании почему-то все больше вводятся иностранные слова в различных отчетах, работах и прочем. Для международных отчетов (на иностранном языке) это использование обосновано. Но для внутреннего пользования это неправильно и порочит Русский язык и Русскую речь. Когда в компании займутся этим вопросом?
ОТВЕТ: Вопрос об иностранных словах в русской речи - не нов, в разные исторические периоды (общеславянский, восточнославянский, собственно русский) в исконный русский язык проникали слова из других языков. Это было обусловлено тем, что русский народ вступал в экономические, культурные, политические связи с другими народами, отражал военные нападения, заключал военные союзы. Однако в целом, по мнению исследователей, языковые заимствования в русской лексике составляют сравнительно небольшой процент (не более 10—20%).
Мы с пониманием относимся к беспокойству о чистоте русского языка. Этот вопрос все время поднимается на самых высоких уровнях, и здесь надо понимать принцип разумности и целесообразности. Даже руководством страны «были решительно отвергнуты призывы к культурной самоизоляции», а Президент РФ В.В. Путин подчеркивал, что страна останется «неотъемлемой частью мировой цивилизации».
АЛРОСА сегодня является крупнейшей мировой компанией, лидером глобальной алмазодобывающей промышленности. Большую часть своей продукции компания продает за рубежом, и уже почти 15 лет является публичной международной компанией, акции которой торгуются на бирже, поэтому АЛРОСА ведет финансовую отчетность, в том числе, в строгом соответствии с общепринятыми международными стандартами. Это позволяет разговаривать на одном языке цифр и показателей с партнерами и покупателями из стран на всех континентах. Во внутренних процессах специалисты компания наравне используют как международную, так и российскую профессиональную терминологию, вкладывая одинаковый смысл различных видов затрат компании.
В любом случае сигнал принят, и в своих коммуникациях компания будет стремиться реализовывать принцип "лингвистической целесообразности" - сохранять красоту русского языка, но избегать смещения в сторону "культурной автаркии".

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ КОМПЛАЕНСА АЛРОСА :

E-mail: hotline@alrosa.ru
Телефон: 8 800 234 21 52
Сообщение на What'sApp, Телеграм: 8 916 192 47 18
Made on
Tilda