ВОПРОС: Почему компания тратит деньги на конференции в сфере АЛРОСА ИТ, проводит различные тренинги, решение кейсов и т.п. в кризисное время? При этом экономят на ФОТе сотрудников, которые работают непосредственно в основном производстве?ОТВЕТ: Сохранение команды и работы основного производства являются нашим приоритетом. Но даже в сложные периоды вся остальная работа не должна останавливаться, иначе мы потеряем экспертизу и восстановить ее будет еще труднее, чем поддерживать. Это касается в том числе и развития наших сотрудников. Сессии и тренинги за счет работодателя проводятся не только в АЛРОСА ИТ, но и во всех других активах Группы АЛРОСА, т.к. качество нашей работы, в том числе работы основного производства, зависит от компетенций и профессионализма работников. Работа с кейсами формирует реальные проекты и проектные команды, потом занимаются решением проблем и повышением эффективности работы компании. Тренинги и семинары также не являются просто приятным времяпрепровождением – это обучение, в ходе которого работники получают новые компетенции и впоследствии применяют их в работе. Даже посещение отраслевых мероприятий является важной частью работы – оно позволяет видеть, как развиваются тенденции и технологии, что делают конкуренты, получить новые идеи и новые инструменты для работы. Безусловно, в нынешних обстоятельствах подход к количеству таких мероприятий должен быть разумным, но полностью отказываться от всех активностей нерационально, этим мы больше навредим компании.
ВОПРОС: Прошу возложить на работников оплату сборов и штрафов при замене билетов не по производственной необходимости. Сейчас очень много работников, выезжая с вахты, берут билет в базовый город на дату вылета с вахты, хотя у большинства самолеты летают на следующие дни, и когда они понимают, что не успевают на рейс в свой город, начинают менять билеты. ОТВЕТ: Согласно Регламенту взаимодействия служб при централизованной покупке авиабилетов для вахтовых работников Компании, приобретение авиабилетов по маршруту базовый населенный пункт – пункт сбора – базовый населенный пункт осуществляется непосредственно специалистами агентства Авиакомпании «АЛРОСА» на основе заявок, поданных работниками структурных подразделений, назначенными ответственными за закупку авиабилетов. В Регламенте не предусмотрена возможность самостоятельного приобретения авиабилетов вахтовыми работниками за счет Компании. Также Регламент запрещает работникам самостоятельно обменивать авиабилеты, купленные за счет Компании, а также изменять маршрут или дату вылета. В таких случаях все расходы, связанные с переоформлением авиабилетов по инициативе работника, ложатся на него самого.
ВОПРОС: Почему приглашенным и приезжим специалистам льгот много и з/п выше, т.е. работа делается практически одинаковая, а получают приезжие больше, чем местные кадры, в том числе компенсируется жилье в полном объеме, а местные, у которых нет жилья, платят за аренду сами, в общежития семейных не заселяют, дискриминация местных кадров. ОТВЕТ: АЛРОСА всегда стремилась обеспечивать достойное качество жизнь работников на административных территориях производственной деятельности Компании.
Кроме общих льгот и компенсаций, предусмотренных Коллективным договором Компании для всех работников, хочется также отметить льготы, предоставляемые только для работников, проживающих в Якутии:
- оплата дополнительного проезда в отпуск один раз в два года в размере 50 тыс. рублей;
- компенсация расходов при переезде на новое место жительства в связи с расторжением трудового договора;
- предоставление работникам на условиях найма жилых помещений для проживания в г. Мирном, Удачном и п. Айхал;
- организация отдыха и оздоровления детей работников в детских лагерях, расположенных на территории Мирнинского и Ленского районов;
- направление на обследование и (или) лечение по Программе дополнительного медицинского обеспечения Компании детей работников до 18 лет, проживающих на территории Западной Якутии.
Помимо Коллективного договора, АЛРОСА реализует на территории Мирнинского района социальные программы, включающие, в том числе:
- Практически бесплатное (100 руб в месяц) посещение детьми кружков и секций КСК.
- Посещение спортивных секций КСК работниками за счет средств профсоюза «Профалмаз»;
- Обеспечение бесплатного двухразового питания всех школьников Мирнинского района за счет средств Компании;
- Оснащение медицинских учреждений и дополнительные выплаты для врачей в «Алмазной провинции».
- Участие в программе переселения жителей «Алмазной провинции» в новые дома из ветхого и аварийного жилья.
- Строительство социальных объектов на территории населенных пунктов Мирнинского района.
ВОПРОС: Почему работник, руководящий коллективом численностью более 10 человек на удалённом участке (г.Мирный – п.Накын), обеспечивающий полный контроль производственной безопасности и организацию выполнения работ всего вверенного ему коллектива, не может автоматически получить должность специалиста? В моём случае, я простой ведущий инженер по НиИ, не имеющий каких-либо отдельных полномочий, хотя условно являюсь линейным руководителем удалённого участка.ОТВЕТ: Должность ведущего инженера по наладке и испытаниям отнесена к категории "специалист". Трудовые обязанности зафиксированы должностной инструкции, с обязательным ознакомлением работников. В Отделении интегрированных систем безопасности п.Накын в штатном расписании числится 3 ведущих инженера по наладке и испытаниям с одними функциональными обязанностями и 4 электромонтёра ОПС, всего 7 вахтовых работников (одномоментное нахождение на участке составляет 3-4 работника). Руководство участком выполняется из г. Мирного ведущим инженером по надежности и старшим мастером, являющимися руководителями. Нахождение на участке руководителя в п. Накын не требуется и не целесообразно.
ВОПРОС: Когда вернут полный объем заработной платы и полный рабочий день? ОТВЕТ: Изменение уровня дохода в текущем году обусловлено реализацией оптимизационных мероприятий в Группе АЛРОСА. Это трудная, но вынужденная мера, призванная поддержать состояние компании и в то же время сохранить коллектив в период серьезного падения спроса на алмазное сырье на мировом рынке.
В то же время мы понимаем, что оптимизационные мероприятия (перевод на неполный рабочий день или неполное рабочее время) носят временный характер. Периоды кризиса и оптимизации в компании уже бывали, и компания после них возвращалась к нормальной жизни. Сроки прекращения оптимизационных мероприятий будут зависеть от состояния мировой экономики и отраслевого рынка, первые выводы мы будем делать по итогам работы в первом полугодии.
ВОПРОС: Как и где можно трудоустроиться в АЛРОСА (вахта) по специальности водитель (все категории), механик (диплом имеется) или другую рабочую специальность. На просьбу на сайте ответ не получен. ОТВЕТ: Все вакансии компании всегда доступны на крупных работных сайтах, например, на
HeadHunter. Также скоро заработает раздел «Вакансии» на официальном сайте АЛРОСА. Отклики на вакансии являются для нас основным источником кандидатов и всегда рассматриваются. При отклике рекомендуем уделить большое внимание заполнению запрашиваемой информации о себе, особенно специальности и наличию удостоверений, опыту работы, контактной информации. Кандидаты, предоставившие о себе больше информации, как правило, рассматриваются в первую очередь, т.к. их анкеты не требуют дополнительного уточнения.
ВОПРОС: Работники, которые трудоустроены вахтовым методом, после прибытия на вахту и после окончания вахты перед выездом имеют выходные дни продолжительностью от суток до трех суток, которые в свою очередь не оплачиваются. Также в связи с этим уменьшается количество дней межвахтового отдыха. Рассматривается ли вопрос с более оптимизированными маршрутами или каким-либо сдвигом вахтового графиков относительно дат рейсов самолета. Также вопрос по оплате этих выходных дней, т.к. бюджет по питанию за эти дни составляет немалую часть и какая ответственность работодателя в данные дни? ОТВЕТ: Компенсация расходов на перелет вахтовиков (или централизованная покупка билетов вахтовым работникам) – дополнительное обязательство, которое компания приняла на себя сверх требований трудового законодательства. Эта компенсация возможна при условии, если приоритетно для проезда используется Авиакомпания АЛРОСА (билеты на рейсы других авиакомпаний оформляются только в том случае, если за день до или после предполагаемой даты вылета билеты или рейсы а/к «АЛРОСА» отсутствуют). Регулярное расписание рейсов авиакомпании «АЛРОСА» (как и любой другой авиакомпании) регулярно меняется, в том числе в зависимости от сезона или в зависимости от договоренностей с аэропортами вылета и прилета. График же заезда на вахту и выезда с вахты формируется один раз на весь предстоящий год с учетом производственной необходимости и особенностей. Коллеги, которые занимаются оформлением, стараются по возможности максимально состыковать эти графики, но полностью синхронизировать их не представляется возможным.
На количество оплачиваемых дней межвахтового отдыха этот период не влияет. В соответствии с действующим законодательством и Положением "О вахтовом методе организации работ в АК "АЛРОСА" (ПАО)", оплачиваемое время межвахтового отдыха определяется как время переработки в пределах графика - разница между фактически отработанным временем по графику в вахтовом цикле и нормой рабочего времени, рассчитанного для данного вахтового цикла, исходя из графика пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями. Подробнее о том, как формируются и оплачиваются дни межвахтового отдыха вы можете узнать в службе управления персоналом вашего предприятия.
ВОПРОС: Почему структурные подразделения АЛРОСА, работники которых не являются сотрудниками МНГОКа, ведущие свою трудовую деятельность на Накынской производственной площадке, работая долгие годы (10 лет и более) и принимающие участие в производственных процессах, вносящие свой вклад в развитие компании, никогда не отмечаются Благодарственными письмами от имени руководства? Я работаю в Накыне много лет (СТ АА), но ни разу никто не отметил этого, так как я не являюсь работником МНГОКа. Даже в 25-летний юбилей НГОКа можно бы было таких сторонников поздравить благодарственными письмами! ОТВЕТ: Материальное и нематериальное поощрение – ответственность руководства и службы управления персоналом того предприятия, в котором трудоустроен работник (в вашем случае – «Алмазавтоматика»). Если работы выполняются на площадке другого предприятия (в данном случае МНГОК), коллеги оттуда не располагают детальной информацией о качестве работы и достижениях работников.
При этом в СТ "Алмазавтоматика" сейчас используются различные способы выразить благодарность сотрудникам в виде Благодарственных писем, Почетных грамот, Поздравлений к юбилею. Ежегодно таких награждений выдается более 50 - к Хозактиву, Дню Алмазодобытчика и пр. Кандидатов на награждение выдвигают руководители цехов (Начальники отделов и ЦСО).
ВОПРОС: При сокращении работника коллективным договором в соответствии с нормами трудового кодекса Компания предлагает работникам другую имеющуюся работу (вакантную должность), в том числе в подразделениях Компании, расположенных в другой местности. Формирование информации о наличии и открытии вакансий и предоставление ее подразделениям Компании обеспечивается ООО «АЛРОСА Бизнес-Сервис». В уведомлении о сокращении прописано, что если работник заинтересован в вакансии, он пишет заявление на рассмотрение своей кандидатуры. Проблема для работника заключается в том, что заявления, которое он пишет в ОЦО, фактически не попадают на рассмотрение к руководителю. Исходя из вышеизложенного, складывается ситуация , что написание данного заявления, является лишь формальностью. ОТВЕТ: Благодарим Вас за сообщение о проблеме, с которой Вы столкнулись при сокращении.
Согласно действующему процессу взаимодействия между ООО «АЛРОСА Бизнес-сервис» и HR-служб АК «АЛРОСА» (ПАО) в части обработки заявлений от работников, находящихся в периметре сокращения и изъявивших желание трудоустроиться на предложенные вакансии, заявления от работников в конечном итоге приходят на рассмотрение к руководителю отдела, в который хочет трудоустроится сокращаемый работник и ответ об итоговом решении направляется Службой управления персоналом в адрес работника.
В результате рассмотрения Вашего обращения выявлены «узкие места» в действующем процессе предложения вакансий сокращаемым работникам и обработки их заявлений, требующие уточнения процесса и ролей его участников. Работа по корректировке процесса будет начата службами HR-блока в ближайшее время.
ВОПРОС: Возможно ли централизованное оформление командировок? В настоящее время работники сами оформляются, покупают билеты, бронируют гостиницы. Хотя направляет их в командировку предприятие. ОТВЕТ: В настоящее время прорабатывается предоставление работникам удобных корпоративных инструментов оформления командировок в виде доступа к личному кабинету с предложениями авиакомпаний, гостиниц и т.п. с учетом корпоративных программ и отсутствием необходимости брать денежные средства на командировку под отчет. Пилотный проект планируется запустить в Институте «Якутнипроалмаз» с последующим распространением на крупные СП Компании (СТ АА, УКС и ГОКи).
ВОПРОС: Почему работник, руководящий коллективом численностью более 10 человек на удалённом участке (например: Управление г.Мирный – производство п.Накын), обеспечивающий полный контроль производственной безопасности и организацию выполнения работ всего вверенного ему коллектива, не может автоматически получить должность Специалиста? В моём случае, я ведущий инженер, хотя условно являюсь линейным руководителем удалённого участка.ОТВЕТ: Должность ведущего инженера по наладке и испытаниям отнесена к категории "специалист". Трудовые обязанности зафиксированы должностной инструкции, с обязательным ознакомлением работников. В Отделении интегрированных систем безопасности п.Накын в штатном расписании числится 3 ведущих инженера по наладке и испытаниям с одними функциональными обязанностями и 4 электромонтёра ОПС, всего 7 вахтовых работников (одномоментное нахождение на участке составляет 3-4 работника). Руководство участком выполняется из г. Мирного ведущим инженером по надежности и старшим мастером, являющимися руководителями. Нахождение на участке руководителя в п. Накын не требуется и не целесообразно.
ВОПРОС: Как и где можно трудоустроиться в АЛРОСА (вахта) по специальности водитель (все категории), механик (диплом имеется) или другую рабочую специальность. На просьбу на сайте ответ не получен. ОТВЕТ: Все вакансии компании всегда доступны на крупных работных сайтах, например, на HeadHunter - https://hh.ru/employer/92288. Также скоро заработает раздел «Вакансии» на официальном сайте АЛРОСА. Отклики на вакансии являются для нас основным источником кандидатов и всегда рассматриваются. При отклике рекомендуем уделить большое внимание заполнению запрашиваемой информации о себе, особенно специальности и наличию удостоверений, опыту работы, контактной информации. Кандидаты, предоставившие о себе больше информации, как правило, рассматриваются в первую очередь, т.к. их анкеты не требуют дополнительного уточнения.
ВОПРОС: Почему не учитываются спуски ИТР МСШСТ в шахту рудника Интернациональный для начисления досрочного назначения страховой пенсии по старости по списку номер 1, п.1 ч.1. ст.30 на работах с вредными условиями труда? ОТВЕТ: Право на досрочное назначение страховой пенсии устанавливается по результатам Специальной оценки условий труда (СОУТ), которая определяет наличие вредных факторов на рабочем месте и продолжительность работы в этих условиях. СОУТ по рабочему месту Энергетика участка РЭМУ-1 запланирована на апрель-июль 2025 года. Результаты специальной оценки в обязательном порядке будут доведены до работников.
Вместе с тем, обращаем ваше внимание, что в настоящее время досрочная пенсия по итогам прошлой СОУТ назначена только по должности Горный мастер. По должностям начальник и заместитель начальника подземного участка (которые также не работают в шахте всю смену ежедневно) права на досрочную пенсию не установлено.
ВОПРОС: Как устроен процесс карьерного роста? Как СУП следит за документами об образовании сотрудников? Предоставляет ли информацию об обучении или вакансиях? ОТВЕТ: Что касается обучения: решение направить работника на обучение принимает непосредственный руководитель – самостоятельно или по инициативе работника, который обратится к нему с соответствующей просьбой. Обучение планируется ежегодно (в конце года на следующий год) и закладывается в бюджет. СУП при формировании планов на обучение запрашивает у руководителя конкретных кандидатов на включение в план обучения с учетом производственных процессов и необходимости развития их навыков (например, повышение разряда, либо обучение/допуск на новое оборудование).
Если работник прошел обучение за счет компании (внутреннее или внешнее), все данные об обучении сохраняются и доступны СУП в корпоративных системах (например, 1С ЦПК). Если же работник прошел обучение самостоятельно, то для добавления этих данных работнику нужно принести документы о прохождении обучения – самостоятельно мы эту информацию не увидим и образовательные организации ее также не предоставляют.
Что касается карьерного роста: в компании сейчас активно развивается программа преемственности и кадрового резерва. В рамках этой программы на предприятиях выделяются должности, на которые открывается кадровый резерв. Работник может сам или по представлению непосредственного руководителя заявиться в кадровый резерв, после прохождения отбора получить индивидуальный план развития и обучение, чтобы впоследствии претендовать на открывающиеся в компании вакантные позиции.
Безусловно, карьерный рост возможен и вне программы преемственности. В этом случае ваши действия должны начинаться с обсуждения этого вопроса с непосредственным руководителем или менеджером по персоналу вашего предприятия. Совместно вам нужно обсудить существующую ситуацию, имеющиеся возможности, недостающие компетенции (если такие есть) и план дальнейших действий.
ВОПРОС: При оформлении служебной поездки авансирование осуществляется только по оригиналу заявления об авансировании. Новосибирское отделение института «Якутнипроалмаз» документы в ОЦО отправляет один раз в неделю. Институт и ОЦО находятся в разных районах города, режимы работы почти совпадают, т.е, если увезти самостоятельно документы, то нужно отпрашиваться и отрабатывать. Ранее на авансирование ОЦО принимали сканы документов, почему сейчас это невозможно? Приходится за свой счет покупать авиабилеты.ОТВЕТ: Авансирование работников при направлении в служебные командировки осуществляется в соответствии с локально-нормативными документами Компании и требованиями законодательства.
Оформляя заявление на каждую потребность в авансировании денежными средствами, работник подтверждает, что выданные под отчет денежные средства отчет не являются доходом работника в целях исчисления НДФЛ.
Оригинал заявления с подписью работника требуется чтобы исключить риск работодателя в случае, если сотрудник не отчитается по полученным средствам и их возврат будет произведен через удержание из заработной платы.
Цифровизация этого процесса теоретически возможна, но требует длительных временных и финансовых вложений. Мы зафиксируем это предложение для проработки в перспективе.
ВОПРОС: Почему нет возможности роста в своей группе закупок, нет ставок Главного специалиста? ОТВЕТ: Ставки вводятся исходя из производственной потребности, планируемого объема работы и финансовых возможностей подразделения.
Вы можете обсудить другие возможности карьерного роста и развития с непосредственным руководителем или службой управления персоналом вашего предприятия.
ВОПРОС: При сокращении работника коллективным договором в соответствии с нормами трудового кодекса установлено следующее: 8.10.1. В течение срока предупреждения об увольнении в связи с прекращением деятельности подразделения Компании, сокращении численности или штата работников Компания предлагает работникам другую имеющуюся работу (вакантную должность) в Компании, в том числе в подразделениях Компании, расположенных в другой местности. При открытии вакансий в течение срока предупреждения об увольнении в связи с прекращением деятельности подразделения Компании, сокращении численности или штата Компания предоставляет преимущественное право трудоустройства на эти вакансии увольняемым по этим основаниям работникам в соответствии с их специальностью, квалификацией и уровнем профессиональной подготовки. Формирование информации о наличии и открытии вакансий и предоставление ее подразделениям Компании обеспечивается ООО «АЛРОСА Бизнес-Сервис».Фактически Компания предоставляет для ознакомления работнику банк вакансий. В уведомлении о сокращении прописано, что если работник заинтересован в вакансии, он пишет заявление на рассмотрение своей кандидатуры. Проблема для работника заключается в том, что заявления, которое он пишет в ОЦО, фактически не попадают на рассмотрение к руководителю. ОТВЕТ: Благодарим Вас за сообщение о проблеме, с которой Вы столкнулись при сокращении.
Согласно действующему процессу взаимодействия между ООО «АЛРОСА Бизнес-сервис» и HR-служб АК «АЛРОСА» (ПАО) в части обработки заявлений от работников, находящихся в периметре сокращения и изъявивших желание трудоустроиться на предложенные вакансии, заявления от работников в конечном итоге приходят на рассмотрение к руководителю отдела, в который хочет трудоустроится сокращаемый работник и ответ об итоговом решении направляется Службой управления персоналом в адрес работника.
В результате рассмотрения Вашего обращения выявлены «узкие места» в действующем процессе предложения вакансий сокращаемым работникам и обработки их заявлений, требующие уточнения процесса и ролей его участников. Работа по корректировке процесса будет начата службами HR-блока в ближайшее время.
ВОПРОС: Насколько действительны слухи о грядущем этим летом сокращении в МГОКе МНГОКе? ОТВЕТ: В соответствии с планом горных работ по Группе АЛРОСА на 2025 г. и в связи с приостановкой с 01.01.2025 ведения горных работ на россыпном месторождении «Водораздельные галечники», на Мирнинской площадке сокращения затронули только персонал Горно-транспортного цеха и реализовывается поэтапно в течении 2025 года, во втором полугодии запланировано сокращение 5 штатных единиц.
ВОПРОС: Почему работников Накынской производственной площадки (СТ АА) не отмечают Благодарственными письмами от имени руководства за преданность и верность компании, передачу своих знаний новому поколению, за профессионализм и высокое качество работы и т.д? ОТВЕТ: Материальное и нематериальное поощрение – ответственность руководства и службы управления персоналом того предприятия, в котором трудоустроен работник (в вашем случае – «Алмазавтоматика»). Если работы выполняются на площадке другого предприятия (в данном случае МНГОК), коллеги оттуда не располагают детальной информацией о качестве работы и достижениях работников.
При этом в СТ "Алмазавтоматика" сейчас используются различные способы выразить благодарность сотрудникам в виде Благодарственных писем, Почетных грамот, Поздравлений к юбилею. Ежегодно таких награждений выдается более 50 - к Хозактиву, Дню Алмазодобытчика и пр. Кандидатов на награждение выдвигают руководители цехов (Начальники отделов и ЦСО).
ВОПРОС: Для сопровождения методических работ, контроля получаемой информации, настройки сложного оборудования работники Новосибирска ездили в служебные поездки на площадки в Мирный, Удачный, Айхал, Накын), где удавалось немного заработать, учитывая перерасчет на местный Северный коэффициент. В данный момент нам утвердили поездки в командировки, где расчет происходит по среднегодовой зп и с доплатой 600 рублей (суточные). Учитывая, что количество поездок сократилось, есть ли возможность вернуть служебные поездки? ОТВЕТ: Направление работников в поездки определяется производственной необходимостью. На Новосибирской площадке сконцентрированы руководители и специалисты Вилюйской экспедиции, выполняющие камеральные работы. Исполнение ими их трудовых функций не осуществляется постоянно в разъездах, они лишь эпизодически направляются для выполнения работ в части контроля, проверок, аудита геологоразведочных работ и т.д. Поэтому с 01.12.2024 года по решению Руководства экспедиции разъездной характер работ для этих работников был отменен, эти изменения внесены в Правила трудового распорядка ВГРЭ и трудовые договоры работников.